SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 8
Baixar para ler offline
‫خنجر‬ ‫احمد‬ ‫الطالب‬ ‫اعداد‬
‫الحكيم‬ ‫ليث‬ ‫الدكتور‬ ‫اشراف‬
7/12/2015
Political Behavior in
Organizations
Political Behavior Organizational ahmad khanjar
2
: ‫الملخص‬
‫الحكيم‬ ‫ليث‬ ‫الدكتور‬ ‫المساعد‬ ‫لالستاذ‬ ‫المشتركه‬ ‫الفريده‬ ‫الحاله‬ ‫دراسة‬ ‫على‬ ‫على‬ ‫االطالع‬ ‫خالل‬ ‫من‬(‫السلوك‬
‫السياسي‬‫لمدراء‬‫المستشفيات‬‫وتأثيره‬‫ف‬‫ي‬‫إنتشار‬‫اإلرهاق‬‫العاطفي‬‫بين‬‫الممرضين‬‫والممرضات‬)
‫ن‬‫ستوحي‬‫صف‬ ‫هو‬ ‫السياسي‬ ‫السلوك‬ ‫ان‬‫سل‬ ‫ه‬‫و‬‫بشكل‬ ‫تساهم‬ ‫للمنظمات‬ ‫حديثه‬ ‫كيه‬‫والرضاء‬ ‫االداء‬ ‫في‬ ‫فعال‬
‫الوظيفي‬‫المنتج‬ ‫جودة‬ ‫وتحسين‬‫الصحي‬‫بالمست‬ ‫السيما‬‫يفه‬ ‫ان‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫شفيات‬‫والمسؤ‬ ‫المدراء‬ ‫مها‬‫و‬‫لين‬‫على‬
‫انها‬‫م‬ ‫خدمه‬‫س‬‫تخلصه‬‫ال‬ ‫من‬‫سمات‬‫واالنسانيه‬ ‫الشخصيه‬‫والطبيه‬‫الجيده‬‫معهم‬ ‫والتعامل‬ ‫المرؤسين‬ ‫الستيعاب‬
‫المنظمه‬ ‫ينفع‬ ‫بما‬‫و‬‫تصيير‬‫هذه‬‫ال‬‫خدمة‬‫لل‬‫م‬‫جتمع‬‫الخارجيه‬ ‫السياسات‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫تبتعد‬ ‫وان‬‫الفئويه‬‫والحزبيه‬
‫والتعنصر‬ ‫فقط‬ ‫المافوق‬ ‫ارضاء‬ ‫الجل‬ ‫والعمل‬ ‫الذات‬ ‫وحب‬ ‫السلطويه‬ ‫مثل‬ ‫الشخصيه‬ ‫السلبيه‬ ‫والتاثيرات‬
‫الوظيفي‬‫يحد‬ ‫كما‬.‫العراقيه‬ ‫المستشفيات‬ ‫اغلب‬ ‫في‬ ‫االن‬ ‫ث‬
[1]The definition of political behavior
-‫األنشطة‬‫التي‬‫ليست‬‫مطلوبة‬‫كجزء‬‫من‬‫دور‬‫رسمي‬‫للشخص‬‫في‬‫المؤسسة‬‫ولكن‬‫هذا‬،‫التأثير‬‫أو‬‫محاولة‬
،‫للتأثير‬‫وتوزيع‬‫المزايا‬‫والعيوب‬‫داخل‬‫المنظمة‬.
"‫إدارة‬‫النفوذ‬‫للحصول‬‫على‬‫نهايات‬‫ال‬‫تقره‬‫منظمة‬‫أو‬‫للحصول‬‫على‬‫نهايات‬‫عقوبات‬‫عن‬‫طريق‬‫التأثير‬
‫غير‬‫يعاقب‬".
‫اإلجراءات‬‫من‬‫قبل‬‫األفراد‬‫الموجهة‬‫نحو‬‫هدف‬‫تعزيز‬‫مصلحتهم‬‫الذاتية‬‫دون‬‫اعتبار‬‫لرفاه‬‫اآلخرين‬‫أو‬
‫منظمتهم‬.
‫المهارة‬‫السياسية‬‫هي‬‫القدرة‬‫على‬‫إنجاز‬‫األمور‬‫من‬‫خالل‬‫العالقات‬‫الشخصية‬‫مواتية‬‫وراء‬‫اآلليات‬
‫التنظيمية‬‫الرسمية‬.
‫وينظر‬‫أيضا‬‫السياسة‬‫باعتبارها‬‫فن‬‫التسوية‬‫الخالق‬‫بين‬‫المصالح‬‫المتنافسة‬.
‫ا‬‫لسلوك‬‫السياسي‬‫الشرعي‬[5]:
-‫يشير‬‫إلى‬‫السياسة‬‫اليومية‬‫العادية‬.
‫السلوك‬‫السياسي‬‫غير‬‫الشرعي‬:
-‫السلوك‬‫السياسي‬‫الشديد‬‫الذي‬‫ينتهك‬‫القواعد‬‫الضمنية‬‫للمنظمه‬.
Political Behavior Organizational ahmad khanjar
3
‫السياسي‬ ‫السلوك‬ ‫اسباب‬[2]:
1.‫غموض‬‫في‬‫المؤسسة‬:‫الغموض‬‫في‬‫األدوار‬/‫سلطة‬/‫أو‬‫األهداف‬‫يطلق‬‫النظام‬‫الداخلي‬
‫للمنافسة‬‫السياسية‬‫مما‬‫اثار‬‫السلوك‬‫السياسي‬.
2.‫تقييم‬‫الشخصي‬ ‫االداء‬:‫عندما‬‫ال‬‫يمكن‬‫قياس‬‫األداء‬‫كميا‬‫ولكن‬‫على‬‫أساس‬‫تقييم‬،‫شخصي‬
‫قد‬‫يرى‬‫الناس‬‫التحيز‬‫متفوقة‬‫واللجوء‬‫إلى‬‫السلوك‬‫السياسي‬.
3.‫التكنولوجيا‬‫والبيئة‬:‫تعقيد‬‫التكنولوجيا‬‫الداخلية‬‫وتقلب‬‫البيئة‬‫الخارجية‬‫يعزز‬‫السلوك‬
‫السياسي‬.
4.‫التغيير‬‫التنظيمي‬:‫كلما‬‫كان‬‫هناك‬‫التنظيمية‬‫إعادة‬‫هيكلة‬‫أو‬‫إعادة‬‫ترتيب‬‫للسياسات‬
،‫التنظيمية‬‫والناس‬‫في‬‫المواقف‬‫القوية‬‫لديها‬‫فرصة‬‫للعب‬‫مباريات‬‫السياسية‬‫التي‬‫تحاول‬
‫السيطرة‬‫على‬‫حالة‬‫معينة‬.
5.‫فرص‬‫الترقي‬
6.‫ثقة‬‫منخفضة‬
7.‫ممارسات‬‫مكافأة‬‫محصلتها‬‫صفر‬
8.‫صنع‬‫القرار‬‫ال‬‫ديمقراطي‬
9.‫ضغوط‬‫عالية‬‫األداء‬
10.‫كبار‬‫المديرين‬‫لخدمة‬‫مصالح‬‫ذاتية‬.
][7][8 ‫و‬‫ا‬ ‫من‬ ‫ايضا‬‫سب‬‫ا‬‫التنظيمه‬ ‫السياسه‬ ‫خلق‬ ‫ب‬:
‫ا‬-Individual Antecedents:‫الفرديه‬ ‫السوابق‬
‫وهناك‬‫عدد‬‫من‬‫السوابق‬‫الفردية‬‫المحتملة‬‫للسلوك‬‫السياسي‬.‫وسوف‬‫تبدأ‬‫من‬‫خالل‬‫فهم‬
‫الدور‬‫الشخصي‬‫السياسيه‬ ‫للمشاركه‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ‫المنظمه‬ ‫تشكيل‬.
‫ان‬‫المهارة‬‫السياسية‬‫لنمط‬‫الشخصية‬‫المنظمه‬ ‫في‬،‫بما‬‫في‬‫ذلك‬‫قدرتها‬‫على‬‫التواصل‬‫بشكل‬
‫جيد‬‫مع‬،‫اآلخرين‬‫ومراقبة‬،‫الذات‬‫وتغيير‬‫ردود‬‫أفعالهم‬‫وهذا‬‫يتوقف‬‫والشخصيه‬ ‫الثقه‬‫و‬
‫المهارة‬‫السياسية‬‫في‬‫العمل‬.
:‫يوضح‬ ‫ادناه‬ ‫الشكل‬
Political Behavior Organizational ahmad khanjar
4
‫ب‬-Organizational Antecedents‫ا‬‫لسوابق‬‫التنظيمية‬:
‫ندرة‬‫الموارد‬‫يولد‬‫السياسة‬.‫عندما‬‫الموارد‬‫مثل‬‫الحوافز‬‫النقدية‬‫أو‬‫الترقيات‬،‫محدودة‬‫ويرى‬
‫الناس‬‫المنظمة‬‫على‬‫أنها‬‫أكثر‬‫السياسية‬.‫أي‬‫نوع‬‫من‬‫الغموض‬‫يمكن‬‫أن‬‫تتصل‬‫السياسة‬
‫التنظيمية‬‫أكبر‬.‫على‬‫سبيل‬،‫المثال‬‫غموض‬‫الدور‬‫يتيح‬‫لألفراد‬‫للتفاوض‬‫وإعادة‬‫تعريف‬
‫أدوارها‬.‫هذه‬‫الحرية‬‫يمكن‬‫أن‬‫تصبح‬‫العملية‬‫السياسية‬.‫وتبين‬‫البحوث‬‫أن‬‫الناس‬‫عندما‬‫ال‬
‫يشعر‬‫واضح‬‫عن‬‫مسؤوليات‬‫وظائفهم‬.
‫ال‬ ‫السمات‬‫السياسي‬ ‫والسلوك‬ ‫شخصيه‬]3[:
:‫األهلية‬ ‫أو‬ ‫الفعالية‬ -‫أ‬
