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Parapheur électronique




 Manuel d'utilisation
Évolution du document
 Version                         Nature des changements                            Date
  1.0      Création du document (Bertrand MAGNIER - AtolCD)                     15/09/2006
  1.1      Mise à jour du document (François Desmaretz - ADULLACT)              09/05/2007
  3.0      Mise à jour évolutions v3 (Stéphane Vast – ADULLACT Projet)          2009-12-22
  3.1      Mise à jour évolutions v3.1                                          2010-08-25
           (Wassermann Ludovic – Stéphane Vast - ADULLACT Projet)



Approbation


   Auteur :                     Chef de projet :        Directeur Technique :
   Nom : Bertrand MAGNIER Nom : Stéphane VAST           Nom : Pascal KUCZYNSKI
   Date :15/09/2006             Date : 18/02/2008       Date : En cours




Contacts
     ADULLACT : contact@adullact.org




Entreprises tierces ayant participé au développement de i-Parapheur
Manuel d'utilisation
                                                                  Table des matières
1    PRÉSENTATION DU MANUEL................................................................................................................6
    1.1      Objectifs...............................................................................................................................................................6
    1.2      Champ d’application..........................................................................................................................................6
    1.3      Présentation du parapheur électronique..........................................................................................................6
2    ACCÈS AU PARAPHEUR ÉLECTRONIQUE................................................................................................7
    2.1      Connexion au parapheur....................................................................................................................................7
          2.1.1     Connexion non sécurisée..............................................................................................................................................7
          2.1.2     Connexion sécurisée.....................................................................................................................................................8
    2.2      Déconnexion du parapheur................................................................................................................................8
    2.3      Navigation entre les parapheurs........................................................................................................................9
3    CONSULTATION DES INFORMATIONS..................................................................................................10
    3.1      Considérations générales..................................................................................................................................10
    3.1      Écran de présentation d'un parapheur...........................................................................................................11
          3.1.1     Partie centrale – bannettes du parapheur ....................................................................................................................12
          3.1.2     Commandes accessibles..............................................................................................................................................12
    3.2      Écran de présentation d'une bannette ...........................................................................................................14
          3.2.1     Partie centrale............................................................................................................................................................. 14
          3.2.1     Commandes accessibles..............................................................................................................................................15
    3.3      Écran de présentation d'un dossier.................................................................................................................16
          3.3.1     Partie centrale............................................................................................................................................................. 16
4    ACTIONS........................................................................................................................................18
    4.1      Constituer un nouveau dossier........................................................................................................................18
          4.1.1     Première étape : Informations sur le dossier...............................................................................................................19
          4.1.1     Deuxième étape : Document à faire signer..................................................................................................................20
          4.1.2     Troisième étape : Type de dossier et choix du circuit de validation............................................................................21
          4.1.1     Récapitulatif................................................................................................................................................................ 22
    4.2      Transmettre un dossier.....................................................................................................................................23
    4.3      Traiter un dossier..............................................................................................................................................26
          4.3.1     Viser un dossier.......................................................................................................................................................... 26
          4.3.2     Signer un dossier......................................................................................................................................................... 27
          4.3.3     Rejeter un dossier........................................................................................................................................................ 29
          4.3.4     Transmettre un dossier à son secrétariat......................................................................................................................30
    4.4      Récupérer un dossier (droit de remord).........................................................................................................31
    4.5      Traiter un dossier retourné..............................................................................................................................32
    4.6      Relire-annoter un dossier.................................................................................................................................34
    4.7      Viser/signer par lot...........................................................................................................................................35
    4.8      Traiter un dossier en fin de circuit..................................................................................................................36
    4.9      Déléguer son parapheur...................................................................................................................................39
5    RECHERCHE DE DOSSIERS................................................................................................................40
    5.1      Dossiers accessibles...........................................................................................................................................40
    5.2      Dossiers visibles.................................................................................................................................................41
    5.3      Dossiers archivés...............................................................................................................................................41
Table des illustrations
Figure   1 : Écran de connexion du parapheur électronique en mode non-sécurisé....................7
Figure   1 bis : Écran de connexion du parapheur électronique en mode sécurisé......................7
Figure   2 : Requête d'identification d'utilisateur...................................................................8
Figure   3 : Bouton de deconnexion....................................................................................8
Figure   4 : Écran de présentation des parapheurs accessibles................................................9
Figure   5 : Éléments d'affichage......................................................................................10
Figure   6 : écran de présentation d'un parapheur...............................................................11
Figure   7 : écran de présentation des parapheurs accessibles..............................................11
Figure   8 : Écran de présentation des bannettes du parapheur............................................12
Figure   9 : Écran de présentation d'une bannette non virtuelle............................................14
Figure   10 : Écran de présentation d'une bannette virtuelle.................................................15
Figure   11 : Écran de présentation d'un dossier.................................................................16
Figure   11 bis : Écran de présentation d'un dossier – détail sur circuit de validation...............16
Figure   12 : Commandes accessibles depuis un dossier.......................................................17
Figure   13 : Créer un nouveau dossier..............................................................................18
Figure   14 : Première étape de création d'un dossier..........................................................19
Figure   15a : Chargement du document à faire signer........................................................20
Figure   15b : Confirmation du document à faire signer.......................................................20
Figure   16 : Constitution du circuit de validation et de la liste de diffusion.............................21
Figure   17 : Récapitulatif de la constitution de dossier........................................................22
Figure   18 : Écran de présentation de la bannette « dossier à transmettre ».........................23
Figure   19 : Écran de consultation d'un dossier à transmettre..............................................23
Figure   20 : Écran d'émission..........................................................................................24
Figure   21 : Écran de notification.....................................................................................24
Figure   22 : Écran d'envoi au secrétariat...........................................................................25
Figure   23 : Écran de suppression d'un dossier..................................................................25
Figure   24 : Écran de présentation de la bannette « dossiers à transmettre »........................26
Figure   25 : Écran d'émission d'un dossier visé..................................................................26
Figure   26 : Fenêtre d'avertissement................................................................................27
Figure   27 : Fenêtre d'ouverture d'un certificat..................................................................27
Figure   28 : Fenêtre de pass phrase.................................................................................28
Figure   29 : Page de signature........................................................................................28
Figure   30: Écran de rejet...............................................................................................29
Figure   31 : Écran d'envoi au secrétariat...........................................................................30
Figure   32 : Bannette des dossiers récupérables................................................................31
Figure   33 : Écran de présentation de la bannette « dossiers retournés »..............................32
Figure   34 : Écran de consultation d'un dossier retourné.....................................................32
Figure   35 : Écran de consultation d'un dossier à transmettre..............................................33
Figure   36 : Écran de mise à jour d'un dossier...................................................................33
Figure   37 : Écran de suppression d'un dossier..................................................................34
Figure   38 : Écran d'envoi à son patron............................................................................34
Figure   40 : Visa/signature par lot – annotations et choix du certificat de signature................36
Figure   41 : Écran de présentation de la bannette « dossiers en fin de circuit »......................36
Figure   42 : Écran de consultation d'un dossier en fin de circuit...........................................37
Figure   43 : Écran d'archivage.........................................................................................37
Figure   44 : Écran d'envoi à la plate-forme de télé-transmission..........................................38
Figure   45 : Écran de gestion de la délégation...................................................................39
Figure   46 : Écran de parapheur délégué à un autre...........................................................39
Figure   47 : bandeau de recherche...................................................................................40
Figure   48 : Écran de présentation du résultat de la recherche.............................................40
Figure   49 : Bannette des dossiers accessibles...................................................................40
Figure   50 : Bannette des dossiers visibles........................................................................41
Figure   51 : Bannette des dossiers archivés......................................................................41
Figure   52 : Bordereau de signature.................................................................................41
Glossaire

Termes                                             Définitions
Annotation (publique)   Le lecteur du dossier ajoute ses propres commentaires
                        concernant ce dossier. Les annotations sont lisibles par tous les
                        acteurs du circuit et de la liste de diffusion.
Annotation              Le lecteur du dossier ajoute des commentaires concernant ce
confidentielle/privée   dossier qui ne seront lisibles que par l'acteur suivant du circuit.
                        Une annotation privée est assimilable à un Post-it®.
Bannette                (ex- corbeille) Contient des dossiers, selon leur état.
Circuit                 Liste ordonnée des personnes appelées à étudier ce dossier et
                        à le valider en apposant leur visa ou leur signature.
Dossier                 Contient un ensemble de documents, à faire viser / signer « en
                        bloc ».
Liste de diffusion      Liste de personnes informées par mail de l'avancement d'un
                        dossier et ayant droit en lecture au dossier.
Parapheur               Désigne à la fois l'application « parapheur électronique » et
                        l'espace (au sens ALFRESCO: comprendre espace de travail, ou
                        bureau) dédié à l'utilisateur et contenant ses bannettes.
Secrétaire              La personne qui travaille avec/pour un acteur dans un circuit.
                        L'acteur, lorsqu'il a le dossier en main, échange en circuit
                        fermé avec son/sa secrétaire (relecture...).
Signature               Action de validation d'une étape du circuit: valide le dossier en
                        le signant (signature électronique ou manuelle).
Visa                    Le destinataire approuve le dossier. L'acte de viser fait
                        automatiquement transmettre le dossier au destinataire
                        suivant. Il ne s'agit en aucun cas d'une signature.
Shelf                   Contenu du bandeau latéral (informations sur le parapheur en
                        cours de navigation).
1     PRÉSENTATION DU MANUEL

1.1   OBJECTIFS
       Ce manuel détaille les fonctions du parapheur électronique aussi appelé i-Parapheur. Il
s'adresse aux utilisateurs de celui-ci, à savoir les personnes possédant un parapheur et les
membres de leur secrétariat.


1.2   CHAMP D’APPLICATION
        Ce manuel porte sur l'utilisation de la version 3.1 du projet "i-Parapheur", et sera mis à
jour si nécessaire dans le cadre du développement des versions suivantes.


1.3   PRÉSENTATION DU PARAPHEUR ÉLECTRONIQUE
        Le développement de l’administration électronique et l’avènement de la
dématérialisation, placent la modélisation de procédures de gestion et la signature électronique
au cœur des processus de gestion des collectivités publiques.
        Le i-parapheur a été conçu pour répondre à ces nouveaux besoins, en permettant la
circulation, la validation, la signature électronique et l’archivage de documents et de flux
métiers multiples crées dans le cadre de l’activité de gestion des administrations et des
collectivités territoriales.
        En tant que dispositif central des systèmes d’information, le i-parapheur a été doté
d’outils de communications permettant son couplage avec les logiciels métiers comme avec les
plate-formes de télé-procédures les plus couramment exploitées.




