El documento habla sobre los reactivos para el desarrollo turístico sostenible. Explica que el desarrollo sostenible tiene tres dimensiones: económica, social y ambiental. Además, discute conceptos como eficiencia, contaminación y biodiversidad en relación con la dimensión económica. También analiza principios como la solidaridad interterritorial y los objetivos de desarrollo sostenible relacionados con el turismo. Por último, examina indicadores de sostenibilidad y los enfoques normativo y económico para log

1. REACTIVOS PARA DESARROLLO TURISTICO SOSTENIBLE
Ing. Mercedes Freire Rendón, MSc.
Docente Titular
1. Dimensiones del desarrollo sostenible. Realmente, no existe una definición clara e
internacionalmente autorizada al respecto del desarrollo sostenible. No obstante, existe
pleno acuerdo relativo a los pilares o dimensiones sobre los que debe apoyarse, tal y como
se recoge en los documentos de Naciones Unidas y Agenda 21. Tres son las dimensiones o
aspectos: económico, social y ambiental. Ello viene determinado por el hecho de que el
desarrollo sostenible debe ser económicamente viable, socialmente sostenible y
ecológicamente variable. Dentro de cada una de las dimensiones mencionadas existen
características que las diferencian en cada uno de ellos. En el aspecto económico, cuáles son
esas características:
a. La eficiencia, que es el nivel de consecución de objetivos por parte de un
organismo con el menor coste de recursos, o la máxima consecución de los
objetivos para un nivel dado de recursos.
b. La contaminación, que implica la liberación al medio ambiente de sustancias
nocivas o perjudiciales para la vida o el mantenimiento de la biodiversidad.
c. La biodiversidad,yaque se pretende el mantenimientode lasespecies animales y
vegetales en los ecosistemas. Implica no superar ninguno de los límites que
pudieran poner en peligro los sistemas naturales que sustentan la vida en el
planeta.
d. Ninguna de las anteriores.
ANS: a
La sustentabilidadeconómicademandaundesarrollo económicamente eficiente y equitativo
dentro y entre las generaciones presentes y futuras.
PTS: 1
2. Según el Informe Brundtland, el desarrollo sostenible debe permitir a todos los pueblos
del planeta de llegar a un nivel satisfactorio de desarrollo social y económico, de plenitud
humana y cultural sobre una tierra cuyos recursos serían utilizados de manera razonable, las
especiesylosmediospreservados.Comoconsecuenciade lainterpretaciónde losaspectosdel
desarrollo sostenible, su aplicación se basa en los siguientes principios:
a. El principio de solidaridad interterritorial, vital para la satisfacción de las
necesidadesbásicas,imprescindiblesparael crecimientoeconómicoenloslugares
en los que no se satisfacen esas necesidades. Su resultado, el empleo y la
internacionalización de los costes.
b. El principio de las conductas antisociales, que implica para toda persona el
derecho a disfrutar de los recursos en igualdad y equidad. Su resultado, la
participación popular, el empleo y la valoración del medio.
c. EL principio del comercio justo, donde la oportunidad se genera para todos los
actores del sector productivo.
d. El principio de la producción limpia donde no se relacione el consumo sin
elementos contaminantes.

2. ANS: a
El Desarrollo Sostenible es un tipo de desarrollo que hace posible su extensión a todos los
territorios.
PTS: 1
3. En países isleños pequeños, el turismo es una de las mayores causas de contaminación y
derroche del agua; como promedio un turista consume:
a. Cuatro veces más agua que un residente local.
b. Ocho veces más agua que un residente local
c. Seis veces más agua que un residente local
d. Dos veces más agua que un residente local
ANS: c
El turismoesuna de lasmayorescausas de contaminaciónyde derroche del agua. Según Díaz,
2004 como promedio, un turista consume, al menos, seis veces más agua que un residente
local.
PTS: 1
4. Según Díaz R., 2004 el enfoque tecnológicodel desarrollo sostenible, la mayor cantidad de
nuevas tecnologías que están emergiendo es resultado directo de:
a. La complejidad del capital humano.
b. Las nuevas condiciones tecnológicas.
c. Los procesos políticos e industriales
d. La apertura comercial.
ANS: c
La mayoríade tecnologíasnuevasque estánemergiendosonresultadodirectode los procesos
políticose industrialesque definenqué tecnologíassonnecesarias parael desarrolloindustrial
PTS: 1
5. El objetivo fundamental del turismo sostenible es mantenerse en el tiempo, necesitando
para ello obtener la máxima rentabilidad pero protegiendo los recursos naturales que lo
sostienen y respetando e involucrando a la población (Pérez de las Heras, 2004). Lo cual
corresponde a los tres componentes de la sostenibilidad:
a. a) Económico, social, ambiental
b. Rentabilidad, Gubernamental, Local
c. Internacional, Nacional, Provincial
d. Ninguna de las anteriores
ANS: a

