Ciudadanía digital y habilidades para el siglo XXI. nº 1 + APRENDIZAJES . Revista de la Fundación Ceibal @fundacionCeibal

+APRENDIZAJESVol. 1, Nro. 1, julio 2018. Montevideo, Uruguay
Ciudadanía
digitaly
habilidades para
el siglo XXI
Aprendizaje y
tecnología
Experiencias
innovadoras,
recursosyejemplos
paraincorporaren
clase
¿Qué debemos saber?
Entrevistas
con expertos
en educación
nacionales e
internacionales
Infancia y
adolescencia online
Investigaciones
recientes que
ayudan a trazar
estrategias

© 2018, Centro de Estudios Fundación Ceibal
Cómo citar esta publicación: Fundación Ceibal (2018, julio). Ciudadanía digital
y habilidades para el siglo XXI. + Aprendizajes. 1(1).
Esta y otras publicaciones en el repositorio institucional del Centro de Estu-
dios Fundación Ceibal: http://digital.fundacionceibal.edu.uy
Esta obra se encuentra bajo Licencia Creative Commons (by-nc)
Usted es libre de: Compartir: copiar y redistribuir el material en cualquier
medio o formato; Adaptar: remezclar, transformar y crear a partir del material.
Bajo los siguientes términos: Atribución: Usted debe darle crédito a esta obra
de manera adecuada, proporcionando un enlace a la licencia e indicar si se
han realizado cambios. No Comercial: Usted no puede hacer uso del material
con fines comerciales o de lucro. Compartir Igual: Si usted mezcla, transforma
o crea nuevo material a partir de esta obra, usted podrá distribuir su contribu-
ción siempre que utilice la misma licencia que la obra original. El licenciante no
puede revocar estas libertades en tanto usted siga los términos de la licencia.
Las opiniones expresadas en los artículos son enteramente responsabilidad
de los autores.
ISSN: 2393-7661
Depósito legal:
Impreso en: Mastergraf
Contacto
fundacion@ceibal.edu.uy
www.fundacionceibal.edu.uy
Twitter: @fundacionceibal
Director: Cristóbal Cobo
Consejera editorial: Camila Gottlieb (Fundación Ceibal)
Edición: Victoria Melián (Centro Ceibal)
Diseño: Antar Kuri (Centro Ceibal)
Redacción: Marina Barrientos, Leticia Castro, Camila Gottlieb, Nausícaa Palomeque
Ilustración de tapa: Leo Silva
Otras ilustraciones: Colectivo Limonada Bandida, Freepik, Nounproject
Fotografía: Matilde Campodónico, Unsplash, Pexels, Flickr
Corrección: Mariana Manzanares (Centro Ceibal)
Agradecemos a todos quienes han he-
cho posible esta publicación. A Ezequiel
Passeron y Jordi Jubany, por sus valiosos
artículos para este número. A Alexandra
Hasse, Sandra Cortesi y Andrés Lomba-
na-Bermúdez, por compartir su trabajo
de investigación. A Gabriela Kaplan, Emy
Soubirón, Patrick Griffin, Wolfram Schulz
y Lee Watanabe Crockett, por ser entre-
vistados en este número. A los equipos
de dirección de UTU Guichón y Liceo
71, Danny Silveira y Beatriz Guigou, por
abrir las puertas de las instituciones que
dirigen y permitir relatar sus experien-
cias de innovación. Al INEEd, especial-
mente a Mariano Palamidessi y Patricia
Álvarez, por permitir y gestionar las
entrevistas con los expertos internacio-
nales. A Fiorella Haim, Claudia Brovetto,
Cecilia Hughes, Emiliano Pereiro, Martín
Rebour y Martina Bailón, por relatar las
iniciativas que se realizan desde Plan
Ceibal. Al gerente de Comunicación de
Plan Ceibal, Gabriel Farías, y a todo el
equipo de Fundación Ceibal: Alessia Zuc-
chetti, Sofía Doccetti, Cecilia Aguerrebere
y Sofía García, por la revisión y las ideas
para que esta revista sea posible.
+APRENDIZAJESVol. 1, Nro. 1, julio 2018. Montevideo, Uruguay

Bienvenida. Por Cristóbal Cobo.
Presentación de la temática. Habilidades para el siglo XXI.
Presentación de la temática. Ciudadanía digital.
Presentación de la temática. Entrevista Dr. Patrick Griffin.
Presentación de la temática. Entrevista Dr. Wolfram Schulz.
Un nuevo escenario. Puentes generacionales.
Por Ezequiel Passeron.
Un nuevo escenario. Kids Online Uruguay. Por Cecilia Hughes
y Emiliano Pereiro.
Un nuevo escenario. Una noción en construcción. Por
Alexandra Hasse, Sandra Cortesi y Andrés Lombana-Bermúdez.
Un nuevo escenario. ¿Qué hacen los adolescentes en los
entornos digitales? Alfabetismo transmedia y adolescentes.
Un nuevo escenario. Tres ideas clave sobre ciudadanía
digital y habilidades para el siglo XXI. Aprender en el nuevo
ecosistema tecnológico. Por Jordi Jubany i Vila.
La perspectiva docente en el desarrollo de competencias.
Red Global de Aprendizajes. Nuevas pedagogías para el
aprendizaje profundo. Por Claudia Brovetto.
La perspectiva docente en el desarrollo de competencias. Elige tu
propia aventura. El programa Centros de interés del Liceo 71.
Clases combinadas. El proyecto de centro de la UTU de Guichón.
La ciudadanía digital en Ceibal en Inglés.
El sexto elemento. Experiencia internacional en ciudadanía
digital: Fundación Global Digital Citizen.
Entrevista Profa. Emy Soubirón.
La formación en ciudadanía. Talleres y actividades para
docentes del área de Formación de Plan Ceibal.
La perspectiva docente en el desarrollo de competencias. Cuatro
recursos para explorar. Ideas y herramientas para usar en clase.
Agenda Fundación Ceibal.
SUMARIO
5.
8.
24.
12.
28.
34.
42.
48.
56.
64.
68.
14.
31.
36.
44.
52.
60.
66.
18.

+ Aprendizajes | #1 | Jul. 20185
Las preguntas son las importantes. Las buenas pre-
guntas despiertan la curiosidad, la inquietud, las ganas de
explorar, el deseo de aprender de otros y con otros.
Esta revista busca justamente eso. En un diálogo
entre muchas voces queremos proponer una explora-
ción por nuevos territorios digitales. Queremos aprender
más de cómo otros están incorporando las tecnologías
digitales en las prácticas pedagógicas.
La revista “+ Aprendizajes” surge porque queremos
descubrir cómo distintas comunidades educativas de
Uruguay, pero también del extranjero, están conectan-
do sus conocimientos con nuevos descubrimientos.
Las distintas experiencias que aquí compartimos nos
muestran cómo la integración de las tecnologías en los
distintos espacios de aprendizaje (ya sea de tipo formal
o informal) son una extraordinaria oportunidad para
estimular la curiosidad, el aprendizaje entre pares y el
pensamiento científico, así como el artístico. También
destacamos investigaciones que brindan insumos con-
cretos para enriquecer la práctica docente, ya sea para
reconocer y entender en qué situación están los niños,
niñas y jóvenes, identificar de qué forma aprenden en
el consumo y producción de los medios digitales y de
qué manera podemos trasladar esto al aula. Creemos
que todos estos insumos contribuirán a una mayor
comprensión de las oportunidades y responsabilidades
que hay en dimensiones como la ciudadanía digital o
las habilidades para el siglo XXI.
En estas páginas (de papel o digitales) exploraremos
cómo la integración de nuevas pedagogías logra cons-
truir un puente entre teoría y práctica. De qué manera
los proyectos son una oportunidad para conectar con-
tenidos y ejercitar las competencias. Conoceremos dife-
rentes formas de evaluar, así como distintas estrategias
para reconocer saberes y conocimientos. También se
recomiendan herramientas y recursos que además de
innovadores resultan de mucha utilidad para enrique-
cer la experiencia de aprendizaje. Aquí descubriremos
cómo el rol docente, apoyado por un uso creativo de las
tecnologías digitales, juega un papel fundamental para
trascender la fragmentación disciplinaria y aprender
más allá de lo preestablecido.
Hoy la tecnología juega un papel sustantivo, especial-
mente si está al servicio de las personas. Es por ello
que resulta clave, tal como veremos en varias de las
experiencias que aquí se presentan, la importancia de
comprender las oportunidades y responsabilidades que
el uso de las tecnologías de información y comunicación
traen consigo. Ya no basta con saber utilizar las tecno-
logías, sino que es necesario desarrollar un conjunto
de prácticas culturales y hábitos digitales (por ejemplo:
navegación responsable, administración de la identidad
y huella digital, regular el tiempo en pantalla, etcétera).
Cada uno de los ejemplos y experiencias que aquí se
presentan refuerza la idea de que el aprendizaje con
tecnología es, por sobre todo, una experiencia social.
Veremos, en los diferentes testimonios, que el sistema
educativo no es un ente ajeno, sino que es el resultado
de nuestras acciones e interacciones con otros. Por ello la
importancia de aprender a conectarnos. No solo aprender
a conectarnos a la red, sino también aprender a conectar
ideas y contextos. Eso tiene que ver con ir más allá de las
barreras de las disciplinas, de las edades, de los espacios
físicos e incluso del tiempo. El aprendizaje hoy ocurre en
todo momento y en todo lugar. Esperamos que al ex-
plorar las historias que aquí presentamos surjan nuevas
preguntas y deseos de seguir aprendiendo más.
Cristóbal Cobo
Director de Fundación Ceibal
Bienvenida
La tecnología
al servicio de
las personas

6
Ilustración: Limonada Bandida para Web Foundation

CIUDADANÍA
DIGITAL
Y HABILIDADES
PARA
EL SIGLO XXI
La dimensión digital se expande hasta atravesar todos los
puntos neurálgicos de la vida en sociedad. La actualidad
es un híbrido entre una organización comunitaria
establecida a lo largo de siglos y las nuevas costumbres,
procedimientos, productos, vínculos y cadenas de valor
desarrolladas en la última década. Una serie de nuevos
temas son abordados por instituciones académicas y
educativas, sociedades civiles e individuos que identifican
categorías y problemáticas propias de una ciudadanía en
transformación. A la vez, las habilidades que las nuevas
generaciones necesitan para sus competencias hacia el
futuro se vuelven centrales para la educación. Mientras
los docentes incorporan nuevas prácticas y roles, la
tecnología abre posibilidades de enriquecer el diagnóstico,
el trabajo en el aula y las formas de evaluación.
7

8
eguramente quienes están leyendo esta revista han oído hablar de las
“habilidades para el siglo XXI” y quizá también de la necesidad de incor-
porarlas a la educación. Las habilidades para el siglo XXI surgen al tomar
en cuenta que las sociedades en las que vivimos están transformándose
y en tal sentido debemos prepararnos para la vida incorporando nuevas
formas de hacer, pensar y vivir en sociedad. Al mismo tiempo, se puede decir que la
educación está en un proceso de cambio y en consecuencia también necesita reaco-
modarse en función de las necesidades de los estudiantes y las sociedades.
En un contexto donde las tecnologías digitales toman cada vez mayor lugar en
las sociedades actuales, habilidades como la creación, innovación, comunicación,
colaboración, entre otras, se vuelven más necesarias. Si bien estas siempre han sido
parte fundamental de los individuos y la propia educación, este ámbito las vuelve
indudablemente más urgentes. A su vez, dichas habilidades están profundamente
vinculadas al desarrollo de competencias digitales tales como evaluación de in-
formación y contenidos, protección de datos y privacidad, gestión de la identidad
digital, etcétera (Kluzer & Pujol, 2018), las cuales pueden contribuir a un manejo
responsable, ético y seguro de los medios digitales.
Habilidades
para el
siglo XXI
S
Por Camila Gottlieb
Clasificación propuesta por Assessment and Teaching of 21st Century Skills
(ATC21s) (traducido al español). Recuperado de http://www.atc21s.org

