1. INICIO
PARA FORMULAR UN RECLAMO
Dirigirse al lugar donde adquirió el
Producto, con respectivos documentos.
Verificar línea gratuita
si
Tiene línea gratuita realice la reclamación
Por teléfono, y espera respuesta.
No
Enviar carta de reclamación
a la empresa.
Si
Problema persiste comunicarse con la Oficina de Protección
al Consumidor, la Liga o Asociación de
Consumidores u otra organización de
No ayuda al consumidor.
Solucionado el
problema.
Nada funciona Si
Presentar una demanda al
juzgado y contratar
Finlos servicios de un
No abogado especializado en
derechos del consumidor, y
esperar respuesta.
Solucionado el
problema.
Fin