Le i-parapheur est un outil de validation et de circulation de documents : Il permet la
circulation de documents et de flux métiers, leur validation, leur signature électronique et leur
archivage.
2       ACCÈS AU PARAPHEUR ÉLECTRONIQUE

2.1     CONNEXION AU PARAPHEUR
       La connexion au parapheur électronique se fait via un navigateur internet, tel que Mozilla
Firefox, Microsoft Internet Explorer, Opera, Google Chrome, etc... sous la forme de l'écran suivant
:




                       Figure 1 : Écran de connexion du parapheur électronique en mode non-sécurisé




                       Figure 1 bis : Écran de connexion du parapheur électronique en mode sécurisé


2.1.1    Connexion non sécurisée

Les utilisateurs du parapheur (non signataires) se connectent de manière normale (http) en
entrant le couple nom d'utilisateur/mot de passe, l'utilisateur est automatiquement dirigé :

         vers son parapheur s'il en possède un,
         vers la liste des parapheurs auxquels il a accès en tant que membre d'un secrétariat.




Manuel d'utilisation                                                                                  page 7 / 43
2.1.2    Connexion sécurisée

Les utilisateurs du parapheur qui sont signataires se connectent en mode sécurisé (https). Lors de
la validation de l'URL en https, le navigateur ouvre une fenêtre de requête d'identification :

Exemple sous Firefox :




                                   Figure 2 : Requête d'identification d'utilisateur



Exemple avec Microsoft IE 7 ou 8... :

                                                (ajouter capture)


Cette fenêtre comporte une liste déroulante dans laquelle il est possible de choisir le certificat
souhaité pour l'identification, dans le cas où plusieurs certificats sont disponibles.
Valider le choix du certificat en cliquant sur « OK », la connexion est alors établie en mode
sécurisé, permettant ainsi de signer des documents.


2.2     DÉCONNEXION DU PARAPHEUR

La déconnexion s'effectue en cliquant sur le bouton « déconnexion » disponible à tout moment
dans le bandeau supérieur :




                                         Figure 3 : Bouton de déconnexion




Manuel d'utilisation                                                                      page 8 / 43
2.3    NAVIGATION ENTRE LES PARAPHEURS
       Si l'utilisateur connecté a accès à plusieurs parapheurs (i.e. Est membre de plusieurs
secrétariats), il peut naviguer entre eux à partir de l'écran suivant :




                           Figure 4 : Écran de présentation des parapheurs accessibles

        Cet écran est automatiquement atteint lors de la connexion d'un utilisateur ne possédant
pas de parapheur, et peut être rejoint par le biais du lien « Parapheurs » apparaissant dans la
partie supérieure gauche de l'écran.




Manuel d'utilisation                                                                     page 9 / 43
3      CONSULTATION DES INFORMATIONS

3.1    CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
       Les écrans de l'application « Parapheur électronique » sont composés des trois éléments
suivants :

      1: une partie centrale (propre à chaque écran), permettant de visualiser le contenu de
      l'élément en cours de navigation ou d'afficher un assistant,
      2: un bandeau supérieur contenant les commandes utilisables pour l'écran en cours,
      3: et une partie latérale (escamotable), appelée « Shelf », contenant des informations sur le
      parapheur en cours de navigation.


       Tous les items du « shelf » représentent les bannettes du parapheur courant, à l'exception
des suivants :

      « dossiers en cours de circuit » : il s'agit de dossiers émis par ce parapheur, mais qui ne sont
      pas encore arrivés à leur dernière étape,
      « dossiers à la signature » : il s'agit des dossiers émis par ce parapheur, et qui sont arrivés au
      dernier stade de leur circuit de validation,
      « dossiers en retard » : les dossiers à traiter dont la date limite d'instruction est dépassée,
      « dossiers à venir » : les dossiers comprenant ce parapheur dans leur circuit de validation, et
      qui n'ont pas encore été reçus,
      « dossiers à imprimer » : les dossiers émis par ce parapheur, parvenus à leur dernière étape
      et nécessitant une signature papier.

      4 : Le mode d'affichage est une commande commune aux écrans de présentation de
parapheur et de corbeille, et propose les options « Vue en icônes », « Vue détaillée », et « Vue
synthétique ».
                      (Captures obsolètes, viennent d'une v1... à refaire)




                                                                          2                     4




                                                                              1


                             3


                                        Figure 5 : Éléments d'affichage


Manuel d'utilisation                                                                           page 10 / 43
3.1    ÉCRAN DE PRÉSENTATION D'UN PARAPHEUR

       L'écran de présentation d'un parapheur est la représentation des différentes bannettes que
contient celui-ci. C'est l'écran auquel on accède depuis l'écran de connexion si l'on possède un
parapheur (1), ou depuis l'écran de choix des parapheurs si l'on est membre d'un ou plusieurs
secrétariats (2).




                                Figure 6 : écran de présentation d'un parapheur
                       1                                                                 2




                           Figure 7 : écran de présentation des parapheurs accessibles




Manuel d'utilisation                                                                         page 11 / 43
3.1.1    Partie centrale – bannettes du parapheur




                            Figure 8 : Écran de présentation des bannettes du parapheur

       Les bannettes contiennent des dossiers selon leur état d'avancement. On retrouve donc
une bannette contenant les dossiers en cours de constitution, que l'on pourra donc modifier ou
supprimer, une bannette réceptionnant les dossiers qui ont été envoyés par un autre parapheur
dans le cadre d'un circuit de validation, deux bannettes pour les dossiers émis depuis le parapheur
et ayant terminé leur circuit de validation ainsi qu'une bannette réservée au secrétariat, dans
laquelle ses membres seront autorisés à effectuer des modifications.

       En plus de ces bannettes, il existe 4 espaces particuliers, que l'on nomme bannettes
« virtuelles » (car elles permettent de visualiser des dossiers nous concernant mais non présents
dans notre parapheur):

         la bannette « dossiers en cours », qui permet d'accéder aux informations des dossiers émis
         à partir de ce parapheur, et qui sont actuellement en cours de circuit,

         la bannette « dossiers récupérables », qui présente les dossiers sur lesquels vous pouvez
         exercer un droit de remord,

         la bannette « dossiers à venir », qui présente en avance pour consultation les dossiers sur
         lesquels vous aurez une action à faire.

         la bannette « dossiers à relire - corriger », qui permet d'échanger des dossiers en cours de
         préparation ou de traitement avec le secrétariat du parapheur.


3.1.2    Commandes accessibles

        Les commandes accessibles depuis l'écran principal du parapheur sont les suivantes, selon
les droits accordés au compte utilisateur (voir manuel d'administrateur) :

    Constituer un nouveau dossier : lance l'assistant de création de dossier. Cette commande est
    accessible au propriétaire du parapheur et à son secrétariat. Un dossier créé par un secrétaire
    sera automatiquement copié vers la corbeille « Dossiers à relire - corriger ».

    Délégation : permet de gérer la délégation du parapheur, c'est à dire le transfert des dossiers
    vers un autre parapheur. Cette option n'est accessible qu'au propriétaire du parapheur.

    Gestion des circuits : permet de gérer les circuits de validations du parapheur, cette
    commande      est      accessible si     l'utilisateur fait     partie   du    groupe


Manuel d'utilisation                                                                        page 12 / 43
GESTIONNAIRE_CIRCUITS_IPARAPHEUR (voir manuel d'administrateur).

    Visa/Signature par lot : permet de viser ou signer plusieurs dossiers simultanément.

    Console d'administration : permet de gérer les utilisateurs, les groupes, les parapheurs, les
    dossiers courants et le paramétrage avancé (dictionnaire de méta-données, typologie de
    dossiers, etc...). Cette commande est accessible si l'utilisateur fait partie du groupe
    ALFRESCO_ADMINISTRATORS (voir manuel administrateur).




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3.2     ÉCRAN DE PRÉSENTATION D'UNE BANNETTE

       L'écran de présentation d'une bannette présente la liste des différents dossiers que
contient celle-ci, ou la liste des dossiers émis depuis le parapheur courant (récupérables ou non)
dans le cas d'une bannette virtuelle. On y accède en cliquant sur une bannette depuis l'écran de
présentation du parapheur, ou en cliquant sur l'un des items du shelf.




                            Figure 9 : Écran de présentation d'une bannette non virtuelle



3.2.1    Partie centrale

       La partie centrale de cet écran liste donc les différents dossiers (soit contenus dans la
bannette, soit correspondants à certains critères dans le cas d'une bannette virtuelle) et propose
pour chacun un jeu d'actions disponibles pour le propriétaire du parapheur.

Dans le cas d'une bannette non virtuelle, les actions suivantes sont disponibles:

      rejeter : Renvoie le dossier à son expéditeur, interrompant donc son circuit de validation.
      envoyer au secrétariat : Si un secrétariat a été défini pour ce parapheur, le dossier est déplacé
      vers la bannette « dossiers à relire - corriger », où les membres du secrétariat pourront
      l'examiner, et le modifier si il s'agit d'un dossier en cours de constitution.
      Aviser ou signer : Envoie le dossier au parapheur suivant dans le circuit de validation. Si le
      parapheur courant est le dernier dans ce circuit, le dossier est considéré comme validé et
      réexpédié à son émetteur (dans la bannette « Dossiers en fin de circuit »).


Les dossiers des bannettes virtuelles proposent de visualiser les annotations des dossiers en cours
de circuit; et les dossiers de la bannette « Dossiers récupérables » proposent également une
action « Exercer son droit de remord », permettant – sous réserve que le dossier n'ait pas été lu
par l'utilisateur suivant – de revenir en arrière dans le circuit de validation.


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Dans le cas de la bannette « à relire - corriger », une seule action est proposée ici, et
disponible pour les membres du secrétariat. Il s'agit de l'action « Envoyer à mon patron », qui
déplace le dossier concerné dans la bannette correspondant à l'avancement du dossier(« Dossiers
à transmettre » ou « Dossiers à traiter »).
        Toutes ces actions dirigent l'utilisateur vers un écran servant à la fois à confirmer son choix
et à saisir ses annotations (publique et privée).




                           Figure 10 : Écran de présentation d'une bannette virtuelle


3.2.1    Commandes accessibles
       Depuis toutes les bannettes (non virtuelles), il est possible de lancer la procédure de
constitution d'un nouveau dossier.




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3.3     ÉCRAN DE PRÉSENTATION D'UN DOSSIER

      L'écran de présentation d'un dossier est la liste des documents que contient celui-ci, le
premier étant le document à valider. On y accède depuis l'écran de présentation d'une bannette.




                                         Figure 11 : Écran de présentation d'un dossier


3.3.1    Partie centrale
       L'écran présente les documents contenus dans le dossier et indique si ils ont été consultés
par le propriétaire du parapheur. La consultation se fait en cliquant sur le nom ou l'icône du
document. Le circuit de validation, avec des icônes, présente l'état courant du dossier avec les
étapes passées, courante, et à venir:




                       Figure 11 bis : Écran de présentation d'un dossier – détail sur circuit de validation


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Dans le cas d'un dossier en cours de constitution, il est également possible de mettre à jour un
document, ou encore de le supprimer si il ne s'agit pas du document à signer.

Commandes accessibles :

       Les actions concernant le circuit de validation ou le secrétariat (décrites sous le titre
« Partie centrale » dans la section « Écran de présentation d'une corbeille ») sont disponibles dans
le bandeau supérieur de l'écran selon l'état du dossier et l'existence ou non d'un secrétariat pour
ce parapheur.