9 + Aprendizajes | #1 | Jul. 2018
En el ámbito educativo, las habilidades para el siglo XXI reúnen lo que estudiantes y
docentes requieren para vincularse, trabajar y desarrollarse en el mundo de hoy. Por
lo tanto, mientras en el pasado se valoraban habilidades como la memorización y el
conocimiento sobre una materia, hoy se vuelve clave comprender cómo los estudiantes
pueden desarrollarse de manera integral. Esto es, cómo enfrentan los problemas, cómo
se vinculan con los otros, cómo manejan las frustraciones, cómo aprovechan los recur-
sos. Hoy se habla de una economía del conocimiento (Ananiadou & Claro, 2009), los
sectores de la economía que utilizan la tecnología, la información y el conocimiento para
crear valor. El cambio tecnológico, la innovación y la producción de conocimiento son
los motores de estas actividades. Las ocupaciones que priman en este tipo de economía
son aquellas que integran habilidades como la selección de información, comunicación,
análisis, creación y colaboración con otros.
Una de las organizaciones que ha sido más influyente en el
tema es P21 (Asociación para el aprendizaje en el siglo XXI,
www.p21.org). Esta organización surge en EE. UU. y sus prin-
cipales actores son líderes educativos, políticos y empresarios
que deciden comenzar a investigar y difundir la importancia
de las habilidades para el siglo XXI. Lo que ellos proponen es
un marco para el aprendizaje donde distinguen tres grupos de
habilidades: habilidades para el aprendizaje y la innovación,
para la vida y carrera, y por último, habilidades para la informa-
ción, medios de comunicación y tecnología. En habilidades para
el aprendizaje y la innovación encontramos las “4 C”: colabo-
ración, comunicación, creatividad y pensamiento crítico. Por
otra parte, habilidades para la vida y carrera son la flexibilidad,
adaptabilidad, iniciativa, liderazgo, responsabilidad, productivi-
dad, sociabilidad y habilidades transculturales. Por último, las
habilidades tecnológicas y de información, es decir, alfabetismo
TIC y alfabetismo mediático, se centran por un lado en la habili-
dad de aplicar tecnología de forma efectiva, usándola como un medio para investigar,
organizar, evaluar información, etcétera, y por otro en el análisis de los medios de
comunicación y la producción de contenidos multimedia.
Otra organización que investiga estas temáticas es la ATC21S (www.atc21s.org),
por su sigla en inglés, Evaluación y enseñanza de las habilidades del siglo XXI. Es una
iniciativa de la Universidad de Melbourne (Australia), que cuenta con el auspicio de
Microsoft, Intel y Cisco. Otras organizaciones como el Banco Mundial, UNESCO y el
BID han colaborado también en este proyecto. El director ejecutivo de este proyec-
to se llama Patrick Griffin y es uno de los entrevistados centrales de este número.
Lo que ellos proponen son diez habilidades para el siglo XXI que están agrupadas
en cuatro categorías: maneras de pensar, herramientas para trabajar, maneras de
trabajar y maneras de vivir en el mundo.
En Uruguay, la Red Global de Aprendizajes trabaja con el desarrollo de habilidades
para el Aprendizaje profundo propuestas por Michael Fullan, se denominan las “6 C”.
Estas son ciudadanía, creatividad, carácter, comunicación, colaboración y pensamien-
to crítico. Son competencias transversales claves para el futuro de los estudiantes,
que se busca desarrollar desde las iniciativas que proponen los centros educativos.
Presentación
de la
temática
Clasificación propuesta por WEF en New Vision for Education - Unlocking the
potential of technology (traducido al español). Recuperado de
http://www3.weforum.org/docs/WEFUSA_NewVisionforEducation_Report2015.pdf
Clasificación propuesta por Michael Fullan (2014),
imagen creada por Red Global de Aprendizajes.
Recuperado de http://redglobal.edu.uy/language/es/
el-corazon-del-cambio

10
En el año 2016, el Foro Mundial de Economía lanzó una metainvestigación sobre las
habilidades para el siglo XXI. En dicho estudio, descubrieron 16 habilidades fundamen-
tales para desarrollarse en el siglo XXI, las cuales agruparon en tres categorías: alfabe-
tizaciones básicas, competencias y cualidades personales. Alfabetizaciones básicas se
refiere a cómo los estudiantes aplican las habilidades elementales a las tareas cotidia-
nas; aquí encontramos alfabetismo, alfabetismo numérico, científico, tecnológico. Son
las bases para que los estudiantes puedan ir construyendo sistemas más complejos de
significado. Luego, las competencias serán las que ayudarán a los estudiantes a enfren-
tarse a desafíos más elaborados, estas son: colaboración, creatividad, resolución de pro-
blemas y comunicación. Por último, la categoría cualidades personales hace referencia
a las maneras en que los estudiantes responden a un entorno muy cambiante de forma
positiva; cualidades del tipo curiosidad, iniciativa, persistencia, adaptabilidad, liderazgo y
conciencia social y cultural son las que encontramos aquí.
Por otra parte, el Instituto del Futuro del Instituto de Investigación de la Universidad de
Phoenix propone diez habilidades para el futuro del trabajo. Para esto identificaron seis
impulsores del cambio en las sociedades, que de forma inminente transforman el trabajo.
Las diez habilidades se encuentran alineadas a las categorizaciones presentadas; entre
ellas se encuentran el dominio de nuevos medios digitales, pensamiento computacional,
competencias transculturales, inteligencia social, integración de disciplinas, colaboración
virtual, etcétera (Davies, Fidler & Gorbis, 2011). Esta categorización, además de estar ligada
a las habilidades para el siglo XXI, también está en estrecha vinculación con las llamadas
“habilidades blandas”. Estas son las cualidades interpersonales o las habilidades de las
personas que son atributos esenciales a la hora de no solo conseguir un empleo, sino
también relacionarse con otros (Heckman & Kautz, 2012). Un estudio identificó (Robles,
2008) cuáles son las habilidades blandas más importantes reconocidas por empleadores
de varias partes del mundo. Estas son las que consideraron: integridad, comunicación,
Presentación
de la
temática
Clasificación propuesta por Institute for the Future (traducido al español).
Recuperado de http://www.iftf.org/futureworkskills

11 + Aprendizajes | #1 | Jul. 2018
cortesía, responsabilidad, habilidades sociales, actitud positiva,
profesionalismo, flexibilidad, trabajo en equipo y ética laboral.
Las personas necesitan de una serie de habilidades para
navegar de la mejor manera en ámbitos vinculados a la educación,
al trabajo, al tiempo libre, al desarrollo de vínculos, entre otros.
Como se mencionaba al comienzo, las tecnologías digitales impul-
san o hacen necesario el desarrollo de ciertas habilidades: algunas
están marcadas por cómo utilizar las tecnologías y la información
de la manera más provechosa y segura, y otras están vinculadas a
lo que los seres humanos pueden hacer y las tecnologías digitales
no pueden. O mejor dicho, en ambientes donde una importante
cantidad de tareas están siendo automatizadas, las habilidades
propias de los humanos se vuelven más necesarias y urgentes en
todos los ámbitos donde se desarrollan las personas.
A modo de cierre, las habilidades para el siglo XXI son
habilidades capitales para estar mejor preparados para la vida,
el trabajo y la ciudadanía. Que el docente las integre y hacer
que los estudiantes sean capaces de desarrollar estas habili-
dades es un trabajo de suma importancia, ya que adquirir las
habilidades para el siglo XXI y también las habilidades blandas
será determinante para el desarrollo de nuestra vida como
ciudadanos digitales.
Presentación
de la
temática
REFERENCIAS
• Ananiadou, K., & Claro, M. (2009). 21st Century Skills and Competences for New Millennium Learners in OECD Countries.
OECD Education Working Papers, No. 41, OECD Publishing.
• ATC21S (2009). Assessment & Teaching of 21st Century Skills - ATC21S. Recuperado de http://www.atc21s.org
• Davies, A., Fidler, D., & Gorbis, D. (2011). Future Work Skills 2020. Institute for the Future for University of Phoenix Research
Institute. Recuperado de http://www.iftf.org/uploads/media/SR-1382A_UPRI_future_work_skills_sm.pdf
• Red Global de Aprendizajes. (s.f.). Recuperado de http://redglobal.edu.uy/language/es/el-corazon-del-cambio
• Fundación Omar Dengo. (2002). Competencias para el siglo XXI: guía práctica para promover su aprendizaje y evaluación. San
José, Costa Rica.
• Heckman, J. J., & Kautz, T. (2012). Hard evidence on soft skills. Labour Economics, 19(4), 451–464. https://doi.org/https://doi.
org/10.1016/j.labeco.2012.05.014
• Kluzer, S., & Pujol, L. (2018). DigComp into Action - Get inspired, make it happen. En Carretero, S., Punie, Y., Vuorikari, R.,
Cabrera, M., & O’Keefe, W. (Eds.). JRC Science for Policy Report, EUR 29115 EN, Publications Office of the European Union,
Luxemburgo, 2018. ISBN 978-92-79-79901-3, doi:10.2760/112945.
• P21 (2015). Partnership for 21st Century Learning. Recuperado de http://www.p21.org
• Partnership for 21st Century Learning. (2015). P21 Framework Definitions http://www.p21.org/storage/documents/P21_Fra-
mework_Definitions.pdf
• Robles, M. M. (2012). Executive Perceptions of the Top 10 Soft Skills Needed in Today’s Workplace. Business Communication
Quarterly, 75(4), 453–465. https://doi.org/10.1177/1080569912460400
• World Economic Forum. (2016). New Vision for Education : Fostering Social and Emotional Learning through Technology. Recu-
perado de http://www3.weforum.org/docs/WEF_New_Vision_for_Education.pdf
Clasificación propuesta por P21 (traducido al español).
Recuperado de http://www.p21.org

12
¿Te consideras un ciudadano digital? Quizá la respuesta inmediata de esto sea un
“no”; sin embargo, si piensas en tu participación diaria en el mundo digital, tal vez
puedas cambiar de parecer. Esto es: conectarse a redes sociales, comunicarse con
compañeros de trabajo, amigos, familia a través de medios digitales, realizar com-
pras por Internet, y podríamos seguir con una larga lista de actividades que hoy por
hoy forman parte de nuestra vida cotidiana.
La era digital trajo consigo toda una serie de nuevas oportunidades, pero al
mismo tiempo nuevos desafíos. Cyberbullying, privacidad, ciberseguridad, etcétera,
son retos que nuestros estudiantes enfrentan y temas sobre los que generaciones
anteriores jamás tuvieron que pensar. Padres y educadores se enfrentan al desafío
diario de orientar a las nuevas generaciones en cómo ser buenos ciudadanos. Sin
embargo, a este desafío se le suma la interrogante acerca de qué es lo que implica
ser buenos ciudadanos en el ecosistema digital.
No existe una única definición acerca de qué implica la ciudadanía digital.
Además de sus conceptualizaciones, implica procesos dinámicos y en constante
desarrollo, especialmente considerando que las esferas de lo “virtual” y lo “físico”
están cada vez más difusas. Lo que sí debemos tomar en cuenta es incorporar
esta temática al aula y trabajarla con los estudiantes. Como docentes, nos hemos
visto enfrentados a situaciones que ocurren fuera del aula en el plano virtual y que
irrumpen en los grupos e interpelan nuestro quehacer docente. Dichos fenómenos,
desde cyberbullying hasta sexting o huella digital, etcétera, están vinculados a la ciu-
dadanía digital. Al mismo tiempo, los docentes se ven enfrentados a nuevas oportu-
nidades, desde nuevas formas de organización y participación, nuevos alfabetismos,
nuevas identidades, nuevas maneras de producción cultural, entre otras.
No hay por qué quedarse con los aspectos que nos generan más temor; ciuda-
danía digital es el ejercicio de ciudadanía a través de medios digitales, donde tene-
mos derechos y responsabilidades por cumplir. El mundo tan complejo y rico en el
que vivimos hace hoy posible que cuando una sociedad esté discutiendo algunos
temas, sus ciudadanos puedan informarse de muy diversas maneras para poder
establecer una opinión, la cual pueden expresar, siendo tolerantes y aceptando la
diversidad, libremente en sus redes sociales. Causas invisibles pueden volverse muy
notorias gracias a la participación digital, algunas injusticias encuentran ciudadanos
comprometidos a cambiar la realidad gracias a los medios digitales. Estamos más
expuestos, es verdad, pero las oportunidades de expresar nuestra voz, conectar con
el mundo y aprender infinidad de temáticas nuevas son innegables.
El DQ Institute plantea ocho habilidades o saberes que definen a un ciudadano
digital. Ellas son: manejo de privacidad, pensamiento crítico, huella digital, empatía
digital, manejo de ciberseguridad, manejo de cyberbullying, administración del tiem-
po que estamos frente a pantallas y, por último, identidad digital (manejar de forma
saludable nuestra identidad online y offline con integridad).
Por otra parte, Common Sense Education agrupa una serie de temáticas para
trabajar en las instituciones educativas acerca de la ciudadanía digital. Estas son: se-
guridad en Internet, privacidad y seguridad, vínculos y comunicación, cyberbullying
y drama digital, huella digital y reputación, autopercepción e identidad, alfabetismo
digital, créditos y derecho de autor.
Otra categorización interesante es la que realiza ISTE, donde define nueve pun-
tos centrales agrupados en tres categorías: respeto, educación y protección. Estos
puntos son: acceso digital, comercio digital, comunicación digital, alfabetización
digital, protocolo de conducta y acciones (regidos por la empatía, identidad y habi-
litar todas las voces), leyes digitales, responsabilidades y derechos digitales, salud y
CIUDADANÍA
DIGITAL
Por Camila Gottlieb