‫تناولـت‬‫بحـوث‬‫عديـدة‬‫موضـوع‬‫الفعاليـة‬‫السياسـية‬‫لـدى‬،‫األفـراد‬‫وأمكـن‬‫اإلقـرار‬‫بوجـود‬‫عالقـة‬
‫فـي‬‫حـين‬‫قامـت‬‫بين‬‫الشعور‬‫الداخلي‬‫بالقوة‬‫لدى‬‫الفرد‬‫وبين‬‫درجـة‬‫النشـاط‬‫السياسـي‬‫الـذي‬‫يقـوم‬‫بـه‬
‫دراسات‬‫اخرى‬‫بالربط‬‫بين‬‫نوع‬‫من‬‫الفعالية‬‫وبين‬‫األهلية‬‫النفسية‬‫التي‬‫يمتلكها‬‫الفرد‬
:‫السلطوية‬ ‫النزعة‬ -‫ب‬
‫وربطــت‬‫بعــض‬‫الدراســات‬‫بــين‬‫النشــاط‬‫السياســي‬‫وبــين‬‫النزعــة‬،‫الســلطوية‬‫غيــر‬‫أن‬‫مســألة‬
‫مساهمة‬‫النزعة‬‫السلطوية‬‫على‬‫مستوى‬‫النشاط‬‫السياسي‬‫ما‬‫زالت‬‫موضـع‬‫خـالف‬‫بـين‬‫البـاحثين‬‫ويعـود‬
‫هذا‬‫الخالف‬‫إلى‬‫حد‬‫كبير‬‫إلى‬‫أن‬‫النزعة‬‫السلطوية‬‫متكونة‬‫من‬‫عوامل‬‫داخلية‬‫في‬‫تكوين‬‫الفرد‬‫النفسـي‬
‫وا‬‫كـــان‬‫واضـــحا‬‫أن‬‫هنـــاك‬‫اســـتعدادات‬‫مســـبقة‬‫للنزعـــة‬‫وكــذلك‬‫مــن‬‫عوامـــل‬‫اجتماعيـــة‬
‫وســـكانية‬
Political Behavior Organizational ahmad khanjar
5
:‫واالستالب‬ ‫التغرب‬ -‫ج‬
)‫وموضوع‬‫التغرب‬‫واالستالب‬ Ano Mie and Alienation) ‫هـو‬‫ميـدان‬‫آخـر‬‫ثبـت‬‫فيـه‬‫أن‬
،‫إذا‬‫أمكـن‬‫بلـورة‬‫وصـياغة‬‫المفهـوم‬‫ال‬‫سمة‬‫الشخصـية‬‫ذات‬‫فائـدة‬‫فـي‬‫فهـم‬‫النشـاط‬‫السياسـي‬‫والتنبـؤ‬‫بـه‬
‫عن‬‫ذلك‬‫وقياسه‬‫بطرق‬،‫مختلفة‬‫بما‬‫فـي‬‫ذلـك‬‫معنـى‬‫الشـعور‬،‫بـالعجز‬‫أو‬‫السـيطرة‬‫الداخليـة‬-،‫الخارجيـة‬
‫والشعور‬‫باليأس‬‫أو‬،‫بالالجدوى‬‫وذلك‬‫بمعنى‬‫انهيـار‬‫شـعور‬‫الفـرد‬‫بارتباطـه‬،‫بـالمجتمع‬‫أو‬‫أنمـاط‬‫اخـرى‬
‫أكثــر‬‫تركيــزا‬‫مــن‬‫االســتالب‬.‫ويعــود‬‫الشــعور‬‫بالالجــدوى‬‫إلــى‬‫االفتقــار‬‫إلــى‬‫المعرفــة‬،‫السياســية‬
‫د‬-‫حب‬‫السلطة‬:
‫وتوجـد‬‫فـي‬‫هـذا‬‫الميـدان‬‫دراسـات‬‫نظريـة‬‫عديـدة‬‫ظهـرت‬‫بعـد‬‫كتـاب‬(‫هارولـد‬‫والسـول‬)،(‫علـم‬
‫األمـراض‬‫النفسـية‬‫والسياسـية‬)‫الصـادر‬‫فـي‬‫عـام‬1930،‫حـول‬‫أهميـة‬‫النشـاط‬‫السياسـي‬‫كتعـويض‬‫عـن‬
‫الحاجــة‬‫غيــر‬‫المشــبعة‬‫إلــى‬‫تقــدير‬‫الــذات‬‫وهــذا‬‫البعــد‬‫مــن‬‫الشخصــية‬‫مهــم‬‫جــدا‬‫فــي‬‫تفســير‬
‫مســتويات‬‫النشاط‬‫السياسي‬.
:‫العقائدي‬ ‫الجمود‬ -‫هـ‬
‫وهــذه‬‫الســمة‬‫مــن‬‫ســمات‬،‫الشخصــية‬‫والتــي‬‫تــؤثر‬‫علــى‬‫نوعيــة‬‫الســلوك‬‫السياســي‬،‫للشــخص‬
‫تتعلـق‬‫مـن‬‫الناحيـة‬‫النظريـة‬‫ببنيـة‬‫النظـام‬‫العقائ‬‫ـدي‬‫للشـخص‬(‫وذلك‬‫بمقابـل‬‫المضـمون‬)،‫وتـرد‬‫فـي‬‫هـذا‬
‫وعـرض‬‫فيهـا‬‫أنـه‬‫يمكـن‬‫تصـنيف‬‫األشـخاص‬‫وفقـا‬‫المجـال‬‫الدراسـة‬‫المهمـة‬‫التـي‬‫قـدمها‬(‫روكيـبج‬)
‫لقطبين‬‫المنغلق‬ ‫التفكير‬ ‫وذو‬ ‫المنفتح‬ ‫التفكير‬ ‫ذو‬‫فـان‬‫األفـراد‬‫الـذين‬‫يقفـون‬‫فـي‬‫نهايـة‬‫قطـب‬‫ذوي‬‫التفكيـر‬
‫المغلـق‬‫يختلفـون‬‫بطــرق‬‫سياســية‬‫مهمــة‬‫وعديــدة‬‫عــن‬‫أولئــك‬‫الــذين‬‫يقفــون‬‫فــي‬‫نهايــة‬‫قطــب‬‫ذوي‬
‫التفكيــر‬‫المنفــتح‬‫وذلــك‬‫لال‬:‫التاليه‬ ‫اسباب‬
-‫إن‬‫ذوي‬‫التفكير‬‫المغلق‬‫يتميزون‬‫بالقلق‬‫ويعانون‬‫من‬‫صـعوبة‬‫اسـتيعابهم‬‫المعلومـات‬‫الجديـدة‬
‫وتبعـا‬‫لـذلك‬‫فـإنهم‬‫قـد‬‫ينبـذون‬‫المعلومـات‬‫بكليتهـا‬‫إذا‬‫كانـت‬‫ال‬‫تنسـجم‬‫مـع‬،‫معتقـداتهم‬‫أو‬‫أنهـم‬
‫يحرفونهـا‬‫لكـي‬‫يسـتطيعوا‬‫أن‬،‫يتقبلوهـا‬‫أو‬‫قـد‬‫يتقبلـوا‬‫المعلومـات‬‫الجديـدة‬‫إذا‬‫جـاءت‬‫مـن‬‫سـلطة‬‫عليـا‬
‫ولكـن‬‫دون‬‫أن‬‫يؤمنـوا‬،‫بهـا‬‫واذا‬‫كـان‬‫المطلـوب‬‫تغييـر‬‫المعتقـدات‬‫تغييـرا‬‫كبيـرا‬‫وبنـاء‬‫علـى‬‫ايعازات‬
‫صادرة‬‫من‬‫سلطة‬‫عليا‬،‫قوية‬‫فان‬‫هؤالء‬‫األشخاص‬‫ينتقصون‬‫من‬‫قيمة‬‫السلطة‬
-‫إن‬‫المعلومــات‬‫الجديــدة‬‫عنـــدما‬‫تعجـــب‬‫ذوي‬‫التفكيـــر‬‫المغلــق‬‫قــد‬‫يتحركـــون‬‫أو‬‫يقبعـــون‬‫فـــي‬
‫أماكنهم‬‫وبدون‬‫إجراء‬،‫تحليـل‬‫أمـا‬‫إذا‬‫عرضـت‬‫مشـاكل‬‫تنطـوي‬‫علـى‬‫عوامـل‬‫جديـدة‬‫ومتصـارعة‬
‫فــان‬‫حلهــا‬‫يقتضــيهم‬‫وقتــا‬‫طــويال‬‫بســبب‬‫حــاجتهم‬‫إلــى‬‫التحليــل‬‫قبــل‬‫اســتيعابهم‬‫المعلومــا‬.‫ت‬
Political Behavior Organizational ahmad khanjar
6
‫المناورة‬‫السياسية‬‫في‬‫المنظمات‬[4]:
-‫استراتيجية‬‫سياسية‬
‫خطة‬‫للوصول‬‫إلى‬‫الهدف‬‫باستخدام‬‫تكتيكات‬‫سياسية‬‫محددة‬
‫الهدف‬:‫التنظيمي‬‫أو‬‫الشخصي‬
‫يحدد‬‫مجموعات‬‫وسالسل‬‫من‬‫التكتيكات‬‫السياسية‬
‫يتضمن‬‫خطة‬‫لالستجابة‬‫للتغيرات‬‫في‬‫السياق‬‫السياسي‬
‫يمكن‬‫للناس‬‫في‬‫جميع‬‫المستويات‬‫تطوير‬‫واستخدام‬‫استراتيجية‬‫سياسية‬
:‫في‬ ‫السياسي‬ ‫االستراتيجه‬ ‫وتستخدم‬
A.‫تخصيص‬‫الموارد‬
B.‫اختيار‬‫كبار‬‫المديرين‬
C.‫القرارات‬‫المهنية‬
D.‫تقييم‬‫األداء‬
E.‫زيادة‬‫األجور‬‫القرارات‬
-‫التكتيكات‬‫السياسية‬:
‫عمليات‬‫صنع‬‫القرار‬
‫التأكيد‬‫بشكل‬‫انتقائي‬‫بدائل‬‫القرار‬
‫عملية‬‫اتخاذ‬‫القرار‬‫تأثير‬‫لصالح‬‫الذات‬‫أو‬‫وحدة‬‫العمل‬
‫استخدام‬‫خبير‬‫خارجي‬‫أو‬‫استشاري‬.‫السلطة‬‫تساوي‬‫كنها‬‫تريد‬‫أن‬‫تحول‬‫مستوى‬‫آخر‬
‫السيطرة‬‫على‬‫جدول‬‫أعمال‬‫صنع‬‫القرار‬:‫في‬‫كثير‬‫من‬‫األحيان‬‫القيام‬‫به‬‫عندما‬‫شخص‬‫ال‬
