O documento fornece instruções sobre postura, comportamento e conduta esperados dos funcionários de um condomínio. Ele destaca a importância da pontualidade, do uso correto do uniforme, do respeito com todos os envolvidos e da discrição. Também enfatiza a economia de recursos e segurança como prioridades.
1. Manual de Postura, Comportamento e Conduta
Caro funcionário,
Agora, você faz parte da equipe do Condomínio ______________________ .
É muito importante saber como agir no ambiente de trabalho e o que se espera de você. Aproveite para
ler esse material e conhecer as regras que tornam esse lugar ótimo para trabalhar e conviver.
Seja bem-vindo!
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Síndico (nome).
● Seja sempre pontual.
● Apresentar-se com uniforme impecável (verão/inverno e dias de chuva) e seguir os protocolos de
SEGURANÇA NO TRABALHO e da COVID-19. É obrigatório o uso de máscaras no condomínio.
● Tratar com igual respeito e cordialidade os funcionários, os moradores, visitantes, síndico/ grupo
gestor e demais prestadores de serviço.
● Palavras como por favor, com licença, desculpe, muito obrigada, bom dia, boa tarde e boa
noite são recomendadas.
● Manter conduta DISCRETA E RESERVADA no condomínio. Evite qualquer comentário/
compartilhamento depreciativo relacionado a moradores, gestores, visitantes e funcionários.
Pessoalmente ou nas redes sociais. Alémde ser desrespeitoso, você pode ser acusado de
ASSÉDIO MORAL. Aqui praticamos o pacto de silêncio.
● Não compartilhe dados pessoais do condomínio, seus funcionários e moradores. A LGPD (Lei
Geral de Proteção de Dados) determina punições para divulgação indevida de dados.
● Não use o celular ou ouça música durante o expediente.
● Fale apenas o necessário e ouça tudo com atenção.
● Evite discutir a respeito de política, religião e futebol no condomínio. Ou qualquer assunto que
gere discussão.
● No ambiente de trabalho não se deve resolver assuntos pessoais.
● Mantenha sempre a CALMA E COMPOSTURA, mesmo que esteja apagando um incêndio.
● Siga todos os Procedimentos de Segurança do Condomínio. Segurança é fundamental e depende
de todos.
● Economize ÁGUA e ENERGIA.
● Sempre que houver dúvida, PERGUNTE. Dê preferência a tirar dúvidas com o seu superior. O
mesmo vale se tiver algum problema.
Estamos aqui para ajudá-lo a se integrar e a se sentir bem para desenvolver um bom trabalho.