bienestar digital y, por último, seguridad digital.
Bajo el contexto de nuevas tecnologías digitales, acceso
abierto a un sinfín de fuentes de información, herramientas
que facilitan y mejoran tareas cotidianas, surgen nuevos
alfabetismos y con estos una amplia gama de oportunidades.
Es aquí donde la tarea docente se ve enfrentada a nuevos
desafíos, pero también a nuevas oportunidades. Los docentes
deben liderar instancias donde trabajar la ciudadanía digital.
Algunos ejemplos de esto pueden darse por mostrar formas
positivas de estar conectado, es decir, mostrando e involu-
crando a estudiantes en campañas en redes sociales sobre
temáticas locales de justicia social, conectar con otra clase en
otra parte del mundo por videoconferencia para intercam-
biar cómo ellos tratan estas temáticas, etcétera (ISTE, 2018a).
Es bueno reconocer que estamos ante estudiantes que son
prosumidores (Blanco, Galzacorta & Aguilar Gutiérrez, 2014),
esto quiere decir que son consumidores del mundo digital y al
mismo tiempo productores de contenidos.
Otras de las tantas posibilidades de conectar a estudiantes
con la ciudadanía digital podría ser vinculándolos con proyec-
tos locales de servicio comunitario o con problemáticas locales
para que puedan pensar posibles abordajes (ISTE, 2018a). Por
otra parte, es muy positivo involucrar a las familias para que se
comprometan en el trabajo conjunto de estas temáticas. Por
último, otro recomendado a la hora de trabajar temáticas de
ciudadanía digital en clase está dado por incluir en nuestras
normas de convivencia de clase normas también digitales. Es
decir, así como generalmente pautamos, de forma implícita o
explícita, un marco de cómo se deben comportar los estudian-
tes en clase, también debemos incluir la esfera digital. De igual
manera que nos tratamos con respeto, tolerancia en todas las
actividades que realizamos cara a cara en clase, debemos es-
perar lo mismo de las interacciones de los jóvenes en línea. En
este número encontrarás recomendaciones de recursos para
poder utilizar en clase, también hay gran material en YouTube
para trabajar y acercarse a estas temáticas. Un ejemplo de esto
son los videos de “Pantallas Amigas” que resultan interesantes
para trabajar directamente con niños, niñas y adolescentes y
así poder generar instancias de reflexión y concientización.
Aprender a ser un óptimo ciudadano digital es enseñarles
a nuestros estudiantes a navegar de forma segura, sin que
compartan contraseñas, y enseñarles a abstenerse de publicar
o compartir contenido inadecuado en redes sociales. Si bien
todo esto es necesario, no es suficiente para trabajar ciudada-
nía digital. Los docentes deben escalar nuevos niveles de uso
de tecnología y así utilizarla para hacer mejores comunidades,
diseñar proyectos que busquen atacar problemas locales,
establecer vínculos con personas con ideas distintas a las de
los estudiantes, modelar y cambiar políticas públicas, así como
evaluar la fidelidad de fuentes de información que encuentran
en Internet (ISTE, 2018b).
REFERENCIAS
• Ananiadou, K., & Claro, M. (2009). 21st Century Skills and Competences for New Millennium Learners in OECD Countries, (41).
• Blanco, V., Galzacorta, A., & Aguilar Gutiérrez, M. (2014). JÓVENES CONECTADOS: UNA APROXIMACIÓN AL OCIO DIGITAL DE LOS
JÓVENES ESPAÑOLES. Palabras clave. REVISTA, 368(52), 52–68. Recuperado de www.communicationpapers.wordpress.com
• Carretero, S., Punie, Y., Vuorikari, R., Cabrera, M., & O’Keeffe, W. (2018). DigComp into Action - Get inspired, make it happen.
Luxemburgo. https://doi.org/10.2760/112945
• Cassells, D. (2016). Growing Digital Citizens.
• Digital Citizenship | Common Sense Education. (s.f.). Recuperado el 10 de julio de 2018 de https://www.commonsense.org/
education/digital-citizenship
• DQ Institute, Digital Citizenship. (s.f.). Recuperado el 10 de julio de 2018 de https://www.dqinstitute.org/what-is-
dq/#contentblock2
• International Society for Technology in Education. (2014). Digital Citizenship Defined : TEACH THE 9 ELEMENTS TO ENHANCE
STUDENTS’ SAFETY, CREATIVITY. Recuperado de http://info.iste.org/digital-citzenship
• ISTE. (2018a). ISTE | 5 ways educators can become digital citizenship leaders. Recuperado el 11 de julio de 2018 de https://
www.iste.org/explore/articleDetail?articleid=2131&category=Digital-citizenship&article=5+ways+educators+can+become+digit
al+citizenship+leades
• ISTE. (2018b). ISTE | It’s time to commit to digital citizenship! Recuperado el 11 de julio de 2018 de https://www.iste.org/explo-
re/articleDetail?articleid=2236&category=Digital-citizenship&article=It%27s+time+to+commit+to+digital+citizenship!
Presentación
de la
temática

14
Entrevista
¿Puedes contarnos qué son las habili-
dades para el siglo XXI?
Desde el año 2008 dedico la mayor parte
de mi tiempo a liderar un proyecto llama-
do “Evaluación y enseñanza de las habilida-
des del siglo XXI” (ATC21S es su nombre en
inglés), que fue fundado por la Universidad
de Melbourne junto con compañías como
Cisco, Intel y Microsoft. Hemos tenido par-
ticipación en los siguientes países: Austra-
lia, Singapur, Finlandia, Holanda, Costa Rica
y Estados Unidos.
Lo primero que hicimos fue re-
unir a 250 académicos, investigadores,
personas que se dedican a trabajar en
empresas, para que puedan identificar
cuáles son las habilidades del siglo
XXI. Motivados por saber en primer
lugar cuáles son las habilidades que
se necesitan en los ambientes labora-
les, este grupo de personas clasificó
las habilidades del siglo XXI en cuatro
categorías: nuevas maneras de trabajar, nuevas herramientas para trabajar,
nuevas maneras de pensar y nuevas maneras de vivir en el mundo.
Nos enfocamos principalmente en lo que hoy se llama las “4 C”, que son: comu-
nicación, pensamiento crítico, creatividad y colaboración. Luego de una reunión en
Londres en el año 2010, decidimos combinar colaboración, resolución de problemas
y pensamiento crítico bajo el nombre de “resolución colaborativa de problemas”. Lo
creas o no, vimos que en la educación no existía algo similar a esa categoría por lo
que Cisco, Intel y Microsoft comenzaron a persuadir a la Organización para la Coo-
peración y el Desarrollo Económicos (OCDE) para incluir “resolución colaborativa de
problemas” en el estudio PISA. Finalmente, lo incorporaron en el año 2015, donde
jóvenes de 53 países fueron evaluados en cuanto a su “resolución colaborativa de
ELDR. PATRICKGRIFFIN
HA PUBLICADO
NUMEROSOSLIBROSY
ARTÍCULOSSOBRETEMAS
DEEVALUACIÓN.ESEL
DIRECTOR EJECUTIVO
DELRECONOCIDO
PROYECTO“EVALUACIÓN
Y ENSEÑANZA DE
LAS HABILIDADES
DELSIGLOXXI”,QUE
CONTRIBUYÓPARA
INCLUIR LA RESOLUCIÓN
COLABORATIVA DE
PROBLEMASCOMO
UNANUEVA ÁREAENLAS
PRUEBASPISA.
Por Camila Gottlieb
Foto Matilde Campodónico

“NECESITAMOSFLEXIBILIDADENEL
CURRÍCULO ESCOLAR,NONECESITAMOS
UNPLANDEESTUDIOSCENTRALYA
DEFINIDO,DONDELOSGOBIERNOSDICEN:
‘ESTOESLOQUECADAESTUDIANTEDEBE
ALCANZARCUANDOTENGA7AÑOS’.¡ESO
NOTIENESENTIDO!PORQUELOSNIÑOS
NOALCANZANUNCIERTOESTÁNDARAL
FINALIZARCADAAÑO;DEBEMOSREPENSAR
QUÉESELCURRÍCULO,ELCAMBIODEBE
VENIRPORDEFINIRQUÉHABILIDADESY
COMPETENCIASSENECESITAN.”
Presentación
de la
temática

16
problemas”; esto tuvo un impacto inmediato en el proyecto.
Nuestro objetivo no es solo desarrollar las “4 C”, también buscamos el desarrollo de
la alfabetización digital, la metacognición —es decir, aprender a aprender—, así como la
autorregulación del aprendizaje y la autogestión de este. La razón fundamental que está
detrás de esto son los ámbitos de trabajo, que cambian a tal velocidad que la educación
no alcanza a producir graduados con las habilidades que se necesitan para el mundo
laboral. Un estudio reciente sugiere que los trabajos vinculados a habilidades interper-
sonales donde no hay una rutina o a habilidades del tipo analíticas —donde tampoco se
sigue una rutina— están en alza. Y ocupaciones que tienen una rutina, tareas repeti-
tivas, están siendo digitalizadas por lo que tenderán a desaparecer. No sabemos qué
habilidades se necesitarán, sabemos que serán diferentes a las que se necesitan hoy…
Lo que podemos ofrecerle a los niños que recién comienzan en la escuela es enseñarles
a comunicarse, a crear, a colaborar, a pensar en forma crítica, a resolver problemas, a
desarrollar su alfabetismo digital, así como sus habilidades metacognitivas. Debemos
asegurarles algunas opciones para que cuando terminen la educación en unos 15 años
puedan elegir en qué trabajar; para eso son las habilidades del siglo XXI.
¿Cómo se puede trabajar estas habilidades?
Necesitamos flexibilidad en el currículo escolar, no necesitamos un plan de estudios
central ya definido, donde los gobiernos dicen: ‘Esto es lo que cada estudiante debe alcan-
zar cuando tenga 7 años’. ¡Eso no tiene sentido! Porque los niños no alcanzan un cierto
estándar al finalizar cada año; debemos repensar qué es el currículo, el cambio debe venir
por definir qué habilidades y competencias se necesitan. No solamente las “4 C”, también
la resolución de problemas, competencias sociales y ciudadanas, aprender a aprender,
cómo autorregular el aprendizaje, etcétera. Este tipo de habilidades deben pensarse en
términos de sofisticación creciente, por lo que estructuramos la currícula en torno a estas
progresiones de creciente complejidad y sofisticación. Dividimos el plan de estudios en
módulos de actividades, cada módulo durará entre tres y cuatro semanas. Y en cada mó-
dulo habrá una actividad compleja que los estudiantes deben trabajar de forma colabo-
rativa para resolver problemas; para eso deberán usar sus habilidades y también traer el
conocimiento sobre matemática, geografía y otros tantos contenidos.
¿Cómo se evalúa?
Lo primero que debemos hacer es pensar cómo estas competencias se ven cuando
las personas poseen “mucho” de eso y cuando las personas poseen “poco”. Cómo se
ve la creatividad de una persona que tiene competencia en creatividad. Por ejem-
plo, ¿qué tienen en común los Beatles con Salvador Dalí? Ambos son muy creativos
aunque en áreas distintas. Entonces, lo que debemos poder hacer es saber cómo se
ven estas habilidades cuando las personas tienen mucho o poco en términos obser-
vables. Hay cuatro aspectos que son observables: lo que las personas hacen, lo que
dicen, lo que crean y lo que escriben. Tanto lo que saben como lo que entienden,
piensan o sienten no pueden ser observables. Eso lo dejaremos a un costado por el
momento, porque no es evidencia, es inferencia.
Si pensamos: ¿cuál es la diferencia como guitarrista entre los Beatles y yo? Muchísima.
Pero ¿podemos describir esto en términos de lo que hacemos, lo que decimos, creamos
o escribimos? ¿Y puede un docente identificar comportamientos observables en cada una
de estas categorías como creatividad, comunicación, y trabajar para mejorar la calidad
Resolución
colaborativa de
problemas
Singapur es quien lidera esta temática
dentro de las pruebas PISA edición
2015; dentro de los países con mejores
rendimientos en resolución colabo-
rativa de problemas encontramos a
Estonia. Uruguay se ubica por debajo
de la media y su desempeño es compa-
rable con el de Costa Rica y Bélgica. El
estudio mostró que el desempeño en
resolución colaborativa de problemas
correlaciona positivamente con los
desempeños en las áreas centrales
de la evaluación PISA. Otro dato: las
mujeres tuvieron mejores desem-
peños que los varones en todos los
países que participaron.
Presentación
de la
temática

