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Uso de los conocimientos técnicos y 
de las TIC para la resolución de 
problemas y el trabajo por 
proyectos tecnológicos y 
comunitarios de innovación. 
Información, conocimientos técnicos, TIC, 
resolución de problemas, proyecto 
tecnológico y comunitario, procesos 
productivos y diagnósticos de necesidades. 
11/10/2014 
Tse. Leonardo Vargas Machado 
Profa. Rosalinda Vázquez Atenco 
Integrantes: Nancy Belén Luna Díaz, Jaime David Díaz Zamora, Frida 
Ashanty Rojas Martínez, Jacqueline Morales Santana, Lizbeth Vivar 
Romano, José Luis Barrera Nopal, Leonardo Daniel García Quintero, 
Jazmín Quiroz Sayago y Maritza Guadalupe Camacho Vidal.
1 
Tabla de contenido 
Tabla de contenido ................................................................................................................... 1 
Tema principal ....................................................................................................................... 2 
Información....................................................................................................................... 3 
Conocimientos técnicos ............................................................................................................ 4 
TIC ........................................................................................................................................ 5 
Resolución de problemas ................................................................................................... 6 
Proyecto tecnológico y comunitario……………………………………………………………………………………………….7 
Procesos productivos…………………………………………………………………………………………………………………….8 
Diagnósticos de necesidades………………………………………………………………………………………………………….9
2 
Uso de conocimientos 
técnicos y las TIC para 
la innovación 
Actualmente, los 
procesos tienen mayor 
relación con la 
innovación que con el 
avance tecnológico. El 
Conocimiento y la 
información permiten 
transformar los 
materiales en productos 
servicios y técnicas. 
Información se refiere 
a los datos, el 
conocimiento se refiere 
a la capacidad que cada 
persona tiene para 
manejar e interpretar 
la información con el 
objetivo de 
aprovecharla. 
información para
3 
La información es un conjunto 
organizado de datos procesados, 
que constituyen un mensaje que 
cambia el estado de conocimiento 
del sujeto o sistema que recibe 
dicho mensaje. 
Para Gilles Deleuze, la 
información es un sistema de 
control, en tanto que es la 
propagación de consignas que 
deberíamos de creer o hacer que 
creemos. En tal sentido la 
información es un conjunto 
organizado de datos capaz de 
cambiar el estado de 
conocimiento en el sentido de las 
consignas transmitidas. 
Los datos sensoriales una vez 
percibidos y procesados 
constituyen una información que 
cambia el estado 
de conocimiento, eso permite a 
los individuos o sistemas que 
poseen dicho estado nuevo de 
conocimiento tomar decisiones 
pertinentes acordes a dicho 
conocimiento.
4 
Tecnologías de la información y 
la comunicación (TIC) es un 
concepto que tiene dos 
significados. En el uso común por 
la gente de a pie, el 
término tecnologías de la 
información se usa a menudo para 
referirse a cualquier forma de 
hacer cómputo. Como nombre de 
un programa de licenciatura, se 
refiere a la preparación que 
tienen estudiantes para 
satisfacer las necesidades de 
tecnologías en computo y 
comunicación de gobiernos, 
seguridad social, escuelas y 
cualquier tipo de organización. 
Planificar y gestionar la 
infraestructura de TI de una 
organización es un trabajo difícil 
y complejo que requiere una base 
muy sólida de la aplicación de los 
conceptos fundamentales de 
áreas como las ciencias de la 
computación, así como de gestión 
y habilidades del personal. Se 
requieren habilidades especiales 
en la comprensión, por ejemplo 
de cómo se componen y se 
estructuran los sistemas en red, 
y cuáles son sus fortalezas y 
debilidades.
5 
La resolución de problemas es la 
fase que supone la conclusión de 
un proceso más amplio que tiene 
como pasos previos la 
identificación del problema y 
su modelado. Por problema se 
entiende un asunto del que se 
espera una solución que dista de 
ser obvia a partir del 
planteamiento inicial. El 
matemático G.H. Wheatley lo 
definió de forma ingeniosa: La 
resolución de problemas es lo que 
haces cuando no sabes qué hacer. 
