Mais conteúdo relacionado
Semelhante a รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (20)
Mais de Prapaporn Boonplord (20)
รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์
- 1. เล็ก ทรอนิก ส์แ ละการประยุก ต์ใ ชเ ทคโนโลยีส
อ.สายสุน ีย ์ เจริญ สุข
คณะเทคโนโลยีส ารสนเทศ
สาขาวิช าเทคโนโลยีส ารสนเทศธุร กิจ
sai_ngaim@hotmail.com
- 5. รัฐ กับ ประชาชน (G2C)
เป็นการใหบริการของรัฐสู่
ประชาชนโดยตรง โดยที่บริการดังกล่าว
ประชาชนจะสามารถดำาเนินธุรกรรมโดยผ่าน
เครือข่ายสารสนเทศของรัฐ เช่น การชำาระภาษี
การจดทะเบียน การจ่ายค่าปรับ การรับฟังความ
คิดเห็นของประชาชน การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่าง
ตัวแทนประชาชนกับผูลงคะแนนเสียงและการ
คนหาขอมูลของรัฐที่ดำาเนินการใหบริการขอมูล
ผ่านเว็บไซต์ เป็นตน โดยที่การดำาเนินการต่าง
- 6. รัฐ กับ เอกชน (G2B)
เป็นการใหบริการภาคธุรกิจเอกชน
โดยที่รัฐจะอำานวยความสะดวกต่อภาคธุรกิจและ
อุตสาหกรรมใหสามารถแข่งขันกันโดยความเร็ว
สูง มีประสิทธิภาพ และมีขอมูลที่ถูกตองอย่าง
เป็นธรรมและโปร่งใส เช่น การจดทะเบียน
ทางการคา การลงทุน และการส่งเสริมการ
ลงทุน การจัดซื้อจัดจางทางอิเล็กทรอนิกส์ การ
ส่งออกและนำาเขา การชำาระภาษี และการช่วย
เหลือผูประกอบการขนาดกลางและเล็ก
- 7. รัฐ กับ รัฐ (G2G)
เป็นรูปแบบการทำางานทีเปลี่ยนแปลงไป
่
มากของหน่วยราชการ ที่การติดต่อสือสารระหว่างกัน
่
โดยกระดาษและลายเซ็นในระบบเดิมในระบบราชการ
เดิม จะมีการเปลี่ยนแปลงไปดวยการใชระบบเครือข่าย
สารสนเทศ และ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์เป็นเครื่องมือ
ในการแลกเปลี่ยนขอมูลอย่างเป็นทางการเพือเพิม
่
่
ความเร็วในการดำาเนินการ (Economy of Speed) ลด
ระยะเวลาในการส่งเอกสารและขอมูลระหว่างกัน
นอกจากนั้นยังเป็นการบูรณาการการใหบริการระหว่าง
หน่วยงานภาครัฐโดยการใชการเชื่อมต่อโครงข่าย
สารสนเทศเพือเอื้อใหเกิดการทำางานร่วมกัน
่
(Collaboration) และการแลกเปลี่ยนขอมูลระหว่างกัน
(Government Data Exchange) ทังนีรวมไปถึงการ
้ ้
- 8. รัฐ กับ ขา ราชการและพนัก งานของรัฐ
(G2E)
เป็นการใหบริการที่จำาเป็นของ
พนักงานของรัฐ (Employee) กับรัฐบาล โดยที่
จะสรางระบบเพื่อช่วยใหเกิดเครื่องมือที่จำาเป็น
ในการปฏิบติงาน และการดำารงชีวิต เช่น ระบบ
ั
สวัสดิการ ระบบที่ปรึกษาทางกฎหมาย และขอ