de lo que hacen, la calidad de lo que dicen, etcétera? Cuando mejoramos la calidad de lo
que podemos observar entonces podemos inferir que ha habido una mejora latente en
las construcciones internas de las personas. Las competencias no existen, es algo que
nosotros inventamos, como la inteligencia, para explicar la diferencia entre las personas.
Y podemos explicar esto si podemos identificar la evidencia de lo que es mucho y poco,
y así trazar un mapa de cómo esa progresión cambia de simple a compleja, de fácil a
difícil. De esta manera podemos identificar, gracias a la observación, dónde están parados
nuestros estudiantes y tomar decisiones en cuanto a cómo mejorar el desempeño para
moverlos al próximo nivel… no el próximo año, ni el próximo grado, el próximo nivel.
Lo que hemos hecho en nuestra investigación es encontrar maneras fáciles donde los
docentes puedan identificar, tal como lo dijo Vigotski, la “zona de desarrollo próximo” y así
diseñar la estrategia de intervención para moverlos al próximo nivel.
Uno de los desafíos más grandes de la evaluación es volverse relevante. Aún
estamos utilizando métodos que fueron inventados durante la Primera Guerra
Mundial: los test múltiple opción fueron desarrollaron para seleccionar soldados
estadounidenses, pero los seguimos utilizando y aún estamos entusiasmados con lo
que podemos hacer con ellos. Nuestros métodos de evaluación y formas de analizar
la información son muy anacrónicos.
¿Cuál es el futuro de la evaluación, además de evaluar estas
habilidades del siglo XXI?
En el proyecto estamos trabajando en aplicar data mining (minería de datos). Lo que
hicimos fue hacer que los estudiantes jueguen en la computadora. Un ejemplo de esto
era un juego donde había que ponerle pelotitas de ping-pong en la boca a un payaso, los
niños se encontraban en computadoras individuales y debían averiguar si el payaso que
ellos veían era el mismo que el de sus compañeros. Nosotros estábamos interesados
en ver qué hacían y cómo se lo proponían, cómo desarrollaban habilidades de negocia-
ción, habilidades analíticas, etcétera. Lo que hicimos fue observar lo que hicieron, vimos
si frenaban, cuánto tiempo les tomaba realizar una acción. La computadora en la que
estaban trabajando grababa todos sus movimientos y el equipo de investigación también
pudo anotar todo lo que observaban. A partir de toda esta información se desarrollaron
algoritmos que podían medir la participación, la regulación social, la habilidad de resolver
problemas. Todo esto mientras los estudiantes jugaban un videojuego, y pudimos obte-
ner una progresión en las habilidades de resolución de problemas; eso es el futuro.
Otro ejemplo: digamos que nos quedamos con los test de múltiple opción.
¿Cuántas veces un estudiante eligió la opción correcta? ¿Cuántas veces el estudian-
te se movió de la opción correcta para alguna otra? ¿Cuánto tiempo el estudiante
usa en releer la consigna y cuáles son las partes de la consigna que más releen los
estudiantes? Todo esto es información muy valiosa, hay mucho más que solo darle
clic a la opción correcta. Pero si podemos comenzar a trabajar con esta información
y alimentarla por medio de inteligencia artificial y herramientas de machine learning,
podríamos darle a los docentes un método muy poderoso de enseñar, y así lo bo-
rroso entre enseñar y evaluar desaparecería.
BIO
El Dr. Patrick Griffin (Australia) es
catedrático de Educación (Evaluación)
en la Universidad de Melbourne y
director del Centro de Investigación de
Evaluación (Assessment Research Cen-
tre). Es vicedecano y decano asociado
de Transferencia de Conocimiento
(Knowledge Transfer) en la Escuela de
Graduados de Melbourne. Su libro
Assessment for Teachers (evaluación
para docentes) es conocido como “la
Biblia” entre estudiantes y docentes de
la Universidad de Melbourne.
Visitó Uruguay en el mes de mayo
como conferencista internacional del
COLMEE (Congreso Latinoamericano
de Medición y Evaluación Educacional)
organizado por INEEd (Uruguay) junto
a INEE (México) y MIDE UC (Chile).
PARA SABER MÁS
Descargar el capítulo latinoamericano
de este estudio: Competencias para el
siglo XXI: guía práctica para promover
su aprendizaje y evaluación. San José,
Costa Rica: FOD, 2014. http://www.
fod.ac.cr/competencias21/index.php
Presentación
de la
temática

18
EL DR. WOLFRAM SCHULZ
TIENE GRAN TRAYECTORIA
COMODOCENTE
EINVESTIGADOR,
COORDINANDOPROYECTOS
INTERNACIONALESY
EQUIPOSDEINVESTIGACIÓN
COMOPISA,DELA
ORGANIZACIÓNPARALA
COOPERACIÓNYEL
DESARROLLOECONÓMICO
(OCDE).ESCOORDINADOR
DEEVALUACIÓNDEL
ESTUDIOINTERNACIONAL
DEALFABETIZACIÓN
COMPUTACIONALY
MANEJODEINFORMACIÓN
(ICILS),DELCUALURUGUAY
FORMAPARTE.
Por Camila Gottlieb
Foto Matilde Campodónico

Entrevista
¿Qué significa para ti la ciudadanía digital?
Si bien no hay una definición única sobre ciudadanía digital, puedo decir que
se refiere a la participación de las personas en la sociedad a través de medios
digitales. Esto cubre distintos aspectos; por ejemplo, la información. Antes
teníamos programas de televisión, radio y periódicos para informarnos; hoy
en día hay muchos más medios, pero surge la problemática de la credibilidad
y veracidad. Otro punto importante es cómo nos activamos como ciudadanos
digitales. Por ejemplo, parte de esa participación está dada por organizacio-
nes no gubernamentales que utilizan los medios digitales para concientizar
a sus seguidores sobre ciertas problemáticas y realizar campañas, firman
peticiones para protestar o promocionar ciertos programas. Hubo recono-
cidas campañas electorales en varios países que se basaban más que nada
en actividades en Internet por medio de redes sociales. En definitiva, es un
espacio creciente que tenemos que tomar en cuenta como otra dimensión
ciudadana. Debemos considerarlo dentro de la educación cívica ciudadana
y tomar en cuenta las habilidades TIC, que son en definitiva el fundamento
para poder participar como ciudadanía digital.
¿Por qué crees que en este contexto es importante trabajar con las habi-
lidades TIC y promover estas nociones de ciudadanía digital?
Es una parte de la educación que tiene una importancia creciente y es transver-
sal en muchos sentidos. Lo que observamos en los estudios que hemos hecho
(se refiere a ICILS) es que todavía hay mucha diferencia entre estudiantes,
sobre todo en países donde una parte de la población no tiene prácticamente
acceso a dispositivos digitales ni a Internet. Entonces, sabemos que hay dife-
“TODAVÍA HAY MUCHA DIFERENCIA ENTRE
ESTUDIANTES, SOBRE TODO EN PAÍSES DONDE UNA
PARTE DE LA POBLACIÓN NO TIENE PRÁCTICAMENTE
ACCESO A DISPOSITIVOS DIGITALES NI A
INTERNET. SABEMOS QUE HAY DIFERENCIAS EN
LAS HABILIDADES TIC DE JÓVENES Y DOCENTES, Y
ES IMPORTANTE TRABAJAR EN ESTO YA QUE SON
HABILIDADES TRANSVERSALES, NO SOLAMENTE POR
LA PARTICIPACIÓN CÍVICA, SINO TAMBIÉN PARA LA
EDUCACIÓN EN GENERAL.”
Presentación
de la
temática

20
rencias en las habilidades TIC de jóvenes y docentes, y es importante trabajar
en esto ya que son habilidades transversales, no solamente por la participación
cívica, sino también para la educación en general. Por ejemplo, cómo tener
acceso a información científica, cómo distinguir entre lo verdadero y lo falso,
cómo verificar las informaciones que recibimos, son aspectos esenciales en la
vida diaria y deben tener un lugar importante en la educación.
¿Cómo se pueden medir las habilidades TIC?
Para medir las habilidades generales de cómo tener acceso, cómo manejar la
información, hemos elaborado pruebas en un ambiente auténtico donde los
jóvenes pueden demostrar cuánto pueden hacer. Es una mezcla de pregun-
tas, por ejemplo, la veracidad de un email que le llega o hasta una tarea más
elaborada como crear una página web con información sobre un cierto tema;
todo esto puede colaborar para demostrar las habilidades de los jóvenes. Todo
esto se acompaña además de otras preguntas que están vinculadas, como por
ejemplo cuánto usan las TIC y cómo es su vínculo con estas. Lo que encontra-
mos a menudo en las investigaciones que hemos hecho es que el contexto
socioeconómico de los estudiantes tiene mucho que ver con las habilidades.
¿Se ha percibido alguna diferencia en habilidades TIC con respecto al género?
Se ha notado que las mujeres demuestran más habilidades TIC que los varo-
nes; no es una diferencia grande, pero sí tienen mejores rendimientos; y se
observa en otros aspectos del aprendizaje, como la lectura y el conocimiento
cívico, donde tienen resultados mejores que los varones.
¿Cómo lo pueden trabajar los docentes?
Hay que formar a los docentes, hay que tener un plan consistente en las
instituciones sobre cómo usar la tecnología; no depende de cada docente
individual, tiene que haber una colaboración. En el ICILS 2013 observamos
docentes mayores que tienen más resistencia o menos voluntad de compro-
meterse con las TIC para mediar la enseñanza; también hay muchas dudas
entre los docentes sobre si esto no será contraproducente para la enseñanza,
son cosas que en las instituciones educativas deberían tener una visión de
cómo se usa, para que sea útil y hacerlo de una manera consistente. Y, obvia-
mente, se relaciona con el entrenamiento de los docentes para que realmen-
te sepan cómo usar las TIC; de repente ya existe esa visión, pero no se aplica
de una forma consistente.
¿Recomendación para leer o para mirar?
Dos documentos: marco conceptual ICILS y el informe internacional ICILS
2013, se encuentran muchas referencias a otros documentos que pueden ser
de interés también.
BIO
El Dr. Wolfram Schulz (Alemania) es el
director de investigación del Progra-
ma de Estudios Internacionales del
Consejo Australiano de Investigación
Educativa (ACER, por su nombre en
inglés). Es licenciado en Ciencias
Políticas y realizó su doctorado en
Economía y Ciencias Sociales (Univer-
sidad de Rostock). Se ha desempeña-
do como director de investigación del
Estudio Internacional de Educación
Cívica y Ciudadanía (ICCS, por su sigla
en inglés) de la IEA. Visitó Uruguay en
el mes de mayo como conferencista
internacional del COLMEE (Congreso
Latinoamericano de Medición y Eva-
luación Educacional) organizado por
INEEd (Uruguay) junto a INEE (México)
y MIDE UC (Chile).
Presentación
de la
temática