3. EL Turismosostenible vienedeterminado por el hecho de que dicho desarrollo debe ser
económicamente viable, socialmente sostenible y ecológicamente variable.
PTS: 1
6. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) en “introducción al turismo”, el
concepto de sostenibilidad está ligado a tres hechos importantes: “calidad, continuidad y
equilibrio”. Por lo tanto, “el turismo sostenible es un modelo de desarrollo económico
diseñado para:
a. Mejorar la calidad de vida de la población local
b. Colaborar en la protección y conservación del medio ambiente.
c. Intercambiar experiencias con los visitantes y habitantes del lugar
d. Ninguna de las anteriores
ANS: a
Si una comunidad tiene recursos, el desarrollo del turismo puede conseguir importantes
beneficios para la comunidad y para sus residentes, por lo tanto mejora su calidad de vida.
PTS: 1
7. Los Objetivos de Desarrollo Sostenible son un plan de acción universal, con 17 objetivos
para las personas, el planeta y la prosperidad de todos los países, que requieren que todos
los interesados formen alianzas de colaboración. Los ODS han sido aprobados por el
septuagésimo periodo de sesiones de la Asamblea General de las Naciones Unidas el 25 de
septiembre de 2015. El turismo está incluido en estos ODS en las metas de los objetivos:
a. 3, 16, 17
b. 8,12,14.
c. 7, 11, 13
d. Ninguna de las anteriores
ANS: b
Objetivos:8. Promoverel crecimientoeconómicosostenido,inclusivo y sostenible, el empleo
plenoyproductivoyel trabajo decente para todos. 12. Garantizar modalidades de consumo y
producción sostenibles. 14. Conservar y utilizar en forma sostenible los océanos, los mares y
los recursos marinos para el desarrollo sostenible.
PTS: 1
8. Declaración especial No 10: sobre Turismo Sostenible Las Jefas y Jefes de Estado y
Gobierno de América Latina y el Caribe, reunidos en Quito, Ecuador, en ocasión de la IV
Cumbre de la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños (CELAC), el 27 de enero
de 2016: Reconociendoel papel del turismo sostenible como un instrumento positivo para la
erradicación de la pobreza, la protección del medio ambiente y la mejora de la calidad de
vida y su contribución a las tres dimensiones del desarrollo sostenible en los países de
CELAC. Acordaron:

4. a. Promoverenlaregiónlatinoamericanay caribeña el turismo sostenible como eje
transversal para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el
fomentodel desarrollohumano,lapromociónde laerradicaciónde lapobreza, así
como para la protecciónde labiodiversidady de los bienes culturales patrimonio
de la región;
b. Promover actividades de turismo sostenible y los esfuerzos pertinentes de
creaciónde capacidadesque promuevanlaconciencia ambiental, la conservación
y proteccióndel medioambiente,el respetode lafauna,la flora, la biodiversidad,
los ecosistemas y la diversidad cultural y la mejora del bienestar y los medios de
subsistencia de las comunidades locales mediante el apoyo a sus economías
locales y el medio ambiente humano y natural en su conjunto.
c. Estimular la investigación para poner en prácticas nuevas ideas que ayuden a
hacer el sector más sostenible.
d. a y b
e. b y c
f. Ninguna de las anteriores
ANS: d
Ellosdestacaron lasoportunidadesque se le presentanalaregiónpor suubicacióngeográfica,
biodiversidad,riqueza natural y convergencia histórica cultural, así como la importancia de la
participaciónde lospueblosindígenasenel contexto de la implementación de estrategias de
turismo sostenible a nivel nacional y regional.
PTS: 1
9. Uno de los principales problemas que han hecho que el turismo hoy en día sea una
industria “poco sostenible” ha sido, sobre todo, la falta de conocimiento sobre los impactos
que el turismo provocaba. Las ONG han comenzado a prestar atención al turismo hace muy
pocos años, cuando éste ha pasado de ser visto como una simple actividad económica o una
posible amenaza (Pérez de las Heras, 2004). Si el objetivo del turismo sostenible es mejorar
la situación en los ámbitos económicos, sociales y ambientales, es fundamental encontrar
una manera de cuantificar o valorar los cambios que se producen para constatar que se está
caminando en el proceso. Ante estas aseveraciones la OMT ha visto la necesidad de definir
indicadores de sostenibilidad, a través de estos estudios los gerentes de turismo serán
capaces de:
a. Identificar impactos, actuando antes de que ocasionen los problemas.
b. Involucrar al personal, clientes y comunidades locales en los temas ambientales
c. Realizar diseños para la sostenibilidad.
d. Promover una gestión responsable y única, para tomar medidas responsables.

