Why onboarding matters? During times of economic strife, organisations are being forced to focus less on recruiting and more on the retention and development of their current workforce. While the term “onboarding” isn’t new, the significance of this critical period in the employee life cycle is more important than ever. A well-designed, fun and engaging onboarding process has a significantly greater effect on employee engagement and thus retention when compared to the old school mentality of one-day “orientation.” A comprehensive list of items that need to be thoroughly considered before moving forward: 1. What are the objectives for the onboarding program? 2. When will formal onboarding start? 3. What will be the duration of our onboarding program? 4. What are the company values that we want to extend to the new hire? 5. What do new employees need to know about our culture and work environment that will make them feel comfortable? 6. What impression do we want them to walk away with at the end of day one? 7. What tools, supplies, etc. do employees need? Computer, phone, Blackberry, office or cubicle, etc. 8. What role will HR play in the onboarding process? 9. What role will the employees’ supervisors play in the onboarding process?

1. ONBOARDING
We make onboarding simple again
Listopad 2016

2. Onboarding - to nic innego niż sposób, w
jaki przyjmujemy i zapoznajemy z naszą
firmą nowych pracowników

3. 90% nowych pracowników
decyduje w ciągu roku czy zmienić
pracę
Utalentowani pracownicy zmieniają
pracę co 2-4 lata
Koszty zastąpienia odchodzącego
pracownika to pensja w wysokości
około 6m – 2 lat

4. Dla nowozatrudnionych Dla firmy
Pozwala zapoznać się z pracą i poczuć się
komfortowo Poprawia wskaźnik rotacji
Pozwala zapoznac się wizją, wartościami i
misją firmy Szybsza adaptacja=produktywność
Pozwala zawierać przyjaźnie i nawiązywać
kontakty
Pozwala szybciej zaistnieć nowym w
organizacji
Pozwala zweryfikować oczekiwania i
rzeczywistość Poprawia komunikację wew. i zew.
Powazala się zaangażować i być ważną
częścią organizacji Poprawia satysfakcję z pracy
Pozwala uzyskać natychmiastowy feedback Poprawia wizerunek firmy
Pozwala nawiązywać relacje wewnątrz
i na zewnątrz organizacji Zwiększa lojalność i zaangażowanie
KORZYŚCI Z ONBOARDINGU

5. Przekaz
zewnętrzny
Kultura
wewnętrzna
REKRUTACJA

6. Najbardziej skuteczne programy adaptacji,
mają jasną strukturę oraz precyzyjnie
określone cele dla nowo zatrudnionych, ich
menedżerów i zespołu oraz bazują na tzw.
4C

7. • Compliance (Procedury)
• Clarification (Zadania i cele)
• Culture (Kultura)
• Connection (Relacje)
• Compliance (Procedury)
• Clarification (Zadania i cele)
• Culture (Kultura)
• Connection (Relacje)
4C

8. Dlaczego onboarding powinien mnie
interesować?
RODZAJE STRATEGIIONBOARDINGU

9. 30%
Passive
onboarding
50% 20%
High
Potential
onboarding
Proactive
onboarding
RODZAJE STRATEGII ONBOARDINGU

10. Dlaczego onboarding powinien mnie
interesować?

11. Wydajesz
$$$
aby zrekrutować najlepszych

12. Nie zmarnuj ich
$$$
robiąc słabe wrażenie kiedy pojawią się w
pracy

13. ONBOARDING – NA ŚWIECIE

14. ONBOARDING – NA ŚWIECIE

15. NIE CHODZI TYLKO O PIENIĄDZE
FIRMY Z PLANEM
ONBOARDINGOWYM
FIRMY BEZ PLANU
ONBOARDINGOWEGO
ROTACJA
Zatrzymanie najlepszych
pracowników
OSIĄGANIE CELÓW
Osiągnięcie założonych celów
w 1 roku
SATYSFAKCJA
Wzrost zadowolenia rekruterów
z procesu rekrutacji