¿Por qué es
importante
ICILS para
Uruguay?
— Evaluar el desarrollo de habilida-
des digitales a 11 años de la creación
de Plan Ceibal.
— Disponer de una evaluación de
alta rigurosidad, a cargo de un ins-
tituto de destacado reconocimiento
internacional.
— Realizar análisis comparativos de los
resultados respecto a países desarro-
llados de diferentes partes del mundo.
— Contar con insumos que permitan
identificar acciones a seguir de cara
a los próximos años.
ICILS, estudio internacional de alfabetización computacional y manejo de in-
formación, es una prueba internacional desarrollada por la Asociación Inter-
nacional para la Evaluación de Logros Educativos (IEA, por su sigla en inglés)
desde el año 2013. El objetivo de ICILS es explorar el grado de desarrollo de
los estudiantes para estudiar, trabajar y desenvolverse en la era digital.
¿En qué consiste?
ICILS define como alfabetización digital y manejo de información (Computer
and Information Literacy - CIL) aquellas habilidades necesarias por parte de
estudiantes para usar los dispositivos: investigar, crear y comunicar a modo
de participar de forma efectiva en el hogar, la escuela, el ámbito laboral y la
comunidad en general. De esta manera, la alfabetización digital y el ma-
nejo de información posibilita desarrollar competencias comunicacionales
desde una perspectiva tanto técnica como intelectual. El estudio analiza las
capacidades de uso de computadoras por parte de estudiantes de segundo
año de Educación Media. El foco de la evaluación es la información indepen-
dientemente del área a la que esté referida, respecto a dos pilares funda-
mentales: la recopilación y administración de información y la producción e
intercambio de información.
¿Quiénes forman parte del estudio?
Estudiantes de segundo año de Educación Media; también considera a los
directores de los centros educativos, responsables de informática del centro y
docentes de segundo año de Educación Media.
¿Qué países forman parte de este estudio?
Uruguay formará parte del ICILS 2018 junto con Canadá, Chile, Dinamarca,
Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Kazajistán, Corea, Luxemburgo, Portugal,
Rusia y Estados Unidos. Las pruebas se implementarán durante este año en
170 centros educativos —esto significa una población aproximada de 3.400
estudiantes y 2.550 docentes— y los resultados se darán a conocer en 2019.
Las instituciones que están colaborando para llevar adelante este proyecto
son Fundación Ceibal, Plan Ceibal, el Instituto Nacional de Evaluación Educati-
va (INEEd) y el Consejo de Educación Secundaria de ANEP.
EL ESTUDIO ICILS
Presentación
de la
temática

22
Ilustración: Silva Bros (fragmento de tapa)

UN NUEVO
ESCENARIO
Con la incorporación de los más jóvenes al uso de las
nuevas tecnologías se abre una serie de interrogantes.
¿Cuáles son los comportamientos de los menores en los
entornos digitales? ¿Cómo se informan? ¿Son conscientes
de los riesgos? ¿Aprenden? ¿Qué habilidades ponen
en práctica? Varias iniciativas en las que colaboran
investigadores de diferentes países comienzan a trazar,
a través de estudios rigurosos, el mapa de la infancia y
adolescencia en el siglo XXI. Por encima de los peligros
de este nuevo ambiente interconectado, se multiplican
oportunidades de aprendizaje que comienzan a
integrarse en la educación formal. Las investigaciones
en estas temáticas permiten diseñar estrategias tanto
en las políticas públicas como en el uso de datos para
la evaluación de competencias, y también ofrecen a
los docentes nociones claras para la definición de sus
opciones pedagógicas.
23

24
PUENTES
GENERACIONALES
Internet cambió la manera de
vincularse de las personas, con
características diferentes en
las distintas generaciones; la
ciudadanía digital trasciende la
habilidad para operar la tecnología
y entra de lleno en el territorio de
lo social. Educar en competencias
para este escenario implica nuevos
roles y formas de interacción.
Por Ezequiel Passeron (Argentina)
Director de Faro Digital*
Verkeorg en Flickr

na de las particularidades del inicio del siglo XXI es el impacto de las
tecnologías digitales en la vida social y cotidiana. A través de las com-
putadoras primero y de los teléfonos inteligentes después, se puede
ver la influencia de Internet en las diferentes maneras de construir
sentido, pensar, comunicar, estudiar, trabajar y también en los víncu-
los con los otros. Es importante comprender a las TIC (Tecnologías de la Información
y la Comunicación) como instrumentos mediadores de las relaciones entre los jóve-
nes, de ellos con sus maestros o docentes, respecto a la información que reciben y
en la forma de comunicarse, y que los adultos puedan hacerse cargo de este desafío
actual, creando escenarios posibles para desentramar esta problemática.
La web tornó difusas las barreras y distinciones entre el espacio público y el privado,
poniendo en jaque, entre otras cuestiones, la definición de lo que entendemos por
privacidad. Lo que antes se realizaba en el terreno de lo privado, en la actualidad
suele compartirse de manera pública a través de redes sociales o servicios de men-
sajería instantánea. Esto influye en las prácticas y costumbres, pero también en la
forma de percibir y entender el mundo, principalmente en las nuevas generaciones
que nacieron con estas tecnologías.
Las aulas de las escuelas aparecen así como espacios públicos y sociales donde esta
problemática adquiere relevancia. Maestros y docentes se encuentran ante el desa-
fío de formar jóvenes y desarrollar sus habilidades y competencias en el contexto de
un mundo globalizado y conectado.
Ante este panorama, aparece como una posible “llave” para resolver estas tensiones
la idea de “humanizar” la tecnología. Esto es, considerar a Internet como una herra-
mienta que brinda un sinfín de oportunidades (acceso, empoderamiento, educación,
participación, expresión, etcétera), pero que también conlleva riesgos (sobreexpo-
sición, discriminación, abuso sexual, robo de identidad, viralización de contenidos
sin consentimiento del titular, etcétera), todos ellos propios de la conducta o del
uso humano, por lo que se puede entonces abordar esta cuestión (y acercarse a las
nuevas generaciones) desde algo característico de las personas: la comunicación,
con herramientas como la escucha, el diálogo, el aliento y el apoyo.
U
CONSTRUCCIÓN DE CIUDADANÍA EN EL MUNDO DIGITAL
Se entiende por ciudadanía digital a los temas humanos, culturales y sociales que
surgen con el uso de las herramientas digitales. Es decir, los ciudadanos en la web
deben orientar sus conductas bajo determinados principios: ética, legalidad, seguri-
dad y responsabilidad, en el uso de Internet y sus distintas aplicaciones. Se habla de
cuestiones que trascienden la tecnología y que tienen más que ver con lo social. Por
eso se puede sostener que para inmiscuirse en el mundo digital no hace falta ser
expertos en informática o en ciencias de la computación.
Internet en general y las redes (junto a los videojuegos) en particular son espacios
sociales, donde predominan el contacto y las relaciones entre personas, constituyen-
do así un terreno propicio para desarrollar un rol activo del maestro o docente en
tanto adultos: en el cuidado y acompañamiento de los jóvenes, en la revalorización de
Un
nuevo
escenario

26
los vínculos, en la construcción de la identidad, en llevar la educación en valores a las
prácticas digitales y, en suma, en la búsqueda de un uso crítico de estos espacios.
CODISEÑAR EL TRABAJO REFLEXIVO
En principio, es necesario contar con un interés genuino por la problemática; para
poder interesarse y conocer, es necesario primero escuchar y aprender. El hecho de
animarse a romper los miedos ante lo desconocido constituye el primer paso para
participar e influir en la vida digital de los jóvenes: entender las distintas percepcio-
nes de la juventud respecto de su vida social-digital. Ocuparse de conocer qué les
gusta, qué les molesta, qué desearían cambiar, qué les gustaría aprender, qué los
angustia o deprime, para que maestros o docentes puedan constituirse en referen-
tes o fuentes de consulta ante cualquier problema que surja.
Existen distintas metodologías de trabajo
para poder lograr un proceso de participa-
ción activa de los jóvenes, especialmente
cuando se abordan temáticas como el uso
de Internet. Una de estas es la denomina-
da dinámica de “codiseño”. Este proceso
en el que se pone a la persona en el
centro (human centric approach) brinda
la posibilidad de crear una experiencia
participativa. Este tipo de dinámicas
permite conocer y aprender acerca de los
diferentes usos, percepciones y construcciones de sentido que suceden en
la red; logra que los jóvenes se sientan escuchados e incluidos, obteniendo
así predisposición para abrirse y relatar cuáles son sus hábitos y costumbres
respecto al universo digital. El desafío está entonces en la formación de estos
canales de diálogo genuinos, en donde prime la horizontalidad, escucha y
debate. De esta manera se podrán crear instancias críticas respecto a lo que
sucede en ámbitos digitales. Es conveniente resaltar que para utilizar este
tipo de metodologías ágiles y dinámicas (que permitan al docente trabajar
junto a los chicos y chicas en el aula) es necesario trabajar previamente en la
fijación de reglas claras, en la planificación de los debates y su moderación, en
el control del tiempo, en generar resultados y luego sistematizarlos. Con base
en estos indicadores se podrán tomar las decisiones necesarias para educar a
la juventud en la web.
PROBLEMÁTICAS DIGITALES
Las tensiones online que aparecen tienen la particularidad de ser propias de las
relaciones entre individuos: el acoso o la discriminación en Internet (cyberbullying), el
abuso sexual de un adulto hacia un niño o niña (grooming) y el compartir imágenes
íntimas de otros (sexting). Es imprescindible trabajar en la construcción de la identi-
dad (vinculada a la imagen) en el mundo digital.
Ahora bien, estas cuestiones suelen ser definidas por el mundo adulto como riesgos
a los que se enfrentan los usuarios de Internet, fundamentalmente los niños y las
TENIENDO COMO HORIZONTE QUE LOS
JÓVENES DESARROLLEN HABILIDADES
QUE LES PERMITAN CUIDARSE Y PODER
DISFRUTAR DE INTERNET, SURGEN
EL DEBATE Y LA REFLEXIÓN COMO
ESCENARIOS A FOMENTAR.
Un
nuevo
escenario

LOS DOCENTES TIENEN QUE CONSTITUIRSE EN
FACILITADORES DE LA INFORMACIÓN PARA HACER
POSIBLE EL DESARROLLO DEL CONOCIMIENTO. AL
SER LO DIGITAL UN ESPACIO COMPLEJO QUE CRUZA
TANTAS VARIABLES: COMUNICACIÓN, APRENDIZAJE,
CRIANZA, VÍNCULOS, EXPOSICIÓN, SEGURIDAD
PERSONAL, RIESGOS, OCIO Y ENTRETENIMIENTO,
ENTRE OTRAS, SE REQUIERE CONSTRUIR PROCESOS Y
NO PRODUCTOS.
niñas. Para poder romper esta visión adultocén-
trica y poder cocrear (junto con los jóvenes) líneas
de acción o pautas de convivencia respecto a lo
digital es que resulta estratégica la utilización de
metodologías innovadoras de trabajo como el co-
diseño. Teniendo como horizonte que los jóvenes
desarrollen habilidades (conjunto de conocimien-
tos y competencias para utilizar estratégicamente
la información) que les permitan cuidarse y poder
disfrutar de Internet, surgen el debate y la reflexión como escenarios a fomentar.
Inaugurando espacios para el diálogo, incorporando a los jóvenes en el proceso
de comprensión del mundo digital es que se podrá llegar a los resultados desea-
dos: sujetos libres y conscientes en la web. Ciudadanos que piensen críticamente
mientras usan las distintas aplicaciones, juegos o redes, que construyan de manera
activa y reflexiva su identidad digital, que velen por sus derechos y los de los demás,
que desarrollen empatía, que cuiden a la comunidad, que estén atentos a posibles
engaños, que incorporen usos creativos para producir información (y no solo la con-
suman), y —lo más importante— que consideren a sus adultos de confianza como
ayuda y apoyo ante cualquier inconveniente que surja.
¿Obtener respuestas o formular preguntas?
En este contexto, donde buena parte de las prácticas y acciones humanas se ven marca-
das por lo digital, los responsables de la enseñanza tienen la desafiante tarea de intentar
desarrollar habilidades (digitales) en sus estudiantes. Para ello, los maestros o docentes
tienen que constituirse en facilitadores de la información para hacer posible el desarrollo
del conocimiento. Al ser lo digital un espacio complejo que cruza tantas variables: comuni-
cación, aprendizaje, crianza, vínculos, exposición, seguridad personal, riesgos, ocio y entre-
tenimiento, entre otras, se requiere construir procesos y no productos.
No existe un botón que solucione mágicamente las tensiones que se generan en
Internet. Lo positivo es que desde los antiguos saberes y la experiencia de vida de
maestros y docentes se pueden hallar diferentes caminos posibles que acerquen al
objetivo de conocer más a los jóvenes y sus realidades para poder ayudarlos. Exis-
ten varios recursos para utilizar, como charlas, debates, dinámicas lúdicas, exposi-
ción de videos, series o películas, y hasta es posible valerse de las TIC como medios
—y no como un fin en sí mismas— para permitir la construcción de una convivencia
social en Internet y las redes. Quizá los resultados no sean inmediatos o definitivos.
Tal vez haya que incorporar de manera permanente estos temas a la rutina escolar
(y a la vida en general). Por eso, más que buscar resultados definitivos es que se
tendrá que poner el acento en hacer las preguntas correctas.
*FARO DIGITAL
La organización no gubernamental con sede en Argentina Faro Digital es un co-
lectivo multidisciplinario para la construcción y promoción de la ciudadanía digital.
farodigital.org