La resolución de problemas 
reside principalmente en dos 
áreas: la resolución de problemas 
matemáticos y la resolución de 
problemas personales en los que 
se presenta algún tipo de 
obstáculo a su 
resolución, mientras que los 
fundamentos son estudiados 
en psicología del 
pensamiento, ciencia 
cognitiva y teoría de la decisión.
6 
Un Proyecto tecnológico Se 
Compone de una serie de etapas 
donde cada una de ellas debe 
cumplirse para pasar a la 
siguiente etapa. 
Se entiende por Proyecto 
Tecnológico a un proyecto en el 
que se usa solamente en la 
tecnología, tal como su nombre 
lo dice, un ejemplo es: tomar 
fotografías, investigaciones por 
internet, utilizar proyectores al 
presentarlo. Una secuencia de 
etapas que tienen como 
objetivo la creación, 
modificación o concreción de un 
producto, o la organización o 
planificación de un proceso o de 
un servicio.
7 
Los procesos productivos 
industriales se refieren a la 
secuencia de actividades 
requeridas para elaborar un 
producto. Generalmente existen 
varios caminos que se pueden 
tomar para producir un producto, 
ya sea este un bien o un servicio. 
Pero la selección cuidadosa de 
cada uno de sus pasos y la 
secuencia de ellos nos ayudarán a 
lograr los principales objetivos 
de producción. 
1º. Costos (eficiencia) 2º. Calidad 
3º. Confiabilidad 4º. Flexibilidad 
Una decisión apresurada al 
respecto nos puede llevar al 
“caos” productivo o a la 
ineficiencia. 
Se recomienda nunca tomar a la 
ligera la definición de su proceso 
productivo.
8 
El sentido de diagnóstico 
en trabajo social, está 
directamente relacionado con el 
concepto mismo de trabajo 
social, que se ha ido 
reformulando históricamente. 
La elaboración de un diagnóstico 
se basa siempre en un estudio o 
colecta de datos, que 
relacionados, permite llegar a una 
síntesis e interpretación. En el 
terreno de las relaciones 
personales y sociales, el 
profesional que recoge la 
información escucha, observa, 
descubre, relaciona, e interpreta, 
no basándose solamente en los 
datos sino en el efecto que 
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M. Colomer define el diagnóstico 
como “el procedimiento utilizado 
por los trabajadores sociales, por 
el cual se hace un juicio 
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Uso de los conocimientos técnicos y de las tic para la resolución de problemas y el trabajo por proyectos tecnológicos y comunitarios de innovación

  • 1. Uso de los conocimientos técnicos y de las TIC para la resolución de problemas y el trabajo por proyectos tecnológicos y comunitarios de innovación. Información, conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas, proyecto tecnológico y comunitario, procesos productivos y diagnósticos de necesidades. 11/10/2014 Tse. Leonardo Vargas Machado Profa. Rosalinda Vázquez Atenco Integrantes: Nancy Belén Luna Díaz, Jaime David Díaz Zamora, Frida Ashanty Rojas Martínez, Jacqueline Morales Santana, Lizbeth Vivar Romano, José Luis Barrera Nopal, Leonardo Daniel García Quintero, Jazmín Quiroz Sayago y Maritza Guadalupe Camacho Vidal.
  • 2. 1 Tabla de contenido Tabla de contenido ................................................................................................................... 1 Tema principal ....................................................................................................................... 2 Información....................................................................................................................... 3 Conocimientos técnicos ............................................................................................................ 4 TIC ........................................................................................................................................ 5 Resolución de problemas ................................................................................................... 6 Proyecto tecnológico y comunitario……………………………………………………………………………………………….7 Procesos productivos…………………………………………………………………………………………………………………….8 Diagnósticos de necesidades………………………………………………………………………………………………………….9
  • 3. 2 Uso de conocimientos técnicos y las TIC para la innovación Actualmente, los procesos tienen mayor relación con la innovación que con el avance tecnológico. El Conocimiento y la información permiten transformar los materiales en productos servicios y técnicas. Información se refiere a los datos, el conocimiento se refiere a la capacidad que cada persona tiene para manejar e interpretar la información con el objetivo de aprovecharla. información para
  • 4. 3 La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. Para Gilles Deleuze, la información es un sistema de control, en tanto que es la propagación de consignas que deberíamos de creer o hacer que creemos. En tal sentido la información es un conjunto organizado de datos capaz de cambiar el estado de conocimiento en el sentido de las consignas transmitidas. Los datos sensoriales una vez percibidos y procesados constituyen una información que cambia el estado de conocimiento, eso permite a los individuos o sistemas que poseen dicho estado nuevo de conocimiento tomar decisiones pertinentes acordes a dicho conocimiento.