         Un menu « Options du dossier » offre les possibilités suivantes :

    « Joindre un document ». Disponible uniquement dans le cas d'un dossier en cours de
    constitution, cette commande dirige vers un écran de chargement d'une nouvelle pièce jointe.
    Lorsque le dossier est en fin de circuit et qu'il revient à son émetteur il est possible de
    rejoindre des pièces si il est destiné à être réinjecté dans un circuit.
    « Annoter ». Permet de préparer les annotations publique et confidentielle qui seront jointes
    au dossier lors de l'envoi au secrétariat ou à un parapheur lors de la prochaine action sur le
    circuit de validation (émission, visa, signature ou rejet).
         Les annotations publiques seront visibles par l'ensemble des personnes constituant le
circuit et à tout moment.
         Les annotations privése seront uniquement visibles par la personne suivante dans le
circuit.
    « Visualiser les détails ». Dirige l'utilisateur vers un écran présentant les détails du dossier,
    tels que sa date de création, la date limite de validation ou le circuit de validation à suivre.
    « Visualiser les annotations ». Affiche les annotation publiques émises par les acteurs
    précédents du circuit de validation. L'annotation privée est également affichée si l'utilisateur
    courant est le propriétaire du parapheur, ou si il est membre du secrétariat et que le dossier
    lui a été envoyé (par le biais de la bannette « Dossiers à relire- corriger »).
    « Modifier le circuit ». Cette commande, disponible uniquement pour le propriétaire du
    parapheur émettant le dossier, et pour un dossier en cours de constitution, permet de modifier
    le circuit de validation et la liste de diffusion qui seront utilisés pour le dossier.




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Figure 12 : Commandes accessibles depuis un dossier




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4     ACTIONS

4.1    CONSTITUER UN NOUVEAU DOSSIER




                                       Figure 13 : Créer un nouveau dossier

        Cette action est accessible depuis les écrans de présentation de parapheur et de bannette.
Le clic de souris sur le lien ouvre un assistant de création de dossier en 3 étapes :

•Propriétés générales, telles que le nom du dossier,
•Choix du document principal,
•Sélection du type de dossier et du circuit de validation.


       À tout moment, la création peut être interrompue en cliquant sur « Annuler », et il est
possible de revenir à une étape précédente en cliquant sur « Précédent ».




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4.1.1    Première étape : Informations sur le dossier

       La première étape de la création d'un dossier consiste en la saisie de son nom (saisie
obligatoire) et de ses propriétés, telles que la date limite de validation. Une fois les propriétés
voulues renseignées, il faut cliquer sur le bouton « Suivant ».




                                 Figure 14 : Première étape de création d'un dossier

Description des propriétés générales :

1.Nom : seul champ obligatoire de l'écran, c'est le nom du dossier dans i-Parapheur.

2.Date Limite : il est possible de définir une date limite en cochant la case, et en choisissant les
jour/mois/année. Cette date pose une limite d'instruction pour le dossier, au-delà de laquelle i-
Parapheur procédera à :
◦envoi d'un e mail quotidien au parapheur qui détient le dossier « en retard »
◦affichage du dossier en couleur rouge pour les divers acteurs de son circuit

1.Annotation publique : Chaque action de décision (émission, visa, rejet...) peut être motivée par
une annotation. L'utilisateur peut dès cet écran déposer son annotation publique, qui lui sera re-
présentée à l'écran d'émission du dossier fraîchement créé.

2.Signature papier : case à cocher qui indique que l'émetteur souhaite une signature manuscrite,
et non électronique. Le signataire sera alors invité à imprimer le dossier.

3.Visibilité : définit les droits d'accès au dossier
◦Groupe : accessible aux membres du (ou des) groupe(s) auquel appartient l'utilisateur.
◦Confidentiel : accessible seulement aux acteurs du circuit de validation.
◦Public : accessible à tout utilisateur disposant d'un compte sur i-Parapheur.




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4.1.1    Deuxième étape : Document à faire signer

       Cette étape permet de charger dans le parapheur le document principal du dossier. La
recherche du document se fait par l'utilisation du bouton « Parcourir », et son chargement est
déclenché en cliquant sur « Valider ».




                               Figure 15a : Chargement du document à faire signer



        Le chargement du document est alors confirmé par un nouvel écran, et l'utilisateur peut
alors cliquer sur « Suivant » pour poursuivre la création.




                               Figure 15b : Confirmation du document à faire signer




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4.1.2    Troisième étape : Type de dossier et choix du circuit de validation

       Cet écran vous permet de définir le type (et sous-type) du dossier (selon une liste
paramétrée par l'administrateur), puis de choisir le circuit de validation que suivra votre dossier.
Par défaut, un circuit correspondant aux liens hiérarchiques est proposé, et le circuit
correspondant au couple « type » + « sous-type » est sélectionné.
       Le circuit et la liste de diffusion ne sont pas personnalisables par l'utilisateur.




                       Figure 16 : Constitution du circuit de validation et de la liste de diffusion



Les opérations sont à faire dans l'ordre :

1.Choix du type de dossier : un courrier, un Acte soumis au contrôle de légalité, un dossier
comptable pour HELIOS, etc.

2.En fonction du type choisi, la liste des sous-types disponibles change. Sélectionner le sous-type
adéquat : un arrêté RH, une délibération sur l'urbanisme, etc.

3.La sélection conjointe du type puis sous-type présente une liste de circuits de validation
possibles. Par défaut est sélectionné le circuit le plus adapté au choix faits en (1) et (2).
Un aperçu du circuit sélectionné est visible en bas de l'écran.

Lorsque les choix sont effectués, cliquer sur « Suivant ».




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4.1.1    Récapitulatif

       Un dernier écran (qui n'est pas vraiment une étape dans l'assistant) permet de vérifier les
informations saisies sur le dossier avant de valider sa création en cliquant sur « Terminer ».




                           Figure 17 : Récapitulatif de la constitution de dossier

Après validation par clic sur « Terminer », l'application présente le contenu du dossier, dans la
bannette des « Dossiers à transmettre » prêt à envoyer à l'acteur suivant dans le circuit de
validation.




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4.2    TRANSMETTRE UN DOSSIER

Une fois qu'un dossier est constitué, il est placé dans la bannette « Dossiers à transmettre » :




                       Figure 18 : Écran de présentation de la bannette « dossier à transmettre »



A partir de cette bannette, les actions possible seront :

         Consulter le dossier via son écran de consultation en cliquant sur son icône

La consultation du dossier nous renvoi à l'écran de consultation comme présenté précédemment
dans le manuel :




                              Figure 19 : Écran de consultation d'un dossier à transmettre

A partir de cet écran il est possible de visualiser le contenu du dossier, c'est-à-dire le/les
document(s) joint(s), le circuit de validation auquel est destiné le dossier ainsi que les annotations
privées. Il est également possible d'émettre directement le dossier à partir de cette page, ou
encore joindre un document, annoter, visualiser les détails du dossier, visualiser les annotations
et modifier le circuit de validation, via l'onglet options du dossier.




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Transmettre le dossier dans le circuit de validation en cliquant sur le lien « émettre »

La transmission du dossier nous renvoie à un écran d'émission permettant de saisir des
annotations publiques et privées :




                                        Figure 20 : Écran d'émission

Après validation de l'écran en cliquant sur « émettre », le dossier se déplace vers le parapheur
cible et son propriétaire sera notifié de cet événement par courrier électronique, par exemple :




                                       Figure 21 : Écran de notification




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Transmettre le dossier à son secrétariat en cliquant sur le lien
         « envoyer au secrétariat »

Pour les utilisateurs disposant d'un secrétariat, cette action permet de lui transmettre un dossier
afin qu'il le relise, l'annote, modifie les annotations déjà existantes. Dans le cas présent, ou le
dossier n'est pas encore envoyé dans le circuit de validation, le secrétariat pourra en plus modifier
le document principal du dossier.


Cette action ouvre une page d'envoi permettant de saisir des annotations privée et publique :




                                    Figure 22 : Écran d'envoi au secrétariat

L'envoi est validé en cliquant sur « OK ».
       Supprimer le dossier en cliquant sur le lien supprimer

Le fait de vouloir supprimer un dossier nous renvoie vers une page de confirmation de
suppression :




                                 Figure 23 : Écran de suppression d'un dossier

         Toute suppression est définitive, un dossier supprimé est irrécupérable.




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4.3     TRAITER UN DOSSIER

Le traitement d'un dossier s'effectue à partir de la bannette « dossier à traiter » et peut se
manifester sous plusieurs formes, on peut viser, signer, rejeter ou encore transmettre un dossier
à son secrétariat.




                       Figure 24 : Écran de présentation de la bannette « dossiers à transmettre »


4.3.1    Viser un dossier.


Pour viser un dossier il faut cliquer sur le lien viser :   . Cette action est possible directement
depuis la bannette « dossier à traiter », ou à partir de son écran de présentation. Cette action
revient à valider le dossier et implique sa transmission vers la personne suivante dans le circuit de
validation.

Cette action ouvre une page d'envoi permettant de saisir les annotations privée et publique :




                                     Figure 25 : Écran d'émission d'un dossier visé

L'action est validée en cliquant sur le lien « émettre ».

         Elle est réversible tant que le dossier n'est pas traité par la personne suivante du circuit
         (voir Droit de remord).




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4.3.2    Signer un dossier.

La signature est accessible uniquement aux signataires, c'est-à-dire aux personnes disposant d'un
certificat de classe trois.

La signature est possible à deux conditions :
       Être connecté en mode sécurisé grâce à son certificat, sinon l'action de signer un dossier
       sera assimilé à un simple visa.
       Avoir lu le contenu du dossier.

Pour signer un dossier il faut cliquer sur le lien signer :   . Cette action est possible directement
depuis la bannette « dossier à traiter », ou à partir de son écran de présentation.

Cette action peut ouvrir une fenêtre d'avertissement sécurité :




                                   Figure 26 : Fenêtre d'avertissement



Cas particullier de fonctionnement sur MacOS-X et GNU/Linux : Cliquer sur « exécuter », cela
ouvre une nouvelle fenêtre de recherche afin de sélectionner le certificat que l'on souhaite
utiliser :




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Figure 27 : Fenêtre d'ouverture d'un certificat
Une fois le certificat sélectionné, cliquer sur « OK ». Une fenêtre de pass phrase s'ouvre alors :




                                      Figure 28 : Fenêtre de pass phrase

Saisir le mot de passe qui protège l'accès au certificat. Une fois le pass saisit, cliquer sur « OK ».


         Cette étape de sélection du certificat est uniquement à faire si le poste de travail utilise un
         système d'exploitation non-Microsoft (par exemple : MacOS-X, GNU/Linux).,                    En
         environnement Microsoft Windows, après avoir cliqué sur le lien « signer », le certificat est
         directement disponible dans la liste du parapheur.