28
KIDS ONLINE
URUGUAY
Niños, niñas y adolescentes
conectados. Informe Kids Online
2017 es el primer estudio empírico
y sistemático sobre los riesgos y
beneficios del uso de Internet en niños
uruguayos. Global Kids Online es una
red de investigación y divulgación que
busca generar evidencia comparada
sobre el uso de Internet por parte de
niños en el mundo, para fomentar sus
derechos en la era digital.
Por Cecilia Hughes y Emiliano Pereiro
En 2018 Internet es parte fundamental de la vida de las personas. Las em-
presas que más facturan en el mundo son digitales y la ciudadanía digital es
una realidad que avanza a pasos agigantados. Estonia creó una categoría de
residente digital a la que cualquier persona del mundo, cumpliendo algunos
requisitos, puede aspirar; todos los trámites en ese país pueden hacerse de
forma digital, excepto tres: casarse, divorciarse y comprar una casa.
En la región también se avanza en este sentido: Uruguay ingresó recientemente
al D7, el grupo de países más avanzados del mundo en cuanto a gobierno digital;
Verkeorg en Flickr
P. Prudente en Unsplash

la Agesic es la agencia de gobierno digital y Plan Ceibal es la apuesta estatal a
la educación digital, con 100 % de los niños de 1º de Primaria a 3º de Media con
acceso a un dispositivo y a conexión a Internet en su centro educativo.
El estudio Kids Online Uruguay —cuyo principal antecedente es el trabajo
realizado por Global Kids Online— es un trabajo en conjunto de Plan Ceibal,
Unicef, Unesco, Agesic y la Universidad Católica del Uruguay, que buscó gene-
rar evidencia de cómo usan Internet las niñas, niños y adolescentes (NNA) de
Uruguay. La alfabetización digital es una pieza muy importante para pensar
las estrategias de gestión del mejor uso de Internet por parte de los NNA. El
informe de Kids Online Uruguay aporta insumos para el diseño de política
pública sobre la temática y además busca ser una fuente de reflexión para los
adultos referentes de los niños.
La población de este estudio estuvo compuesta por parejas de padres e hijos
en edades entre 9 y 17 años. El informe de Kids Online se estructura con base
en 11 hallazgos relevantes; uno de los principales es que los niños, si bien son
usuarios con habilidades más desarrolladas en este medio, no son expertos.
El concepto ya caído en desuso de “nativos digitales” ayudó a crear una idea
de brecha inexpugnable entre niño y adulto en el uso de Internet que hoy se
sabe inexistente. Si bien los NNA pueden manejar mejor el medio, el acompa-
ñamiento adulto es crucial para el efectivo desarrollo de habilidades digitales.
Los adultos responsables de los niños deben tener un rol de acompañamien-
to en el uso y apropiación del mundo digital tal como ocurre en el resto de los
desafíos de la vida adulta.
Los estudios internacionales, y este en particular, hacen énfasis en la impor-
tancia de desarrollar habilidades digitales que permitan mediar en los posibles
riesgos a los que están expuestos los NNA. La restricción del uso de las pantallas
es una lucha estéril; deben ser acompañados para conseguir un aprovechamien-
to conjunto, ellos dicen “cómo” y los adultos acompañan en el “qué”. Es por esto
que ya no se habla de cuánto tiempo están en Internet, sino de qué cosas están
haciendo y para qué. Que los niños tengan mayores habilidades digitales que los
adultos no puede llevar al error de pensar que no necesitan guía y contención en
el mundo digital. Los adultos deben involucrarse en el mundo digital de las niñas,
niños y adolescentes tanto como lo hacen en el mundo real.
En este mundo digital, los niños, niñas y adolescentes, según los resulta-
dos de Kids Online Uruguay, son conscientes de que Internet tiene riesgos
asociados, y los adultos son buenos referentes para ellos. Los docentes son
el principal referente adulto para incentivar la exploración en Internet: casi
la mitad de los niños declara que sus docentes lo hacen. Los padres, por su
parte, son visualizados por los niños como quienes los aconsejan sobre un
uso seguro de la red, (62 %). Ellos los perciben como un actor referente váli-
do, pero esta percepción desciende con la edad: un tercio de los adolescentes
cree que sus adultos no son referentes en estos temas.
El acompañamiento incluye la cercanía para que acudan en los momentos
en que se sienten vulnerados en la red. Casi un tercio de los niños, niñas y
adolescentes se sintió mal o algo les molestó utilizando Internet, pero solo la
Un
nuevo
escenario
Kids Online Uruguay nos muestra que
hoy en Uruguay hay equidad en el acceso a
Internet y que este acceso está prácticamente
universalizado. Si bien el medio principal de
conexión de este público es el celular (83 %),
es interesante observar que del 77 % de los
niños de 9 a 12 que usan laptops, el 86 % tie-
ne un dispositivo de Plan Ceibal (coincidiendo
con el porcentaje de estudiantes que asisten
a centros educativos públicos). A 11 años de
la entrega de las primeras laptops con acceso
a Internet, queda evidenciado el aporte de
Plan Ceibal para asegurar la equidad en el
acceso y para preparar desde el ámbito edu-
cativo a los jóvenes para esta sociedad digital.
Además de presentar las posibilidades de
acceso, el informe muestra las oportunidades
y riesgos que conlleva el uso de Internet por
parte de este público. Es de resaltar que el 87
% de los jóvenes declara haber aprendido algo
nuevo en el último mes buscando en Internet.
Esto da muestras de la transformación de
los entornos de aprendizaje a la vez que se
condice con el uso que dan los docentes y sus
estudiantes —dentro y fuera de las aulas— a la
plataforma CREA, y a las distintas herramientas
o recursos educativos que Plan Ceibal les ofre-
ce. Hoy los estudiantes acceden a la Plataforma
Adaptativa de Matemática, los libros de texto
o la enseñanza de inglés por videoconferencia,
por ejemplo, a través de tecnologías digitales
incorporadas al sistema educativo. El uso de
herramientas digitales es también destacado
como positivo por los consultados en relación
con las posibilidades de compartir actividades
recreativas en familia y de comunicarse con
seres queridos que se encuentran lejos.
En lo que refiere a los riesgos, son preo-
cupantes por las graves consecuencias que
podrían tener; sin embargo, es interesante
comprobar que existe un alto grado de con-
ciencia al respecto por parte de los jóvenes.
El 80 % declara aceptar amigos en la red solo
si los conoce; además, son capaces en gran
medida de autorregular su uso, reprochando
el uso excesivo de los dispositivos por parte de
los adultos en momentos de reunión familiar.
Una lectura de los
datos estadísticos
Fiorella Haim.
Gerente general. Plan Ceibal

30
mitad de ellos acudió a un adulto referente. Parte de este proceso de acom-
pañamiento incluye aceptar que algunas cosas que para los adultos no pasan,
en realidad sí pasan: debe evitarse la negación. Acompañar a los NNA en el
uso digital generará instancias de diálogo para compartir su vida digital con
los adultos, los riesgos pueden ser mitigados si son mediados con herramien-
tas y cuidados del mundo adulto. El caso paradigmático en la información del
estudio es el “encuentro con personas que antes conocieron en Internet”, que
alcanza 18 %. De estos, solo un 10 % de los adultos referentes de los niños que
se encontraron con alguien que antes conocieron por Internet lo sabe, el otro
90 % piensa que esto no ocurre con sus hijos. En segundo lugar, los adultos re-
ferentes imaginan el peor escenario de la situación. El estudio no indagó en si
la persona que declararon conocer a través de Internet era un adulto y mucho
menos en qué condiciones se realizó, pero sí cómo se sintieron después del en-
cuentro, y la amplia mayoría de NNA tuvo experiencias positivas. Si los adultos
conocen que esto sucede, pueden participar para hacer que estos encuentros
sean menos riesgosos, pero si no lo saben, difícilmente puedan aconsejar acer-
ca de esto, y por eso la mediación es importante. La conclusión general que
surge de este estudio es que la vida digital de los NNA es igual de importante
que la vida real y que los adultos deben acompañarlos en su proceso digital.
Así como un niño no sale a la calle por primera vez sin acompañamiento de un
adulto, no debe navegar en el mundo digital sin herramientas para gestionar
los riesgos y poder aprovechar al máximo las oportunidades.
Un
nuevo
escenario La educación en una ciudadanía digital
robusta atraviesa la filosofía de Plan Ceibal
desde sus orígenes, en estrecha alianza
con la ANEP, e involucra cada iniciativa de
nuestras líneas de trabajo. El desarrollo de
programas y herramientas para potenciar
los beneficios y minimizar los riesgos de la
convivencia en entornos digitales es una
constante en nuestros objetivos, para lo
cual trabajamos en colaboraciones prove-
chosas con organizaciones referentes en
la temática, como Faro Digital, o mediante
el intercambio de experiencias con redes
internacionales, como Conectados al Sur.
Consideramos clave la integración de los
docentes, referentes fundamentales para los
estudiantes —como ellos mismos declaran
en el estudio de Kids Online Uruguay— en la
dimensión digital del proceso educativo. La
propuesta de microtalleres virtuales y talleres
presenciales para docentes es permanente,
para que temas como el uso de redes socia-
les, la navegación responsable, la identidad y
la huella digital ocupen el lugar adecuado en
el contexto de aprendizaje. A la fecha, más de
1 000 docentes han optado por esta oferta.
Estos temas están incluidos también
en el trabajo conjunto con los docentes de
roles específicos, como los Maestros de
Apoyo Ceibal (MAC) y los maestros comuni-
tarios. Por otra parte, el programa Apren-
der tod@s realiza talleres con familias para
que los referentes del hogar puedan tam-
bién guiar a los niños, niñas y jóvenes en el
uso de Internet. A través de la Fundación
Ceibal se apoyan, sistematizan y difunden
experiencias y estudios internacionales que
contribuyen a una comprensión más com-
pleta de la construcción de esta ciudadanía
digital que se presenta como un desafío
central en las sociedades actuales.
87%NUEVO
APRENDIZAJE
EN INTERNET
EN EL
ÚLTIMO
MES 80%ACEPTA AMISTAD
EN LA RED
SOLO
SI CONOCE
A LA
PERSONA
El informe completo puede descargarse desde el
repositorio de Fundación Ceibal
https://digital.fundacionceibal.edu.uy/jspui/