5. ANS: a
Los indicadores,sirvenparaevaluarlasituaciónde losdiferentes destinosturísticosytomarlas
medidasnecesariasparadisminuirlos posiblesproblemas,oincluso evitarlos. Los indicadores
de sostenibilidadpuedenseraplicadosportodasaquellas personas involucradas en la gestión
del turismo: empresarios, políticos, propietarios de alojamientos, gestores de espacios
naturales, miembros de comunidades locales.
PTS: 1
10. La OMT distingue dos tipos de indicadores: Generales o clave, que se pueden aplicar a
todos los destinos. Los indicadores específicos, que sólo se pueden utilizar con ecosistemas
determinados, están pensados para complementar a los indicadores generales y éstos son
de dos clases:
a. Específicos de calidad del destino turístico, infraestructura y capacidad de carga
b. Específicosde cada ecosistema:playas,espacios naturales protegidos, montañas,
ciudades, islas, entre otros.
c. Específicos de cada lugar: características de cada zona.
d. b y c
e. a y b
f. Ninguno de los anteriores
ANS: d
Si el objetivo del turismo sostenible es mejorar la situación en estos tres ámbitos, es
imprescindible encontrar una manera de cuantificaro valorarlos cambios que se producen a
finde constatar que se estácaminandoenel procesode la sostenibilidad.(Pérezde lasHeras).
De ahí que losobjetivosespecíficossonbase paraimplementarindicadoresparaecosistemasy
lugar.
PTS: 1
11. El escenarioeconómicodel desarrollosostenible,consiste en la gente y su comunidad, le
sigue el territorio en tanto unidad geomorfológica y como construcción social (Diaz, Reynol
2011). De esta lógica se deriva la necesidad del reconocimiento de las distintas vertientes:
a. Culturales que se instalan en los territorios
b. Culturales que instalan solo en las playas y litorales
c. Culturales de la localidad y de la globalidad
d. Culturales y productividad de los entornos
ANS: a
En el territorio se descubren las formas diversas en que las comunidades y su gente (rural o
urbana) manejan los recursos de los que disponen para la producción de bienes y servicios;
asimismo,esto da confianza para la reproducción social. El escenario económico se nutre de

