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Liderazgo y Colaboración
             Francisco Lamus Lemus, MD
  Centro de Estudios en Salud Comunitaria - CESCUS
                Facultad de Medicina
              Universidad de La Sabana
Cruzando el río
Actividad Inicial de Liderazgo y
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  cruzar?
• ¿Cómo se comunicó el proceso entre los
  miembros y cómo lo entendieron todos?
• ¿Qués aspectos del juego pueden dejar
  aprendizajes para el trabajo que ahora
  emprenden?
Referencia
•   La iniciativa Turning Point (Punto de Cruce) empezó en 1997 fue una
    iniciativa de las organizaciones The Robert Wood Johnson Foundation y
    W.K. Kellogg Foundation.
•   Su misión fue la de transformar y fortalecer el sistema de salud pública en
    los EEUU haciendo el sistema más basado en la comunidad y colaborador.
•   La idea inicial de “Turining Point” vino de la preocupación de las
    Fundaciones sobre la capacidad del sistema de salud pública para
    responder a los retos emergentes en salud de la población,
    específicamente la capacidd del sistema para tabjar con personas de
    diferentes sectores para mejorar el estado de salud de TODAS las personas
    en la comunidad.
                   Turning Point National Program Office
                   6 Nickerson St, Suite 300 Seattle, WA 98109 Bobbie Berkowitz,
                   Director bobbieb@u.washington.edu 206-616-8410
                   www.turningpointprogram.org
Relaciones Grupales

Vínculos                Colaborar

Compromiso                  Cooperar

 Recursos                     Coordinar

  Información
                                Tejer Red




                     http://turningpointprogram.org.
Efectos de la construcción de
            CONFIANZA
Tejer redes – Intercambio de información para el mutuo
   beneficio
Coordinación – Tejer redes y alterar actividades por un
   propósito común
Cooperar – Coordinar, compartir o poner recursos en común
Colaborar – Cooperar y ensanchar la capacidad de otro para
  el mutuo beneficio de alcanzar un interés común
Competir – Intercambiar alguna porción de información, que
  no sea información crítica; alterar actividades para
  alcanzar las propias necesidades; compartir recursos
  mínimamente o con una agenda oculta.

                            #4
Colaborar

Una relación de mutuo beneficio bien definida
a la que se vinculan dos o más organizaciones
para alcanzar metas comunes
Amerst H. Wilder Foundation
¿Porqué colaborar?
•   Preocupaciones compartidas
•   Puesta en común de poder de influir
•   Destrabarse o abrir el paso
•   Sumar diversidad
•   Aumentar la capacidad para manejar asuntos
    complejos
Contexto para colaborar
• Identificar el problema
• Identificar que hace el liderazgo difícil
• Identificar las partes interesadas (stakeholders)
• Identificar hasta donde las partes interesadas estan de
  acuerdo
• Evaluar la capacidad de la comunidad para cambiar
• Identificar donde y cómo el asunto o problema puede ser
  abordado más efectivamente
              » Chrislip and Larson
Características de
       colaboraciones exitosas
• Compromiso con la causa meta o asunto
• Liderazgo competente
• Compromiso con la unidad de la coalición y el
  trabajo
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  equitativa
• Mutuo respecto y tolerancia
            » Mizrahi and Rosenthal, 2001; Larson, 2002
Liderazgo Colaborativo

• Liderazgo ilustrado por un grupo que esta colaborando
  para resolver asuntos acordados
• Líderes muestran métodos de soporte e inclusivos para
  asegurar que aquellos que representan son parte del
  proceso de cambio
• Requiere una nueva noción de poder…entre más poder
  comparatamos, tendremos más poder para usar
              » http://eric-web.tc.columbia.edu/families/TWC
¿Quién es un líder colaborador?

