Independente da classe social dos clientes atingidos pela sua marca, uma coisa é certa: a grande maioria deles já estão presentes nas redes sociais e sua marca de forma ativa ou passiva participa dessa presença. A melhor forma de estar presente junto aos seus clientes, é produzir conteúdo personalizado e relevante, mostrando todos os pontos positivos de sua empresa e os benefícios que eles podem ter ao conhecê-la melhor. O e-screvo é uma fantástica metodologia de presença social, para facilitar sua vida na hora da construção de sua identidade no mundo on-line. É um serviço que trabalha desde a elaboração de um planejamento de comunicação online, passando pela produção de conteúdos relevantes, criação e gerenciamento de promoções e no acompanhamento direto da percepção dos seus clientes e futuros clientes nas redes sociais, visando potencializar ainda mais o número de impactos de sua marca.

2. a. inteligência digital
Planejamento e estratégia para presença na redes sociais e gestão de conteúdo relevante
pra ser ON tem que fazer o OFF
.. definição do tom de voz
.. a cultura social
O F F
.. falando o “socialês”
.. socializando posts regulares
ouvir fazer falar
.. criação e/ou customização dos canais socias,
tais como fanpage no facebook, twitte, canais de
vídeos, google places, entre outros;
.. inclusão em mecanismos de busca e localização
.. criação de promoções e ativação
.. pesquisa, análise e planejamento de ações online
integradas com as ações de comunicação tradicional
.. avaliação das ações e proposta de novas

3. b.conteúdo relevante
1. Criação de conteúdo após o trabalho de pesquisa, definição de pautas, produção, postagem e
acompanhamentos das ações nas redes sociais e canais.
Objetivo:
Associar a marca a valores percebidos pelo público impactado, através de conteúdos relevantes e
campanhas online com resultados efetivos.
Workflow proposto:
socialização
reuniões de pauta definição produção
aprovação postagem feedback
tom de voz de conteúdo
pesquisa
campanhas online
definição produção veiculação
feedback
de campanhas de campanhas de campanhas

4. c. socializando
facebook • Avaliação da fanpage atual e/ou criação;
• Migração de perfil para fanpage;
• Gerenciamento da fanpage;
• Postagem de no mínimo 2 conteúdo* por dia, em dias úteis;
• Relacionamento: interações diretas: respostas a comentários feitos na própria timeline
e indiretas: respostas a comentários compartilhados fora da timeline;
• Avaliação do perfil dos fans;
• Convites e ações para novos fans;
• Compra de anúncios em locais específicos.
• Avaliação da perfil atual e/ou criação;
twitter
• Gerenciamento do perfil;
• Postagem de no mínimo 3 conteúdos* por dia, em dias úteis;
• Relacionamento: interações diretas: respostas a comentários feitos na própria timeline
do perfil e indiretas: respostas a citações (# @ e RT) fora da timeline;
• Convites e ações para novos fans.
*conteúdos definidos nas pautas = estudos, notícias, novos cursos, informações, dicas, fotos, vídeos, estudos

5. c. socializando
youtube • Avaliação da canal atual e/ou criação;
• Gerenciamento do canal;
• Upload de vídeos, em dias úteis;
• Gerenciamento e aplicação das informações dos vídeos (títulos, descrição, tags e
localização dos vídeos);
• Respostas a comentários deixados no canal e marcação de favoritos.
• Avaliação dos cadastros existentes nas ferramentas do Google e/ou criação, tais como
google
Analytics; Google Place, Google+, Picasa, entre outros.
• Compra de palavras chaves
• Acompanhamento Analytics

6. d. novas ferramentas
• A cada dia novas ferramentas socais aparecem, em cada uma das reuniões/
comunicados de pauta apresentaremos as novidades e definiremos as ações que
iremos utilizar.
e. valores
Mediante avaliação de cada caso, solicite seu orçamento
273421-3000
Não estão inclusos os custos de terceiros como: fotografias, revisões de texto, produção de áudios
e vídeos externos, veiculações em portais, custos com viagens, etc;