‫يريد‬‫التغيير‬.
‫بناء‬‫تحالفات‬
‫تشكيل‬‫حولها‬‫الناس‬‫داخل‬‫وخارج‬‫المنظمة‬
.‫مهم‬ ‫موقفهم‬ ‫ان‬ ‫يعتقدون‬ ‫الذين‬ ‫اوالئك‬ ‫من‬ ‫االستافده‬
‫الم‬‫شارك‬‫ه‬‫في‬‫االستقطاب‬:‫الحصول‬‫على‬‫دعم‬‫عن‬‫طريق‬‫وضع‬‫المعارضين‬‫المحتملة‬‫على‬
‫قوة‬‫مهمة‬‫أو‬‫المجلس‬‫االستشاري‬.
Political Behavior Organizational ahmad khanjar
7
‫السياسه‬ ‫فعالية‬ ‫عدم‬ ‫على‬ ‫التغلب‬[9]:
1-‫ا‬،‫مثل‬ ،‫يؤمن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ ‫ان‬ ‫الهدف‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ .‫الموضوعي‬ ‫الهدف‬ ‫نشاء‬
‫زمنيا‬ ،‫واحد‬ ‫هدف‬ ‫الهدف‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ .‫المرضى‬ ‫لجميع‬ ‫رعاية‬ ‫أفضل‬ ‫وإعطاء‬ ،‫لمستشفى‬-
‫ومشتركة‬ ،‫النوعي‬.
2-‫ا‬‫يتف‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ .‫الحاسمة‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫نشاء‬‫الجميع‬ ‫ق‬
‫ثماره‬ ‫لتؤتي‬ ‫الموضوعي‬ ‫الهدف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫سوف‬‫ا‬.
3-‫ا‬‫منطقة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ .‫الجارية‬ ‫المعيارية‬ ‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫نشاء‬
‫جميع‬ ‫في‬ ‫األهداف‬ ‫هذه‬ ‫مشتركة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫أيضا‬ ‫وينبغي‬ .‫التشغيل‬ ‫معايير‬ ‫أفضل‬ ‫تطوير‬ ‫يتم‬ ‫بحيث‬
‫عل‬ ‫الجميع‬ ‫لذلك‬ ‫المنظمة‬ ‫أنحاء‬‫بها‬ ‫علم‬ ‫ى‬.
4-‫ا‬‫هو‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫الموحدة‬ ‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫قياس‬ .‫لهم‬ ‫لقياس‬ ‫مقاييس‬ ‫نشاء‬
‫داخل‬ ‫الناس‬ ‫وجميع‬ ،‫يعمل‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫الى‬ ‫مشيرا‬ ‫آخر‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫بدال‬ .‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫حيوية‬ ‫خطوة‬
‫المش‬ ‫وتصحيح‬ ‫االستنتاج‬ ‫هذا‬ ‫إلى‬ ‫للتوصل‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫لها‬ ‫سيكون‬ ‫اإلدارة‬‫نهاية‬ ‫في‬ ‫ألن‬ ،‫كلة‬
‫الموضوعي‬ ‫الهدف‬ ‫تحقيق‬ ‫يهتم‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫والجميع‬ ،‫المطاف‬.
‫السياسي‬ ‫التشخيص‬[5]:
1.‫تساعد‬‫على‬‫فهم‬‫مواضع‬‫القوة‬
2.‫تحديد‬‫نوع‬‫السلوك‬‫السياسي‬‫المحتمل‬‫أن‬‫يحدث‬‫في‬‫مؤسسة‬
3.‫عادة‬‫ما‬‫يتم‬‫بشكل‬‫مخفي‬‫من‬‫خالل‬‫مراقبة‬‫سلوك‬‫واإلستفسار‬‫خفية‬
‫سلوكيات‬‫سياسية‬‫عامة‬[6]:
•‫طلب‬‫االستشارة‬:‫يجب‬‫ممارسة‬‫الحذر‬‫الشديد‬‫في‬‫إعطاء‬‫االستشارة‬‫أو‬‫طلبها‬.
•‫المورونة‬:‫دائما‬‫كن‬‫مرنا‬‫وال‬‫تلزم‬‫نفسك‬‫دائما‬‫بموقف‬‫أو‬‫ببرنامج‬‫محدد‬
•‫االتصال‬:‫أحرص‬‫على‬‫االحتفاظ‬‫بالمعلومات‬‫ووقت‬‫بحذر‬‫إطالقها‬
•‫التنازل‬:‫تنازل‬‫كسياسة‬‫أللمد‬‫القصير‬‫وفي‬‫نفس‬‫الوقت‬‫أستمر‬‫في‬‫تحقيق‬‫أهدافك‬
•‫الثقة‬:‫دائما‬‫أجعل‬‫االنطباع‬‫عنك‬‫بأنك‬‫متمكن‬‫من‬‫العمل‬‫والمعلومات‬‫المرتبطة‬‫به‬‫حتى‬‫وأن‬
‫كنت‬‫غير‬‫ذلك‬
•‫الرئاسة‬:‫ضع‬‫مسافة‬‫بينك‬‫وبين‬‫الجميع‬‫وأجعل‬‫دائما‬‫نفسك‬‫بعيدا‬‫عن‬‫العاملين‬‫معك‬
Political Behavior Organizational ahmad khanjar
8
References
1-Valle, M. and Witt, L. A. (2001) "The moderating effect of teamwork perceptions on
the organizational politics-job satisfaction relationship", Journal of Social Psychology،
Vol. 3, No. 141
2-Rollison, D., & Broadfield, A. (2002). Organizational Behavior and Analysis (2nd
ed.).
3-‫العراق‬ ‫في‬ ‫السياسية‬ ‫العلوم‬ ‫لتدريس‬ ‫الخمسين‬ ‫بالذكرى‬ ‫خاص‬ ‫عدد‬ ‫السياسية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬(‫العدد‬37(
Harlow, UK: Pearson Education Limited
4-Ammeter, A. P., Douglas, C., Gardner, W. L. and Ferris, G. R. (2002) "Toward a
political theory on leadership", The Leadership Quarterly, Vol. 13, No. 6
5- J.Milton Yinger; Anomie, Alienation and political Behavior, in: Jeanne .N. Knutson, op.cit, P.171-201
6- Adapted from Buchanan, D., and Badham, R. Power, Politics and Organizational .Change. London:
Sage, 1999, 1
7- Muhammad, A. H. (2007, Fall). Antecedents of organizational politic perceptions in Kuwait
business organizations.Competitiveness Review, 17(14), 234
8- G. R., Perrewé, P. L., Anthony, W. P., & Gilmore, D. C. (2000). Political skill at
work.Organizational Dynamics, 28, 25–37.
9- Adapted from information in Lencioni, P. M. (2006). Silos, politics and turf wars: A leadership fable
about destroying the barriers that turn colleagues into competitors. New York: Jossey-Bass.