6. los criterios de identidad de la comunidad para estimular cambios productivos. Se pretende
que éstos se rijan con una visión de los límites ecológicos en su relación con las economías
locales.
PTS: 1
12. Los instrumentos económicos tienen la capacidad de controlar la contaminación de
acuerdo con mecanismos de mercado y, de este modo, facilitar la desregulación y la
reducción del compromiso del gobierno (Negrão Cavalcanti, 2002). Un instrumento
económico que está orientado hacia el desarrollo sustentable tiene como objetivo un
cambio en el comportamiento del contaminador del ambiente a través de mecanismos
indirectosenfocadossobre los factores que influyan en los intereses económicos del agente
económico antes de apelar por la conciencia ambiental. La aplicación de un instrumento
económico premia los comportamientos ambientalistas limpios y desalienta toda conducta
contaminante o de uso inadecuado de recursos. En general, los instrumentos económicos
permiten al contaminador:
a. Incorporar medidas correctivas
b. Poner en práctica estrategias de producción más limpia
c. Elegir su nivel de contaminación
d. Intercambiar bonos
ANS: c
El antecedente máspróximoesel principiode “quiencontaminapaga”(PolluterPaysPrinciple,
PPP),comomedioparaadjuntarloscostos de control de lacontaminaciónante cualquierdaño
generado por la producción de bienes y servicios (Gilpin, 2003).
PTS: 1
13. La definición de estructuras administrativas que sean eficientes para llevar a cabo la
formulación y aplicación de políticas ambientales, para mejorar los niveles de protección
ambiental, resulta tan relevante como la formulación misma de normas jurídicas adecuadas.
El Estado debe también sentar las bases y promover el uso de instrumentos idóneos de
gestión ambiental, ya sea de carácter técnico, económico o de otra naturaleza, pero que
permita intervenir los factores del ambiente en forma controlada y compatible con la
sustentabilidad de los ecosistemas (Díaz, 2004). El enfoque normativo del desarrollo
sostenible tiene como premisa central:
a. El control de la contaminación.
b. El control de sistemas
c. El control de producción
d. El control de la política ambiental
ANS: a
El enfoque normativo del desarrollo sustentable tiene como premisa central el control de la
contaminación. La reglamentación formal a través de estatutos y normas subordinadas es el

7. enfoque usual para el control de la contaminación y la protección ambiental a lo largo de la
historia.
PTS: 1
14. La calidad de vida supone un estilo de vida. Es decir, un todo coherente ideológico,
actitudinal y comportamental que posibilite laimplicaciónpersonal continuada (Colomet al.,
2001). Esto equivale a crear situaciones que permitan un hábitat de calidad facilitadora de
una vida más saludable y favorecedora de una existencia plena para todos. Dicho hábitat
dependerá de los adecuados recursos materiales, y del modo de vida o estilo de vida que se
adopte (Bliss, 1996), de ahí que la calidad de vida no es algo individual, sino colectivo, en el
que influye determinantemente el contexto y de ello se deduce, a modo general, que en un
puebloo en un ayuntamientoexiste unalto nivel de calidad de vida (P. Domínguezy P. Juste,
2003). Por lo tanto, el estilo de vida y calidad de vida son dos términos:
a. Disasociados de un universo ideológico
b. Complementarios que pertenecen a un universo ideológico
c. Contradictorios que pertenecen a un universo ideológico
d. Agregados que pertenecen a un universo ideológico
ANS: b
Estilo de vida y calidad de vida son dos términos complementarios que pertenecen a un
universo ideológico y no tienen sentido si no es en relación con un sistema de valores. Para
analizarlosse debe considerarimprescindible el establecimientode unestándarcolectivo, que
únicamente es válido para el momento y contexto específico de su establecimiento.
PTS: 1
15. Los indicadores de sostenibilidad son, dice Mondragón Pérez (2002), citando a la ONU:
“Herramientas para clarificar y definir, de forma más precisa, objetivos e impactos […] son
medidas verificables de cambio o resultado […] diseñadas para contar con un estándar
contra el cual evaluar, estimar o demostrar el progreso […] con respecto a metas
establecidas, facilitan el reparto de insumos, produciendo […] productos y alcanzando
objetivos”. Luego, aludiendo a otro autor señala: “Los indicadores sociales […] son
estadísticas,serie estadísticao cualquier forma de indicación que nos facilita estudiar dónde
estamos y hacia dónde nos dirigimos con respecto a determinados objetivos y metas, así
como evaluar programas específicos y determinar su impacto”. De acuerdo a estas
definiciones la construcción de indicadores de sostenibilidad requieren de un marco legal,
programático y normativo que establece:
a. Las necesidadesde informaciónparamediroanalizarla economía,lasociedadoel
ambiente.
b. Las necesidades de los canales de comunicación para medir o analizar la
economía, la sociedad o el ambiente.
c. Las necesidadesmásurgentes para medir o analizar la economía, la sociedad o el
ambiente.
d. Las restricciones de información para medir o analizar la economía, la sociedad o
el ambiente.
ANS: d