      Habilidades              Capacidades
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¿Porqué el liderazgo colaborador
         es importante?
• La mayoría de los problemas en salud comunitaria y
  salud pública en general son complejos,
  interdependientes, confusos y enmarañados
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  abordajes sistémicos con diversos aportes y múltiples
  perspectivas
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  para que sea exitosa su implementación
¿Porqué el liderazgo es difícil?
• Muchas personas tienen el poder de decir
  que “no”, sin embargo nadie puede actuar
  solo
• Falta de confianza
• Agendas ocultas
• Carencia de una visión
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¿Porqué el liderazgo es difícil?
•   Apatía
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             » Chrislip and Larson
Temas comunes al liderazgo
           Colaborador
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•   Manejo del conflicto
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Cualidades de los líderes
            colaboradores
•   Capacidad para madurar
•   Capacidad de tener paciencia
•   Control del Ego
•   Capacidad para la autoreflexión
•   Capacidad de manejar la incertidumbre
•   Tolerancia a la incertidumbre
Capacidades de los líderes
         colaboradores
• Capacidad de ver los problemas desde el
  punto de vista de otros
• Capacidad para indagar respetuosamente
• Capacidad para respetar la experiencia y
  punto de vista de otros
• Capacidad de crear un ambiente abierto y
  que de apoyo
Capacidades de los líderes
         colaboradores
• Capacidad de comunicar a través de las
  barreras organizacionales y entre
  organizaciones
• Capacidad de crear una visión compartida
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• Manejo constructivo de los conflictos
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          » http://eric-web.tc.columbia.edu/families/TWC
Contraste de liderazgos
          Tradicional                            Colaborador

               Arriba – Abajo                   Autogobernado

         Pocos toman deciciones                 Amplia participación

         Acción unilateral               Guiar y coordinar procesos

          Ganar o trasladar poder                Construir relaciones

           Pensamiento lineal                Pensamiento sistémico

                Programas y productos                  Procesos

                    Carima                           Visión

                     Persuasivo                  Empático

El grupo se deshace si el líder falta        El equipo continúa si el líder falta



                                        #2
Definición de las seis prácticas
•
                                 del Comprender el contexto para el cambio
    Evaluar las condiciones del entorno:
                                         LC
    antes de actuar
•   Crear claridad en la visión y movilizar: Definiendo los valores compartidos y
    vinculando a las personas en acciones positivas
•   Construir confianza: Crear ambientes seguros para desarrollar propósitos
    compartidos de acción
•   Comaprtir Poder e einfluencia: desarrolalr efectos sinérgicos entre las
    personas, organizaciones y comunidades para alcanzar una visión compartida
•   Desarrollar a las personas: Committing to people as a key asset through
    coaching and mentoring.
•   Auto-reflexión: Comprender sus propios valores, actitudes y
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Modelo MAPP




MAPP tool was developed by the National Association of County and City Health Officials (NACCHO) in cooperation
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Liderazgo y Colaboración