La page suivante est une page de signature similaire aux pages d'émission vu précédemment, on
peut y saisir des annotations publique et privée. La différence étant la liste de certificats dans
laquelle figure le certificat que nous venons de sélectionner:




                                         Figure 29 : Page de signature

         La figure d'illustration présente un seul certificat mais il est possible qu'une personne
         dispose de plusieurs certificats enregistrés dans son poste de travail et éligibles à la
         signature électronique.

Le choix du certificat étant fait, la signature du dossier s'effectue en cliquant sur « signer avec ce
certificat »




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4.3.3    Rejeter un dossier.


Pour rejeter un dossier il faut cliquer sur le lien rejeter : . Cette action est possible directement
depuis la bannette « dossier à traiter », ou à partir de son écran de présentation. Cette action
implique le renvoi du dossier à son émetteur.
Après avoir cliqué sur le lien, une page d'envoi permettant de saisir des annotations privées et
publiques s'affiche :




                                         Figure 30: Écran de rejet

L'envoi est validé en cliquant sur « rejeter ».




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4.3.4    Transmettre un dossier à son secrétariat.

Pour les utilisateurs disposant d'un secrétariat, cette action permet de lui transmettre un dossier
afin qu'il le relise, l'annote ou modifie les annotations déjà existante.

La transmission au secrétariat s'effectue en cliquant sur le lien « envoyer au secrétariat »:

Cette action ouvre une page d'envoi permettant de saisir des annotations privées et publiques :




                                       Figure 31 : Écran d'envoi au secrétariat

L'envoi est validé en cliquant sur « ok ».




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4.4    RÉCUPÉRER UN DOSSIER (DROIT DE REMORD)

Après l'émission ou le visa d'un dossier, il est possible, si l'utilisateur suivant dans le circuit n'a
pas encore consulté de document du dossier, d'exercer son droit de remord et de rapatrier le
dossier vers sa corbeille d'origine dans le parapheur de l'étape de validation précédente. Ce droit
peut s'exercer à partir des corbeilles virtuelles (« Dossiers récupérables » ou « Dossiers en
cours »), en cliquant sur l'icône correspondante.




                                 Figure 32 : Bannette des dossiers récupérables


         : icône permettant de récupérer un dossier.




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4.5    TRAITER UN DOSSIER RETOURNÉ

Lorsqu'un dossier émis est refusé (« rejeté ») par un acteur du circuit de validation, il revient à
son émetteur dans la bannette « dossiers retournés » :




                       Figure 33 : Écran de présentation de la bannette « dossiers retournés »



A partir de cette bannette, les actions possible seront :

         Consulter le dossier via son écran de consultation en cliquant sur son icône

La consultation du dossier nous renvoie à l'écran de consultation comme présenté précédemment
dans le manuel :




                               Figure 34 : Écran de consultation d'un dossier retourné

A partir de cette écran il est possible de visualiser le contenu du dossier, c'est-à-dire le/les
document(s) joint, le circuit de validation auquel est destiné le dossier ainsi que l'éventuelle
annotation privée. Il est également possible de corriger et émettre directement le dossier à partir
de cette page, ou encore visualiser les détails du dossier et visualiser les annotations, via l'onglet
options du dossier.
Les annotations publiques sont consultables directement dans le panneau de visualisation du

Manuel d'utilisation                                                                             page 33 / 43
circuit de validation.
        Corriger et émettre à nouveau le dossier dans le circuit de validation en cliquant sur le lien
         « corriger et émettre à nouveau »      , qui est disponible soit directement dans l'écran de
         présentation de la bannette ou dans l'écran de consultation du dossier.

La correction renvoi vers une page de consultation du dossier :




                          Figure 35 : Écran de consultation d'un dossier à transmettre

A partir de cette page il est possible de visualiser le contenu du dossier, c'est-à-dire le/les
document(s) joint et de les modifier en cliquant sur le lien « mise à jour »


En cliquant sur ce lien on accède à la page de mise à jour du dossier :




                                 Figure 36 : Écran de mise à jour d'un dossier

Cette page permet de recharger un document. Pour cela, cliquer sur parcourir et sélectionner le
document désiré ; une fois sélectionné, cliquer sur « importer dans l'entrepôt ». Lorsque le
nouveau document est importé dans l'entrepôt, il reste à valider la mise à jour en cliquant sur
« mise à jour ».
Ce lien redirige directement vers la page de consultation du dossier.

Les autres options possibles de la page de consultation du dossier sont les mêmes que dans la
phase de création du dossier.


Manuel d'utilisation                                                                         page 34 / 43
Supprimer le dossier en cliquant sur le lien supprimer

Le fait de vouloir supprimer un dossier nous renvoie vers une page de confirmation de
suppression :




                                   Figure 37 : Écran de suppression d'un dossier

         Toute suppression est définitive, un dossier supprimé est irrécupérable.


Lorsque le dossier est corrigé, il est automatiquement déplacé dans la bannette « dossier à
transmettre », la procédure d'émission reste la même que lors de la création initiale du dossier.



4.6    RELIRE-ANNOTER UN DOSSIER

Lorsqu'on fait partie d'un secrétariat, on va pouvoir recevoir des dossiers dans la bannette
« dossier à relire-annoter », dans le cas présent, ou le document est déjà inséré dans un circuit
de validation, les seules actions possibles pour le secrétariat seront de consulter le/les
document(s) et d'ajouter des annotations. Pour retourner le dossier à son patron il suffit de
cliquer sur le lien « envoyer à mon patron »            directement depuis la bannette ou depuis la page
de consultation du dossier.

Ce lien envoie vers une page d'envoi, on pourra y rajouter des annotations publiques et privées :




                                      Figure 38 : Écran d'envoi à son patron



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L'envoi est validé en cliquant sur « ok ».


4.7    VISER/SIGNER PAR LOT

       Il est possible de viser/signer plusieurs dossiers en une seule action, cela est réalisable sur
des dossiers qui sont soit lus, soit qui appartiennent à un type de dossier ne nécessitant pas une
lecture obligatoire avant signature. Cette opération s'effectue en 2 écrans :



1. Sur le premier écran, on peut marquer comme lu les dossiers qui ne le sont pas, soit
individuellement, soit tous à la fois en cliquant dans la case « Lu ». On peux ensuite sélectionner
les dossiers un par un ou alors tous les sélectionner en cliquant dans la case « Viser/Signer ». Une
fois que les dossiers sont sélectionnés et marqués comme lu, cliquer sur « suivant ».




                              Figure 39 : Visa/signature par lot – sélection des dossiers



2. Ensuite intervient la même démarche que pour une signature classique, sélection du certificat
et saisie du pass phrase (cette étape n'est pas systématique si lors de la première signature la
case « Toujours faire confiance au contenu provenant de cet éditeur » a été coché).
La page maintenant disponible est similaire à celle pour une signature classique, possibilité
d'ajouter des annotation et choix du certificat :




Manuel d'utilisation                                                                         page 36 / 43
Figure 40 : Visa/signature par lot – annotations et choix du certificat de signature



L'action est validée en cliquant sur « signer avec ce certificat ».



4.8    TRAITER UN DOSSIER EN FIN DE CIRCUIT

Lorsqu'un dossier à été validé par l'ensemble des acteurs du circuit de validation, il est ensuite
transmis à une personne qui va soit archiver le dossier, soit le transmettre à la préfecture ou au
ministère de la finance via un Tdt (S²low), ou encore retransmettre le dossier dans un nouveau
circuit. Cette personne est généralement l'émetteur du dossier en question, elle va donc retrouver
le dossier dans la bannette « dossiers en fin de circuit ».




                         Figure 41 : Écran de présentation de la bannette « dossiers en fin de circuit »




Manuel d'utilisation                                                                                          page 37 / 43
A partir de cette bannette, les actions possible seront :

         Consulter le dossier via son écran de consultation en cliquant sur son icône

Ce lien renvoie vers la page de consultation du dossier :




                          Figure 42 : Écran de consultation d'un dossier en fin de circuit



A partir de cet écran il est possible de visualiser le contenu du dossier, c'est-à-dire le/les
document(s) joint(s), le circuit de validation par lequel le dossier est passé ainsi que l'éventuelle
annotation privée. Il est également possible de visualiser les détails du dossier, visualiser les
annotations et enchainer un circuit, via l'onglet options du dossier.


         Archiver le dossier en cliquant sur le lien « archiver »                      , ce lien est disponible
         directement dans la bannette « dossier en fin de circuit » ou sur la page de consultation du
         dossier.

Ce lien renvoi vers une page d'archivage :




                                          Figure 43 : Écran d'archivage

Sur cette page, on pourra saisir le nom de l'archive, par défaut, le nom de l'archive est celui du
dossier.

Manuel d'utilisation                                                                                   page 38 / 43
Pour valider l'archivage, il faut cliquer sur « OK ».


         Envoyer à la plate-forme S²low en cliquant sur le lien « envoi à la plate-forme S²low »

Ce lien renvoi à une page d'envoi :




                          Figure 44 : Écran d'envoi à la plate-forme de télé-transmission



Cette page comporte plusieurs informations à renseigner, toutes devront êtres renseignées afin de
pouvoir envoyer le dossier.


Les informations à renseigner sont les suivantes :

    •    Nature de l'acte, sous forme de liste déroulante
    •    Classification, sous forme de liste déroulante
    •    Numéro de l'acte, renseignement manuel
    •    Date de la décision, sous forme de liste déroulante (si la liste est indisponible, cliquer sur
         « aucun »
    •    Objet, renseignement manuel

Une fois toutes les informations renseignées, valider l'envoi en cliquant sur « ok », le dossier est
envoyé.




Manuel d'utilisation                                                                          page 39 / 43
4.9    DÉLÉGUER SON PARAPHEUR

Il est possible, à partir de l'écran d'un parapheur, de définir un parapheur de délégation, vers
lequel seront transférés tous les dossiers à traiter.


Dans l'écran « Délégation », il y a 2 champs:
1.Liste déroulante de parapheurs (avec leurs propriétaires respectifs)
2.Case à cocher qui permet d'activer ou de désactiver la délégation.

La délégation se fait par le choix d'un parapheur dans le menu déroulant après activation de la
case à cocher, puis la validation en cliquant sur le bouton « Ok ». Pour supprimer la délégation, il
suffit de décocher la case « Activation » puis de cliquer sur « Ok ».




                                  Figure 45 : Écran de gestion de la délégation


La délégation est alors visible sur l'écran principal de l'application, pour le délégant et pour le
délégué :




                                Figure 46 : Écran de parapheur délégué à un autre




Manuel d'utilisation                                                                       page 40 / 43
Ceci permet aux utilisateurs de savoir à tout moment l'état de délégation de leur espace de
travail.

5     RECHERCHE DE DOSSIERS

Le parapheur inclus une fonction de recherche qui est disponible à tout moment dans le bandeau
supérieur :




                                           Figure 47 : bandeau de recherche

La fonction de recherche organise les résultats de la recherche dans une page « résultats de la
recherche » :




                              Figure 48 : Écran de présentation du résultat de la recherche

L'organisation est établis selon trois critères, « Dossiers accessibles » ; « Dossiers visibles » ;
Dossiers archivés ».