Mais conteúdo relacionado

Destaque (8)

Escepticismo
EscepticismoEscepticismo
Escepticismo
 
Precentacion del proyecto aula
Precentacion del proyecto aulaPrecentacion del proyecto aula
Precentacion del proyecto aula
 
Nataly jarrin
Nataly jarrinNataly jarrin
Nataly jarrin
 
Daily Health Update for 01/21/16 from Poway Chiropractor Dr. Rode
Daily Health Update for  01/21/16 from Poway Chiropractor Dr. RodeDaily Health Update for  01/21/16 from Poway Chiropractor Dr. Rode
Daily Health Update for 01/21/16 from Poway Chiropractor Dr. Rode
 
Alvin_William_Bretz_III_resume_WDv21
Alvin_William_Bretz_III_resume_WDv21Alvin_William_Bretz_III_resume_WDv21
Alvin_William_Bretz_III_resume_WDv21
 
Urobíme to lepšie
Urobíme to lepšieUrobíme to lepšie
Urobíme to lepšie
 
Planta Industrial a gran escala
Planta Industrial a gran escala Planta Industrial a gran escala
Planta Industrial a gran escala
 
The Poor Relation
The Poor RelationThe Poor Relation
The Poor Relation
 

Semelhante a Political behavior in organizations

Political behavior in organizations
Political behavior in organizationsPolitical behavior in organizations
Political behavior in organizationsahmed khanjar
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلHayat abdulhamid
 
محاضرات لمادة الإرشاد النفسي
محاضرات لمادة الإرشاد النفسيمحاضرات لمادة الإرشاد النفسي
محاضرات لمادة الإرشاد النفسيhamzah2002
 
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdf
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdfhealth care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdf
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdfد حاتم البيطار
 
10_2020_05_07!12_54_33_AM.pptx
10_2020_05_07!12_54_33_AM.pptx10_2020_05_07!12_54_33_AM.pptx
10_2020_05_07!12_54_33_AM.pptxmoneralwsaby
 
organisational behaviour in management and organisations
organisational behaviour in management and organisationsorganisational behaviour in management and organisations
organisational behaviour in management and organisationsSultanALMazruii
 
اخلاقيات- الحاسوب Computing- ethics.pptx
اخلاقيات- الحاسوب Computing- ethics.pptxاخلاقيات- الحاسوب Computing- ethics.pptx
اخلاقيات- الحاسوب Computing- ethics.pptxBilal Al-samaee
 
Decisional involvement
Decisional involvementDecisional involvement
Decisional involvementahmed khanjar
 
خدمه الفرد
خدمه الفردخدمه الفرد
خدمه الفردMero Cool
 
حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبين
حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبينحقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبين
حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبينرؤية للحقائب التدريبية
 
The framework of hr strategy
The framework of hr strategyThe framework of hr strategy
The framework of hr strategyRasanSh
 
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحهاأهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحهاBelghanami Wassila Nadjet
 
Development of higher values for employees
Development of higher values for employeesDevelopment of higher values for employees
Development of higher values for employeesahmed khanjar
 
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمياستراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيميDr. Faeq Hamad A. M. Alhalboosi
 
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.pptإستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.pptssuser0c8495
 
سلوكيات فرق العمل الفاعلة على وفق العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك واستراتيج...
سلوكيات فرق العمل الفاعلة على وفق العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك واستراتيج...سلوكيات فرق العمل الفاعلة على وفق العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك واستراتيج...
سلوكيات فرق العمل الفاعلة على وفق العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك واستراتيج...Dr. Faeq Hamad A. M. Alhalboosi
 
رعاية.pptx
رعاية.pptxرعاية.pptx
رعاية.pptxabdoadel36
 
رعاية.pptx
رعاية.pptxرعاية.pptx
رعاية.pptxabdoadel36
 
العملية الإرشادية
العملية الإرشاديةالعملية الإرشادية
العملية الإرشاديةabadee505808
 

Semelhante a Political behavior in organizations (20)

Political behavior in organizations
Political behavior in organizationsPolitical behavior in organizations
Political behavior in organizations
 
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريلأساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
 
محاضرات لمادة الإرشاد النفسي
محاضرات لمادة الإرشاد النفسيمحاضرات لمادة الإرشاد النفسي
محاضرات لمادة الإرشاد النفسي
 
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdf
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdfhealth care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdf
health care safety dr hatem el bitar 01202389028.pdf
 
10_2020_05_07!12_54_33_AM.pptx
10_2020_05_07!12_54_33_AM.pptx10_2020_05_07!12_54_33_AM.pptx
10_2020_05_07!12_54_33_AM.pptx
 
مهارات الأتصال والإلقاء الفعال
مهارات الأتصال والإلقاء الفعالمهارات الأتصال والإلقاء الفعال
مهارات الأتصال والإلقاء الفعال
 
organisational behaviour in management and organisations
organisational behaviour in management and organisationsorganisational behaviour in management and organisations
organisational behaviour in management and organisations
 
اخلاقيات- الحاسوب Computing- ethics.pptx
اخلاقيات- الحاسوب Computing- ethics.pptxاخلاقيات- الحاسوب Computing- ethics.pptx
اخلاقيات- الحاسوب Computing- ethics.pptx
 
Decisional involvement
Decisional involvementDecisional involvement
Decisional involvement
 
خدمه الفرد
خدمه الفردخدمه الفرد
خدمه الفرد
 
حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبين
حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبينحقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبين
حقيبة التخطيط الاستراتيجي لمشرفي إدارة الموهوبين
 
The framework of hr strategy
The framework of hr strategyThe framework of hr strategy
The framework of hr strategy
 
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحهاأهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
أهمية ثقافة المؤسسة في تطور أداءها ونجاحها
 
Development of higher values for employees
Development of higher values for employeesDevelopment of higher values for employees
Development of higher values for employees
 
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمياستراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
استراتيجيات الموارد البشرية- فرق العمل - الدعم التنظيمي
 
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.pptإستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
إستراتيجيات_التغيير_في_الإدارة_المدرسية.ppt
 
سلوكيات فرق العمل الفاعلة على وفق العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك واستراتيج...
سلوكيات فرق العمل الفاعلة على وفق العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك واستراتيج...سلوكيات فرق العمل الفاعلة على وفق العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك واستراتيج...
سلوكيات فرق العمل الفاعلة على وفق العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك واستراتيج...
 