บังคับในการปฏิบัติราชการ ระบบการพัฒนา
บุคลากรภาครัฐ เป็นตน
- 9. ตัว อย่า งระบบรัฐ บาลอิเ ล็ก ทรอนิก ส์ใ น
ประเทศไทย
ระบบทะเบีย นราษฎร
ระบบบัต รประชาชนอิเ ล็ก ทรอนิก ส์
ระบบภาษีเ งิน ได
ระบบภาษีศ ล กากร
ุ
ระบบทะเบีย นการคา :
www.thairegistration.com
• ระบบจ่า ยค่า ธรรมเนีย มโรงงานอุต สาหกรรม
•
•
•
•
•
- 10. การประยุก ต์ใ ชเ ทคโนโลยีส ารสนเทศ
ในสาขาการศึก ษา
• การเรียนรูแบบออนไลน์ (E-learning)
• บทเรียนคอมพิวเตอร์ช่วยสอน (Computer
Assisted Instruction-CAI)
• วีดิทัศน์ตามอัธยาศัย (Video on Demand VOD)
• หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (E-books )
• หองสมุดอิเล็กทรอนิกส์ (E-library)
- 12. บทเรีย นคอมพิว เตอร์ช ่ว ยสอน (Computer
Assisted Instruction-CAI)
• มีเนือหาวิชา นำาเสนอจะอยูในรูปมัลติมเดีย
้
่
ี
• แบบฝึกหัด
อักษร ภาพ ภาพ
อักษร ภาพ ภาพ
เคลื่อนไหว และเสียง
เคลื่อนไหว และเสียง
• การทดสอบ
• การใหขอมูลป้อนกลับใหผูเรียนได
ตอบสนองต่อบทเรียนไดตามระดับ
ความสามารถของตนเอง
- 13. วีด ิท ัศ น์ต ามอัธ ยาศัย (Video on
Demand - VOD)
• ตองใชโปรแกรมในการสราง
ฐานขอมูล
วีดิทัศน์ เก็บขอมูล คนหา
ขอมูล แกไข ปรับปรุงขอมูล
รักษาความปลอดภัยของขอมูล
และจัดทำาขอมูลสำารอง
• โปรแกรมทีเรียกว่า ระบบการ
่
จัดการฐานขอมูล(Database
Management System:
DBMS) ซึ่งโปรแกรมที่ไดรบ
ั
ความนิยมในการจัดการฐาน
ขอมูล ไดแก่ Microsoft
- 14. หนัง สือ อิเ ล็ก ทรอนิก ส์ (E-books )
• หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ที่อ่านได้ทาง
อินเทอร์เน็ต
• เครื่องมือที่จำาเป็นต้องมีในการอ่าน
หนังสือประเภทนีก็คือฮาร์ดแวร์
้
และซอฟต์แวร์ทใช้อ่านข้อความ
ี่
ต่างๆ
• การดึงข้อมูล E-books ซึ่งจะอยู่
บนเว็บไซต์ที่ให้บริการทางด้านนี้
มาอ่านก็จะใช้วิธีการดาวน์โหลด
ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนใหญ่
- 15. ห้อ งสมุด อิเ ล็ก ทรอนิก ส์ (E-library)
• การให้บริการงานห้องสมุดมาเป็นระบบ
อัตโนมัติ ได้แก่
1. ระบบที่สามารถให้บริการและตรวจสอบได้
2. ระบบบริการยืม - คืน ทรัพยากรด้วยแถบรหัส
บาร์โค้ด
3. ระบบบริการสืบค้นข้อมูลทรัพยากร
4. ระบบตรวจเช็คสถิติการใช้บริการห้องสมุด
5. ระบบตรวจเช็คสถิติการยืม – คืนทรัพยากร
- 16. การประยุก ต์ใ ช้เ ทคโนโลยีส ารสนเทศในสาขา
ธุร กิจ พาณิช ย์แ ละสำา นัก งาน