5.1       DOSSIERS     ACCESSIBLES



La bannette dossiers accessibles comporte l'ensemble des dossiers qui sont accessibles par
l'utilisateur faisant la recherche, c'est-à-dire les dossiers qui sont contenus dans les bannettes non
virtuelle et sur lesquels une action est possible :




Manuel d'utilisation                                                                           page 41 / 43
Figure 49 : Bannette des dossiers accessibles


5.2       DOSSIERS     VISIBLES



La bannette dossiers visibles comporte l'ensemble des dossiers qui sont visibles par l'utilisateur
faisant la recherche, c'est-à-dire les dossiers qui soit concernent l'acteur en question et qui sont
dans des bannettes virtuelles ou non, soit qui ne concernent pas l'acteur mais sont visible par
l'ensemble des personnes utilisant le parapheur :




                                   Figure 50 : Bannette des dossiers visibles

Aucune action sur les dossiers n'est possible à partir de cette bannette. L'utilisateur pourra
uniquement visualiser les annotations en cliquant sur le lien « visualiser les annotations »       .



5.3       DOSSIERS     ARCHIVÉS



La bannette dossiers archivés comporte l'ensemble des dossiers qui ont été archivés :




                                   Figure 51 : Bannette des dossiers archivés

Plusieurs actions sont possible depuis cette bannette :
         Visualiser le document principal du document en cliquant sur le lien

         « document principal »
         Extraire la signature électronique pour la soumettre à un test d'authenticité en cliquant sur
         le lien « signature »

         Visualiser le document généré par le parapheur en cliquant sur le lien « pdf » . Ce
         document comporte en première page le bordereau de signature et ensuite le document
         principale du dossier :
                                       Figure 52 : Bordereau de signature


Manuel d'utilisation                                                                           page 42 / 43
Manuel d'utilisation   page 43 / 43

