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Gootch®
Lancement d’un nouveau produit
Lina Gana
Rahua Hagos
Melles
Marché des montres
Contexte et Insight
• L’horlogerie Suisse, n°1 mondiale
• Demande très forte en Asie (PDM: 54%)
notamment dans le segment du luxe
• Arrivée des montres intelligentes mises en avant
par les géants de l’électronique
• L’horlogerie traditionnelle, peu inquiète des
objets connectés
La montre connectée : révolution ou simple mode ?
Sources : http://www.fhs.ch
VGLS
Politique
• Sous-traitance et délocalisations massives en Chine
• Hausse des taxes d’importations en Chine
Economique
• Domination de l’horlogerie Suisse sur le marché
mondial
• Essor phénoménal du segment du luxe
• Montée du marché d’occasion
• Incidences économiques de la contrefaçon
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• Surévaluation du franc suisse
Social
• Importance accordée au « Swiss Made »
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Technologique
• Emergence du marché des « Wearable
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Technologique
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connectées
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• 2014 : 5 millions de montres connectées seront distribuées dans le
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Notre entreprise
Pourquoi Google ?
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Faiblesses
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et du verre incurvé
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miniaturisation et de l’informatique
embarquée
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Menaces
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• Réponse hostile des concurrents
• Sécurisation des objets connectés
• Brevets d’innovation
• Forte consommation d’énergie par les
écrans tactiles
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Objectifs
 Profiter de changements technologiques : les objets connectés
 Surfer sur une nouvelle tendance : les « Smartwatch »
 Capitaliser sur le succès des montres Suisses – Qualité, Luxe,
Précision
Défi ?
• Améliorer la perception du produit sur plusieurs attributs
(dimensions esthétiques et technologiques) afin d’améliorer
l’expérience utilisateur
• Concurrencer Apple avec sa future smartwatch et affronter
Sony
Notre produit
Point de départ : inconvénients
des SW existantes
• Principale lacune : autonomie insuffisante
• Réputation de gadget, cible technophile
• Prix onéreux
• Pas autonome
• Design critiqué, trop massive
• Incompatibilité importante
• Faible résistance à l’eau et à la poussière
limitée
• Quel est l’intérêt de cet accessoire ?
Notre solution ? rebondir sur ces
échecs en valorisant le produit
Améliorations apportées
• Une meilleure autonomie
 Technologie à modulation d’interférence (iMoD)
• Solidité de l’écran
• Une meilleure résistance à l’eau et à la poussière
- Etanchéité
• Un design produit plus élégant
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Nouveautés
Technologie :
• Compatibilité à plusieurs terminaux sous Android KitKat
• NFC
• Equipée de capteurs biométriques
• QI Wireless Charger
Fonctionnalités :
• Intégration de l’assistant personnel intelligent
• Intégration d’une application Smart Wallet
• Nouvelles applications : e-santé…
Design : inspiré des montres suisses
• Ecran incurvé
• Boitier en acier inoxydable
• Bracelet personnalisé : cuir ou silicone
• Coffret blanc en carton
Application « Smart Body »
Un service biométrique dans l’e-santé
Les capteurs biométriques permettent :
- de contrôler le rythme cardiaque, la température corporelle, de
calculer les calories dépensées…
 Assistant pour l’entrainement et les activités sportives, pour rester
en forme et pour se surpasser.
Stratégie marketing
Segmentation :
• Critères sociodémographiques : âge (25-55 ans)
• Critère psycho graphiques : early adopters, les professionnels, les adeptes du jogging…
• Critères liés aux bénéfices recherchés
Stratégie de ciblage :
 Stratégie de spécialisation sélective
Stratégie de positionnement :
 Positionnement produit
- Les services rendus par le produit
- La création d’une nouvelle catégorie de produit
Marketing Mix
Caractéristiques du produit
• Dimensions
• Poids : 70 g
• Etanchéité : indice IP67
• Compatibilité : Smartphones sous Android
• Autonomie de la batterie : 5 jours
• Normes : Bluetooth 3.0, Android KitKat, NFC
• Matériel : écran incurvé traité anti rayures, capteurs
biométriques
• Apps : gestion des appels, SMS/MMS, emails, Smart
Wallet, réseaux sociaux, agenda, météo, galerie photos,
applications e-santé…
Modélisation du packaging
• Coffret : Smartwatch, bracelet
interchangeable, câble USB,
oreillettes bluetooth, QI wireless
charger
Le prix
Sony
Samsung
Google
0
50
100
150
200
250
300
350
400
0 0.5 1 1.5 2 2.5
Prixeneuros
Technologie
Compte tenu d’une technologie plus
élaborée, d’un design plus perfectionné et
du prix fixé par la concurrence :
Fixer un prix un peu plus élevé que la
concurrence
 Fixer un prix cohérent avec la cible et le
positionnement
PRIX ESTIME : 329 euros
La distribution
• Au lancement (1ère phase) : distribution sélective
- Points de vente de l’horlogerie classique.