Un
nuevo
escenario
Ciudadanía digital es un término disputado y cargado
de significado, que ha sido productivo para discutir temas
relacionados con los derechos y responsabilidades en
una sociedad de la información que evoluciona rápida-
mente impulsada por el cambio tecnológico. Este térmi-
no ha estado en el centro del debate y la teorización de
las habilidades que los jóvenes necesitan para navegar
y participar activamente en el mundo digital. Mientras que a un nivel global
múltiples partes interesadas han adoptado el concepto “ciudadanía digital”
en el diseño de iniciativas y programas educativos para jóvenes, parece haber
escaso consenso acerca de las áreas temáticas que el término debe abordar —
seguridad, compromiso civil o político, privacidad, etcétera— y cuáles habilida-
des se desprenden de dichas áreas. En el reporte Ciudadanía Digital + (Plus) del
proyecto Youth and Media (Jóvenes y medios) del Centro Berkman Klein para
Internet y Sociedad de la Universidad de Harvard, exploramos este concepto,
proporcionando una visión crítica sobre la discusión actual en torno a la ciuda-
danía digital. Varias preguntas motivaron esta investigación, entre ellas: ¿por
qué importa la ciudadanía digital?, ¿por qué el concepto se ha convertido en el
centro de las discusiones sobre educación y aprendizaje juvenil en el siglo XXI?
En un mundo en el que lo online y offline se combinan cada vez más, ¿en qué
medida deberíamos enfatizar el papel de lo "digital" en la "ciudadanía digi-
tal"? ¿En qué medida la juventud se siente conectada al término "ciudadano"?
¿En qué se parece o se diferencia el concepto de ciudadanía digital de otros
conceptos como la alfabetización digital o las habilidades para el siglo XXI?
¿Cómo debemos abordar estos términos para fomentar las habilidades que los
jóvenes necesitan para prosperar en la sociedad actual? ¿Y hasta qué punto,
académicos y educadores, hemos tenido éxito como responsables de la toma
de decisiones, al incorporar las voces de los jóvenes en el desarrollo, la imple-
mentación y la evaluación de las iniciativas de ciudadanía digital?
Metodología. La metodología para la elaboración del reporte Ciudadanía Di-
gital + (Plus) consistió en una revisión de la literatura y un mapeo de marcos
de ciudadanía digital de distintos lugares del mundo. Para obtener una mayor
comprensión del panorama de ciudadanía digital existente, seleccionamos y
estudiamos más de 30 marcos sobre ciudadanía digital, los cuales abordan
también otros conceptos tales como alfabetización mediática y habilidades
para el siglo XXI. Estos marcos fueron elaborados por gobiernos, organizacio-
Una noción en
construcción
La ciudadanía digital es un área compleja, cuyo alcance y caracte-
rísticas no están todavía completamente determinados. El reporte
Ciudadanía Digital + (Plus) del Centro Berkman Klein para Internet
y Sociedad de la Universidad de Harvard, explora la producción en
el área con la intención de ordenar las primeras definiciones de
ciudadanía, cuáles son los elementos que la integran y cómo se
relaciona con aspectos profundamente vinculados a ella, como la
alfabetización digital y las habilidades para el siglo XXI.

32
nes no gubernamentales (ONG), organizaciones internacionales y académi-
cos. Nuestro análisis identificó diferentes áreas de la vida de los jóvenes en
cada una de las iniciativas, determinando un conjunto de aproximadamente
25 temáticas inicialmente, que incluían alfabetismos mediáticos, privacidad y
bienestar, por ejemplo. Luego, comparamos estas áreas con investigaciones
sobre jóvenes y medios de comunicación, activismo, participación política y
cultural e iniciativas de desarrollo vinculadas a la tecnología digital. Con ayuda
de becarios, investigadores y pasantes de verano del Centro Berkman Klein
conseguimos identificar colectivamente 15 áreas adicionales que percibimos
como importantes para navegar el mundo digital. Después organizamos
varias sesiones para refinar la lista de 40 áreas de vida, agrupando habilida-
des similares bajo el mismo título general de área (por ejemplo, "alfabetismo
informacional"). Paralelamente, revisamos literatura para comprender cómo
otros académicos definen y discuten áreas como la seguridad en línea y el
compromiso cívico.
Resultados. Nuestra revisión de los marcos de ciudadanía digital dio como resulta-
do el desarrollo de un conjunto de 17 áreas temáticas diseñadas para equipar a
los jóvenes con habilidades para navegar la vida cotidiana en un entorno digital.
Estas áreas sirven como guía práctica de lo que hemos denominado "ciudadanía
digital + (plus)” y pueden ser consultadas en www.youthandmedia.org. Si bien cada
área (por ejemplo, "participación cívica/política", "economía digital", "privacidad y
reputación", "seguridad y bienestar") representa una sola categoría de actividad,
es importante señalar que muchas de estas áreas se cruzan. En el contexto de la
"exploración y formación de la identidad", por ejemplo, los jóvenes deben navegar
una serie de desafíos y oportunidades en torno a la formación y el mantenimiento
de las relaciones, el desarrollo de la alfabetización informacional y la gestión de la
reputación y la privacidad.
Observaciones iniciales. Tiempos caracterizados por la disrupción y los
problemas difíciles requieren con más frecuencia soluciones complejas. Las
tecnologías emergentes están cambiando la forma en que los seres humanos
se conectan y relacionan entre sí, cómo toman decisiones, cómo aprenden y
cómo piensan sobre el futuro. Al mismo tiempo, las instituciones (gobiernos,
empresas, organizaciones internacionales, escuelas) están reconsiderando
cómo funcionan y cuál es su función en el contexto de estos cambios tecnoló-
gicos y sociales. Nosotros, como investigadores, educadores y profesionales,
también estamos cuestionando nuestro papel y cómo podemos equipar a los
jóvenes para prosperar en un mundo que cambia rápidamente y acceder a
oportunidades sociales, culturales y económicas en el futuro. La educación y
el aprendizaje desempeñan un papel clave a la hora de apoyar a los jóvenes
para que participen activamente en la sociedad y ayudarlos a enfrentar de
manera más efectiva los desafíos que la actual transformación digital nos
impone. Cuando nos enfrentamos a gran complejidad y a una velocidad
de cambio sin precedentes, nosotros queremos detenernos a reflexionar y
aprender de los trabajos que se vienen realizando en estas temáticas. Con la
intención permanente de conceptualizar las oportunidades de aprendizaje de
Un
nuevo
escenario

una manera flexible y reflexiva, nuestra exploración de la ciudadanía digital
arrojó varias observaciones iniciales.
En primer lugar, lo que percibimos como ciudadanía digital seguirá evolu-
cionando a medida que surjan y se extiendan nuevas tecnologías y prácticas.
Nuestras nociones y entendimientos pueden necesitar ser ajustados y actua-
lizadas de forma continua. Además, debemos tener en cuenta que ciudadanía
digital se puede entender de manera diferente dependiendo del contexto
particular que sea de interés, por ejemplo, cultural, social, local/regional/global.
En segundo lugar, nuestra noción de “ciudadanía digital + (plus)” abarca áreas
diferentes y relevantes de la vida de los jóvenes y una amplia gama de habili-
dades dentro de esas temáticas. Con el tiempo, a medida que evolucionen las
prácticas de los jóvenes y la tecnología, también evolucionará la importancia
percibida de esas habilidades. Por ejemplo, los desarrollos en áreas como la
inteligencia artificial requerirán que los jóvenes sean versátiles en el contex-
to de estos cambios tecnológicos (por ejemplo, desarrollen la capacidad de
trabajar en conjunto con tecnologías basadas en inteligencia artificial). De
la misma manera, las habilidades tradicionales de lectoescritura y matemá-
ticas pueden volverse cada vez más relevantes (por ejemplo, al aprender
conceptos básicos sobre inteligencia artificial y algoritmos). En este contexto,
enfoques más dinámicos y ágiles, que permitan un debate continuo sobre la
relevancia de esas habilidades, podrían ser muy útiles.
En tercer lugar, la importancia percibida de las habilidades depende tanto
del tiempo como del contexto. Por ejemplo, las regiones con grandes des-
igualdades digitales pueden ver el "acceso digital" como una de las áreas más
integrales de la vida relacionadas con la participación en línea, en comparación
con, por ejemplo, la "creación de contenido". Por lo tanto, educadores, legisla-
dores, administradores escolares, jóvenes y otros interesados podrían priorizar
las habilidades y áreas de la vida digital de acuerdo con su contexto, idealmen-
te a través de un marco de ventajas en relación con un marco de necesidades.
En cuarto lugar, recomendamos fuertemente desarrollar marcos de ciu-
dadanía digital que incluyan voces juveniles, valoren y apoyen la diversidad,
así como reconozcan las diferencias entre etnias/razas, géneros e identidades
sexuales, religiones, origen nacional, edad, nivel educativo y nivel socioeconó-
mico. Al trabajar con los jóvenes para desarrollar los marcos de trabajo, dicho
material estará mejor posicionado para abordar cómo las diferentes actitudes,
normas, comportamientos y alfabetizaciones de esta población interactúan
con elementos de ciudadanía digital tales como privacidad, derechos, respon-
sabilidades y expresión individual. Esperamos que esto ayude al desarrollo de
programas e iniciativas más efectivas que resuenen con los jóvenes.
Ciudadanía Digital + (Plus): Hacia una noción flui-
da y holística de las habilidades para el siglo XXI
Autores: Alexandra Hasse, Sandra Cortesi y Andrés
Lombana-Bermúdez. Centro Berkman Klein para
Internet y Sociedad de la Universidad de Harvard.
Un
nuevo
escenario

34
l proyecto denominado Transmedia Literacy contó con la participación de
los siguientes países: España, Australia, Colombia, Finlandia, Italia, Portugal,
Reino Unido y Uruguay. La Facultad de Ciencias de la Información y la Co-
municación (FIC) de la Universidad de la República se encargó de desarro-
llar la participación de Uruguay en este estudio mientras Fundación Ceibal
participó como colaborador del proyecto.
Los participantes fueron jóvenes de 12 a 18 años de los mencionados países y
con un enfoque metodológico etnográfico, utilizaron encuestas, entrevistas en pro-
fundidad, talleres participativos de creación y el registro diario de visitas a medios y
aplicaciones de los participantes del estudio, para recabar la información detallada.
El alfabetismo transmedia hace referencia, según este estudio, a lo que los jóvenes
hacen con los medios, es decir, lo que consumen y producen a través de estos de-
mostrando una variedad de intereses y niveles de dificultad.
El objetivo de este estudio era investigar las prácticas colaborativas de los ado-
lescentes en el ámbito de las llamadas “narrativas transmedia” e identificar allí qué
competencias transmedia se ponen en juego a partir de esas prácticas. Los inves-
tigadores vieron que gran parte de ese conocimiento con el que los adolescentes
cuentan no es producto de la educación formal ni de su ámbito familiar, por lo que
también decidieron indagar sobre las estrategias de aprendizaje informal.
Se publicó además un mapa de competencias transmedia que fueron identificadas
en el proyecto. Son competencias vinculadas “a la producción, consumo y la postpro-
ducción de medios en el contexto de la cultura transmedia juvenil” (Scolari, 2018, p. 9)*.
Fueron identificadas unas 234 competencias transmedia: 44 son principales o llama-
das “de primer nivel” y las 190 restantes corresponden a competencias específicas de
segundo nivel. El mapa de competencias se divide en nueve dimensiones: producción;
¿QUÉ HACEN LOS
ADOLESCENTES
EN LOS ENTORNOS
DIGITALES?
El reciente estudio publicado sobre Alfabetismo Transmedia fue realizado en
conjunto por más de 50 investigadores, 10 instituciones y ocho países. El objetivo de
este trabajo financiado por el programa Horizonte 2020 de la Unión Europea es en-
tender qué hacen los jóvenes con los medios, cómo lo aprendieron y cómo se puede
trasladar esto al aula. Para esto es que además se propusieron generar un mapa de
competencias transmedia y un kit para que el docente pueda descargar actividades
para utilizarlas en sus clases.
E

prevención de riesgos; performance; gestión social; ges-
tión individual; gestión de contenidos; medios y tecnolo-
gía; ideología y ética; y narrativa y estética.
Algunas de las conclusiones que se obtuvieron en este
proyecto dan cuenta que no todos los adolescentes desa-
rrollan todas estas competencias ni tampoco lo hacen por
igual. Por ejemplo, las competencias vinculadas a la pro-
ducción son más habituales entre los adolescentes que
las vinculadas a la ideología y la ética. Las competencias
transmedia que no suelen cambiar con el paso del tiempo
son las vinculadas a los valores, algunas sufren transfor-
maciones a lo largo del tiempo porque están vinculadas
a los cambios tecnológicos, por ejemplo las que están
relacionadas con las redes sociales. Además, las diferen-
cias de género que observaron se basan en intereses, las
mujeres tienen a utilizar los medios con objetivos vincula-
res y por otra parte los varones suelen utilizarlos con fines
lúdicos. Otro hallazgos dan cuenta que los adolescentes
son conscientes de la importancia de adquirir competen-
cias para prevenir riesgos en los medios. Por otra parte se
observó también que la imitación es una de las principales
estrategias de aprendizaje que utilizan los adolescentes
Por último, entre sus hallazgos principales se encuentra
Youtube como principal espacio de aprendizaje en línea
que los adolescentes utilizan tanto para consumo mediáti-
co como para la producción de contenidos.
El estudio incluye una sección dedicada a docentes, con
ideas prácticas para incorporar competencias transmedia.
REFERENCIAS
• Scolari, C. A. (Ed.). (2018). Adolescentes, medios de comunicación y culturas colaborativas. Barcelona: TRANSLITERACY H2020
Research and Innovation Actions.
• Transmedia Literacy. (2018). Alfabetismo Transmedia en la nueva ecología de los medios. Libro blanco. (C. A. Scolari, Ed.). Recupe-
rado de https://repositori.upf.edu/bitstream/handle/10230/33910/Scolari_TL_whit_es.pdf?sequence=2&isAllowed=y
Un
nuevo
escenario
Mapa de competencias transmedia:
http://transmedialiteracy.upf.edu/es/transmedia-skills-map