رعاية.pptx
رعاية.pptxرعاية.pptx
رعاية.pptx
 
رعاية.pptx
رعاية.pptxرعاية.pptx
رعاية.pptx
 
العملية الإرشادية
العملية الإرشاديةالعملية الإرشادية
العملية الإرشادية
 

Mais de ahmed khanjar

1 establish investment committees ch10
1 establish investment committees ch101 establish investment committees ch10
1 establish investment committees ch10ahmed khanjar
 
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادىTqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادىahmed khanjar
 
النظريات والنماذج التسويق الاجتماعي
النظريات والنماذج التسويق الاجتماعيالنظريات والنماذج التسويق الاجتماعي
النظريات والنماذج التسويق الاجتماعيahmed khanjar
 
التجزئه والاستهداف والاحلال للسوق الدوائيه
التجزئه والاستهداف والاحلال للسوق الدوائيهالتجزئه والاستهداف والاحلال للسوق الدوائيه
التجزئه والاستهداف والاحلال للسوق الدوائيهahmed khanjar
 
نظم المعلومات الصحيه
نظم المعلومات الصحيهنظم المعلومات الصحيه
نظم المعلومات الصحيهahmed khanjar
 
Organizational virtuousness
Organizational virtuousnessOrganizational virtuousness
Organizational virtuousnessahmed khanjar
 
Organizational behavior self empowerment(ppt)
Organizational behavior self empowerment(ppt)Organizational behavior self empowerment(ppt)
Organizational behavior self empowerment(ppt)ahmed khanjar
 
انواع الفساد بالمنظمات الصحيه
انواع الفساد بالمنظمات الصحيهانواع الفساد بالمنظمات الصحيه
انواع الفساد بالمنظمات الصحيهahmed khanjar
 
راس المال ارمزي
راس المال ارمزيراس المال ارمزي
راس المال ارمزيahmed khanjar
 
توظيف القياده العجاف لادارة راس المال الرمزي (1)
توظيف القياده العجاف لادارة راس المال الرمزي (1)توظيف القياده العجاف لادارة راس المال الرمزي (1)
توظيف القياده العجاف لادارة راس المال الرمزي (1)ahmed khanjar
 
تاثير فصائل الدم على السلوك الشخصي
تاثير فصائل الدم على السلوك الشخصيتاثير فصائل الدم على السلوك الشخصي
تاثير فصائل الدم على السلوك الشخصيahmed khanjar
 

Mais de ahmed khanjar (11)

1 establish investment committees ch10
1 establish investment committees ch101 establish investment committees ch10
1 establish investment committees ch10
 
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادىTqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
Tqm ادارة الجوده الشامله ,تاريخ ومفهوم ورواد.مبادى
 
النظريات والنماذج التسويق الاجتماعي
النظريات والنماذج التسويق الاجتماعيالنظريات والنماذج التسويق الاجتماعي
النظريات والنماذج التسويق الاجتماعي
 
التجزئه والاستهداف والاحلال للسوق الدوائيه
التجزئه والاستهداف والاحلال للسوق الدوائيهالتجزئه والاستهداف والاحلال للسوق الدوائيه
التجزئه والاستهداف والاحلال للسوق الدوائيه
 
نظم المعلومات الصحيه
نظم المعلومات الصحيهنظم المعلومات الصحيه
نظم المعلومات الصحيه
 
Organizational virtuousness
Organizational virtuousnessOrganizational virtuousness
Organizational virtuousness
 
Organizational behavior self empowerment(ppt)
Organizational behavior self empowerment(ppt)Organizational behavior self empowerment(ppt)
Organizational behavior self empowerment(ppt)
 
انواع الفساد بالمنظمات الصحيه
انواع الفساد بالمنظمات الصحيهانواع الفساد بالمنظمات الصحيه
انواع الفساد بالمنظمات الصحيه
 
راس المال ارمزي
راس المال ارمزيراس المال ارمزي
راس المال ارمزي
 
توظيف القياده العجاف لادارة راس المال الرمزي (1)
توظيف القياده العجاف لادارة راس المال الرمزي (1)توظيف القياده العجاف لادارة راس المال الرمزي (1)
توظيف القياده العجاف لادارة راس المال الرمزي (1)
 
تاثير فصائل الدم على السلوك الشخصي
تاثير فصائل الدم على السلوك الشخصيتاثير فصائل الدم على السلوك الشخصي
تاثير فصائل الدم على السلوك الشخصي
 