Exemple : « Colette paris » et magasins équivalents dans le monde
- Distribution On line « B to C »
Après le lancement (2ème phase) : généralisation
- Points de vente spécialisés dans les produits High Tech
Exemple : La Fnac
- e-commerce sur les sites spécialisés
La communication
Stratégie de communication
• Communication médias :
- Presse, TV, Internet, affichages urbains
 Objectifs : valoriser la marquer et créer un effet rapide sur la notoriété du produit
• Communication hors médias :
- Relations publiques & relations presses, foires et salons, PLV (écrans interactifs)
 Objectifs : multiplier les retombées presse, impliquer et recruter de nouveaux acheteurs
Brief de communication
Cible Cœur de cible : les CSP+ âgés entre 25 et 55 ans
Objectifs Campagne de lancement et d’image
Supports de
communication
& Planning
Avant le lancement : Sept 2014 Pendant le lancement Après le lancement : Déc 2014
- Teasing sur Youtube
- Salons IFA, CES & IBA
- Mise en avant de
célébrités
- Magazines Mode, design
& business
- Affichages urbains Doodle
- Site internet, réseaux
sociaux, YouTube
- Spots publicitaires TV
(KitKat)
- PLV
- Publicité display D
- Bannières internet
« Make the time »
- Revues spécialisées
- Réseaux sociaux
- Mise en avant avec Nexus
Budget 250 millions de dollars sur un an
Affichage urbain
« teasing »
Conclusion
• Marché très jeune
• Convergence entre le marché des montres et celui des objets connectés
• Concentré de technologie associant praticité et style
 Tous les atouts pour s’octroyer une large part de marché
Sources bibliographiques
• http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2013/08/27/01007-20130827ARTFIG00383-le-marche-des-montres-connectees-
en-phase-de-decollage.php
• http://www.lefigaro.fr/societes/2013/09/06/20005-20130906ARTFIG00329-l-horlogerie-ne-panique-pas-face-a-l-arrivee-
des-montres-connectees.php
• http://www.leparisien.fr/informations/le-marche-des-montres-connectees-pourrait-gagner-3-000-d-ici-2018-29-08-2013-
0.php
• http://lesclesdedemain.lemonde.fr/revue-de-web/l-internet-des-objets-passera-par-la-miniaturisation_a-54-2852.html
• http://www.01net.com/editorial/600051/le-marche-de-la-montre-intelligente-exploserait-en-2014/
• http://www.themavision.fr/jcms/rw_381609/la-sante-connectee-attire-les-investisseurs
• http://www.pcworld.fr/peripheriques/actualites,galaxy-gear-samsung-dea-oit-utilisateurs-americains,543327,1.htm
• http://www.presse-citron.net/securite-reseaux-sociaux-objets-connectes-et-applications-mobiles-au-coeur-des-prochaines-
menaces
• http://www.itespresso.fr/smartwatch-nokia-prototype-facet-69052.html
• http://www.zone-numerique.com/microsoft-une-montre-connectee-translucide-en-preparation.html
• http://www.numerama.com/magazine/27538-la-montre-samsung-galaxy-gear-fait-un-flop.html
• http://www.idboox.com/etudes/plus-de-150-millions-de-smartwatch-dans-4-ans/
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Projet montre_LinaGana_RahuaHagos - Copie

  • 1. Gootch® Lancement d’un nouveau produit Lina Gana Rahua Hagos Melles
  • 3. Contexte et Insight • L’horlogerie Suisse, n°1 mondiale • Demande très forte en Asie (PDM: 54%) notamment dans le segment du luxe • Arrivée des montres intelligentes mises en avant par les géants de l’électronique • L’horlogerie traditionnelle, peu inquiète des objets connectés La montre connectée : révolution ou simple mode ? Sources : http://www.fhs.ch VGLS
  • 4. Politique • Sous-traitance et délocalisations massives en Chine • Hausse des taxes d’importations en Chine Economique • Domination de l’horlogerie Suisse sur le marché mondial • Essor phénoménal du segment du luxe • Montée du marché d’occasion • Incidences économiques de la contrefaçon • Augmentation du prix des MP • Surévaluation du franc suisse Social • Importance accordée au « Swiss Made » • Attrait grandissant pour les matériaux rares • Accessoire de mode • Demande forte dans le segment du luxe Technologique • Emergence du marché des « Wearable Technologies » • Rareté des innovations technologiques aux mouvements de montres • Marché du Quartz vieillissant Environnemental • Économie d’énergie • Matériaux recyclables Légal • Lois Anti-trust suisses • Protection des innovations et du marketing par des brevets