36
sobre ciudadanía
digitalyhabilidades
para el siglo XXI
Por Jordi Jubany i Vila @JordiJubany (España) Docente, antropólogo y asesor TIC.
Autor de ¿Hiperconectados? Educarnos en un mundo digital. Lectio Editorial.
Actualmente estamos viviendo una triple revolución: la expansión de la digitali-
zación, la expansión de Internet y la expansión de la movilidad. Aunque los recursos
están desigualmente repartidos, cada día nos es más fácil acceder a todo tipo de
información, conectar con personas de todo el mundo y hacerlo a través de dispo-
sitivos móviles. Cada avance tecnológico que tenemos a nuestro alcance nos ofrece
nuevas oportunidades, pero también facilita la aparición de nuevas fracturas que
debemos contrarrestar sobre todo en los grupos sociales que son más vulnerables.
Con las tres ideas clave que seleccionamos a continuación queremos aprovechar las
ventajas de este creciente ecosistema siendo conscientes de las dificultades y proble-
mas que presenta. Por eso terminamos con toda una declaración de intenciones. El
manifiesto que encontramos al final muestra la necesidad de pensar, debatir y actuar
sobre esta triple revolución, para ser soberanos en los usos de las tecnologías y en la
construcción de nuestro futuro. Estamos en un momento crucial en el diseño de nues-
tra vida y la de las próximas generaciones.
Aprender en el nuevo ecosistema tecnológico
ideas
clave
3

1
2
APRENDER A APRENDER
A LO LARGO DE LA VIDA
Digitalizamos muchas de nuestras actividades
cotidianas, como comunicarnos, organizarnos,
leer, escribir, jugar, aprender… Las aplicaciones y
los programas informáticos, de acceso cada vez
más sencillo, nos ayudan a acceder a informacio-
nes diversas, transformarlas en conocimiento y
compartirlo con el resto del mundo. De hecho, nos
pasaremos nuestra vida aprendiendo, también en
la red, mucho más allá de lo que nos ha enseñado
el sistema educativo.
Una sociedad cada vez más compleja y dinámica
necesita desarrollar la capacidad de aprender a
aprender a lo largo y ancho de la vida de su ciuda-
danía, tanto a nivel personal o profesional como
social. Las tecnologías de la información y la comu-
nicación pueden ayudarnos a desarrollar nuestro
entorno personal de aprendizaje y a redefinir el pa-
pel de la escuela en la sociedad y del aula en la red,
reduciendo así la distancia entre lo que está dentro
y lo que está fuera de las instituciones educativas.
Debemos afrontar las nuevas brechas digitales,
que se unen a las más conocidas: sociales, culturales,
económicas, de género, generacionales, entre otras.
Caso real de fractura digital 1: Personas mayo-
res que no están alfabetizadas digitalmente con la
excusa de la edad, la falta de tiempo o de interés.
Tienen dificultades a la hora de renovar u obtener
documentos oficiales de identificación o ejecutar
transacciones bancarias que requieren conocimien-
tos tecnológicos. Muchas veces necesitan el apoyo
de la familia. Cada vez más estos tipos de trámites
servirán para obtener ayudas y recursos que ten-
gan que ver con la salud, como expedientes clínicos
o citas médicas, lo que puede marcar una brecha
con repercusiones cada vez más evidentes.
IDEA
CLAVE
IDEA
CLAVE
EL APRENDIZAJE SOCIAL
Y PERSONALIZADO
Podemos aprovechar la sociedad cada vez más ar-
ticulada en red para aprender de y con los demás.
Al mismo tiempo, podemos personalizar el qué,
el cómo y el cuándo aprendemos. Así, progresiva-
mente vamos conociendo a nuevas personas que
nos ayudan a integrar las nuevas oportunidades
formativas adaptadas a nuestras necesidades.
Cada vez articulamos más nodos profesionales
y de intereses donde colaboramos para construir
conocimiento. No se trata solo de estar presentes,
sino de configurar las redes para generar escena-
rios de aprendizaje significativo.
Caso real de fractura digital 2: Marca la diferencia
entre las personas que hacen un buen uso y las
que no saben aprovechar las oportunidades que
ofrecen las redes ni generan una identidad digital
positiva. Algunos ejemplos a partir de prácticas que
pueden llevar a cabo bares o cafés de una ciudad
que usan las redes sociales de forma activa son:
• Difusión de actos, de productos, de elaboracio-
nes que realizan en su establecimiento.
• Tejer redes de clientes con promociones para la
fidelización y concursos periódicos.
• Conocer la opinión de los clientes en tiempo real
para mejorar su oferta.
• Aprendizajes de otros locales, desde la decoración
a cómo diseñar una carta equilibrada y saludable.
Un
nuevo
escenario

38
DESARROLLAR
LA CAPACIDAD CRÍTICA
Ante la posibilidad de acceder a la información casi
en todo momento desde cualquier lugar, debemos
desarrollar nuestra capacidad crítica para conver-
tirnos en ciudadanos participativos y responsables,
no solo consumidores de informaciones y produc-
tos. Hay que trabajar el tratamiento de la infor-
mación y la competencia comunicativa para hacer
explícitos los intereses ideológicos, políticos y eco-
nómicos que están implícitos en los mensajes que
emitimos y recibimos. Al mismo tiempo, debemos
conocer cómo gestionar la privacidad (saber qué
compartimos), la seguridad (evitar situaciones de
riesgo), y ser críticos con las informaciones, conver-
saciones y valores culturales y consumistas.
Usar o consumir contenidos no significa cono-
cer y aprovechar de forma competente las herra-
mientas que tenemos a nuestra disposición. De
hecho, tenemos que ayudar a las familias a educar-
nos todos juntos de forma intergeneracional con
naturalidad, alegría y conocimiento. En relación con
los jóvenes, considerados muchas veces injusta-
mente como nativos digitales, si no los ayudamos,
acompañamos y orientamos, corremos el peligro
de que puedan convertirse en huérfanos digitales,
porque nadie nace siendo competente digital.
Caso real de fractura digital 3: Dos jóvenes que
realizan compras en los videojuegos en línea.
Juegan con sus amigos los sábados por la tarde
y las partidas ofrecen la posibilidad del pago por
regalos de los avatares, gratificaciones o estímulos
que mejoran la experiencia lúdica. Uno de los dos
ha gastado todo su dinero en vestidos y armaduras
virtuales. Debemos tener cuidado con las reco-
mendaciones de los influencers porque aunque
sean jóvenes y sus consejos parezcan espontáneos,
muchos cobran por medio de las empresas y no
son nada objetivos.
3
IDEA
CLAVE
Un
nuevo
escenario

1. Sociedad dinámica. Educa toda la tribu. Si la
tribu hoy es digital, la tribu se educa también en In-
ternet. Aprender a vivir en sociedad implica poder
crecer en todos los ámbitos, también el digital.
2. Derechos humanos. Toda persona tiene
derecho a estar conectada con el mundo y a
conocer de forma comprensible los avances de
las nuevas tecnologías, sometiéndolos a deba-
tes éticos y sociales.
3. Educación universal. La red entre familias, enti-
dades, empresas e instituciones educativas debe
asegurar la educación digital de niños y niñas,
jóvenes, personas adultas y personas mayores.
4. Competencias digitales. Desarrollamos com-
petencias digitales a lo largo de la vida, donde
el uso adecuado de las herramientas reside
más en el “para qué” y el “cómo”, y menos el
“cuándo” o “cuánto”.
5. Gestión de la identidad. Debemos gestio-
nar las emociones en la red para preservar la
propia privacidad, la seguridad y la identidad,
equilibrada entre el yo presencial y el virtual.
6. Desarrollo profesional. Debemos replantear el
diseño y la función de los sistemas educativos, las
nuevas formas de trabajo y las relaciones entre
ciudadanía e instituciones públicas y privadas.
7. Cultura colaborativa. Participemos creati-
vamente en el diseño de una cultura de datos
abiertos con nuevas apropiaciones de la tecno-
logía y formas de relaciones humanas.
8. Comunicación crítica. Los medios de comunica-
ción y las redes sociales son responsables de los
mensajes y valores que transmiten. Productores y
consumidores debemos tener espíritu crítico.
9. Consumo consciente. El consumo digital
responsable genera hábitos saludables y respe-
tuosos en la conexión con un nuevo equilibrio
entre horarios, espacios y usos conscientes.
10. Uso responsable. Usemos los recursos ade-
cuados de forma justa, equitativa y solidaria,
en favor de la transparencia, la neutralidad, la
reutilización y la soberanía tecnológica.
ACCESO EN LA RED
#manifestoculturadigital
https://manifestoculturadigital.wordpress.com
Manifiesto por
una nueva
cultura digital
Para reducir las desigualdades existentes y las que puede generar la nue-
va brecha digital, junto con la socióloga Liliana Arroyo hemos desarrollado el
siguiente manifiesto sobre la cultura digital. Seguramente es el primer manifiesto
vivo, dinámico y hackeable. Queremos que nos ayude a tomar conciencia de
cómo los continuos avances tecnológicos nos afectan. Necesitamos reflexionar,
compartir y conectar personas y entidades para actuar desde un posicionamien-
to ético, reflexivo e informado. Por todo esto, partimos de estos 10 ámbitos:
Un
nuevo
escenario

LA PERSPECTIVA
DOCENTE
EN EL
DESARROLLO DE
COMPETENCIAS
Las comunidades educativas se encuentran centradas en
una transformación de las formas de enseñar y aprender
en la que los docentes lideran desde el aula. Las iniciativas
desde los centros, un trabajo conjunto del plantel directivo
y docente en la planificación, herramientas concretas de
evaluación del desarrollo de habilidades, la integración
de diversas áreas del conocimiento en torno al trabajo por
proyectos y las actividades extracurriculares resultan en
experiencias de aprendizaje exitosas. La integración de
la tecnología y la formación de los estudiantes para un
ejercicio saludable de la ciudadanía digital se suman como
habilidades indispensables en la educación del siglo XXI.
41

RED GLOBAL DE APRENDIZAJES
Nuevas pedagogías
para el Aprendizaje
profundo
La Red Global de Aprendizajes es un
movimiento integrado por centros
educativos de Educación Primaria,
Media y Formación Docente en
Uruguay y el mundo, que explora,
investiga e implementa nuevas
formas de enseñar y aprender.
Por Claudia Brovetto
42

Ciudadanía digital y habilidades para el siglo XXI. nº 1 + APRENDIZAJES . Revista de la Fundación Ceibal @fundacionCeibal

Ciudadanía digital y habilidades para el siglo XXI. nº 1 + APRENDIZAJES . Revista de la Fundación Ceibal @fundacionCeibal

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Semelhante a Ciudadanía digital y habilidades para el siglo XXI. nº 1 + APRENDIZAJES . Revista de la Fundación Ceibal @fundacionCeibal

Semelhante a Ciudadanía digital y habilidades para el siglo XXI. nº 1 + APRENDIZAJES . Revista de la Fundación Ceibal @fundacionCeibal (20)

Mais de eraser Juan José Calderón

Mais de eraser Juan José Calderón (20)

Último

Último (20)

Ciudadanía digital y habilidades para el siglo XXI. nº 1 + APRENDIZAJES . Revista de la Fundación Ceibal @fundacionCeibal