E-commerce: Electronic Commerce
• E-Commerce
• E-Business
• การแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์
(Electronic Data Interchange: EDI)
• ระบบสำานักงานอัตโนมัติ
- 18. E-Business
• E-business มีขอบเขตที่กว้างกว่า E-commerce
• การพิจารณาถึงองค์ประกอบทุกส่วนของการดำาเนิน
ธุรกิจ มิได้เฉพาะกิจกรรมการซื้อ-ขาย แต่เป็นการ
ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจผนวกกับเทคโนโลยี
สารสนเทศ เพื่อดำาเนินธุรกรรมต่าง ๆ และปรับปรุง
ธุรกิจให้ สามารถดำาเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และช่วยเพิ่มศักยภาพของธุรกิจด้วยการดำาเนินธุรกิจ
- 20. การแลกเปลี่ย นข้อ มูล ทางอิเ ล็ก ทรอนิก ส์
(Electronic Data Interchange: EDI
• เทคโนโลยีทใช้คอมพิวเตอร์ในการรับ-ส่งเอกสารจาก
ี่
หน่วยงานหนึงไปยังอีกหน่วยงานหนึ่งโดยส่งผ่านเครือ
่
ข่าย เช่น โทรศัพท์ สายเคเบิล ดาวเทียม เป็นต้น แทน
การส่งเอกสารโดยพนักงานส่งสารหรือไปรษณีย์
• ระบบ EDI จะต้องใช้รูปแบบของเอกสารทีเป็น
่
มาตรฐานต่างๆ เช่น ใบส่งของ ในรูปของ
อิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอเพือให้
่
หน่วยงานทางธุรกิจหรือองค์กรต่างๆ สามารถสือสารได้
่
อย่างมีประสิทธิภาพ
- 22. ระบบสำา นัก งานอัต โนมัต ิ
• สำานักงานได้นำาเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาประยุกต์ใช้
อย่างแพร่หลาย เพือให้งานบังเกิดผลในด้านบวก อาทิ
่
ความสะดวกรวดเร็ว ความถูกต้อง และสามารถทำาสำาเนา
ได้เป็นจำานวนมาก เป็นต้น
• อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศทีนำามาใช้ได้แก่
่
เครื่องพิมพ์ดีดอิเล็กทรอนิกส์ โทรศัพท์ เทเลเท็กซ์
เครื่องเขียนตามคำาบอกอัตโนมัติ (Dictating
Machines) เครื่องอ่านและบันทึกวัสดุยอส่วน เครื่อง
่
ถ่ายเอกสารแบบหน่วยความจำา เครื่องโทรสาร ฯลฯ
• อุปกรณ์เหล่านี้ นำาไปประยุกต์ใช้กับงานสำานักงาน ดัง
- 24. การประยุก ต์ใ ช้เ ทคโนโลยีส ารสนเทศในสาขา
อุต สาหกรรมและการผลิต
การใช้ระบบสารสนเทศเพือการจัดการ
่
(Management Information System-MIS) ช่วย
จัดการงานด้านการผลิต การสั่งซื้อ การพัสดุ การเงิน
บุคลากร และงานด้านอื่นๆ ในโรงงาน
• ตัวอย่างการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในงาน
อุตสาหกรรม
อุตสาหกรรมการผลิตรถยนต์ มีการ
ใช้คอมพิวเตอร์ออกแบบรถยนต์ ปฏิบัติการการ
