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Définition et Déploiement
de Valeurs d’entreprise
Benchmark
1er Février 2017
Version intégrale
© nicolas Bignier
Nicolas BIGNIER
07 85 33 31 86 – nbignier@axessio.com
Sommaire
INTRODUCTION
 Le benchmark
 Les concepts de culture et de valeurs d’entreprise
 Valeurs d’entreprise : un modèle de maturité et son application
aux participants au benchmark
L'IDENTIFICATION DES VALEURS
LES ENJEUX ASSOCIÉS
LE DÉPLOIEMENT
 Gouvernance
 Actions, dispositifs et pratiques
EN SYNTHÈSE …
NEXT STEPS
ANNEXES
 Bibliothèque de « bonnes pratiques »
 Rationale pour le 360°
 Nos références dans le domaine de la culture et des Valeurs
d’entreprise
 Remerciements
ANNEXES SÉPARÉES
 Quelques articles de fond rédigés sur le sujet
© Nicolas Bignier
- 3 -
VALEURS
ANCREES- 2 -
VALEURS
MISES EN OEUVRE
- 1 -
VALEURS
AFFICHEES
 Des valeurs sont définies et
documentées … mais ce ne
sont pas forcément les bonnes !
 Le déploiement se résume
essentiellement à de la
communication sur des supports
non interactifs (plaquette, sites,
affichage, …)
 Les valeurs sont bien définies et
documentées
 Pour déployer les valeurs , des
actions sont menées dans
certains domaines mais ces
actions restent partielles
 Les valeurs sont bien définies et
documentées
 Tous les 42 leviers clés de
l’ancrage des valeurs dans la
réalité sont activés
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1512
Les résultats du
benchmark 2017 :
le positionnement des
15 entreprises
participantes selon
notre modèle de
maturité et de
progression
3
HABILLAGE RE-FONDATION
© Nicolas Bignier
 « Ça fait bouger, ça accompagne une
transformation, c’est un fil rouge , ça rassemble ;
aujourd’hui, certains distinguent un avant et un
après »
 « Ça structure une entreprise, une culture, qui
fait que les hommes et femmes s’y retrouvent, se
sentent humainement en accord et délivrent la
performance »
 « Les valeurs ont été un élément clé de
cristallisation, pour amener les gens à travailler
ensemble »
 « C’est quelque chose de très fort et d’assez
impalpable, c’est le lien qui nous unit tous ; c’est
très fort et très fragile en même temps »
 « Nous pensons que, très vite, nos clients ne
choisirons plus nos produits que pour leurs seules
caractéristiques mais aussi pour nos valeurs
d’entreprise »
© Nicolas Bignier
Verbatim …
Selon vous, quelle est
« la valeur des Valeurs » ?
Et si on se passait
des Valeurs ?
 « Ce n’est pas envisageable, ça ne se
passerait pas bien, les gens y tiennent, ils
le disent dans les enquêtes »
 « Si on abandonnait les Valeurs, ce serait
un énorme revirement de la culture
d’entreprise, je ne pense pas que ce serait
accepté »
 « C’est inconcevable pour moi : ce serait
un choc, un vrai choc ! »
 « Il y a 3 ou 4 ans, oui, aujourd’hui, non ;
je ne crois pas que ça soit une mode »
 « Ca serait un problème pour certains
collaborateurs ! »
 « NON ! On perdrait la ½ des salariés ! »
4

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  • 1. Définition et Déploiement de Valeurs d’entreprise Benchmark 1er Février 2017 Version intégrale © nicolas Bignier Nicolas BIGNIER 07 85 33 31 86 – nbignier@axessio.com
  • 2. Sommaire INTRODUCTION  Le benchmark  Les concepts de culture et de valeurs d’entreprise  Valeurs d’entreprise : un modèle de maturité et son application aux participants au benchmark L'IDENTIFICATION DES VALEURS LES ENJEUX ASSOCIÉS LE DÉPLOIEMENT  Gouvernance  Actions, dispositifs et pratiques EN SYNTHÈSE … NEXT STEPS ANNEXES  Bibliothèque de « bonnes pratiques »  Rationale pour le 360°  Nos références dans le domaine de la culture et des Valeurs d’entreprise  Remerciements ANNEXES SÉPARÉES  Quelques articles de fond rédigés sur le sujet © Nicolas Bignier
  • 3. - 3 - VALEURS ANCREES- 2 - VALEURS MISES EN OEUVRE - 1 - VALEURS AFFICHEES  Des valeurs sont définies et documentées … mais ce ne sont pas forcément les bonnes !  Le déploiement se résume essentiellement à de la communication sur des supports non interactifs (plaquette, sites, affichage, …)  Les valeurs sont bien définies et documentées  Pour déployer les valeurs , des actions sont menées dans certains domaines mais ces actions restent partielles  Les valeurs sont bien définies et documentées  Tous les 42 leviers clés de l’ancrage des valeurs dans la réalité sont activés 1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 13 14 1512 Les résultats du benchmark 2017 : le positionnement des 15 entreprises participantes selon notre modèle de maturité et de progression 3 HABILLAGE RE-FONDATION © Nicolas Bignier
  • 4.  « Ça fait bouger, ça accompagne une transformation, c’est un fil rouge , ça rassemble ; aujourd’hui, certains distinguent un avant et un après »  « Ça structure une entreprise, une culture, qui fait que les hommes et femmes s’y retrouvent, se sentent humainement en accord et délivrent la performance »  « Les valeurs ont été un élément clé de cristallisation, pour amener les gens à travailler ensemble »  « C’est quelque chose de très fort et d’assez impalpable, c’est le lien qui nous unit tous ; c’est très fort et très fragile en même temps »  « Nous pensons que, très vite, nos clients ne choisirons plus nos produits que pour leurs seules caractéristiques mais aussi pour nos valeurs d’entreprise » © Nicolas Bignier Verbatim … Selon vous, quelle est « la valeur des Valeurs » ? Et si on se passait des Valeurs ?  « Ce n’est pas envisageable, ça ne se passerait pas bien, les gens y tiennent, ils le disent dans les enquêtes »  « Si on abandonnait les Valeurs, ce serait un énorme revirement de la culture d’entreprise, je ne pense pas que ce serait accepté »  « C’est inconcevable pour moi : ce serait un choc, un vrai choc ! »  « Il y a 3 ou 4 ans, oui, aujourd’hui, non ; je ne crois pas que ça soit une mode »  « Ca serait un problème pour certains collaborateurs ! »  « NON ! On perdrait la ½ des salariés ! » 4