16. Tylko
37%
firm posiada wdrożone programy
onboardingowe

17. WIĘCEJ DANYCH I FAKTÓW...
Odpowiednio skrojony program onboardingowy może poprawić efektywność
pracownika nawet o 11,5%
Dłuższe programy onboardingowe dają lepsze i trwalsze efekty. Po 6 miesiącach
odpowiedniego programu onboardingowego, nowozatrudnieni byli o 32% mniej
skłonni zmienić pracę.... firmy takie jak L'Oreal i IBM mają programy
onboardingowe trwające nawet 2 lata, Facebook - 6 tygodni, Zappos - 4 tygodnie.
Poprzez udział w przygotowanych, ciekawych i angażujących zadaniach, zanim
pracownik pojawi się 1 dzień w pracy, nowozatrudnieni są o 80% mniej chętni
odejść z pracy w ciagu 1 roku.
Dłuższy i bardziej zwięzły program onboardingowy pozwala nowozatrudnionym
na osiągnięcie profesjonalizmu o 34% szybciej niż tym bioroącym udział w
krótszych programach.

18. WIĘCEJ DANYCH I FAKTÓW...
20% nowozatrudnionych
pracowników rezygnuje w ciągu
pierwszych 45 dni
50% senior menedżerów
zatrudnianych z zewnątrz nie
sprawdza się i rezygnuje w ciagu
pierwszych 1,5 roku

19. WIĘCEJ DANYCH I FAKTÓW...
32% menedżerów wysokiego
szczebla przyznaje, że onboarding,
którego doświadczyli był słaby
Średni koszt zatrudnienia nowego
pracownika: $5000 - $18 000

20. WIĘCEJ DANYCH I FAKTÓW...
70% osób przyznaje, że posiadanie
przyjaciela w pracy prowadzi do
poczucia szczęścia z życia zawodowego
50% pracowników, którzy mają
przyjaciela w pracy jest bardziej
przywiązana do firmy

21. WIĘCEJ DANYCH I FAKTÓW...
58% 74%
nie skusi się nawet na lepiej płatną pracę gdy
nie będzie „dogadywać” się z kolegami w pracy

22. WIĘCEJ DANYCH I FAKTÓW...
35% firm przyznaje, że nie wydaje na
onboarding nawet 1 PLN
A te które mają poświęcają nie
więcej niż 1 tydzień na adaptację
pracownika

23. WIĘCEJ DANYCH I FAKTÓW...
25% firm przyznaje, że ich onboarding
nie zawiera, żadnego szkolenia!!!
65% firm przyznaje, że w ich
programach onboardingowych nie
wyznacza się żadnych celów
nowowzatrudnionym

24. WIĘCEJ DANYCH I FAKTÓW...
68% firm z 37% które mają
wdrożony program onboardingowy
korzysta z narzędzi online

25. TECHNOLOGIA ZMIENIA
PERSPEKTYWĘ

26. TECHNOLOGIA ZMIENIA
PERSPEKTYWĘ

27. TECHNOLOGIA ZMIENIA PERSPEKTYWĘ

28. TECHNOLOGIA ZMIENIA PERSPEKTYWĘ

29. TECHNOLOGIA ZMIENIA PERSPEKTYWĘ

30. TECHNOLOGIA W ONBOARDINGU

31. TECHNOLOGIA W ONBOARDINGU
62% firm korzysta z intranetu
55% firm wykorzystuje systemy
e-learningowe

32. TECHNOLOGIA W ONBOARDINGU
40% firm korzysta ze specjalnych
aplikacji webowych/ mobilnych
39% firm wykorzystuje video

33. TECHNOLOGIA W ONBOARDINGU
30% webinaria
27% ankiety online
13% social media
6% video konferencje

34. NOWOCZESNE TECHNOLOGIE ZMIENIAJĄ
SPOSÓB PROWADZENIA ONBOARDINGU
TRADYCYJNY PROGRAM
ONBOARDINGOWY
TALMUNDO’ “ROCK STAR”
ONBOARDING
Przeładowanie informacjami w 1 tygodniu
Skoncentrowany na procedurach i przepisach,
wypełnianiu formularzy
Komunikacja góra dół / firma  pracownik
Jakieś powitanie
Jedna treść materiały dla wszystkich
Negatywny lub neutralny wpływ na obraz firmy
Informacje dostępne na żadanie rozłożone w
szerokiej perspektywie czasowej
Flexibility & fun: quizzy, video, zadania, ….
Otwarta komunikacja i feedback pomiędzy
nowozatrudnionym, menedżerem i HR
Powitanie z zespołem i pomoc „buddy’ego”
Możliwość personalizowania treści
Poprawa wizerunku pracodawcy i mniejsza
retencja
VS