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Manuel i parapheur-v3.1

  • 1. version 3.1 Parapheur électronique Manuel d'utilisation
  • 2. Évolution du document Version Nature des changements Date 1.0 Création du document (Bertrand MAGNIER - AtolCD) 15/09/2006 1.1 Mise à jour du document (François Desmaretz - ADULLACT) 09/05/2007 3.0 Mise à jour évolutions v3 (Stéphane Vast – ADULLACT Projet) 2009-12-22 3.1 Mise à jour évolutions v3.1 2010-08-25 (Wassermann Ludovic – Stéphane Vast - ADULLACT Projet) Approbation Auteur : Chef de projet : Directeur Technique : Nom : Bertrand MAGNIER Nom : Stéphane VAST Nom : Pascal KUCZYNSKI Date :15/09/2006 Date : 18/02/2008 Date : En cours Contacts ADULLACT : contact@adullact.org Entreprises tierces ayant participé au développement de i-Parapheur
  • 3. Manuel d'utilisation Table des matières 1 PRÉSENTATION DU MANUEL................................................................................................................6 1.1 Objectifs...............................................................................................................................................................6 1.2 Champ d’application..........................................................................................................................................6 1.3 Présentation du parapheur électronique..........................................................................................................6 2 ACCÈS AU PARAPHEUR ÉLECTRONIQUE................................................................................................7 2.1 Connexion au parapheur....................................................................................................................................7 2.1.1 Connexion non sécurisée..............................................................................................................................................7 2.1.2 Connexion sécurisée.....................................................................................................................................................8 2.2 Déconnexion du parapheur................................................................................................................................8 2.3 Navigation entre les parapheurs........................................................................................................................9 3 CONSULTATION DES INFORMATIONS..................................................................................................10 3.1 Considérations générales..................................................................................................................................10 3.1 Écran de présentation d'un parapheur...........................................................................................................11 3.1.1 Partie centrale – bannettes du parapheur ....................................................................................................................12 3.1.2 Commandes accessibles..............................................................................................................................................12 3.2 Écran de présentation d'une bannette ...........................................................................................................14 3.2.1 Partie centrale............................................................................................................................................................. 14 3.2.1 Commandes accessibles..............................................................................................................................................15 3.3 Écran de présentation d'un dossier.................................................................................................................16 3.3.1 Partie centrale............................................................................................................................................................. 16 4 ACTIONS........................................................................................................................................18 4.1 Constituer un nouveau dossier........................................................................................................................18 4.1.1 Première étape : Informations sur le dossier...............................................................................................................19 4.1.1 Deuxième étape : Document à faire signer..................................................................................................................20 4.1.2 Troisième étape : Type de dossier et choix du circuit de validation............................................................................21 4.1.1 Récapitulatif................................................................................................................................................................ 22 4.2 Transmettre un dossier.....................................................................................................................................23 4.3 Traiter un dossier..............................................................................................................................................26 4.3.1 Viser un dossier.......................................................................................................................................................... 26 4.3.2 Signer un dossier......................................................................................................................................................... 27 4.3.3 Rejeter un dossier........................................................................................................................................................ 29 4.3.4 Transmettre un dossier à son secrétariat......................................................................................................................30 4.4 Récupérer un dossier (droit de remord).........................................................................................................31 4.5 Traiter un dossier retourné..............................................................................................................................32 4.6 Relire-annoter un dossier.................................................................................................................................34 4.7 Viser/signer par lot...........................................................................................................................................35 4.8 Traiter un dossier en fin de circuit..................................................................................................................36 4.9 Déléguer son parapheur...................................................................................................................................39 5 RECHERCHE DE DOSSIERS................................................................................................................40 5.1 Dossiers accessibles...........................................................................................................................................40 5.2 Dossiers visibles.................................................................................................................................................41 5.3 Dossiers archivés...............................................................................................................................................41
  • 4. Table des illustrations Figure 1 : Écran de connexion du parapheur électronique en mode non-sécurisé....................7 Figure 1 bis : Écran de connexion du parapheur électronique en mode sécurisé......................7 Figure 2 : Requête d'identification d'utilisateur...................................................................8 Figure 3 : Bouton de deconnexion....................................................................................8 Figure 4 : Écran de présentation des parapheurs accessibles................................................9 Figure 5 : Éléments d'affichage......................................................................................10 Figure 6 : écran de présentation d'un parapheur...............................................................11 Figure 7 : écran de présentation des parapheurs accessibles..............................................11 Figure 8 : Écran de présentation des bannettes du parapheur............................................12 Figure 9 : Écran de présentation d'une bannette non virtuelle............................................14 Figure 10 : Écran de présentation d'une bannette virtuelle.................................................15 Figure 11 : Écran de présentation d'un dossier.................................................................16 Figure 11 bis : Écran de présentation d'un dossier – détail sur circuit de validation...............16 Figure 12 : Commandes accessibles depuis un dossier.......................................................17 Figure 13 : Créer un nouveau dossier..............................................................................18 Figure 14 : Première étape de création d'un dossier..........................................................19 Figure 15a : Chargement du document à faire signer........................................................20 Figure 15b : Confirmation du document à faire signer.......................................................20 Figure 16 : Constitution du circuit de validation et de la liste de diffusion.............................21 Figure 17 : Récapitulatif de la constitution de dossier........................................................22 Figure 18 : Écran de présentation de la bannette « dossier à transmettre ».........................23 Figure 19 : Écran de consultation d'un dossier à transmettre..............................................23 Figure 20 : Écran d'émission..........................................................................................24 Figure 21 : Écran de notification.....................................................................................24 Figure 22 : Écran d'envoi au secrétariat...........................................................................25 Figure 23 : Écran de suppression d'un dossier..................................................................25 Figure 24 : Écran de présentation de la bannette « dossiers à transmettre »........................26 Figure 25 : Écran d'émission d'un dossier visé..................................................................26 Figure 26 : Fenêtre d'avertissement................................................................................27 Figure 27 : Fenêtre d'ouverture d'un certificat..................................................................27 Figure 28 : Fenêtre de pass phrase.................................................................................28 Figure 29 : Page de signature........................................................................................28 Figure 30: Écran de rejet...............................................................................................29 Figure 31 : Écran d'envoi au secrétariat...........................................................................30 Figure 32 : Bannette des dossiers récupérables................................................................31 Figure 33 : Écran de présentation de la bannette « dossiers retournés »..............................32 Figure 34 : Écran de consultation d'un dossier retourné.....................................................32 Figure 35 : Écran de consultation d'un dossier à transmettre..............................................33 Figure 36 : Écran de mise à jour d'un dossier...................................................................33 Figure 37 : Écran de suppression d'un dossier..................................................................34 Figure 38 : Écran d'envoi à son patron............................................................................34 Figure 40 : Visa/signature par lot – annotations et choix du certificat de signature................36 Figure 41 : Écran de présentation de la bannette « dossiers en fin de circuit »......................36 Figure 42 : Écran de consultation d'un dossier en fin de circuit...........................................37 Figure 43 : Écran d'archivage.........................................................................................37 Figure 44 : Écran d'envoi à la plate-forme de télé-transmission..........................................38 Figure 45 : Écran de gestion de la délégation...................................................................39 Figure 46 : Écran de parapheur délégué à un autre...........................................................39 Figure 47 : bandeau de recherche...................................................................................40 Figure 48 : Écran de présentation du résultat de la recherche.............................................40 Figure 49 : Bannette des dossiers accessibles...................................................................40 Figure 50 : Bannette des dossiers visibles........................................................................41 Figure 51 : Bannette des dossiers archivés......................................................................41 Figure 52 : Bordereau de signature.................................................................................41
  • 5. Glossaire Termes Définitions Annotation (publique) Le lecteur du dossier ajoute ses propres commentaires concernant ce dossier. Les annotations sont lisibles par tous les acteurs du circuit et de la liste de diffusion. Annotation Le lecteur du dossier ajoute des commentaires concernant ce confidentielle/privée dossier qui ne seront lisibles que par l'acteur suivant du circuit. Une annotation privée est assimilable à un Post-it®. Bannette (ex- corbeille) Contient des dossiers, selon leur état. Circuit Liste ordonnée des personnes appelées à étudier ce dossier et à le valider en apposant leur visa ou leur signature. Dossier Contient un ensemble de documents, à faire viser / signer « en bloc ». Liste de diffusion Liste de personnes informées par mail de l'avancement d'un dossier et ayant droit en lecture au dossier. Parapheur Désigne à la fois l'application « parapheur électronique » et l'espace (au sens ALFRESCO: comprendre espace de travail, ou bureau) dédié à l'utilisateur et contenant ses bannettes. Secrétaire La personne qui travaille avec/pour un acteur dans un circuit. L'acteur, lorsqu'il a le dossier en main, échange en circuit fermé avec son/sa secrétaire (relecture...). Signature Action de validation d'une étape du circuit: valide le dossier en le signant (signature électronique ou manuelle). Visa Le destinataire approuve le dossier. L'acte de viser fait automatiquement transmettre le dossier au destinataire suivant. Il ne s'agit en aucun cas d'une signature. Shelf Contenu du bandeau latéral (informations sur le parapheur en cours de navigation).
  • 6. 1 PRÉSENTATION DU MANUEL 1.1 OBJECTIFS Ce manuel détaille les fonctions du parapheur électronique aussi appelé i-Parapheur. Il s'adresse aux utilisateurs de celui-ci, à savoir les personnes possédant un parapheur et les membres de leur secrétariat. 1.2 CHAMP D’APPLICATION Ce manuel porte sur l'utilisation de la version 3.1 du projet "i-Parapheur", et sera mis à jour si nécessaire dans le cadre du développement des versions suivantes. 1.3 PRÉSENTATION DU PARAPHEUR ÉLECTRONIQUE Le développement de l’administration électronique et l’avènement de la dématérialisation, placent la modélisation de procédures de gestion et la signature électronique au cœur des processus de gestion des collectivités publiques. Le i-parapheur a été conçu pour répondre à ces nouveaux besoins, en permettant la circulation, la validation, la signature électronique et l’archivage de documents et de flux métiers multiples crées dans le cadre de l’activité de gestion des administrations et des collectivités territoriales. En tant que dispositif central des systèmes d’information, le i-parapheur a été doté d’outils de communications permettant son couplage avec les logiciels métiers comme avec les plate-formes de télé-procédures les plus couramment exploitées. Le i-parapheur est un outil de validation et de circulation de documents : Il permet la circulation de documents et de flux métiers, leur validation, leur signature électronique et leur archivage.
