Es un método para la creatividad personal que se enfoca en la manera en que el cerebro genera nuevas ideas a través de la secuencia conexión-pausa-movimiento

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CICLO MEJORA CONTÍNUA

3. ¿Qué es la Sinecmática?
• Es un método para la creatividad personal que se enfoca en la
manera en que el cerebro genera nuevas ideas a través de la
secuencia conexión-pausa-movimiento

4. Modelo de siete fases para la creatividad de la Sinecmática
CICLO
PHVA
• Las siete fases se desplegan dentro del ciclo PHVA. (Planear,
hacer, verificar, actuar) De Shewhart, W.

5. Fase 1: Identificación del
objetivo-problema
• Para la formulación de un
problema es imprescindible
el conocer los antecedentes
que acompañan la situación
problemática a resolver,
entre más claro tengamos el
problema y conscientes de
él
seamos,
más
involucrados estaremos en
las
acciones
que
se
tomarán para resolverlo.
Fase 2: Automotivación
• Es la disposición personal hacia
el servicio, la interacción con
otros, la creatividad y el logro
Fase 3: Preparación
• Es la información que debe
allegarse y la información que
debe hacerse para ilustrar de la
manera más completa y extensa
posible el conocimiento sobre el
estado del arte del objetivoproblema.

6. Fase 4: Incubación
• Se refiere a la manera en que
nuestro cerebro procesa las ideas
y realiza múltiples asociaciones
libre y particularmente como
cuando hacemos una pausa, el
cerebro procesa gran cantidad de
información
de
manera
subconsciente, así la mente
continua
trabajando
con
el
objetivo-problema con el objetivo
de dar luz a la situación.
Fase 5: Iluminación
• Las ideas no avisan para llegar,
pueden
llegar
en
cualquier
momento y a causa de cualquier
situación,
es
importante
el
mantener una mente despierta
para escucharse a sí mismo

7. Fase 6: Verificación
• Se refiere a la comprobación
técnica del funcionamiento de
hasta las verificaciones de
consignadas por pruebas de
procesos, y procedimientos
de las ideas, desde la comprobación
herramientas o medios de producción
que se cumplen las expectativas
usuarios, proyectos, objetos nuevos,

8. Decisión y Comunicación
• Se refiere al análisis de los recursos con que se cuenta para poner
en marcha el proyecto de lanzamiento o relanzamiento del nuevo
producto.

9. Caja de herramientas de la Sinecmática
¿Qué significa CREAMOS?
• CREAMOS se perfiló con las observaciones realizadas por los
inventores, creativos y se incorporó como una lista de cheque de la
Sinecmática.
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C = Combinar: Asocie la idea con conceptos o
cosas similares y no similares.
R = Reversar y reorganizar: Transponga lo
negativo y las causas del problema.
E = Extender: Extienda la visión y cambie los
límites del objeto, proyecto o idea.
A = Adaptar: Organice el objeto-problema en
otro marco de referencia.
M = Modificar: Cambie la configuración y la
apariencia del objeto-problema.
O = Otrorizar: ¿Otro lugar, otra manera de
hacerlo, otro producto?
S = Sustituir: ¿Qué puede sustituir o eliminar
del objeto u objeto-problema?

10. Matrices de combinación cruzada (MCC)
La MCC, es un método
de
referencia
para
abordar
problemas,
sustentado en el discurso
del Método de Descartes.
1. Dividir cada una de las dificultades
que examinase, en tantas partes
como fuese posible y cuantas
requiriese para resolverlas mejor.
2. Conducir
con
orden
los
pensamientos, empezando por los
objetos más simples y más fáciles
de conocer, para ascender poco a
poco, gradualmente, hasta el
conocimiento
de
los
más
compuestos, e incluso suponiendo
un orden entre los que no se
preceden naturalmente.
3. Hacer en todos recuentos tan
integrales y unas revisiones tan
generales, que llegases a estar
seguro de no omitir nada.

11. El Active Empathy Marketing (AEM)
• Es el proceso de desarrollar productos y servicios con la participación
activa de los clientes o usuarios con el propósito de conocer su
contexto o entorno más próximo y sus expectativas particulares para
generar ofertas de valor innovadoras, pertinentes y diferenciadas

12. Esquema: Conjunción empresa-cliente.
• La AEM constituye un puente para comunicar los significados
del cliente con las capacidades que tiene la empresa para
satisfacerlos

13. Calificación de las experiencias del usuario
Por lo consiguiente, para su calificación cada usuario debe diligenciar el cuestionario que se presenta a continuación,
siguiendo las siguientes pautas:
• Otorgar un rango de 1 a 10 a los diferentes tópicos que se le presentan.
• No todas las preguntas se contestan por calificación numérica, pues las hay para escribir una respuesta en palabras.
• Cada empresa adapta las preguntas a las características de sus productos y a sus necesidades particulares de
información.
• Esta calificación que el usuario o cliente realiza es de una manera personal, antes que comiencen las sesiones de
AEM.
• La razón de hacerlo así obedece a la intención de obtener lo que el cliente realmente piensa y siente sin la influencia
de los análisis y opiniones diferentes a la suya que podrían surgir en el curso de las reuniones.
• Lo que los usuarios digan en una sesión determinada se podrá comparar con lo que escribieron antes, de forma de
obtener detalles de la manera en que ciertas ideas o conceptos influyen en su opinión.
• Por lo consiguiente, en la medición de varias clases de producto, las variables más significativas que entran en esta
evaluación de las experiencias del usuario son las siguientes