8. De acuerdo con ambas definiciones, los indicadores se emplean para medir y verificar las
cuestionessociales,porloque sonpreferentemente cualitativos,peronoporellodejan de ser
relevantesparalatomade decisiones. Son dinámicos porque permiten recalcularse y revelar
tendencias que muestran los tiempos de la economía, los tiempos de la naturaleza y los
tiempos sociales. En este sentido, la construcción de indicadores requiere un marco legal,
programático y normativo (nacional y/o internacional) que establece las necesidades de
información para medir o analizar la situación de la economía, la sociedad, la población o el
medio ambiente respecto a determinados valores o metas perseguidos (Mondragón Pérez,
2002).
PTS: 1
16. Los tres pilares de la sostenibilidad turística están demarcados en lo económico, social y
ambiental (Díaz, 2004). En lo económico la industria es un potente motor de crecimiento.
Una importante fuente de ingresos que puede ayudar, en gran medida, a paliar los
problemas económicos de los países en vías de desarrollo. Lo beneficios económicos que el
turismo lleva consigo entre otros son:
a. Divisas.
b. Neocolonialismo
c. Empleo estacional
d. Comercialización intensiva
ANS: a
La generaciónde divisas es un beneficio económico para el País emisor, ya que contribuye al
producto interno bruto y mejora las Finanzas públicas.
PTS: 1
17. La industria turística ocasiona daños en el medio ambiente, pero también éstos afectan
en gran medida al turismo (Pérez de las Heras, 2003). Por ejemplo, las visitas a una zona
pueden generar la pérdida de biodiversidad, pero si desaparecen una serie de especies,
actividades como el ecoturismo no se pueden realizar, por lo que el sector también se ve
perjudicado. Entre los problemas que se dan a este respecto podemos mencionar:
a. Calentamiento global
b. Pérdida de biodiversidad
c. Desempleo
d. Migraciones locales
ANS: b
Actualmente lapérdidade diversidadbiológica es un problema acuciante que está llevando a
la extinción de numerosos ejemplares de fauna y flora a un ritmo superior a la desaparición
normal de especiesporrazonesevolutivas.El turismotambiénestáimplicadoeneste tema,tal
y como advierte el movimiento conservacionista. De hecho se considera que el impacto del

9. sectorturístico enla diversidadbiológicaessubstancial porloque esimportante consolidarun
turismo sostenible.
PTS: 1
18. La existencia de diferentes sectores turísticos hace que al hablar de sostenibilidad sea
necesario considerar cada uno de ellos tanto en sus características como su sostenibilidad
desde lostres pilaresy se aplican iniciativas y programas para aplacar su avance (Pérezde las
Heras, 2004). El Turismo Sol y Playa es uno de los más importantes segmentos turísticos por
lo que se analizan desde el punto de vista de lospilares de sostenibilidad. Desde el punto de
vista económico podemos acotar que:
a. a) Supone que loshabitantesse beneficiande lasinversioneseninfraestructuras y
otros
b. Supone que el destino es mejor cuidado por los habitantes de la localidad
c. Supone que los habitantes cuidarán sus playas manteniendo el agua limpia del
mar
d. Supone una importante fuente de ingreso
ANS: d
EL turismode sol y playatiene lacondiciónde serun turismo de masas por lo que supone una
importante fuente de ingreso para el país emisor.
PTS: 1
19. El turismo sostenible aplicado a los alojamientos turísticos, es uno de los temas
importantes en el desarrollo turístico. Según Pérez de las Heras 2004, la industria turística
distingue dos tipos de alojamientos:
a. Hoteleros y extra hoteleros
b. Hoteleros y hostales
c. Hoteleros y pensiones
d. Hoteleros y moteles
ANS: a
Analizando todalaindustriaturísticadesde laprisma de lasostenibilidad,desde este punto de
vista es preciso indicar que los alojamientos turísticos se han involucrado en el turismo
sosteniblede formadiferente con más hincapié al Hotelero y extra hotelero que son los más
visitados por los turistas.
PTS: 1
20. Después del sector de los alojamientos, el de los agentes de viaje es otro de los grandes
preocupados por la sostenibilidad dentro de la Industria turística (Pérez de las Heras, 2004).
Conscientes de las nuevas sensibilidades en materia de desarrollo sostenible que van
adquiriendo sus clientes en las últimas décadas, los agentes de viajes están tomando
medidas para cubrir con eficacia sus expectativas. Dentro de éste sector se encuentran las
siguientes:

10. a. Hoteles 5 estrellas
b. Hoteles Internacionales
c. Agencias de Viajes
d. Centro de interpretación turística
ANS: c
Las agenciasde viaje desempeñan un papel fundamental en la venta de destinos vacacional,
aunque en términos de sostenibilidad todavía tienen mucho que hacer.
PTS: 1
21. El desarrollosustentable según Díaz R., 2011 supone que la economía sea circular, que se
produzca un cierre de los ciclos, cuando intenta imitar a:
a. La industria
b. La agricultura
c. La naturaleza
d. Ninguna de las anteriores
ANS: c
El desarrollo sustentable según Díaz R., 2011 supone que la economía sea circular, que se
produzcaun cierre de losciclos,cuandointentaimitara lanaturaleza.Es decir,hayque diseñar
sistemasproductivosque seancapacesde utilizarúnicamente recursosy energías renovables,
y no producir residuos, ya que éstos vuelven a la naturaleza (compost, por ejemplo) o se
convierten en input de otro producto manufacturado
PTS: 1
22. El 2017 se ha designado el Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo.
La resolución, aprobada el 4 de diciembre, reconoce «la importancia del turismo
internacional y, en particular, de la designación de un año internacional del turismo
sostenible para el desarrollo, para promover una mejor comprensión entre los pueblos en
todas partes, conducir a que se tome una mayor conciencia de la riqueza del patrimonio de
las diversas civilizaciones y llevar a una mejor apreciación de los valores inherentes de las
diversas culturas, contribuyendo así al fortalecimiento de la paz en el mundo». Esta
resolución fue realizada en:
a. Declaración de Estocolmo
b. Agenda 21
c. La Asamblea General de las Naciones Unidas
d. Declaración de Río

11. ANS: c
Esta decisiónse sumaal reconocimientopor parte de los líderes mundiales en la Conferencia
de las Naciones Unidas sobre el Desarrollo Sostenible (Río+20) de que «el turismo bien
concebido y bien gestionado» puede contribuir a las tres dimensiones del desarrol lo
sostenible, crear empleo y generar oportunidades comerciales.
PTS: 1
23. El problemade insostenibilidadde la sociedadindustrial estriba enque,a diferenciade la
biósfera, no ha sido capaz de:
a. Expandir su escala de recursos.
b. Minimizar sus emisiones.
c. Cerrar los ciclos de materiales.
d. Abrir los ciclos de materiales.
ANS: c
El problemade la insostenibilidad de la sociedad industrial estriba, en que a diferencia de la
biósfera,nohasidocapaz de cerrar losciclosde los materialesreconvirtiendoconla ayuda del
Sol y sus derivados, los residuos en recursos. Con ello el sistema se topa con problemas de
escasezde recursosy de excesode residuos,alavez que resulta cada vez más difícil y costoso
mantener su propia calidad interna
PTS: 1
24. Cuando la sociedad, la economía y el medio ambiente se consideran como entidades
separadas, como partes no relacionadas de la comunidad, los problemas también son vistos
como:
a. Problemas sin solución.
b. Resultado de una ingobernabilidad
c. Tópicos aislados.
d. Temas de poco interés
ANS: c
Cuandoa la sociedad,laeconomíay al medioambiente se lesmiracomoentidadesseparadas,
los problemas también se ven como tópicos aislados. Con base en este paradigma, cada
entidad pública va por su lado, los consejos para el desarrollo económico tratan de crear
empleos.Laseguridadsocial se enfocahacialosserviciosdelcuidadode la salud y la vivienda.
Las oficinas del medio ambiente tratan de prevenir y corregir los problemas de la
contaminación. Este enfoque poco sistemático, puede generar un número importante de
efectos colaterales negativos
PTS: 1
25. La actividad humana está rediseñandoel medioambiente en una tasa siempre creciente.
Las partes que no han sido afectadas cada vez son:

12. a. Más exploradas
b. Más pequeñas
c. Más aisladas.
d. Más complejas.
ANS: b
Actualmente loopuestoescierto:laactividadhumanaestárediseñandoel medioambiente en
una tasa siempre creciente.Laspartesque nohan sido afectadas,soncada vez más pequeñas.
Dado que la gente necesita alimentos, agua y aire para sobrevivir, la sociedad nunca deberá
ser mayor que el medio ambiente.
PTS: 1