  • 7. 2 ACCÈS AU PARAPHEUR ÉLECTRONIQUE 2.1 CONNEXION AU PARAPHEUR La connexion au parapheur électronique se fait via un navigateur internet, tel que Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Opera, Google Chrome, etc... sous la forme de l'écran suivant : Figure 1 : Écran de connexion du parapheur électronique en mode non-sécurisé Figure 1 bis : Écran de connexion du parapheur électronique en mode sécurisé 2.1.1 Connexion non sécurisée Les utilisateurs du parapheur (non signataires) se connectent de manière normale (http) en entrant le couple nom d'utilisateur/mot de passe, l'utilisateur est automatiquement dirigé : vers son parapheur s'il en possède un, vers la liste des parapheurs auxquels il a accès en tant que membre d'un secrétariat. Manuel d'utilisation page 7 / 43
  • 8. 2.1.2 Connexion sécurisée Les utilisateurs du parapheur qui sont signataires se connectent en mode sécurisé (https). Lors de la validation de l'URL en https, le navigateur ouvre une fenêtre de requête d'identification : Exemple sous Firefox : Figure 2 : Requête d'identification d'utilisateur Exemple avec Microsoft IE 7 ou 8... : (ajouter capture) Cette fenêtre comporte une liste déroulante dans laquelle il est possible de choisir le certificat souhaité pour l'identification, dans le cas où plusieurs certificats sont disponibles. Valider le choix du certificat en cliquant sur « OK », la connexion est alors établie en mode sécurisé, permettant ainsi de signer des documents. 2.2 DÉCONNEXION DU PARAPHEUR La déconnexion s'effectue en cliquant sur le bouton « déconnexion » disponible à tout moment dans le bandeau supérieur : Figure 3 : Bouton de déconnexion Manuel d'utilisation page 8 / 43
  • 9. 2.3 NAVIGATION ENTRE LES PARAPHEURS Si l'utilisateur connecté a accès à plusieurs parapheurs (i.e. Est membre de plusieurs secrétariats), il peut naviguer entre eux à partir de l'écran suivant : Figure 4 : Écran de présentation des parapheurs accessibles Cet écran est automatiquement atteint lors de la connexion d'un utilisateur ne possédant pas de parapheur, et peut être rejoint par le biais du lien « Parapheurs » apparaissant dans la partie supérieure gauche de l'écran. Manuel d'utilisation page 9 / 43
  • 10. 3 CONSULTATION DES INFORMATIONS 3.1 CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES Les écrans de l'application « Parapheur électronique » sont composés des trois éléments suivants : 1: une partie centrale (propre à chaque écran), permettant de visualiser le contenu de l'élément en cours de navigation ou d'afficher un assistant, 2: un bandeau supérieur contenant les commandes utilisables pour l'écran en cours, 3: et une partie latérale (escamotable), appelée « Shelf », contenant des informations sur le parapheur en cours de navigation. Tous les items du « shelf » représentent les bannettes du parapheur courant, à l'exception des suivants : « dossiers en cours de circuit » : il s'agit de dossiers émis par ce parapheur, mais qui ne sont pas encore arrivés à leur dernière étape, « dossiers à la signature » : il s'agit des dossiers émis par ce parapheur, et qui sont arrivés au dernier stade de leur circuit de validation, « dossiers en retard » : les dossiers à traiter dont la date limite d'instruction est dépassée, « dossiers à venir » : les dossiers comprenant ce parapheur dans leur circuit de validation, et qui n'ont pas encore été reçus, « dossiers à imprimer » : les dossiers émis par ce parapheur, parvenus à leur dernière étape et nécessitant une signature papier. 4 : Le mode d'affichage est une commande commune aux écrans de présentation de parapheur et de corbeille, et propose les options « Vue en icônes », « Vue détaillée », et « Vue synthétique ». (Captures obsolètes, viennent d'une v1... à refaire) 2 4 1 3 Figure 5 : Éléments d'affichage Manuel d'utilisation page 10 / 43
  • 11. 3.1 ÉCRAN DE PRÉSENTATION D'UN PARAPHEUR L'écran de présentation d'un parapheur est la représentation des différentes bannettes que contient celui-ci. C'est l'écran auquel on accède depuis l'écran de connexion si l'on possède un parapheur (1), ou depuis l'écran de choix des parapheurs si l'on est membre d'un ou plusieurs secrétariats (2). Figure 6 : écran de présentation d'un parapheur 1 2 Figure 7 : écran de présentation des parapheurs accessibles Manuel d'utilisation page 11 / 43
  • 12. 3.1.1 Partie centrale – bannettes du parapheur Figure 8 : Écran de présentation des bannettes du parapheur Les bannettes contiennent des dossiers selon leur état d'avancement. On retrouve donc une bannette contenant les dossiers en cours de constitution, que l'on pourra donc modifier ou supprimer, une bannette réceptionnant les dossiers qui ont été envoyés par un autre parapheur dans le cadre d'un circuit de validation, deux bannettes pour les dossiers émis depuis le parapheur et ayant terminé leur circuit de validation ainsi qu'une bannette réservée au secrétariat, dans laquelle ses membres seront autorisés à effectuer des modifications. En plus de ces bannettes, il existe 4 espaces particuliers, que l'on nomme bannettes « virtuelles » (car elles permettent de visualiser des dossiers nous concernant mais non présents dans notre parapheur): la bannette « dossiers en cours », qui permet d'accéder aux informations des dossiers émis à partir de ce parapheur, et qui sont actuellement en cours de circuit, la bannette « dossiers récupérables », qui présente les dossiers sur lesquels vous pouvez exercer un droit de remord, la bannette « dossiers à venir », qui présente en avance pour consultation les dossiers sur lesquels vous aurez une action à faire. la bannette « dossiers à relire - corriger », qui permet d'échanger des dossiers en cours de préparation ou de traitement avec le secrétariat du parapheur. 3.1.2 Commandes accessibles Les commandes accessibles depuis l'écran principal du parapheur sont les suivantes, selon les droits accordés au compte utilisateur (voir manuel d'administrateur) : Constituer un nouveau dossier : lance l'assistant de création de dossier. Cette commande est accessible au propriétaire du parapheur et à son secrétariat. Un dossier créé par un secrétaire sera automatiquement copié vers la corbeille « Dossiers à relire - corriger ». Délégation : permet de gérer la délégation du parapheur, c'est à dire le transfert des dossiers vers un autre parapheur. Cette option n'est accessible qu'au propriétaire du parapheur. Gestion des circuits : permet de gérer les circuits de validations du parapheur, cette commande est accessible si l'utilisateur fait partie du groupe Manuel d'utilisation page 12 / 43
  • 13. GESTIONNAIRE_CIRCUITS_IPARAPHEUR (voir manuel d'administrateur). Visa/Signature par lot : permet de viser ou signer plusieurs dossiers simultanément. Console d'administration : permet de gérer les utilisateurs, les groupes, les parapheurs, les dossiers courants et le paramétrage avancé (dictionnaire de méta-données, typologie de dossiers, etc...). Cette commande est accessible si l'utilisateur fait partie du groupe ALFRESCO_ADMINISTRATORS (voir manuel administrateur). Manuel d'utilisation page 13 / 43
  • 14. 3.2 ÉCRAN DE PRÉSENTATION D'UNE BANNETTE L'écran de présentation d'une bannette présente la liste des différents dossiers que contient celle-ci, ou la liste des dossiers émis depuis le parapheur courant (récupérables ou non) dans le cas d'une bannette virtuelle. On y accède en cliquant sur une bannette depuis l'écran de présentation du parapheur, ou en cliquant sur l'un des items du shelf. Figure 9 : Écran de présentation d'une bannette non virtuelle 3.2.1 Partie centrale La partie centrale de cet écran liste donc les différents dossiers (soit contenus dans la bannette, soit correspondants à certains critères dans le cas d'une bannette virtuelle) et propose pour chacun un jeu d'actions disponibles pour le propriétaire du parapheur. Dans le cas d'une bannette non virtuelle, les actions suivantes sont disponibles: rejeter : Renvoie le dossier à son expéditeur, interrompant donc son circuit de validation. envoyer au secrétariat : Si un secrétariat a été défini pour ce parapheur, le dossier est déplacé vers la bannette « dossiers à relire - corriger », où les membres du secrétariat pourront l'examiner, et le modifier si il s'agit d'un dossier en cours de constitution. Aviser ou signer : Envoie le dossier au parapheur suivant dans le circuit de validation. Si le parapheur courant est le dernier dans ce circuit, le dossier est considéré comme validé et réexpédié à son émetteur (dans la bannette « Dossiers en fin de circuit »). Les dossiers des bannettes virtuelles proposent de visualiser les annotations des dossiers en cours de circuit; et les dossiers de la bannette « Dossiers récupérables » proposent également une action « Exercer son droit de remord », permettant – sous réserve que le dossier n'ait pas été lu par l'utilisateur suivant – de revenir en arrière dans le circuit de validation. Manuel d'utilisation page 14 / 43
  • 15. Dans le cas de la bannette « à relire - corriger », une seule action est proposée ici, et disponible pour les membres du secrétariat. Il s'agit de l'action « Envoyer à mon patron », qui déplace le dossier concerné dans la bannette correspondant à l'avancement du dossier(« Dossiers à transmettre » ou « Dossiers à traiter »). Toutes ces actions dirigent l'utilisateur vers un écran servant à la fois à confirmer son choix et à saisir ses annotations (publique et privée). Figure 10 : Écran de présentation d'une bannette virtuelle 3.2.1 Commandes accessibles Depuis toutes les bannettes (non virtuelles), il est possible de lancer la procédure de constitution d'un nouveau dossier. Manuel d'utilisation page 15 / 43
  • 16. 3.3 ÉCRAN DE PRÉSENTATION D'UN DOSSIER L'écran de présentation d'un dossier est la liste des documents que contient celui-ci, le premier étant le document à valider. On y accède depuis l'écran de présentation d'une bannette. Figure 11 : Écran de présentation d'un dossier 3.3.1 Partie centrale L'écran présente les documents contenus dans le dossier et indique si ils ont été consultés par le propriétaire du parapheur. La consultation se fait en cliquant sur le nom ou l'icône du document. Le circuit de validation, avec des icônes, présente l'état courant du dossier avec les étapes passées, courante, et à venir: Figure 11 bis : Écran de présentation d'un dossier – détail sur circuit de validation Manuel d'utilisation page 16 / 43
  • 17. Dans le cas d'un dossier en cours de constitution, il est également possible de mettre à jour un document, ou encore de le supprimer si il ne s'agit pas du document à signer. Commandes accessibles : Les actions concernant le circuit de validation ou le secrétariat (décrites sous le titre « Partie centrale » dans la section « Écran de présentation d'une corbeille ») sont disponibles dans le bandeau supérieur de l'écran selon l'état du dossier et l'existence ou non d'un secrétariat pour ce parapheur. Un menu « Options du dossier » offre les possibilités suivantes : « Joindre un document ». Disponible uniquement dans le cas d'un dossier en cours de constitution, cette commande dirige vers un écran de chargement d'une nouvelle pièce jointe. Lorsque le dossier est en fin de circuit et qu'il revient à son émetteur il est possible de rejoindre des pièces si il est destiné à être réinjecté dans un circuit. « Annoter ». Permet de préparer les annotations publique et confidentielle qui seront jointes au dossier lors de l'envoi au secrétariat ou à un parapheur lors de la prochaine action sur le circuit de validation (émission, visa, signature ou rejet). Les annotations publiques seront visibles par l'ensemble des personnes constituant le circuit et à tout moment. Les annotations privése seront uniquement visibles par la personne suivante dans le circuit. « Visualiser les détails ». Dirige l'utilisateur vers un écran présentant les détails du dossier, tels que sa date de création, la date limite de validation ou le circuit de validation à suivre. « Visualiser les annotations ». Affiche les annotation publiques émises par les acteurs précédents du circuit de validation. L'annotation privée est également affichée si l'utilisateur courant est le propriétaire du parapheur, ou si il est membre du secrétariat et que le dossier lui a été envoyé (par le biais de la bannette « Dossiers à relire- corriger »). « Modifier le circuit ». Cette commande, disponible uniquement pour le propriétaire du parapheur émettant le dossier, et pour un dossier en cours de constitution, permet de modifier le circuit de validation et la liste de diffusion qui seront utilisés pour le dossier. Manuel d'utilisation page 17 / 43
  • 18. Figure 12 : Commandes accessibles depuis un dossier Manuel d'utilisation page 18 / 43
  • 19. 4 ACTIONS 4.1 CONSTITUER UN NOUVEAU DOSSIER Figure 13 : Créer un nouveau dossier Cette action est accessible depuis les écrans de présentation de parapheur et de bannette. Le clic de souris sur le lien ouvre un assistant de création de dossier en 3 étapes : •Propriétés générales, telles que le nom du dossier, •Choix du document principal, •Sélection du type de dossier et du circuit de validation. À tout moment, la création peut être interrompue en cliquant sur « Annuler », et il est possible de revenir à une étape précédente en cliquant sur « Précédent ». Manuel d'utilisation page 19 / 43
  • 20. 4.1.1 Première étape : Informations sur le dossier La première étape de la création d'un dossier consiste en la saisie de son nom (saisie obligatoire) et de ses propriétés, telles que la date limite de validation. Une fois les propriétés voulues renseignées, il faut cliquer sur le bouton « Suivant ». Figure 14 : Première étape de création d'un dossier Description des propriétés générales : 1.Nom : seul champ obligatoire de l'écran, c'est le nom du dossier dans i-Parapheur. 2.Date Limite : il est possible de définir une date limite en cochant la case, et en choisissant les jour/mois/année. Cette date pose une limite d'instruction pour le dossier, au-delà de laquelle i- Parapheur procédera à : ◦envoi d'un e mail quotidien au parapheur qui détient le dossier « en retard » ◦affichage du dossier en couleur rouge pour les divers acteurs de son circuit 1.Annotation publique : Chaque action de décision (émission, visa, rejet...) peut être motivée par une annotation. L'utilisateur peut dès cet écran déposer son annotation publique, qui lui sera re- présentée à l'écran d'émission du dossier fraîchement créé. 2.Signature papier : case à cocher qui indique que l'émetteur souhaite une signature manuscrite, et non électronique. Le signataire sera alors invité à imprimer le dossier. 3.Visibilité : définit les droits d'accès au dossier ◦Groupe : accessible aux membres du (ou des) groupe(s) auquel appartient l'utilisateur. ◦Confidentiel : accessible seulement aux acteurs du circuit de validation. ◦Public : accessible à tout utilisateur disposant d'un compte sur i-Parapheur. Manuel d'utilisation page 20 / 43
  • 21. 4.1.1 Deuxième étape : Document à faire signer Cette étape permet de charger dans le parapheur le document principal du dossier. La recherche du document se fait par l'utilisation du bouton « Parcourir », et son chargement est déclenché en cliquant sur « Valider ». Figure 15a : Chargement du document à faire signer Le chargement du document est alors confirmé par un nouvel écran, et l'utilisateur peut alors cliquer sur « Suivant » pour poursuivre la création. Figure 15b : Confirmation du document à faire signer Manuel d'utilisation page 21 / 43
