Вот 4 показателя, которые помогут по-новому взглянуть на процесс продаж. Поток – где потенциальные клиенты видят ваше маркетинговое сообщение? Баланс – сколько лидов оказывается на каждом «шаге» воронки? Конверсия – какой процент «выживания» среди покупателей от шага к шагу? Скорость – как быстро происходит движение от шага к шагу?