Political behavior in organizations

  • 1. ‫خنجر‬ ‫احمد‬ ‫الطالب‬ ‫اعداد‬ ‫الحكيم‬ ‫ليث‬ ‫الدكتور‬ ‫اشراف‬ 7/12/2015 Political Behavior in Organizations
  • 2. Political Behavior Organizational ahmad khanjar 2 : ‫الملخص‬ ‫الحكيم‬ ‫ليث‬ ‫الدكتور‬ ‫المساعد‬ ‫لالستاذ‬ ‫المشتركه‬ ‫الفريده‬ ‫الحاله‬ ‫دراسة‬ ‫على‬ ‫على‬ ‫االطالع‬ ‫خالل‬ ‫من‬(‫السلوك‬ ‫السياسي‬‫لمدراء‬‫المستشفيات‬‫وتأثيره‬‫ف‬‫ي‬‫إنتشار‬‫اإلرهاق‬‫العاطفي‬‫بين‬‫الممرضين‬‫والممرضات‬) ‫ن‬‫ستوحي‬‫صف‬ ‫هو‬ ‫السياسي‬ ‫السلوك‬ ‫ان‬‫سل‬ ‫ه‬‫و‬‫بشكل‬ ‫تساهم‬ ‫للمنظمات‬ ‫حديثه‬ ‫كيه‬‫والرضاء‬ ‫االداء‬ ‫في‬ ‫فعال‬ ‫الوظيفي‬‫المنتج‬ ‫جودة‬ ‫وتحسين‬‫الصحي‬‫بالمست‬ ‫السيما‬‫يفه‬ ‫ان‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫شفيات‬‫والمسؤ‬ ‫المدراء‬ ‫مها‬‫و‬‫لين‬‫على‬ ‫انها‬‫م‬ ‫خدمه‬‫س‬‫تخلصه‬‫ال‬ ‫من‬‫سمات‬‫واالنسانيه‬ ‫الشخصيه‬‫والطبيه‬‫الجيده‬‫معهم‬ ‫والتعامل‬ ‫المرؤسين‬ ‫الستيعاب‬ ‫المنظمه‬ ‫ينفع‬ ‫بما‬‫و‬‫تصيير‬‫هذه‬‫ال‬‫خدمة‬‫لل‬‫م‬‫جتمع‬‫الخارجيه‬ ‫السياسات‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫تبتعد‬ ‫وان‬‫الفئويه‬‫والحزبيه‬ ‫والتعنصر‬ ‫فقط‬ ‫المافوق‬ ‫ارضاء‬ ‫الجل‬ ‫والعمل‬ ‫الذات‬ ‫وحب‬ ‫السلطويه‬ ‫مثل‬ ‫الشخصيه‬ ‫السلبيه‬ ‫والتاثيرات‬ ‫الوظيفي‬‫يحد‬ ‫كما‬.‫العراقيه‬ ‫المستشفيات‬ ‫اغلب‬ ‫في‬ ‫االن‬ ‫ث‬ [1]The definition of political behavior -‫األنشطة‬‫التي‬‫ليست‬‫مطلوبة‬‫كجزء‬‫من‬‫دور‬‫رسمي‬‫للشخص‬‫في‬‫المؤسسة‬‫ولكن‬‫هذا‬،‫التأثير‬‫أو‬‫محاولة‬ ،‫للتأثير‬‫وتوزيع‬‫المزايا‬‫والعيوب‬‫داخل‬‫المنظمة‬. "‫إدارة‬‫النفوذ‬‫للحصول‬‫على‬‫نهايات‬‫ال‬‫تقره‬‫منظمة‬‫أو‬‫للحصول‬‫على‬‫نهايات‬‫عقوبات‬‫عن‬‫طريق‬‫التأثير‬ ‫غير‬‫يعاقب‬". ‫اإلجراءات‬‫من‬‫قبل‬‫األفراد‬‫الموجهة‬‫نحو‬‫هدف‬‫تعزيز‬‫مصلحتهم‬‫الذاتية‬‫دون‬‫اعتبار‬‫لرفاه‬‫اآلخرين‬‫أو‬ ‫منظمتهم‬. ‫المهارة‬‫السياسية‬‫هي‬‫القدرة‬‫على‬‫إنجاز‬‫األمور‬‫من‬‫خالل‬‫العالقات‬‫الشخصية‬‫مواتية‬‫وراء‬‫اآلليات‬ ‫التنظيمية‬‫الرسمية‬. ‫وينظر‬‫أيضا‬‫السياسة‬‫باعتبارها‬‫فن‬‫التسوية‬‫الخالق‬‫بين‬‫المصالح‬‫المتنافسة‬. ‫ا‬‫لسلوك‬‫السياسي‬‫الشرعي‬[5]: -‫يشير‬‫إلى‬‫السياسة‬‫اليومية‬‫العادية‬. ‫السلوك‬‫السياسي‬‫غير‬‫الشرعي‬: -‫السلوك‬‫السياسي‬‫الشديد‬‫الذي‬‫ينتهك‬‫القواعد‬‫الضمنية‬‫للمنظمه‬.
  • 3. Political Behavior Organizational ahmad khanjar 3 ‫السياسي‬ ‫السلوك‬ ‫اسباب‬[2]: 1.‫غموض‬‫في‬‫المؤسسة‬:‫الغموض‬‫في‬‫األدوار‬/‫سلطة‬/‫أو‬‫األهداف‬‫يطلق‬‫النظام‬‫الداخلي‬ ‫للمنافسة‬‫السياسية‬‫مما‬‫اثار‬‫السلوك‬‫السياسي‬. 2.‫تقييم‬‫الشخصي‬ ‫االداء‬:‫عندما‬‫ال‬‫يمكن‬‫قياس‬‫األداء‬‫كميا‬‫ولكن‬‫على‬‫أساس‬‫تقييم‬،‫شخصي‬ ‫قد‬‫يرى‬‫الناس‬‫التحيز‬‫متفوقة‬‫واللجوء‬‫إلى‬‫السلوك‬‫السياسي‬. 3.‫التكنولوجيا‬‫والبيئة‬:‫تعقيد‬‫التكنولوجيا‬‫الداخلية‬‫وتقلب‬‫البيئة‬‫الخارجية‬‫يعزز‬‫السلوك‬ ‫السياسي‬. 4.‫التغيير‬‫التنظيمي‬:‫كلما‬‫كان‬‫هناك‬‫التنظيمية‬‫إعادة‬‫هيكلة‬‫أو‬‫إعادة‬‫ترتيب‬‫للسياسات‬ ،‫التنظيمية‬‫والناس‬‫في‬‫المواقف‬‫القوية‬‫لديها‬‫فرصة‬‫للعب‬‫مباريات‬‫السياسية‬‫التي‬‫تحاول‬ ‫السيطرة‬‫على‬‫حالة‬‫معينة‬. 5.‫فرص‬‫الترقي‬ 6.‫ثقة‬‫منخفضة‬ 7.‫ممارسات‬‫مكافأة‬‫محصلتها‬‫صفر‬ 8.‫صنع‬‫القرار‬‫ال‬‫ديمقراطي‬ 9.‫ضغوط‬‫عالية‬‫األداء‬ 10.‫كبار‬‫المديرين‬‫لخدمة‬‫مصالح‬‫ذاتية‬. ][7][8 ‫و‬‫ا‬ ‫من‬ ‫ايضا‬‫سب‬‫ا‬‫التنظيمه‬ ‫السياسه‬ ‫خلق‬ ‫ب‬: ‫ا‬-Individual Antecedents:‫الفرديه‬ ‫السوابق‬ ‫وهناك‬‫عدد‬‫من‬‫السوابق‬‫الفردية‬‫المحتملة‬‫للسلوك‬‫السياسي‬.‫وسوف‬‫تبدأ‬‫من‬‫خالل‬‫فهم‬ ‫الدور‬‫الشخصي‬‫السياسيه‬ ‫للمشاركه‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ‫المنظمه‬ ‫تشكيل‬. ‫ان‬‫المهارة‬‫السياسية‬‫لنمط‬‫الشخصية‬‫المنظمه‬ ‫في‬،‫بما‬‫في‬‫ذلك‬‫قدرتها‬‫على‬‫التواصل‬‫بشكل‬ ‫جيد‬‫مع‬،‫اآلخرين‬‫ومراقبة‬،‫الذات‬‫وتغيير‬‫ردود‬‫أفعالهم‬‫وهذا‬‫يتوقف‬‫والشخصيه‬ ‫الثقه‬‫و‬ ‫المهارة‬‫السياسية‬‫في‬‫العمل‬. :‫يوضح‬ ‫ادناه‬ ‫الشكل‬
  • 4. Political Behavior Organizational ahmad khanjar 4 ‫ب‬-Organizational Antecedents‫ا‬‫لسوابق‬‫التنظيمية‬: ‫ندرة‬‫الموارد‬‫يولد‬‫السياسة‬.‫عندما‬‫الموارد‬‫مثل‬‫الحوافز‬‫النقدية‬‫أو‬‫الترقيات‬،‫محدودة‬‫ويرى‬ ‫الناس‬‫المنظمة‬‫على‬‫أنها‬‫أكثر‬‫السياسية‬.‫أي‬‫نوع‬‫من‬‫الغموض‬‫يمكن‬‫أن‬‫تتصل‬‫السياسة‬ ‫التنظيمية‬‫أكبر‬.‫على‬‫سبيل‬،‫المثال‬‫غموض‬‫الدور‬‫يتيح‬‫لألفراد‬‫للتفاوض‬‫وإعادة‬‫تعريف‬ ‫أدوارها‬.‫هذه‬‫الحرية‬‫يمكن‬‫أن‬‫تصبح‬‫العملية‬‫السياسية‬.