Amelia Jayme Seki, Yellow Belt
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Personal Information
Organização/Local de trabalho
Maringá Area, Brazil Brazil
Cargo
Coordenadora de Atendimento Trilíngue em UOL BoaCompra
Setor
Technology / Software / Internet
Sobre
Profissional com mais de 12 anos de experiência em empresa de grande porte no segmento de telecomunicações com graduação em Direito, formação Yellow Belt e Certificação DCC.
Know-how em atendimento ao cliente CRM, controles operacionais, metodologia ágil, gestão, liderança e desenvolvimento de equipes e pessoas.
Forte orientação para resultados, motivação por desafios, disciplina e gestão de tempo.
Capacidade analítica nos processos e procedimentos e facilidade na tomada de decisão.
Facilidade para comunicação e relacionamento interpessoal em todos os níveis hierárquicos.
Gestão de conflitos e resiliência nos momentos de crise e mudanças com foco em resultados visando a qualidade da pre...
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