MÍDIAS SOCIAIS 
E AS ORGANIZAÇÕES
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interação
coleta de informações 
atendimento 
relacionamento 
oportunidades 
influência
CASE 1
visibilidade alcance rápido
publicidade negativa
CASE 2
oportunidade 
patrocínio 
simpatia com 
o consumidor
CASE 2
 fidelização 
 divulgação 
 satisfação 
 prejuízo 
imagem 
 reputação
OBRIGADO! 
Henrique 
Hessel 
Taiane 
Francischinelli 
Ana Beatriz 
Braga
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Midias Sociais e as Organizações

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Estudo e cases apresentados pelos alunos Taiane Francischinelli, Ana Beatriz Braga e Henrique Hessel na disciplina de Sistemas de Informações Gerenciais do curso de Administração da Universidade Federal de São Carlos.

Publicada em: Marketing
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Midias Sociais e as Organizações

  1. 1. MÍDIAS SOCIAIS E AS ORGANIZAÇÕES
  2. 2. + interação
  3. 3. coleta de informações atendimento relacionamento oportunidades influência
  4. 4. CASE 1
  5. 5. visibilidade alcance rápido
  6. 6. publicidade negativa
  7. 7. CASE 2
  8. 8. oportunidade patrocínio simpatia com o consumidor
  9. 9. CASE 2
  10. 10.  fidelização  divulgação  satisfação  prejuízo imagem  reputação
  11. 11. OBRIGADO! Henrique Hessel Taiane Francischinelli Ana Beatriz Braga

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