ผลิต (เช่น การพ่นสี การเชื่อมอุปกรณ์ต่างๆ เข้าด้ว
ยกัน ฯลฯ) การขับเคลื่อน การบริการ และการขาย
•
- 26. การประยุก ต์ใ ช้เ ทคโนโลยีส ารสนเทศในสาขาธุร กิจ
พาณิช ย์แ ละสำา นัก งาน
E-commerce: Electronic Commerce
• ระบบแพทย์ท างไกล (Telemedicine)
• ระบบการปรึก ษาแพทย์ท างไกล
(Medical Consultation)
• ระบบเชือ มเครือ ข่า ยข้อ มูล และโทรศัพ ท์
่
(Data and Voice Network)
- 27. ระบบแพทย์ท างไกล (Telemedicine)
• การประยุกต์เทคโนโลยีทางด้านโทรคมนาคม การติดต่อ
สือสารเพื่อใช้งานทางการแพทย์ โดยส่งผ่านสื่อต่างๆ
่
ทำาให้สามารถให้แลกเปลี่ยนข้อมูลคนไข้ระหว่างกันได้
- 28. ระบบการปรึก ษาแพทย์ท างไกล
(Medical Consultation)
• ระบบการปรึกษาแพทย์ทางไกลเป็นระบบการปรึกษา
ระหว่างโรงพยาบาลกับ โรงพยาบาล (One to One)
ซึ่งจะสามารถใช้งานพร้อมๆ กันได้
• ตัวอย่าง ในเวลาเดียวกัน
โรงพยาบาลที่ 1 ปรึกษากับโรงพยาบาล ที่ 2
โรงพยาบาลที่ 3 สามารถขอคำาปรึกษาจากโรง
พยาบาลที่ 4
โรงพยาบาลที่ 5 สามารถขอคำาปรึกษาจาก โรง
พยาบาลที่ 6
- 29. ระบบเชือ มเครือ ข่า ยข้อ มูล และโทรศัพ ท์
่
(Data and Voice Network)
• ระบบเชื่อมเครือข่ายข้อมูลจากโรง
พยาบาลต่างๆ ซึงเป็นจุดติดตั้ งของโครง
่
การฯ มายังสำานักเทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่อให้สามารถใช้บริการทางด้านเครือ
ข่ายข้อมูลต่างๆ ได้แก่
ระบบ CD-ROM Serverเป็นระบ
บที่ให้บริการฐานข้อมูลทางการแพทย์จำานวน
5ฐานข้อมูล
- 30. การประยุก ต์ใ ช้เ ทคโนโลยีส ารสนเทศใน
สาขาการสือ สารและโทรคมนาคม
่
• ดาวเทียม (Satellite)
• โครงข่ายบริการสื่อสารร่วมระบบดิจิทัล
(Integrated Service Digital NetwonkISDN)
• โทรสาร (Facsimile)
• โทรภาพสาร (Teletext)
• ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic mail:
E-mail)
- 32. โครงข่า ยบริก ารสือ สารร่ว มระบบดิจ ท ล (Integrated
่
ิ ั
Service Digital Netwonk- ISDN)
• ระบบทีองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทยนำามาใช้เพื่อ
่
ให้บริการส่งข้อมูลในระบบดิจิทลที่สามารถส่งทังสัญญาณ
ั
้
เสียง และข้อมูลต่างๆ ร่วมไปในสาย
เส้นเดียวกัน
• ระบบ ISDN เป็นแบบดิจิทลทังหมด ทำาให้ความเพี้ยนของ
ั ้
สัญญาณมีน้อยมาก ตลอดจนสิงรบกวน(Noise) ก็จะลดน้อ
่
ยลง
• การบริการของระบบทีเพิมขึ้นได้แก่ระบบโทรศัพท์แบบ
่ ่