‫وتبين‬‫البحوث‬‫أن‬‫الناس‬‫عندما‬‫ال‬ ‫يشعر‬‫واضح‬‫عن‬‫مسؤوليات‬‫وظائفهم‬. ‫ال‬ ‫السمات‬‫السياسي‬ ‫والسلوك‬ ‫شخصيه‬]3[: :‫األهلية‬ ‫أو‬ ‫الفعالية‬ -‫أ‬ ‫تناولـت‬‫بحـوث‬‫عديـدة‬‫موضـوع‬‫الفعاليـة‬‫السياسـية‬‫لـدى‬،‫األفـراد‬‫وأمكـن‬‫اإلقـرار‬‫بوجـود‬‫عالقـة‬ ‫فـي‬‫حـين‬‫قامـت‬‫بين‬‫الشعور‬‫الداخلي‬‫بالقوة‬‫لدى‬‫الفرد‬‫وبين‬‫درجـة‬‫النشـاط‬‫السياسـي‬‫الـذي‬‫يقـوم‬‫بـه‬ ‫دراسات‬‫اخرى‬‫بالربط‬‫بين‬‫نوع‬‫من‬‫الفعالية‬‫وبين‬‫األهلية‬‫النفسية‬‫التي‬‫يمتلكها‬‫الفرد‬ :‫السلطوية‬ ‫النزعة‬ -‫ب‬ ‫وربطــت‬‫بعــض‬‫الدراســات‬‫بــين‬‫النشــاط‬‫السياســي‬‫وبــين‬‫النزعــة‬،‫الســلطوية‬‫غيــر‬‫أن‬‫مســألة‬ ‫مساهمة‬‫النزعة‬‫السلطوية‬‫على‬‫مستوى‬‫النشاط‬‫السياسي‬‫ما‬‫زالت‬‫موضـع‬‫خـالف‬‫بـين‬‫البـاحثين‬‫ويعـود‬ ‫هذا‬‫الخالف‬‫إلى‬‫حد‬‫كبير‬‫إلى‬‫أن‬‫النزعة‬‫السلطوية‬‫متكونة‬‫من‬‫عوامل‬‫داخلية‬‫في‬‫تكوين‬‫الفرد‬‫النفسـي‬ ‫وا‬‫كـــان‬‫واضـــحا‬‫أن‬‫هنـــاك‬‫اســـتعدادات‬‫مســـبقة‬‫للنزعـــة‬‫وكــذلك‬‫مــن‬‫عوامـــل‬‫اجتماعيـــة‬ ‫وســـكانية‬
  • 5. Political Behavior Organizational ahmad khanjar 5 :‫واالستالب‬ ‫التغرب‬ -‫ج‬ )‫وموضوع‬‫التغرب‬‫واالستالب‬ Ano Mie and Alienation) ‫هـو‬‫ميـدان‬‫آخـر‬‫ثبـت‬‫فيـه‬‫أن‬ ،‫إذا‬‫أمكـن‬‫بلـورة‬‫وصـياغة‬‫المفهـوم‬‫ال‬‫سمة‬‫الشخصـية‬‫ذات‬‫فائـدة‬‫فـي‬‫فهـم‬‫النشـاط‬‫السياسـي‬‫والتنبـؤ‬‫بـه‬ ‫عن‬‫ذلك‬‫وقياسه‬‫بطرق‬،‫مختلفة‬‫بما‬‫فـي‬‫ذلـك‬‫معنـى‬‫الشـعور‬،‫بـالعجز‬‫أو‬‫السـيطرة‬‫الداخليـة‬-،‫الخارجيـة‬ ‫والشعور‬‫باليأس‬‫أو‬،‫بالالجدوى‬‫وذلك‬‫بمعنى‬‫انهيـار‬‫شـعور‬‫الفـرد‬‫بارتباطـه‬،‫بـالمجتمع‬‫أو‬‫أنمـاط‬‫اخـرى‬ ‫أكثــر‬‫تركيــزا‬‫مــن‬‫االســتالب‬.‫ويعــود‬‫الشــعور‬‫بالالجــدوى‬‫إلــى‬‫االفتقــار‬‫إلــى‬‫المعرفــة‬،‫السياســية‬ ‫د‬-‫حب‬‫السلطة‬: ‫وتوجـد‬‫فـي‬‫هـذا‬‫الميـدان‬‫دراسـات‬‫نظريـة‬‫عديـدة‬‫ظهـرت‬‫بعـد‬‫كتـاب‬(‫هارولـد‬‫والسـول‬)،(‫علـم‬ ‫األمـراض‬‫النفسـية‬‫والسياسـية‬)‫الصـادر‬‫فـي‬‫عـام‬1930،‫حـول‬‫أهميـة‬‫النشـاط‬‫السياسـي‬‫كتعـويض‬‫عـن‬ ‫الحاجــة‬‫غيــر‬‫المشــبعة‬‫إلــى‬‫تقــدير‬‫الــذات‬‫وهــذا‬‫البعــد‬‫مــن‬‫الشخصــية‬‫مهــم‬‫جــدا‬‫فــي‬‫تفســير‬ ‫مســتويات‬‫النشاط‬‫السياسي‬. :‫العقائدي‬ ‫الجمود‬ -‫هـ‬ ‫وهــذه‬‫الســمة‬‫مــن‬‫ســمات‬،‫الشخصــية‬‫والتــي‬‫تــؤثر‬‫علــى‬‫نوعيــة‬‫الســلوك‬‫السياســي‬،‫للشــخص‬ ‫تتعلـق‬‫مـن‬‫الناحيـة‬‫النظريـة‬‫ببنيـة‬‫النظـام‬‫العقائ‬‫ـدي‬‫للشـخص‬(‫وذلك‬‫بمقابـل‬‫المضـمون‬)،‫وتـرد‬‫فـي‬‫هـذا‬ ‫وعـرض‬‫فيهـا‬‫أنـه‬‫يمكـن‬‫تصـنيف‬‫األشـخاص‬‫وفقـا‬‫المجـال‬‫الدراسـة‬‫المهمـة‬‫التـي‬‫قـدمها‬(‫روكيـبج‬) ‫لقطبين‬‫المنغلق‬ ‫التفكير‬ ‫وذو‬ ‫المنفتح‬ ‫التفكير‬ ‫ذو‬‫فـان‬‫األفـراد‬‫الـذين‬‫يقفـون‬‫فـي‬‫نهايـة‬‫قطـب‬‫ذوي‬‫التفكيـر‬ ‫المغلـق‬‫يختلفـون‬‫بطــرق‬‫سياســية‬‫مهمــة‬‫وعديــدة‬‫عــن‬‫أولئــك‬‫الــذين‬‫يقفــون‬‫فــي‬‫نهايــة‬‫قطــب‬‫ذوي‬ ‫التفكيــر‬‫المنفــتح‬‫وذلــك‬‫لال‬:‫التاليه‬ ‫اسباب‬ -‫إن‬‫ذوي‬‫التفكير‬‫المغلق‬‫يتميزون‬‫بالقلق‬‫ويعانون‬‫من‬‫صـعوبة‬‫اسـتيعابهم‬‫المعلومـات‬‫الجديـدة‬ ‫وتبعـا‬‫لـذلك‬‫فـإنهم‬‫قـد‬‫ينبـذون‬‫المعلومـات‬‫بكليتهـا‬‫إذا‬‫كانـت‬‫ال‬‫تنسـجم‬‫مـع‬،‫معتقـداتهم‬‫أو‬‫أنهـم‬ ‫يحرفونهـا‬‫لكـي‬‫يسـتطيعوا‬‫أن‬،‫يتقبلوهـا‬‫أو‬‫قـد‬‫يتقبلـوا‬‫المعلومـات‬‫الجديـدة‬‫إذا‬‫جـاءت‬‫مـن‬‫سـلطة‬‫عليـا‬ ‫ولكـن‬‫دون‬‫أن‬‫يؤمنـوا‬،‫بهـا‬‫واذا‬‫كـان‬‫المطلـوب‬‫تغييـر‬‫المعتقـدات‬‫تغييـرا‬‫كبيـرا‬‫وبنـاء‬‫علـى‬‫ايعازات‬ ‫صادرة‬‫من‬‫سلطة‬‫عليا‬،‫قوية‬‫فان‬‫هؤالء‬‫األشخاص‬‫ينتقصون‬‫من‬‫قيمة‬‫السلطة‬ -‫إن‬‫المعلومــات‬‫الجديــدة‬‫عنـــدما‬‫تعجـــب‬‫ذوي‬‫التفكيـــر‬‫المغلــق‬‫قــد‬‫يتحركـــون‬‫أو‬‫يقبعـــون‬‫فـــي‬ ‫أماكنهم‬‫وبدون‬‫إجراء‬،‫تحليـل‬‫أمـا‬‫إذا‬‫عرضـت‬‫مشـاكل‬‫تنطـوي‬‫علـى‬‫عوامـل‬‫جديـدة‬‫ومتصـارعة‬ ‫فــان‬‫حلهــا‬‫يقتضــيهم‬‫وقتــا‬‫طــويال‬‫بســبب‬‫حــاجتهم‬‫إلــى‬‫التحليــل‬‫قبــل‬‫اســتيعابهم‬‫المعلومــا‬.‫ت‬
  • 6. Political Behavior Organizational ahmad khanjar 6 ‫المناورة‬‫السياسية‬‫في‬‫المنظمات‬[4]: -‫استراتيجية‬‫سياسية‬ ‫خطة‬‫للوصول‬‫إلى‬‫الهدف‬‫باستخدام‬‫تكتيكات‬‫سياسية‬‫محددة‬ ‫الهدف‬:‫التنظيمي‬‫أو‬‫الشخصي‬ ‫يحدد‬‫مجموعات‬‫وسالسل‬‫من‬‫التكتيكات‬‫السياسية‬ ‫يتضمن‬‫خطة‬‫لالستجابة‬‫للتغيرات‬‫في‬‫السياق‬‫السياسي‬ ‫يمكن‬‫للناس‬‫في‬‫جميع‬‫المستويات‬‫تطوير‬‫واستخدام‬‫استراتيجية‬‫سياسية‬ :‫في‬ ‫السياسي‬ ‫االستراتيجه‬ ‫وتستخدم‬ A.‫تخصيص‬‫الموارد‬ B.‫اختيار‬‫كبار‬‫المديرين‬ C.‫القرارات‬‫المهنية‬ D.‫تقييم‬‫األداء‬ E.‫زيادة‬‫األجور‬‫القرارات‬ -‫التكتيكات‬‫السياسية‬: ‫عمليات‬‫صنع‬‫القرار‬ ‫التأكيد‬‫بشكل‬‫انتقائي‬‫بدائل‬‫القرار‬ ‫عملية‬‫اتخاذ‬‫القرار‬‫تأثير‬‫لصالح‬‫الذات‬‫أو‬‫وحدة‬‫العمل‬ ‫استخدام‬‫خبير‬‫خارجي‬‫أو‬‫استشاري‬.‫السلطة‬‫تساوي‬‫كنها‬‫تريد‬‫أن‬‫تحول‬‫مستوى‬‫آخر‬ ‫السيطرة‬‫على‬‫جدول‬‫أعمال‬‫صنع‬‫القرار‬:‫في‬‫كثير‬‫من‬‫األحيان‬‫القيام‬‫به‬‫عندما‬‫شخص‬‫ال‬ ‫يريد‬‫التغيير‬. ‫بناء‬‫تحالفات‬ ‫تشكيل‬‫حولها‬‫الناس‬‫داخل‬‫وخارج‬‫المنظمة‬ .‫مهم‬ ‫موقفهم‬ ‫ان‬ ‫يعتقدون‬ ‫الذين‬ ‫اوالئك‬ ‫من‬ ‫االستافده‬ ‫الم‬‫شارك‬‫ه‬‫في‬‫االستقطاب‬:‫الحصول‬‫على‬‫دعم‬‫عن‬‫طريق‬‫وضع‬‫المعارضين‬‫المحتملة‬‫على‬ ‫قوة‬‫مهمة‬‫أو‬‫المجلس‬‫االستشاري‬.
