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SIF 2016
DESIGN THINKING WORKSHOP
24. November 2016
Florian
Baumgartner
• Volkswagen
Konzernforschung
• Partner bei Vetica Group
• Seit 2013 Partner bei
Innoveto
Thomas
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• Betty Bossi Produkt-
Entwicklung und
Innovation
• Ab Januar 2017
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Das Workshop-Team
Marshmallow Challenge
Marshmallow Challenge
Das Material
20 Spaghetti 1 Meter Tape 1 Meter Schnur 1 Marshmallow
Marshmallow Challenge
Die Spielregeln
• Es zählt die höchste, auf dem Tisch freistehende Konstruktion
• Es muss nicht das ganze Material verwendet werden
• Der Marshmallow darf nicht verkleinert werden
• Spaghetti, Tape oder Schnur kürzen ist erlaubt
• Die Challenge dauert 18 Minuten. Danach berühren verboten!
• Maximal 6 Personen pro Team
• Die Konstruktion muss solange stabil stehen, bis sie gemessen wurde
Marshmallow Challenge
PlanOrient Build Ta-DaOh-oh!!PlanOrient Build Ta-DaOh-oh!!
Marshmallow Challenge
Business Studierende
PrimarschülerInnen
PlanOrient Build Ta-DaOh-oh!!
Innovation
Wandel
1900 1913
Die Digitalisierung beschleunigt
diese Dynamik massiv
Die Veränderungen kommen
schneller als man denkt
Neue Spielregeln,
neue Mitbewerber,
Und eine neue Art zu arbeiten
Design Thinking ist eine Möglichkeit um
auf diese Veränderungen zu reagieren.
Kundenfokus und agile Vorgehensweise
führen zu besseren Produkten in
kürzerer Zeit.
Design Thinking
Grundprinzipien
Ganzheitliches
Problemverständnis
Nutzerzentrierung
Co-Creation
Arbeiten in Iterationen
Frühes Prototyping
Technologie
(Feasability)
Mensch
(Desirability)
Business
(Viability)
Erfüllt es ein Bedürfnis?
Ist es machbar?
Ist es wirtschaftlich? Design Thinking
Design Thinking
Prozess
Problem Lösung
Design Thinking
Exploration
Synthese
Ideation
Prototypingund
Testing
Exploration
Je mehr du über die Nutzung und das
Umfeld verstehst, desto besser kannst
man gestalten
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Customer journey mapping
Synthese
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Challenge:
Die Art, wie Menschen TV
konsumieren, änderte sich
dramatisch
Swisscom entschied, eine eigene
Plattform zu entwickeln
— mit Design Thinking
Nutzerbedürfnis:
Anytime, any content, anywhere
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End to End User Experience
Wahrnehmen, sich informieren,
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Pilot
Bereits vor dem Launch in 4400
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Resultat
Swisscom hat heute mehr TV Kunden
als die Mitbewerber
Wieviel Projekte ereichen ein
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Source: Meehan, Mary, 2014
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die agil und nutzerzentriert arbeiten?
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und agiler zu werden?
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Frag die Leute nicht, was sie wollen —
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