  • 5. Politique • Tendance de rapatriement de la production des produits de haute technologie Economique • Croissance du marché de l’Internet des objets (devenu un marché à part entière) Social • Attrait des consommateurs pour les produits High-Tech Technologique • Essor des technologies nomades et des « wearable technologies » • Avancées technologiques dans la miniaturisation et les systèmes embarqués Environnemental • Forte consommation d’énergie des objets connectés Légal • Sécurisation des objets connectés
  • 6. Marché des montres connectées Offre • Sony, pionnier sur le marché avec le lancement de la 2nde génération de sa Smartwatch • Samsung, a prit une longueur d’avance avec le lancement de sa Galaxy Gear • Sortie de la Smartwatch d’Apple prévue pour 2014 Galaxy Gear, 299 € (2013) Smartwatch Sony, 83 € (2007) SW2, 189 € (2013) I’m Watch, 249 € (2013)
  • 7. Marchés des montres connectées Demande • Indifférence du public pour la GG : 800 000 exemplaires vendus en 2 mois (Sources : Bussiness Korea; Reuters)  tester le marché ? • SW2 : moins chère, plus confortable, plus d’apps mais les retours restent très mitigés…
  • 8. Des estimations optimistes… • 2014 : 5 millions de montres connectées seront distribuées dans le monde, soit une hausse de 900% (Canalys) • 25 milliards d’objets connectés à Internet en 2015 pour atteindre 50 milliards à l’horizon 2020 (Canalys) • 36 millions de montres connectées seront vendues en 2018 (Juniper Research)
  • 10. Pourquoi Google ? • Gros acteur sur le marché des « wearable technologies » avec sa Google Glass • Constructeur d’objets High Tech : tablettes, smartphones et bientôt les consoles de jeux  Les accessoires interactifs = prochain relais de croissance  Idée : extension de gamme des objets connectés
  • 11. Forces • Géant d’Internet/ leader liens sponsorisés • Image de marque • Expertise dans les objets connectés • Ressources financières • Système d’exploitation mobile Faiblesses • Novice en la matière • Trop Etiqueté « Moteur de Recherche » Opportunités • Développement de la technologie NFC, iMoD et du verre incurvé • Fort potentiel du marché de la miniaturisation et de l’informatique embarquée • Internet des objets (Web 3.0) • Incitation pour les développeurs d’applications Menaces • Marché embryonnaire • Réponse hostile des concurrents • Sécurisation des objets connectés • Brevets d’innovation • Forte consommation d’énergie par les écrans tactiles • Produits imités en Chine, moins chers
  • 12. Objectifs  Profiter de changements technologiques : les objets connectés  Surfer sur une nouvelle tendance : les « Smartwatch »  Capitaliser sur le succès des montres Suisses – Qualité, Luxe, Précision
  • 13. Défi ? • Améliorer la perception du produit sur plusieurs attributs (dimensions esthétiques et technologiques) afin d’améliorer l’expérience utilisateur • Concurrencer Apple avec sa future smartwatch et affronter Sony
  • 15. Point de départ : inconvénients des SW existantes • Principale lacune : autonomie insuffisante • Réputation de gadget, cible technophile • Prix onéreux • Pas autonome • Design critiqué, trop massive • Incompatibilité importante • Faible résistance à l’eau et à la poussière limitée • Quel est l’intérêt de cet accessoire ? Notre solution ? rebondir sur ces échecs en valorisant le produit
  • 16. Améliorations apportées • Une meilleure autonomie  Technologie à modulation d’interférence (iMoD) • Solidité de l’écran • Une meilleure résistance à l’eau et à la poussière - Etanchéité • Un design produit plus élégant • Davantage d’applications sur « PlayStore »
  • 17. Nouveautés Technologie : • Compatibilité à plusieurs terminaux sous Android KitKat • NFC • Equipée de capteurs biométriques • QI Wireless Charger Fonctionnalités : • Intégration de l’assistant personnel intelligent • Intégration d’une application Smart Wallet • Nouvelles applications : e-santé… Design : inspiré des montres suisses • Ecran incurvé • Boitier en acier inoxydable • Bracelet personnalisé : cuir ou silicone • Coffret blanc en carton
  • 18. Application « Smart Body » Un service biométrique dans l’e-santé Les capteurs biométriques permettent : - de contrôler le rythme cardiaque, la température corporelle, de calculer les calories dépensées…  Assistant pour l’entrainement et les activités sportives, pour rester en forme et pour se surpasser.