ใหม่ซึ่งสามารถแสดงหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อ ตลอดจนทีอ
่
ยูของผู้ทเรียก การติดต่อเพือพูดคุยพร้อมกันหลายๆ สาย
่
ี่
่
ได และระบบไปรษณียเสียง (voice mail)
์
- 36. ไปรษณีย ์อ ิเ ล็ก ทรอนิก ส์ (Electronic mail:
E-mail)
• สารจะถูกแปลงเป็นสัญญาณไฟฟ้าแล้วจึงถูกส่งออกไป
ผ่านระบบโทรคมนาคม
• ข้อมูลนำาเข้าและข้อมูลผลลัพธ์จากระบบไปรษณีย์
อิเล็กทรอนิกส์ อาจปรากฏในรูปของ Video
Terminal, Word Processor, โทรสาร, Data
Terminal Computer Vision และระบบการสื่อสาร
ด้วยเสียง
- 37. การประชุม ทางไกล (Teleconference)
• รูปแบบการสื่อสารหรือการประชุมระหว่างคน
หลายๆ คน โดยไม่ต้องอยู่ต่อหน้ากัน และใช้
อุปกรณ์ไฟฟ้าเป็นกลไกสำาคัญในการสือสาร การ
่
ประชุมทางไกลมี 3 วิธีการ คือ
1. การประชุมทางไกลด้วยเสียง
2. การประชุมทางไกลด้วยเสียงและภาพ
3. การประชุมทางไกลด้วยคอมพิวเตอร์
จะใช้คอมพิวเตอร์ส่งสาระของการ
ประชุมระหว่างกัน ผ่านระบบออนไลน์
- 38. การประยุก ต์ใ ช้เ ทคโนโลยีส ารสนเทศ
สำา หรับ หน่ว ยงานราชการต่า งๆ
• สำานักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศภาครัฐ
(Government Information Technology
Services - GITS)
• สำานักงานอัตโนมัติ (Office Automation OA)
• อินเทอร์เน็ตตำาบล
- 39. สำา นัก บริก ารเทคโนโลยีส ารสนเทศภาครัฐ
(Government Information
Technology Services - GITS)
• การให้บริการเครือข่ายสารสนเทศภาครัฐ
(Government Information Network) เพื่อตอบ
สนองการบริหารงานสำาหรับหน่วยงานของภาครัฐได้
อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูง
• ส่งเสริมหน่วยงานภาครัฐให้มการนำาเทคโนโลยี
ี
สารสนเทศมาใช้ในการดำาเนินงานอันนำาไปสูการเป็น
่
E-government
• เป็นศูนย์กลางส่งเสริมให้เกิดระบบการเชื่อมโยง
- 40. สำำ นัก งำนอัต โนมัต ิ (Office Automation OA)
• สำำนักงำนอัตโนมัติที่หน่วยงำนของรัฐจัดทำำขึ้น
มีชอว่ำ IT Model Office เป็นโครงกำร
ื่
นำำร่องที่จัดทำำขึ้นเพื่อพัฒนำระบบเครือข่ำยพื้น
ฐำนของภำครัฐ ในรูปของสำำนักงำนอัตโนมัติ
ระบบงำนที่สำำคัญมีดังนีคือ
้
ระบบนำำเสนอข้อมูลข่ำวสำรสำำหรับผู้บริหำร
ระบบจดหมำยอิเล็กทรอนิกส์แบบปลอดภัย ได้มี
กำรนำำเทคโนโลยีลำยเซ็นต์ดจิทัล (Digital
ิ
signature)
- 41. อิน เทอร์เ น็ต ตำำ บล
• อินเทอร์เน็ตตำำบล
เป็นกำรวำงระบบเครือ
ข่ำยอินเทอร์เน็ตให้ตำำบล
ต่ำงๆ ทั่วประเทศสำมำรถ