  • 7. Political Behavior Organizational ahmad khanjar 7 ‫السياسه‬ ‫فعالية‬ ‫عدم‬ ‫على‬ ‫التغلب‬[9]: 1-‫ا‬،‫مثل‬ ،‫يؤمن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ ‫ان‬ ‫الهدف‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ .‫الموضوعي‬ ‫الهدف‬ ‫نشاء‬ ‫زمنيا‬ ،‫واحد‬ ‫هدف‬ ‫الهدف‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ .‫المرضى‬ ‫لجميع‬ ‫رعاية‬ ‫أفضل‬ ‫وإعطاء‬ ،‫لمستشفى‬- ‫ومشتركة‬ ،‫النوعي‬. 2-‫ا‬‫يتف‬ ‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫الخطوة‬ ‫هذه‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ .‫الحاسمة‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫نشاء‬‫الجميع‬ ‫ق‬ ‫ثماره‬ ‫لتؤتي‬ ‫الموضوعي‬ ‫الهدف‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫سوف‬‫ا‬. 3-‫ا‬‫منطقة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ .‫الجارية‬ ‫المعيارية‬ ‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫نشاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫األهداف‬ ‫هذه‬ ‫مشتركة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫أيضا‬ ‫وينبغي‬ .‫التشغيل‬ ‫معايير‬ ‫أفضل‬ ‫تطوير‬ ‫يتم‬ ‫بحيث‬ ‫عل‬ ‫الجميع‬ ‫لذلك‬ ‫المنظمة‬ ‫أنحاء‬‫بها‬ ‫علم‬ ‫ى‬. 4-‫ا‬‫هو‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫الموحدة‬ ‫التشغيلية‬ ‫األهداف‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫قياس‬ .‫لهم‬ ‫لقياس‬ ‫مقاييس‬ ‫نشاء‬ ‫داخل‬ ‫الناس‬ ‫وجميع‬ ،‫يعمل‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫الى‬ ‫مشيرا‬ ‫آخر‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫بدال‬ .‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫حيوية‬ ‫خطوة‬ ‫المش‬ ‫وتصحيح‬ ‫االستنتاج‬ ‫هذا‬ ‫إلى‬ ‫للتوصل‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫لها‬ ‫سيكون‬ ‫اإلدارة‬‫نهاية‬ ‫في‬ ‫ألن‬ ،‫كلة‬ ‫الموضوعي‬ ‫الهدف‬ ‫تحقيق‬ ‫يهتم‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫والجميع‬ ،‫المطاف‬. ‫السياسي‬ ‫التشخيص‬[5]: 1.‫تساعد‬‫على‬‫فهم‬‫مواضع‬‫القوة‬ 2.‫تحديد‬‫نوع‬‫السلوك‬‫السياسي‬‫المحتمل‬‫أن‬‫يحدث‬‫في‬‫مؤسسة‬ 3.‫عادة‬‫ما‬‫يتم‬‫بشكل‬‫مخفي‬‫من‬‫خالل‬‫مراقبة‬‫سلوك‬‫واإلستفسار‬‫خفية‬ ‫سلوكيات‬‫سياسية‬‫عامة‬[6]: •‫طلب‬‫االستشارة‬:‫يجب‬‫ممارسة‬‫الحذر‬‫الشديد‬‫في‬‫إعطاء‬‫االستشارة‬‫أو‬‫طلبها‬. •‫المورونة‬:‫دائما‬‫كن‬‫مرنا‬‫وال‬‫تلزم‬‫نفسك‬‫دائما‬‫بموقف‬‫أو‬‫ببرنامج‬‫محدد‬ •‫االتصال‬:‫أحرص‬‫على‬‫االحتفاظ‬‫بالمعلومات‬‫ووقت‬‫بحذر‬‫إطالقها‬ •‫التنازل‬:‫تنازل‬‫كسياسة‬‫أللمد‬‫القصير‬‫وفي‬‫نفس‬‫الوقت‬‫أستمر‬‫في‬‫تحقيق‬‫أهدافك‬ •‫الثقة‬:‫دائما‬‫أجعل‬‫االنطباع‬‫عنك‬‫بأنك‬‫متمكن‬‫من‬‫العمل‬‫والمعلومات‬‫المرتبطة‬‫به‬‫حتى‬‫وأن‬ ‫كنت‬‫غير‬‫ذلك‬ •‫الرئاسة‬:‫ضع‬‫مسافة‬‫بينك‬‫وبين‬‫الجميع‬‫وأجعل‬‫دائما‬‫نفسك‬‫بعيدا‬‫عن‬‫العاملين‬‫معك‬
  • 8. Political Behavior Organizational ahmad khanjar 8 References 1-Valle, M. and Witt, L. A. (2001) "The moderating effect of teamwork perceptions on the organizational politics-job satisfaction relationship", Journal of Social Psychology، Vol. 3, No. 141 2-Rollison, D., & Broadfield, A. (2002). Organizational Behavior and Analysis (2nd ed.). 3-‫العراق‬ ‫في‬ ‫السياسية‬ ‫العلوم‬ ‫لتدريس‬ ‫الخمسين‬ ‫بالذكرى‬ ‫خاص‬ ‫عدد‬ ‫السياسية‬ ‫العلوم‬ ‫مجلة‬(‫العدد‬37( Harlow, UK: Pearson Education Limited 4-Ammeter, A. P., Douglas, C., Gardner, W. L. and Ferris, G. R. (2002) "Toward a political theory on leadership", The Leadership Quarterly, Vol. 13, No. 6 5- J.Milton Yinger; Anomie, Alienation and political Behavior, in: Jeanne .N. Knutson, op.cit, P.171-201 6- Adapted from Buchanan, D., and Badham, R. Power, Politics and Organizational .Change. London: Sage, 1999, 1 7- Muhammad, A. H. (2007, Fall). Antecedents of organizational politic perceptions in Kuwait business organizations.Competitiveness Review, 17(14), 234 8- G. R., Perrewé, P. L., Anthony, W. P., & Gilmore, D. C. (2000). Political skill at work.Organizational Dynamics, 28, 25–37. 9- Adapted from information in Lencioni, P. M. (2006). Silos, politics and turf wars: A leadership fable about destroying the barriers that turn colleagues into competitors. New York: Jossey-Bass.