35. ŚRODOWISKO PRACY

36. ŚRODOWISKO PRACY
Feel like home

37. KOMUNIKACJA
Wykorzystaj nowoczesne technologie
np. Onboarding App
Organizuj eventy – integruj
nowozatrudnionych pracowników
• Welcome ball po 6 tyg dla
graduates.
• Darmowe drinki w każdy
pierwszy piątek miesiąca

38. MONITORING
1. Przed zatrudnieniem:
Jak dowiedziałeś się o naszej ofercie pracy i jak do niej dotarłeś
2. Decyzja o podjęciu pracy:
Powody decyzji o przyjęciu oferty pracy
3. Przed pojawieniem się w pracy:
Materiały i informacje jakie nowo zatrudniony otrzymał przed przyjściem
do pracy
4. Po pojawieniu się w pracy:
Informacja na temat odp. szkoleń, materiałów i narzędzi, jakie otrzymał
zatrudniony do pełnienia roli i jak faktyczna rola wypada w porównaniu z
tym co było w ogłoszeniu.
5. Ogólne wrażenie:
Ogólne wrażenie do tego momentu i czy firma spełnia oczekiwania.

39. 10 SZYBKICH WSKAZÓWEK JAK
PRZYWITAĆ NOWEGO
1. Zrób wycieczkę po biurze
2. Przywitaj się
3. Poinformuj kto jest kim
4. Zaproś na lunch
5. Zapoznaj z wartościami firmy
6. Urządź imprezę
7. Zapoznaj z produktami firmy
8. Bądź dostępny dla nowego
9. Przełamuj lody
10.Uśmiechaj się

40. 10 SZYBKICH WSKAZÓWEK JAK
POPRAWIĆ ONBOARDING
1. Zacznij jeszcze przed 1 dniem
2. Zrób odpowiednie pierwsze wrażenie
3. Spraw aby pierwszy dzień był znaczący
4. Zapoznaj z firmą i stanowiskiem
5. Zainwestuj w ustrukturyzowany onboarding
6. Personalizuj – różny dla różnych stanowisk
7. Zapoznaj z wartościami, wizją i misją firmy
8. Powiąż powyższe z pracą na danym stanowisku
9. Rozmawiaj z nowymi – oni słuchają
10.Pokaż jak odnieść sukces już od samego
początku

41. ONBOARDING APP

42. Onboarding nowozatrudnionych to szybka
wygrana dla HR, ale można także adaptować
na stanowiska menedżerskie, do nowych
strategii, zmian, itd..!

43. 4 SPOSOBY MYŚLENIA O
“ONBOARDINGU”
nowozatrudnieni nowi menedżerowie
absolwencizmiany w organizacji
Rozpoczynanie nowej pracy jest zawsze
ekscytujące, począwszy od momentu
podpisania umowy, aż po poznawanie
stanowiska i miejsca pracy oraz
współpracowników.
Miliony książek zostały napisane na temat
zarządzania ludźmi, ale kto ma czas żeby je
wszystkie przeczytać? Upewnij się, że twoi
menedżerowie zawsze mają pod ręką wiedzę
na temat jak rozmawiać ze swoimi
podwładnymi na 10 kluczowych tematów.
Upewnij się, że twoi pracownicy są na bieżąco
ze strategią i aktualnymi projektami. Odliczaj
dni do każdego ważnego wydarzenia i spraw,
aby wszyscy byli tym podekscytowani.
Wojna o talent trwa. Dlaczego nie wykorzystać
ulubione urządzenie studentów– ich smartfon?
Dziel się informacjami o swojej firmie,
dostępnych stażach, ofertach pracy, zanim oni
zaczną na poważnie szukać pracy.

44. ONBOARDING APP
##new job #new employee orientation #onboarding new
hires #onboarding journey #onboardingapp

45. Join us in making onboarding simple again.
Tomasz Domański
T: +48 535 650 690
E: t.domanski@talmundo.com
www.talmundo.com

46. Join us in making onboarding simple again.
talmundo.com
linkedin.com/company/talmundo
@talmundo
facebook.com/talmundo