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Liderazgo y colaboración

  • 1. Liderazgo y Colaboración Francisco Lamus Lemus, MD Centro de Estudios en Salud Comunitaria - CESCUS Facultad de Medicina Universidad de La Sabana
  • 2. Cruzando el río Actividad Inicial de Liderazgo y Colaboración
  • 3. Objetivos • Enfatizar la responsabilidad en el trabajo en equipo así como la importancia de las conexiones entre las personas para conseguir los propósitos de un grupo. • Observar las interacciones de un grupo durante la solución de problemas, las habilidades comunicativas, de cooperación, de planeación, juego de roles y expectativas.
  • 5. Materiales • 1 piedra por cada dos personas
  • 6. Instrucciones • Se divide el espacio en 2 secciones • El río es suficientemente ancho como para que sea un reto para el grupo llegar al otro lado 5 a 9 metros. Se marcan los bordes del rio con cuerdas • Se distribuyen las "piedras mágicas" 1 piedra por cada dos personas
  • 7. Instrucciones • El río es un río habitado por pirañas y todo tipo de depredadores • Estos depredadores se comerán cualquier cosa que lo toque excepto las "piedras mágicas". • Para cruzar el río el grupo debe usar las "piedras mágicas" para cruzarlo • Sin embargo las piedras deben ser tocadas por alguna persona durante todo el tiempo que estén puestas en el río, si no se tocan así sea por un instante, se las lleva la corriente del río.
  • 8. Instrucciones • Todo el mundo debe cruzar al otro lado del río • Si cualquier persona toca el río o se cae (así sea medio pie en el río, manos o cualquier otra parte del cuerpo), todos deben empezar de nuevo o la persona pierde esa extremidad • No se puede resbalar las piedras en el piso, pues se trata de una actividad grupal, no de desempeño individual. EL JUEGO DEBE SER SEGURO
  • 9. Instrucciones • Una vez el grupo empieza el proceso, el rol de los coordinadores será el de retirar las "piedras mágicas " que se lleva la corriente, así como la de vigilar si deben volver a empezar, como también mirar la seguridad del juego • Nadie termina hasta que todos estén en el rio
  • 10. Preguntas para elaborar • Los participantes deberán intercambiar sus observaciones y reflexiones sobre la experiencia • ¿Qué pasó durante el proceso? • ¿Qué funcionó? • ¿Qué no funcionó y que dificultó el proceso? • ¿Qué liderazgo sobresalió durante el ejercicio • ¿Qué caracterizó el liderazgo observado? • ¿Cuáles fueron los roles desempeñados en el juego? • ¿Los participantes estaban cómodos?
  • 11. Preguntas para elaborar • ¿Cuando entendieron cuál era el proceso para cruzar? • ¿Cómo se comunicó el proceso entre los miembros y cómo lo entendieron todos? • ¿Qués aspectos del juego pueden dejar aprendizajes para el trabajo que ahora emprenden?
  • 12. Referencia • La iniciativa Turning Point (Punto de Cruce) empezó en 1997 fue una iniciativa de las organizaciones The Robert Wood Johnson Foundation y W.K. Kellogg Foundation. • Su misión fue la de transformar y fortalecer el sistema de salud pública en los EEUU haciendo el sistema más basado en la comunidad y colaborador. • La idea inicial de “Turining Point” vino de la preocupación de las Fundaciones sobre la capacidad del sistema de salud pública para responder a los retos emergentes en salud de la población, específicamente la capacidd del sistema para tabjar con personas de diferentes sectores para mejorar el estado de salud de TODAS las personas en la comunidad. Turning Point National Program Office 6 Nickerson St, Suite 300 Seattle, WA 98109 Bobbie Berkowitz, Director bobbieb@u.washington.edu 206-616-8410 www.turningpointprogram.org
  • 13. Relaciones Grupales Vínculos Colaborar Compromiso Cooperar Recursos Coordinar Información Tejer Red http://turningpointprogram.org.
  • 14. Efectos de la construcción de CONFIANZA Tejer redes – Intercambio de información para el mutuo beneficio Coordinación – Tejer redes y alterar actividades por un propósito común Cooperar – Coordinar, compartir o poner recursos en común Colaborar – Cooperar y ensanchar la capacidad de otro para el mutuo beneficio de alcanzar un interés común Competir – Intercambiar alguna porción de información, que no sea información crítica; alterar actividades para alcanzar las propias necesidades; compartir recursos mínimamente o con una agenda oculta. #4
  • 15. Colaborar Una relación de mutuo beneficio bien definida a la que se vinculan dos o más organizaciones para alcanzar metas comunes Amerst H. Wilder Foundation
  • 16. ¿Porqué colaborar? • Preocupaciones compartidas • Puesta en común de poder de influir • Destrabarse o abrir el paso • Sumar diversidad • Aumentar la capacidad para manejar asuntos complejos
  • 17. Contexto para colaborar • Identificar el problema • Identificar que hace el liderazgo difícil • Identificar las partes interesadas (stakeholders) • Identificar hasta donde las partes interesadas estan de acuerdo • Evaluar la capacidad de la comunidad para cambiar • Identificar donde y cómo el asunto o problema puede ser abordado más efectivamente » Chrislip and Larson
