El documento discute la importancia de gestionar los conflictos en las organizaciones de manera efectiva. Explica que los conflictos son inevitables donde hay interacción humana, pero se deben manejar para evitar efectos negativos en la productividad y calidad de vida laboral. También enfatiza la necesidad de fomentar el trabajo en equipo y la motivación para lograr sinergia y alcanzar los objetivos organizacionales.
Unidad 2 act 1 org. y coordinación de equipos de trabajo.
1. Lic. Administración de las
Organizaciones.
Organización y coordinación de equipos de trabajo
2. Compromiso y Liderazgo organización…
En toda organización el recurso primordial es el humano,
el cual debe garantizar su comportamiento
organizacional, ya que genera un clima favorable para la
productividad y el logro de los objetivos que se tienen
planteados, ya que cada miembro de la empresa, está
plenamente identificado con su rol, compromiso es decir
poniendo en práctica sus conocimientos y habilidades.
3. Las relaciones conflictivas en el trabajo y su gestión ineficaz constituyen uno de los
estresores de carácter psicosocial más importantes para la calidad de vida laboral y la
productividad organizacional, una clara evidencia de ello son los índices de diversos
estudios que muestran que los directivos y líderes de equipo dedican más del 20% de su
tiempo a gestionar este tipo de conflictos y a buscar soluciones para prevenir o disminuir
sus efectos negativos.
4. Los conflictos en toda organización se presentan
frecuentemente, esto es normal, pues donde hay personas que
interactúan e intercambian ideas siempre van a haber
discrepancias, todos somos diferentes y complejos.
El conflicto entre compañeros de trabajo es inevitable en las
empresas. Puede surgir a cualquier nivel, entre directivos,
subordinados y entre compañeros de trabajo.
6. Gestión gerencial en el tema…
Las relaciones conflictivas en el trabajo y su gestión
ineficaz constituyen uno de los estresores de carácter
psicosocial más importantes para la calidad de vida
laboral y la productividad organizacional, una clara
evidencia de ello son los índices de diversos estudios
que muestran que los directivos y líderes de equipo
dedican más del 20% de su tiempo a gestionar este
tipo de conflictos y a buscar soluciones para prevenir
o disminuir sus efectos negativos.
7. Los conflictos en toda organización se presentan frecuentemente, esto
es normal, pues donde hay personas que interactúan e intercambian
ideas siempre van a haber discrepancias, todos somos diferentes y
complejos.
El conflicto entre compañeros de trabajo es inevitable en las
empresas.
Puede surgir a cualquier nivel, entre directivos, subordinados y entre
compañeros de trabajo.
8. MOTIVACIÓN¡¡¡¡¡
El factor fundamental de una
organización es motivar a su personal
para que así haya una mejor relación
laboral entre ellos para así obtener un
resultado satisfactorio.
9. Para estudiar los factores implicados en el proceso de conflicto, nos basaremos en los modelos
teóricos de Gil et al. (2008) y González-Romá (2008), quienes fundamentados en las aportaciones
de diversos autores (v. g., Hackman, 2002; Janssen, van de Vliert, y West, 2004) desarrollaron dos
modelos explicativos de la eficacia de los equipos de trabajo a partir del modelo Input-Procesos-
Output.
En este marco, el conflicto es considerado un proceso motivacional y afectivo que influye sobre las
actuaciones y resultados del equipo de trabajo.
Asimismo, los modelos identifican la composición de los equipos como uno de los antecedentes
clave de su eficacia
10. La responsabilidad es un valor esencial para el
resto de nuestras vidas y es algo que se
inculca en el hogar desde pequeños, que luego
se va cultivando en la escuela y que afectará
en la edad adulta.
11. En el video se pudo mostrar que después de que
cada miembro de la organización se mostraba
desmotivado a la hora de cumplir con sus
funciones, al final dan cuenta que trabajando en
equipo alcanzaron su objetivo que era el apagar la
llama con el recurso con el cual contaba la empresa
de esta forma cada persona asumió la
responsabilidad que le correspondía.
12.
13. Sinergia…
El concepto de sinergia es clave en el trabajo en equipo:
Supone que los resultados de un equipo de trabajo pueden ser superiores a la
suma de los esfuerzos y capacidades de cada uno de los miembros de ese
equipo. Ello va a depender de una buena organización y de que el objetivo
sea realmente común, comprendido y aceptado por todos los componentes
del equipo de trabajo.
Cuando tiene lugar el efecto sinergia, los resultados del equipo trabajo son
superiores a los esperados, generando una gran motivación y una gran
cohesión o unidad del equipo.
14. Es importante aceptar el conflicto como un proceso natural de
crecimiento que influye en la cultura de la empresa y verlo de
forma positiva, los conflictos actúan como catalizador para
mejorar los desempeños de las personas y por ende de las
organizaciones.
15. Existen ciertos síntomas cuando se presenta la posibilidad de que haya algún problema entre los
miembros de un equipo:
*Se muestran impacientes unos con otros.
*Se contradicen entre sí.
*Atacan las ideas del otro.
Para resolver un conflicto debemos tomar en cuenta las habilidades de cada una de las partes
como son la comunicación, negociación, empatía, asertividad, escucha activa, el manejo del
estrés y de las emociones, esto impactará la forma en que se maneje el conflicto.
16. El conflicto puede producir efectos negativos o positivos sobre el rendimiento de la organización, según sea
el tipo de conflicto y la forma en que se maneje. En toda organización existe un nivel óptimo de conflicto
que se puede considerar como muy funcional y cuyos efectos son positivos. Por un lado, cuando el nivel de
conflictos es demasiado escaso, puede afectar negativamente el rendimiento de la organización.
Básicamente hay dos tipos de conflicto en las organizaciones, los que afectan el rendimiento negativamente
y los que lo hacen de manera positiva.
Conflicto funcional.
Es una confrontación entre grupos y no afecta a la organización.
Conflicto disfuncional
Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que ésta
alcance