  • 5. 4 Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) es un concepto que tiene dos significados. En el uso común por la gente de a pie, el término tecnologías de la información se usa a menudo para referirse a cualquier forma de hacer cómputo. Como nombre de un programa de licenciatura, se refiere a la preparación que tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnologías en computo y comunicación de gobiernos, seguridad social, escuelas y cualquier tipo de organización. Planificar y gestionar la infraestructura de TI de una organización es un trabajo difícil y complejo que requiere una base muy sólida de la aplicación de los conceptos fundamentales de áreas como las ciencias de la computación, así como de gestión y habilidades del personal. Se requieren habilidades especiales en la comprensión, por ejemplo de cómo se componen y se estructuran los sistemas en red, y cuáles son sus fortalezas y debilidades.
  • 6. 5 La resolución de problemas es la fase que supone la conclusión de un proceso más amplio que tiene como pasos previos la identificación del problema y su modelado. Por problema se entiende un asunto del que se espera una solución que dista de ser obvia a partir del planteamiento inicial. El matemático G.H. Wheatley lo definió de forma ingeniosa: La resolución de problemas es lo que haces cuando no sabes qué hacer. La resolución de problemas reside principalmente en dos áreas: la resolución de problemas matemáticos y la resolución de problemas personales en los que se presenta algún tipo de obstáculo a su resolución, mientras que los fundamentos son estudiados en psicología del pensamiento, ciencia cognitiva y teoría de la decisión.
  • 7. 6 Un Proyecto tecnológico Se Compone de una serie de etapas donde cada una de ellas debe cumplirse para pasar a la siguiente etapa. Se entiende por Proyecto Tecnológico a un proyecto en el que se usa solamente en la tecnología, tal como su nombre lo dice, un ejemplo es: tomar fotografías, investigaciones por internet, utilizar proyectores al presentarlo. Una secuencia de etapas que tienen como objetivo la creación, modificación o concreción de un producto, o la organización o planificación de un proceso o de un servicio.
  • 8. 7 Los procesos productivos industriales se refieren a la secuencia de actividades requeridas para elaborar un producto. Generalmente existen varios caminos que se pueden tomar para producir un producto, ya sea este un bien o un servicio. Pero la selección cuidadosa de cada uno de sus pasos y la secuencia de ellos nos ayudarán a lograr los principales objetivos de producción. 1º. Costos (eficiencia) 2º. Calidad 3º. Confiabilidad 4º. Flexibilidad Una decisión apresurada al respecto nos puede llevar al “caos” productivo o a la ineficiencia. Se recomienda nunca tomar a la ligera la definición de su proceso productivo.
  • 9. 8 El sentido de diagnóstico en trabajo social, está directamente relacionado con el concepto mismo de trabajo social, que se ha ido reformulando históricamente. La elaboración de un diagnóstico se basa siempre en un estudio o colecta de datos, que relacionados, permite llegar a una síntesis e interpretación. En el terreno de las relaciones personales y sociales, el profesional que recoge la información escucha, observa, descubre, relaciona, e interpreta, no basándose solamente en los datos sino en el efecto que producen en la persona. M. Colomer define el diagnóstico como “el procedimiento utilizado por los trabajadores sociales, por el cual se hace un juicio interpretativo de una situación personal o de grupo, y se establece una jerarquización de las necesidades según su naturaleza y magnitud, para entonces encontrar una conveniente hipótesis de trabajo e intervención profesional, como base de una acción programada que responda eficazmente a las necesidades”.
  • 10. 9
  • 11. 10