  • 18. Características de colaboraciones exitosas • Compromiso con la causa meta o asunto • Liderazgo competente • Compromiso con la unidad de la coalición y el trabajo • Estructura de procesos de toma de decisiones equitativa • Mutuo respecto y tolerancia » Mizrahi and Rosenthal, 2001; Larson, 2002
  • 19. Liderazgo Colaborativo • Liderazgo ilustrado por un grupo que esta colaborando para resolver asuntos acordados • Líderes muestran métodos de soporte e inclusivos para asegurar que aquellos que representan son parte del proceso de cambio • Requiere una nueva noción de poder…entre más poder comparatamos, tendremos más poder para usar » http://eric-web.tc.columbia.edu/families/TWC
  • 20. ¿Quién es un líder colaborador? Habilidades Capacidades Manejo del conflicto Manejo de incertidumbre Desarrollo de confianza Mira con perspectiva Comunicación Auto reflexión (insight) Toma de decisiones CONTROL DEL EGO Creador de seguridad Valoración (Assessment)
  • 21. ¿Porqué el liderazgo colaborador es importante? • La mayoría de los problemas en salud comunitaria y salud pública en general son complejos, interdependientes, confusos y enmarañados • Abordar este tipo de problemas requiere de abordajes sistémicos con diversos aportes y múltiples perspectivas • Muchos sectores necesitan apropiarse de la iniciativa para que sea exitosa su implementación
  • 22. ¿Porqué el liderazgo es difícil? • Muchas personas tienen el poder de decir que “no”, sin embargo nadie puede actuar solo • Falta de confianza • Agendas ocultas • Carencia de una visión • Falta de credibilidad para proveer liderazgo • No querer asumir el rol de líder
  • 23. ¿Porqué el liderazgo es difícil? • Apatía • Evitar asumir riesgos • Temor a ser atacado • Complejidad e interdependencia de los problemas • No saber cual es el verdadero problema • Información sobre los problemas distorsiona su comprensión » Chrislip and Larson
  • 24. Temas comunes al liderazgo Colaborador • Poder • Compartir poder y experiencia • Manejo del conflicto • Ambiente de apoyo • Valoración e integración de la diversidad »Turning Point Expert Panel Stories video series
  • 25. Cualidades de los líderes colaboradores • Capacidad para madurar • Capacidad de tener paciencia • Control del Ego • Capacidad para la autoreflexión • Capacidad de manejar la incertidumbre • Tolerancia a la incertidumbre
  • 26. Capacidades de los líderes colaboradores • Capacidad de ver los problemas desde el punto de vista de otros • Capacidad para indagar respetuosamente • Capacidad para respetar la experiencia y punto de vista de otros • Capacidad de crear un ambiente abierto y que de apoyo
  • 27. Capacidades de los líderes colaboradores • Capacidad de comunicar a través de las barreras organizacionales y entre organizaciones • Capacidad de crear una visión compartida • Capacidad creativa • Manejo constructivo de los conflictos » Turning Point Collaborative Leadership video series » http://eric-web.tc.columbia.edu/families/TWC
  • 28. Contraste de liderazgos Tradicional Colaborador Arriba – Abajo Autogobernado Pocos toman deciciones Amplia participación Acción unilateral Guiar y coordinar procesos Ganar o trasladar poder Construir relaciones Pensamiento lineal Pensamiento sistémico Programas y productos Procesos Carima Visión Persuasivo Empático El grupo se deshace si el líder falta El equipo continúa si el líder falta #2
  • 29. Definición de las seis prácticas • del Comprender el contexto para el cambio Evaluar las condiciones del entorno: LC antes de actuar • Crear claridad en la visión y movilizar: Definiendo los valores compartidos y vinculando a las personas en acciones positivas • Construir confianza: Crear ambientes seguros para desarrollar propósitos compartidos de acción • Comaprtir Poder e einfluencia: desarrolalr efectos sinérgicos entre las personas, organizaciones y comunidades para alcanzar una visión compartida • Desarrollar a las personas: Committing to people as a key asset through coaching and mentoring. • Auto-reflexión: Comprender sus propios valores, actitudes y comportamientos segun como se relacionen a su stilo de liderazgo y su impacto en otros
  • 30. Modelo MAPP MAPP tool was developed by the National Association of County and City Health Officials (NACCHO) in cooperation with the Public Health Practice Program Office, Centers for Disease Control and Prevention (CDC).
  • 31.

Notas do Editor

  1. Si se usan dos brazos del río, nadie puede cruzar al otro lado antes de haber cruzado el primer brazo del río Variaciones Las piedras solo se pueden mover hacia adelante Nadie puede terminar hasta que todos esten en el rio
  2. Los coordinadores pueden poner o quitar piedras arbitrariamente
  3. MAPP Model