3. El Problem Solving Estratégico (PSE), o Solución
Estratégica de Problemas, es un modelo
desarrollado por Giorgio Nardone y representa
la tecnología más avanzada para encontrar
soluciones realmente eficaces y eficientes a
problemas complejos.
¿Qué es el Problem Solving Estratégico?
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4. Proceso de investigación científica
• Surge un problema.
• Se estudian todos lo intentos de
solución llevados a cabo.
• Se buscan soluciones alternativas.
• Se aplican.
• Se evalúan los efectos.
• Se ajusta la estrategia hasta hacerla
eficaz.
Karl Popper
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7. Las FASES del
Problem Solving Estratégico:
Acordar
el objetivo
Definir
el problema
Las SIR Las técnicas Corregir el tiro
progresivamente
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8. “La mayoría de los problemas no
derivan de las respuestas que
nos damos sino de las
preguntas que nos hacemos.”
E. Kant
11. Definir el problema
Reductor de complejidad
• ¿En QUÉ consiste el problema?
• ¿QUIÉN está implicado en el problema?
• ¿DÓNDE se produce el problema?
• ¿CUÁNDO se produce el problema?
...y cómo lo ven los demás?
12. Definir el problema
¿Qué sucede con el
pasado?
Pues, que no le damos demasiada importancia.
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18. • La técnica del CÓMO EMPEORAR.
• La técnica del ESCENARIO MÁS ALLÁ DEL PROBLEMA.
• La técnica del ESCALADOR.
• La técnica de los PEQUEÑOS PASOS.
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19. CÓMO EMPEORAR
Si tuvieras que empeorar la situación,
¿qué es lo que harías, dejarías de hacer
pensarías o dejarías de pensar
concretamente en esta situación?
...y qué harían los demás?
20. MÁS ALLÁ DEL PROBLEMA
Si el problema desapareciera o si se
alcanzase el objetivo, ¿qué dejaría de
hacer o haría diferente respecto a lo
que estoy haciendo ahora?
...y los demás?www.elpeoncoronado.com
21. ESCALADOR
Se ha de razonar como haría un escalador que desea
coronar la cima de una montaña. En vez de comenzar
desde la base de la montaña e ir subiendo hacia la cumbre,
lo que haremos, a la hora de planificar la ruta a seguir, es
partir desde la cima y se va bajando hasta el punto de
salida.
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