Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-website
•Transferir como PPTX, PDF•
0 gostou•149 visualizações
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Destaque
Destaque (19)
Semelhante a Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-website
Semelhante a Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-website (20)
Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-website
- 1. BUSINESS INTELLIGENCE Fra store ord til handling
- 2. HVILKE DIGITALE UDFORDRINGER ANSER DU SOM DE VÆSENTLIGSTE? 1. At skabe digitale forretningsmodeller som leverer resultater Svarprocent: 53,9% 57,5%
- 3. HVILKE DIGITALE UDFORDRINGER ANSER DU SOM DE VÆSENTLIGSTE? 2. At ændre organisationens "mindset" til at tænke, handle og satse digitalt 52,5% Svarprocent: 53,9%
- 4. DE KOMMENDE 20 MIN.. Udfordringer ift. at skabe forretningsmæssig værdi med afsæt i BI Anbefalinger 3 gode råd
- 7. 72 % HAR IKKE EN KLAR STRATEGI Har din virksomhed en klar digital strategi? 13% Ja 29% Ja, men ikke 18% omfattende Nej, ikke så vidt jeg ved Nej, men under udarbejdelse 43% Svarprocent: 53,9%
- 11. SILO OPDELT ORGANISATION Ledelsen R&D Salg
- 12. Anbefalinger
- 13. DE DIGITALE PLATFORME ER BLEVET FORRETNINGSKRITISKE
- 14. VID HVAD DU VIL MÅLE PÅ
- 15. DET DU GERNE VIL OM 1 ÅR SKAL DU STARTE PÅ NU!
- 16. HERFOR ROI Tid
- 17. A/B split test BUSINESS USER EXPERIENCE Forståelse af Platforms relevans KPI’ere ORGANISATION TEKNOLOGI Adoption af data og redskaber
- 18. FORDELING AF BUDGET Fail 1. faster! 2. 3. Strategi, Afklaring Udvikling, opfølgning og optimering Drift, videreudvikling Mål: At gøre de rigtige ting! Mål: At gøre tingene rigtigt! Mål: At gøre det! Analyse & Koncept & Udvikling & Klargøring & Opfølgning & Strategi Design Test Go-live Optimering
- 19. FORDELING AF BUDGET 1000 kr. platform 500 kr. platform vs. + 300 kr. viden + 200 kr. optimering 1. 2. 3. Strategi, Afklaring Udvikling, opfølgning og optimering Drift, videreudvikling Mål: At gøre de rigtige ting! Mål: At gøre tingene rigtigt! Mål: At gøre det! Analyse & Koncept & Udvikling & Klargøring & Opfølgning & Strategi Design Test Go-live Optimering
- 20. DIGITAL MODENHED
- 21. Digital Modenhed Step 5 • CRM kick Step 4 back • Engagemen • Profile Step 3 • Optimisatio t scoring based Step 2 n • Engagemen personalis • Mobile • Rule Based t Plans a- app/versio personalis • CRM tion n ation integration Step 1 • Profiling • Email • A/B split • Search, Campaigns testing • Newslette • Business • Incentive r Intelligenc integration • Analytics, • SEO e
- 22. OPSUMMERING 1. Skab klar sammenhæng mellem forretningsstrategi og anvendelsen af data (KPI’ere) 2. ”Fail faster” – få måle punkter, mindre omfang og hurtig feedback 3. Modenhed. – Match ambitioner med budget og kompetencer. – Tænk målgruppe ift. data internt
- 23. 3 TING DU KAN ARBEJDE VIDERE MED Kan du svare på dette ud fra jeres data: 1. Er jeres digitale tilstedeværelse en succes og hvorfor? 2. Hvilken kanal er den værdifulde ift. jeres KPI’ere? 3. Hvilken værdi skaber jeres digitale tilstedeværelse pr. år?
- 24. Tak for i dag
Notas do Editor
- Hvis man ikke lærer at bruge denne data vil nogle af dine konkurrenterFremtidens vindere forstår at lade Big Data indgå som en central del af det forretnings strategiske datagrundlagDet lyder jo simpelt men der er en række barriererAllerede nu – DATA overload! Mangelnde prioritering af hvad der er vigtigstMan kan trykke på alle knapperne, men hvem skal styre flyet?Hvor vil passagerne gerne hen? Hvordan vil de gerne serviceres?
- Kunderne anvender mange platforme og forventer I som virksomhed følger medMange eksempler på hvor hurtigt forretningsgrundlaget er skiftetNokia – verdens ledende producent af mobiltelefoner indtil for 4-5 år siden – ny markedsdefinition med smartplhones – nu minimal spiller. 5 år!
- Hvis DS ikke er på pladsData mængden er allerede massivForudsætning for suces?Hvis strategien ikke kan gøres konkret og oprationel kan data ikke understøtte organisationenManglende forankring ift. ForretningsstrategienManglende konkrete KPI som organisationen kan arbejde med Dvs. svært at vide hvad man skal måle op imod
- I fysiske butikker har man kunden foran sig – dialog og service. Direkte feedback fra kunderData er fundamentet på digitale platformeHvis man ikke skaber samme fundament famler man i blinde
- Når man så ser på organisationen:Silo opdelingSvært at dele viden på tværsForskellige verdener – lige fra HR, Økomoni og R&D til marketing til salgMarketing, kommunikation vs. salgsorganisationen – kultur kløft Manglende tiltro til at den digitale platform kan levere forretningsskritsk information til MIG!!!!
- De digitale platforme er på få år blevet en centrale spiller ift. BIBI har tidligere fokuseret meget indad til i virksomeheden med integrationer til interne data såsom ERP og timeregistrering – nu kan de digitale platforme levere kritiske informationer om markeder, kunder, adfærdsmønstre, trends, feedback mm.
- Opstil få måle punkterBedre med 1 målepunkt end 20 ubrugeligeDette kan omvendt være noget af datagrundlaget for en kommende digital strategi
- Når data er på plads og den digitale strategi tydelig, så Den viden kan bruges til rigtig mange forskellige tingDer skal nu være en sammenhæng mellem hoved elementer som driver en digital platform Mellem forretning og Org: forståelse af KPI’ereMellem Org og teknik: Adoption af data og redskaberMellem teknik og UX: platforms uafhængighed – f.eks. Responsive designMellem design og forretning: f.eks. A/B split testSkal flere roller og kompetenceområder inddrages – typisk både internt og eksterntPå tværs af siloer i organisationen
- Softwaren gør det ikke alene!Start småtOrg implementering og optimering skal medEtablering af rammeværk som indentificerer en business caseBus case -> topledelseforståelse -> mere fremtidig fokus
- Softwaren gør det ikke alene!Start småtOrg implementering og optimering skal medEtablering af rammeværk som indentificerer en business caseBus case -> topledelseforståelse -> mere fremtidig fokus
- Sørg for at tage de rigtige næste skridtAfhængig af:Modenhed i forhold til organisation og kompetencerModenhed i forhold til hvilke værktøjer i skal bruge nu. - Finde den rigtige balance ift. dem og- Få dem adopteret i den rigtige hastighed.
- Vi arbejder med ass. af digital modenhedDette er et eksempelHvis man mellem leverandør og kunde kan have en åbenhed om dette når man længst.Så kan der sættes ind de rigtige stederLave en realistisk plan sammen som sikre:Løbende værdi tilvækstLøbende videns oparbejdelse internt således så I som virksomhed kan lede udviklingenHele tiden med understøttelse af den digitale forretningsstrategi
- Håber du har haft en god formiddag og fået nyttig informationHusk at besvare skemaerTak for i dag