  • 19. Stratégie marketing Segmentation : • Critères sociodémographiques : âge (25-55 ans) • Critère psycho graphiques : early adopters, les professionnels, les adeptes du jogging… • Critères liés aux bénéfices recherchés Stratégie de ciblage :  Stratégie de spécialisation sélective Stratégie de positionnement :  Positionnement produit - Les services rendus par le produit - La création d’une nouvelle catégorie de produit
  • 21. Caractéristiques du produit • Dimensions • Poids : 70 g • Etanchéité : indice IP67 • Compatibilité : Smartphones sous Android • Autonomie de la batterie : 5 jours • Normes : Bluetooth 3.0, Android KitKat, NFC • Matériel : écran incurvé traité anti rayures, capteurs biométriques • Apps : gestion des appels, SMS/MMS, emails, Smart Wallet, réseaux sociaux, agenda, météo, galerie photos, applications e-santé…
  • 22. Modélisation du packaging • Coffret : Smartwatch, bracelet interchangeable, câble USB, oreillettes bluetooth, QI wireless charger
  • 23. Le prix Sony Samsung Google 0 50 100 150 200 250 300 350 400 0 0.5 1 1.5 2 2.5 Prixeneuros Technologie Compte tenu d’une technologie plus élaborée, d’un design plus perfectionné et du prix fixé par la concurrence : Fixer un prix un peu plus élevé que la concurrence  Fixer un prix cohérent avec la cible et le positionnement PRIX ESTIME : 329 euros
  • 24. La distribution • Au lancement (1ère phase) : distribution sélective - Points de vente de l’horlogerie classique. Exemple : « Colette paris » et magasins équivalents dans le monde - Distribution On line « B to C » Après le lancement (2ème phase) : généralisation - Points de vente spécialisés dans les produits High Tech Exemple : La Fnac - e-commerce sur les sites spécialisés
  • 25. La communication Stratégie de communication • Communication médias : - Presse, TV, Internet, affichages urbains  Objectifs : valoriser la marquer et créer un effet rapide sur la notoriété du produit • Communication hors médias : - Relations publiques & relations presses, foires et salons, PLV (écrans interactifs)  Objectifs : multiplier les retombées presse, impliquer et recruter de nouveaux acheteurs
  • 26. Brief de communication Cible Cœur de cible : les CSP+ âgés entre 25 et 55 ans Objectifs Campagne de lancement et d’image Supports de communication & Planning Avant le lancement : Sept 2014 Pendant le lancement Après le lancement : Déc 2014 - Teasing sur Youtube - Salons IFA, CES & IBA - Mise en avant de célébrités - Magazines Mode, design & business - Affichages urbains Doodle - Site internet, réseaux sociaux, YouTube - Spots publicitaires TV (KitKat) - PLV - Publicité display D - Bannières internet « Make the time » - Revues spécialisées - Réseaux sociaux - Mise en avant avec Nexus Budget 250 millions de dollars sur un an
  • 28. Conclusion • Marché très jeune • Convergence entre le marché des montres et celui des objets connectés • Concentré de technologie associant praticité et style  Tous les atouts pour s’octroyer une large part de marché
  • 29. Sources bibliographiques • http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2013/08/27/01007-20130827ARTFIG00383-le-marche-des-montres-connectees- en-phase-de-decollage.php • http://www.lefigaro.fr/societes/2013/09/06/20005-20130906ARTFIG00329-l-horlogerie-ne-panique-pas-face-a-l-arrivee- des-montres-connectees.php • http://www.leparisien.fr/informations/le-marche-des-montres-connectees-pourrait-gagner-3-000-d-ici-2018-29-08-2013- 0.php • http://lesclesdedemain.lemonde.fr/revue-de-web/l-internet-des-objets-passera-par-la-miniaturisation_a-54-2852.html • http://www.01net.com/editorial/600051/le-marche-de-la-montre-intelligente-exploserait-en-2014/ • http://www.themavision.fr/jcms/rw_381609/la-sante-connectee-attire-les-investisseurs • http://www.pcworld.fr/peripheriques/actualites,galaxy-gear-samsung-dea-oit-utilisateurs-americains,543327,1.htm • http://www.presse-citron.net/securite-reseaux-sociaux-objets-connectes-et-applications-mobiles-au-coeur-des-prochaines- menaces • http://www.itespresso.fr/smartwatch-nokia-prototype-facet-69052.html • http://www.zone-numerique.com/microsoft-une-montre-connectee-translucide-en-preparation.html • http://www.numerama.com/magazine/27538-la-montre-samsung-galaxy-gear-fait-un-flop.html • http://www.idboox.com/etudes/plus-de-150-millions-de-smartwatch-dans-4-ans/

Notas do Editor

  1. Géants du secteur horloger en suisse : Swatch Group (n°1 de l’industrie, n°3 luxe), Richemont & Rolex
  2. Analyse Pestel du marché des montres en général : Technologie : Accessoires interactifs : relais de croissance Développement des solutions informatiques embarquées Nouveau mouvement mécanique automatique (Swatch) Eco : incertitudes liées à de nombreuses régions fragilisées Social : Demande forte en Asie (Chine) et dans les pays émergents notamment dans le segment du luxe. USA : 2ème demandeur de montres de luxe
  3. Demande : Produit qui n’a pas réussit à convaincre le public malgré une campagne publicitaire appuyée. Un peu plus de 900 ventes/ jour Retours très mitigés de la presse spécialisée
  4. http://www.01net.com/editorial/600051/le-marche-de-la-montre-intelligente-exploserait-en-2014/ Jouer sur : rapidité, demandes de recherches d'informations, d'ouvertures de programme, d'actions, la force de Google Now
  5. Expertise dans le domaine des objets connectés : Nexus Smartphone, Google Glass Ressources financières nécessaires à la conception, R&D Système d’exploitation mobile : acquisition d’Android (Android présent dans 75% des smartphones) Réponse des concurrents : Apple… Incitation pour les développeurs à écrire des applications dans la santé, le bien être et la remise en forme iMoD : utiliser la réflexion de la lumière ambiante pour afficher la couleur et donc d’économiser l’énergie de la batterie Puissance et pertinence des algorithmes Google fait encore la différence dès qu'il s'agit d'obtenir des informations...
  6. Crée un standard sur le marché des smartwatch Rebondir sur les échecs des smartwatch existantes Combattre des dispositifs similaires que Apple pourrait sortir à l’avenir
  7. Faible autonomie (3 jours pour la SW et 1 jour pour la GG) Design critiqué de la Gear : dimensions conséquentes, vis visibles… Incompatibilité importante avec les autres terminaux Samsung (uniquement : Galaxy Note 3 et le Galaxy Note 10.1 ) Interconnexion obligatoire à un smartphone : une montre indépendante d'un smartphone coûterait trop cher à produire et serait trop volumineuse  Désintérêt du public Solution : corriger les défauts et bugs pouvant exister et améliorant considérablement la compatibilité avec d’autres terminaux
  8. Application basée sur la reconnaissance vocale (dispositif de commande vocale) Bracelets amovibles
  9. Service associé au produit :
  10. Avantages produit (utilité, mobilité, côté ludique) Stratégie de spécialisation sélective : repose sur une spécialisation de l’offre (Applications & bracelets personnalisés) permettant à l’entreprise de modeler son offre en fonction des demandes spécifiques qui se présentent sur le marché Les services rendus par le produit définis en termes de bénéfices consommateurs (praticité…)
  11. Mener une opération marketing en partenariat avec Nestlé après le lancement : jeu concours