1. Relevância nos Competitividade do Player em todos os Garantir solidez Perspectiva
mercados negócio segmentos financeira Financeira
M
A
P
A
Produto de melhor Produtos Menor custo para o Perspectiva do E
Agilidade Cliente
qualidade diferenciados cliente
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Ter gestão eficaz de
Inovar processos de Desenvolvimento
Oferecer aos clientes
soluções
projetos de T
investimentos e dos Perspectiva Interna
negócios sustentável diferenciadas de
produtos e serviço
processos de fusões É
e aquisições
G
I
C
Consolidar e Garantir excelência
O
Perspectiva de
PETI
Ter equipes de alto
Atingir zero acidentes disseminar a cultura em gestão operacional Aprendizado e Inovação
desempenho
empresarial e estratégica