Erika Knoblauch
480
Seguidores
Personal Information
Organização/Local de trabalho
São Paulo Area, Brazil, SP Brazil
Cargo
consultora - sócia at Convergência RH
Sobre
Specialty: behavioral training.
- Desenvolve e conduz programas para mudança e aperfeiçoamento de comportamento de gestores e equipes: Relacionamento e Atendimento Premium a Clientes, Crédito e Cobrança;
Habilidades duráveis:
- Técnica e prática de Apresentação em Público;
- Condução de Reuniões;
- Administração do Tempo;
- Gestão de Conflitos (metodologia SDI);
- Comunicação Intepessoal;
- Ciclo de Gestão de Pessoas;
- Aplicação metodologia DISC e-Talent.
Marcadores
erika
convergênciarh
Ver mais