Pesquisa realizada em empresa de diversos segmentos com o intuito final de identificar o grau de inovação de cada uma.

1. Diagnóstico de Fatores que podem Contribuir para a
Condução de Processos de Inovação em Organizações
Giovana Heidrich

2. Empresas entrevistadas
Número
Setor
Pesquisa
1 Calçadista
2 TI
3 Calçadista
4 Calçadista
5 Calçadista
6 Eletroeletrônico
7 Alimentício
8 TI
9 TI
10 Transportes e Logística

3. Fatores Internos
50.000%
50.000%
50.000%
60.000%
40.000%
40.000%
40.000%
50.000%
discordo totalmente
30.000%
30.000%
40.000%
discordo
20.000%
20.000%
20.000%
20.000%
30.000% não concordo nem
discordo
concordo
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
20.000%
concordo totalmente
10.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
Existe na empresa uma liderançaempresa incluem uma temporárias, com grandediscutir lições de projetos promissores
Todos os projetos/iniciativas uso constante à inovação Existe formal dedicada a autonomia, dedicadas a projetos feedback do mercado/clientes
Há um da orientada de equipes etapa na empresaempresa utilizaseleção
A critérios para ferramentas para receber
aprendidas e para documentá-las.
inovadores.

4. Conclusão Fatores Internos
Analisando os gráficos e fazendo um correlação entre
eles, podemos concluir que a liderança em si possui interesse e
incentivo as inovações, porem ainda não se tem critérios bem
estabelecidos para analisar novas projetos.

5. Fatores Externos
40.000%
40.000%
40.000%
40.000%
45.000%
40.000% discordo totalmente
30.000%
30.000%
35.000% discordo
30.000% não concordo nem
20.000%
20.000%
20.000%
20.000%
20.000%
20.000%
discordo
25.000% concordo
20.000% concordo totalmente
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
15.000%
10.000%
.000%
.000%
5.000%
.000%
A empresa recebe apoio A empresa recebe apoio A empresa recebe apoio A organização utiliza
do governo da universidade de fornecedores consultores externos para
internalizar e disseminar o
conhecimento e proteger
conhecimento da própria
organização.

6. Conclusão Fatores Externos
Analisando os fatores externos, notamos que grande maioria dos
colaboradores não tem conhecimento de em que nível de incentivo e apoio
as empresas participam.

7. Fatores Operacionais
60.000%
70.000%
discordo totalmente
50.000%
60.000%
discordo
40.000%
50.000%
não concordo nem
discordo
30.000%
30.000%
30.000%
30.000%
40.000% concordo
concordo totalmente
20.000%
20.000%
20.000%
20.000%
20.000%
30.000%
10.000%
10.000%
10.000%
20.000%
10.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
A empresa possui uma A empresa possui A empresa possui um Uma de nossas práticas
adequada Infra-estrutura adequada Estrutura bom Capital intelectual de inovação é descobrir
de P&D financeira humano como nossos clientes
realmente usam nossos
produtos

8. Conclusão Fatores Operacionais
Os colaboradores reconhecem que as empresas possuem bons
funcionários, porem quando são questionados sobre as formas de
gestão dos fatores anteriores, não sabem responder as perguntas com
certeza. O que nos leva a concluir que as pessoas se consideram
boas, porém não são interessados no processo de gestão em que estão
inseridas.

9. Fatores Estratégicos
70.000%
80.000%
70.000%
50.000%
50.000%
60.000%
40.000%
40.000%
discordo totalmente
50.000%
discordo
30.000%
30.000%
30.000%
40.000%
não concordo nem
20.000%
discordo
30.000%
concordo
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
20.000% concordo totalmente
10.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
conhecimento são identificadas e estratégias sãoA alta administração corrigi-las. exemplo, sendo bastante eficiente de compartilhamento de conhecimentos e atua
ganização tem ações pró-ativas no sentido de proteção administração estabelece,(via patentes, copyright, desafiadoras
A alta de seu capital lidera pelo freqüentemente, metas segredos no
desenvolvidas para intelectual
negócio, etc). transparência.

10. Conclusão Fatores Estratégicos
Quando questionados sobre a alta administração, 70% dos
colaboradores preferem não se pronunciar sobre o assunto, porem
reconhecem que eles estabelecem um boa estratégia e estabelecem metas
para a organização.

11. Estrutura Organizacional
60.000%
50.000%
50.000%
50.000%
50.000% discordo totalmente
40.000%
40.000%
40.000%
discordo
40.000% não concordo nem
discordo
30.000%
30.000%
30.000%
30.000%
30.000%
concordo
concordo totalmente
30.000%
20.000%
20.000%
20.000%
20.000%
20.000%
20.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
nte um equipes multidisciplinares e formais processos e projetos estrutura etapa formal documentadosA empresa disseminados para solução de
Há de uso constante de equipes temporárias, com grande autonomia, totalmentebem dedicada estabelecidos e realiza depósitos de patentes
Todos os projetos/iniciativas da sobrepõem à da empresa são métodos bem a discutir lições o aprendizado
Os que se empresa incluem uma
A organização tem dedicadas e úteis para
formal tradicional e hierárquica. inovadores. e para documentá-las.
a projetos aprendidas organizacional.
problemas, geração de idéias, etc

12. Conclusão Estrutura Organizacional
Grande parte das empresas têm o hábito de documentar seus
projetos, que têm sido usados como forma de aprendizado. Porém, não são
depositadas patentes e o uso de equipes para inovação é pouco
comum, porem o uso de equipes multidisciplinares ainda não faz parte da
cultura organizacional.

13. Cultura e Valores Organizacionais
70.000%
80.000%
60.000%
70.000% discordo totalmente
50.000%
50.000%
discordo
60.000%
não concordo nem
40.000%
40.000%
50.000% discordo
concordo
30.000%
30.000%
30.000%
40.000%
concordo totalmente
20.000%
20.000%
30.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
10.000%
20.000%
10.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
.000%
nto de confiançaas pessoas na organização sejam bastantemaioria dasna busca depublicamente e inovação é altamente compartilhamento de conhecimento.
Espera-se que entre organização e funcionários; Há liberdade para tentar e falhar.organização contribui com idéias de melhorias (em
Estimula-se a experimentação. existe, de maneira geral, um na aprendizado resultados obtidos com o
A grande pro-ativas pessoas
Reconhece-se Capacidade de
grande orgulho em trabalhar para a organização. pessoal.
aperfeiçoamento valorizada na organização.
processos, produtos, segurança, relacionamento com clientes, etc.).

14. Conclusão Cultura e Valores Organizacionais
Grande maioria das empresas são bons lugares para
trabalhar, segundo os entrevistados. Entretanto, a liberdade para se propor
ideia e o reconhecimento por essas ideias ainda não são uma realidade.

15. Conclusão Geral
De forma geral, a pesquisa leva a crer que as empresas possuem um
princípio de interesse por processos, estratégias e ferramentas de inovação.
Porém ferramentas de grupos não são bem desempenhados pelas
empresas. As empresas possuem interesse e acreditam que inovar é
importante, porem ainda não possuem equipes fixas para este tipo de
atividade.