เข้ำใช้อินเทอร์เน็ตได้
อย่ำงมีประสิทธิภำพอันจะ
เป็นประโยชน์อย่ำงมำก
ในด้ำนต่ำงๆ
- 42. กำรประยุก ต์ใ ช้เ ทคโนโลยีส ำรสนเทศด้ำ น
สรรพกร
• บริกำรเสียภำษีออนไลน์ ได้แก่ บริกำร
โปรแกรมประกำรยื่นแบบผ่ำนอินเทอร์เน็ต
บริกำรแบบพิมพ์
• เผยแพร่ข้อมูลข่ำวสำรที่มีประโยชน์ด้ำนกำร
พำณิชย์
- 44. กำรประยุก ต์ใ ช้เ ทคโนโลยีส ำรสนเทศ
สำำ หรับ ควำมมั่น คงของชำติแ ละทำงทหำร
•
•
•
•
ด้ำนกฎหมำยและกำรปกครอง
ด้ำนรัฐสภำ
ด้ำนกำรทหำรและกองบัญชำกำรทหำรสูงสุด
ด้ำนอำวุธ และอุปกรณ์กำรรักษำควำมมันคง
่
ของประเทศ
- 46. ด้ำ นรัฐ สภำ
• รัฐสภำได้มีกำรปรับปรุงระบบงำนใหม่ พร้อมดึง
เอำคอมพิวเตอร์เข้ำมำใช้ในกิจกำรงำนสภำ
ศึกษำวิเครำะห์ระบบงำนรัฐสภำทั้งหมดและจัด
ตั้งศูนย์คอมพิวเตอร์ ขึ้นมำกำำกับดูแลงำนด้ำน
คอมพิวเตอร์ พร้อมพัฒนำฐำนข้อมูลรัฐสภำขึ้น
ระหว่ำงปีพ.ศ. 2535-2540
- 47. ด้ำ นกำรทหำรและกองบัญ ชำกำรทหำร
สูง สุด
• กำรนำำเทคโนโลยีสำรสนเทศมำประยุกต์ใช้ใน
ด้ำนกำรทหำรแบ่งเป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ คือ
ด้ำนกำรสื่อสำร มีกำรนำำดำวเทียมทหำรมำใช้เพื่อ
กิจกำรด้ำนควำมมันคงทำงทหำร
่
ด้ำนภูมศำสตร์ โดยกำรถ่ำยภำพจำำลองลักษณะ
ิ
ภูมศำสตร์ในภูมภำคต่ำง ๆ ของประเทศ เพือควำม
ิ
ิ
่
สะดวก ในกำรจัดทำำยุทธภูมและกำรวำงแผน
ิ
ป้องกันประเทศ
- 48. ด้ำ นอำวุธ และอุป กรณ์ก ำรรัก ษำควำม
มัน คงของประเทศ
่
• กำรประดิษฐ์อำวุธที่ทันสมัย ได้แก่ เครื่อง
คอมพิวเตอร์ในกำรคำำนวณระยะทำงและวิถีกำร
ตกของระเบิดได้อย่ำงถูกต้องและแม่นยำำ เครื่อง
ตรวจจับอำวุธสงครำม รวมถึงเครื่องบินที่รุกลำ้ำ
เข้ำมำใน เขตน่ำนฟ้ำของประเทศไทย
• มีกำรนำำคอมพิวเตอร์มำใช้ในกำรจัดเก็บข้อมูล
ด้ำนควำมปลอดภัยเกี่ยวกับข้อมูลผู้ไม่ประสงค์ดี
ต่อประเทศไทย มำสร้ำงเป็น แบบจำำลองกำร
ป้องกันประเทศ
- 49. กำรประยุก ต์ใ ช้เ ทคโนโลยีส ำรสนเทศ
สำำ หรับ กำรบัน เทิง
• อีซีนม่ำ (E-cinema) ได้แก่ กำรเปิดให้จองตั๋วและ
ี
เลือกที่นั่งทำงเว็บไซต์ ลูกค้ำสำมำรถจ่ำยเงินในเว็บ
ได้เลยโดยผ่ำนบัตรเครดิต
• ธุรกิจด้ำนอีซีนีม่ำนีนับได้ว่ำมีประโยชน์มหำศำล
้
เพรำะทำงเจ้ำของกิจกำรได้มีกำรบอกข่ำวสำรบำง
อย่ำงที่ลูกค้ำไม่รู้ทุกอย่ำงรวมอยู่ในเว็บ ซึ่งมีควำม
สำำคัญอย่ำงมำกในเชิงธุรกิจ ทั้งได้รับกำรตอบรับ
สูงจำกลูกค้ำ ของกำรเปิดจองทั้งระบบ ซึ่งปัจจุบัน
บริกำรทั้งระบบโทรศัพท์และระบบออนไลน์