  • 22. 4.1.2 Troisième étape : Type de dossier et choix du circuit de validation Cet écran vous permet de définir le type (et sous-type) du dossier (selon une liste paramétrée par l'administrateur), puis de choisir le circuit de validation que suivra votre dossier. Par défaut, un circuit correspondant aux liens hiérarchiques est proposé, et le circuit correspondant au couple « type » + « sous-type » est sélectionné. Le circuit et la liste de diffusion ne sont pas personnalisables par l'utilisateur. Figure 16 : Constitution du circuit de validation et de la liste de diffusion Les opérations sont à faire dans l'ordre : 1.Choix du type de dossier : un courrier, un Acte soumis au contrôle de légalité, un dossier comptable pour HELIOS, etc. 2.En fonction du type choisi, la liste des sous-types disponibles change. Sélectionner le sous-type adéquat : un arrêté RH, une délibération sur l'urbanisme, etc. 3.La sélection conjointe du type puis sous-type présente une liste de circuits de validation possibles. Par défaut est sélectionné le circuit le plus adapté au choix faits en (1) et (2). Un aperçu du circuit sélectionné est visible en bas de l'écran. Lorsque les choix sont effectués, cliquer sur « Suivant ». Manuel d'utilisation page 22 / 43
  • 23. 4.1.1 Récapitulatif Un dernier écran (qui n'est pas vraiment une étape dans l'assistant) permet de vérifier les informations saisies sur le dossier avant de valider sa création en cliquant sur « Terminer ». Figure 17 : Récapitulatif de la constitution de dossier Après validation par clic sur « Terminer », l'application présente le contenu du dossier, dans la bannette des « Dossiers à transmettre » prêt à envoyer à l'acteur suivant dans le circuit de validation. Manuel d'utilisation page 23 / 43
  • 24. 4.2 TRANSMETTRE UN DOSSIER Une fois qu'un dossier est constitué, il est placé dans la bannette « Dossiers à transmettre » : Figure 18 : Écran de présentation de la bannette « dossier à transmettre » A partir de cette bannette, les actions possible seront : Consulter le dossier via son écran de consultation en cliquant sur son icône La consultation du dossier nous renvoi à l'écran de consultation comme présenté précédemment dans le manuel : Figure 19 : Écran de consultation d'un dossier à transmettre A partir de cet écran il est possible de visualiser le contenu du dossier, c'est-à-dire le/les document(s) joint(s), le circuit de validation auquel est destiné le dossier ainsi que les annotations privées. Il est également possible d'émettre directement le dossier à partir de cette page, ou encore joindre un document, annoter, visualiser les détails du dossier, visualiser les annotations et modifier le circuit de validation, via l'onglet options du dossier. Manuel d'utilisation page 24 / 43
  • 25. Transmettre le dossier dans le circuit de validation en cliquant sur le lien « émettre » La transmission du dossier nous renvoie à un écran d'émission permettant de saisir des annotations publiques et privées : Figure 20 : Écran d'émission Après validation de l'écran en cliquant sur « émettre », le dossier se déplace vers le parapheur cible et son propriétaire sera notifié de cet événement par courrier électronique, par exemple : Figure 21 : Écran de notification Manuel d'utilisation page 25 / 43
  • 26. Transmettre le dossier à son secrétariat en cliquant sur le lien « envoyer au secrétariat » Pour les utilisateurs disposant d'un secrétariat, cette action permet de lui transmettre un dossier afin qu'il le relise, l'annote, modifie les annotations déjà existantes. Dans le cas présent, ou le dossier n'est pas encore envoyé dans le circuit de validation, le secrétariat pourra en plus modifier le document principal du dossier. Cette action ouvre une page d'envoi permettant de saisir des annotations privée et publique : Figure 22 : Écran d'envoi au secrétariat L'envoi est validé en cliquant sur « OK ». Supprimer le dossier en cliquant sur le lien supprimer Le fait de vouloir supprimer un dossier nous renvoie vers une page de confirmation de suppression : Figure 23 : Écran de suppression d'un dossier Toute suppression est définitive, un dossier supprimé est irrécupérable. Manuel d'utilisation page 26 / 43
  • 27. 4.3 TRAITER UN DOSSIER Le traitement d'un dossier s'effectue à partir de la bannette « dossier à traiter » et peut se manifester sous plusieurs formes, on peut viser, signer, rejeter ou encore transmettre un dossier à son secrétariat. Figure 24 : Écran de présentation de la bannette « dossiers à transmettre » 4.3.1 Viser un dossier. Pour viser un dossier il faut cliquer sur le lien viser : . Cette action est possible directement depuis la bannette « dossier à traiter », ou à partir de son écran de présentation. Cette action revient à valider le dossier et implique sa transmission vers la personne suivante dans le circuit de validation. Cette action ouvre une page d'envoi permettant de saisir les annotations privée et publique : Figure 25 : Écran d'émission d'un dossier visé L'action est validée en cliquant sur le lien « émettre ». Elle est réversible tant que le dossier n'est pas traité par la personne suivante du circuit (voir Droit de remord). Manuel d'utilisation page 27 / 43
  • 28. 4.3.2 Signer un dossier. La signature est accessible uniquement aux signataires, c'est-à-dire aux personnes disposant d'un certificat de classe trois. La signature est possible à deux conditions : Être connecté en mode sécurisé grâce à son certificat, sinon l'action de signer un dossier sera assimilé à un simple visa. Avoir lu le contenu du dossier. Pour signer un dossier il faut cliquer sur le lien signer : . Cette action est possible directement depuis la bannette « dossier à traiter », ou à partir de son écran de présentation. Cette action peut ouvrir une fenêtre d'avertissement sécurité : Figure 26 : Fenêtre d'avertissement Cas particullier de fonctionnement sur MacOS-X et GNU/Linux : Cliquer sur « exécuter », cela ouvre une nouvelle fenêtre de recherche afin de sélectionner le certificat que l'on souhaite utiliser : Manuel d'utilisation page 28 / 43
  • 29. Figure 27 : Fenêtre d'ouverture d'un certificat Une fois le certificat sélectionné, cliquer sur « OK ». Une fenêtre de pass phrase s'ouvre alors : Figure 28 : Fenêtre de pass phrase Saisir le mot de passe qui protège l'accès au certificat. Une fois le pass saisit, cliquer sur « OK ». Cette étape de sélection du certificat est uniquement à faire si le poste de travail utilise un système d'exploitation non-Microsoft (par exemple : MacOS-X, GNU/Linux)., En environnement Microsoft Windows, après avoir cliqué sur le lien « signer », le certificat est directement disponible dans la liste du parapheur. La page suivante est une page de signature similaire aux pages d'émission vu précédemment, on peut y saisir des annotations publique et privée. La différence étant la liste de certificats dans laquelle figure le certificat que nous venons de sélectionner: Figure 29 : Page de signature La figure d'illustration présente un seul certificat mais il est possible qu'une personne dispose de plusieurs certificats enregistrés dans son poste de travail et éligibles à la signature électronique. Le choix du certificat étant fait, la signature du dossier s'effectue en cliquant sur « signer avec ce certificat » Manuel d'utilisation page 29 / 43
  • 30. 4.3.3 Rejeter un dossier. Pour rejeter un dossier il faut cliquer sur le lien rejeter : . Cette action est possible directement depuis la bannette « dossier à traiter », ou à partir de son écran de présentation. Cette action implique le renvoi du dossier à son émetteur. Après avoir cliqué sur le lien, une page d'envoi permettant de saisir des annotations privées et publiques s'affiche : Figure 30: Écran de rejet L'envoi est validé en cliquant sur « rejeter ». Manuel d'utilisation page 30 / 43
  • 31. 4.3.4 Transmettre un dossier à son secrétariat. Pour les utilisateurs disposant d'un secrétariat, cette action permet de lui transmettre un dossier afin qu'il le relise, l'annote ou modifie les annotations déjà existante. La transmission au secrétariat s'effectue en cliquant sur le lien « envoyer au secrétariat »: Cette action ouvre une page d'envoi permettant de saisir des annotations privées et publiques : Figure 31 : Écran d'envoi au secrétariat L'envoi est validé en cliquant sur « ok ». Manuel d'utilisation page 31 / 43
  • 32. 4.4 RÉCUPÉRER UN DOSSIER (DROIT DE REMORD) Après l'émission ou le visa d'un dossier, il est possible, si l'utilisateur suivant dans le circuit n'a pas encore consulté de document du dossier, d'exercer son droit de remord et de rapatrier le dossier vers sa corbeille d'origine dans le parapheur de l'étape de validation précédente. Ce droit peut s'exercer à partir des corbeilles virtuelles (« Dossiers récupérables » ou « Dossiers en cours »), en cliquant sur l'icône correspondante. Figure 32 : Bannette des dossiers récupérables : icône permettant de récupérer un dossier. Manuel d'utilisation page 32 / 43
  • 33. 4.5 TRAITER UN DOSSIER RETOURNÉ Lorsqu'un dossier émis est refusé (« rejeté ») par un acteur du circuit de validation, il revient à son émetteur dans la bannette « dossiers retournés » : Figure 33 : Écran de présentation de la bannette « dossiers retournés » A partir de cette bannette, les actions possible seront : Consulter le dossier via son écran de consultation en cliquant sur son icône La consultation du dossier nous renvoie à l'écran de consultation comme présenté précédemment dans le manuel : Figure 34 : Écran de consultation d'un dossier retourné A partir de cette écran il est possible de visualiser le contenu du dossier, c'est-à-dire le/les document(s) joint, le circuit de validation auquel est destiné le dossier ainsi que l'éventuelle annotation privée. Il est également possible de corriger et émettre directement le dossier à partir de cette page, ou encore visualiser les détails du dossier et visualiser les annotations, via l'onglet options du dossier. Les annotations publiques sont consultables directement dans le panneau de visualisation du Manuel d'utilisation page 33 / 43
  • 34. circuit de validation. Corriger et émettre à nouveau le dossier dans le circuit de validation en cliquant sur le lien « corriger et émettre à nouveau » , qui est disponible soit directement dans l'écran de présentation de la bannette ou dans l'écran de consultation du dossier. La correction renvoi vers une page de consultation du dossier : Figure 35 : Écran de consultation d'un dossier à transmettre A partir de cette page il est possible de visualiser le contenu du dossier, c'est-à-dire le/les document(s) joint et de les modifier en cliquant sur le lien « mise à jour » En cliquant sur ce lien on accède à la page de mise à jour du dossier : Figure 36 : Écran de mise à jour d'un dossier Cette page permet de recharger un document. Pour cela, cliquer sur parcourir et sélectionner le document désiré ; une fois sélectionné, cliquer sur « importer dans l'entrepôt ». Lorsque le nouveau document est importé dans l'entrepôt, il reste à valider la mise à jour en cliquant sur « mise à jour ». Ce lien redirige directement vers la page de consultation du dossier. Les autres options possibles de la page de consultation du dossier sont les mêmes que dans la phase de création du dossier. Manuel d'utilisation page 34 / 43
  • 35. Supprimer le dossier en cliquant sur le lien supprimer Le fait de vouloir supprimer un dossier nous renvoie vers une page de confirmation de suppression : Figure 37 : Écran de suppression d'un dossier Toute suppression est définitive, un dossier supprimé est irrécupérable. Lorsque le dossier est corrigé, il est automatiquement déplacé dans la bannette « dossier à transmettre », la procédure d'émission reste la même que lors de la création initiale du dossier. 4.6 RELIRE-ANNOTER UN DOSSIER Lorsqu'on fait partie d'un secrétariat, on va pouvoir recevoir des dossiers dans la bannette « dossier à relire-annoter », dans le cas présent, ou le document est déjà inséré dans un circuit de validation, les seules actions possibles pour le secrétariat seront de consulter le/les document(s) et d'ajouter des annotations. Pour retourner le dossier à son patron il suffit de cliquer sur le lien « envoyer à mon patron » directement depuis la bannette ou depuis la page de consultation du dossier. Ce lien envoie vers une page d'envoi, on pourra y rajouter des annotations publiques et privées : Figure 38 : Écran d'envoi à son patron Manuel d'utilisation page 35 / 43
  • 36. L'envoi est validé en cliquant sur « ok ». 4.7 VISER/SIGNER PAR LOT Il est possible de viser/signer plusieurs dossiers en une seule action, cela est réalisable sur des dossiers qui sont soit lus, soit qui appartiennent à un type de dossier ne nécessitant pas une lecture obligatoire avant signature. Cette opération s'effectue en 2 écrans : 1. Sur le premier écran, on peut marquer comme lu les dossiers qui ne le sont pas, soit individuellement, soit tous à la fois en cliquant dans la case « Lu ». On peux ensuite sélectionner les dossiers un par un ou alors tous les sélectionner en cliquant dans la case « Viser/Signer ». Une fois que les dossiers sont sélectionnés et marqués comme lu, cliquer sur « suivant ». Figure 39 : Visa/signature par lot – sélection des dossiers 2. Ensuite intervient la même démarche que pour une signature classique, sélection du certificat et saisie du pass phrase (cette étape n'est pas systématique si lors de la première signature la case « Toujours faire confiance au contenu provenant de cet éditeur » a été coché). La page maintenant disponible est similaire à celle pour une signature classique, possibilité d'ajouter des annotation et choix du certificat : Manuel d'utilisation page 36 / 43
  • 37. Figure 40 : Visa/signature par lot – annotations et choix du certificat de signature L'action est validée en cliquant sur « signer avec ce certificat ». 4.8 TRAITER UN DOSSIER EN FIN DE CIRCUIT Lorsqu'un dossier à été validé par l'ensemble des acteurs du circuit de validation, il est ensuite transmis à une personne qui va soit archiver le dossier, soit le transmettre à la préfecture ou au ministère de la finance via un Tdt (S²low), ou encore retransmettre le dossier dans un nouveau circuit. Cette personne est généralement l'émetteur du dossier en question, elle va donc retrouver le dossier dans la bannette « dossiers en fin de circuit ». Figure 41 : Écran de présentation de la bannette « dossiers en fin de circuit » Manuel d'utilisation page 37 / 43
  • 38. A partir de cette bannette, les actions possible seront : Consulter le dossier via son écran de consultation en cliquant sur son icône Ce lien renvoie vers la page de consultation du dossier : Figure 42 : Écran de consultation d'un dossier en fin de circuit A partir de cet écran il est possible de visualiser le contenu du dossier, c'est-à-dire le/les document(s) joint(s), le circuit de validation par lequel le dossier est passé ainsi que l'éventuelle annotation privée. Il est également possible de visualiser les détails du dossier, visualiser les annotations et enchainer un circuit, via l'onglet options du dossier. Archiver le dossier en cliquant sur le lien « archiver » , ce lien est disponible directement dans la bannette « dossier en fin de circuit » ou sur la page de consultation du dossier. Ce lien renvoi vers une page d'archivage : Figure 43 : Écran d'archivage Sur cette page, on pourra saisir le nom de l'archive, par défaut, le nom de l'archive est celui du dossier. Manuel d'utilisation page 38 / 43
  • 39. Pour valider l'archivage, il faut cliquer sur « OK ». Envoyer à la plate-forme S²low en cliquant sur le lien « envoi à la plate-forme S²low » Ce lien renvoi à une page d'envoi : Figure 44 : Écran d'envoi à la plate-forme de télé-transmission Cette page comporte plusieurs informations à renseigner, toutes devront êtres renseignées afin de pouvoir envoyer le dossier. Les informations à renseigner sont les suivantes : • Nature de l'acte, sous forme de liste déroulante • Classification, sous forme de liste déroulante • Numéro de l'acte, renseignement manuel • Date de la décision, sous forme de liste déroulante (si la liste est indisponible, cliquer sur « aucun » • Objet, renseignement manuel Une fois toutes les informations renseignées, valider l'envoi en cliquant sur « ok », le dossier est envoyé. Manuel d'utilisation page 39 / 43
  • 40. 4.9 DÉLÉGUER SON PARAPHEUR Il est possible, à partir de l'écran d'un parapheur, de définir un parapheur de délégation, vers lequel seront transférés tous les dossiers à traiter. Dans l'écran « Délégation », il y a 2 champs: 1.Liste déroulante de parapheurs (avec leurs propriétaires respectifs) 2.Case à cocher qui permet d'activer ou de désactiver la délégation. La délégation se fait par le choix d'un parapheur dans le menu déroulant après activation de la case à cocher, puis la validation en cliquant sur le bouton « Ok ». Pour supprimer la délégation, il suffit de décocher la case « Activation » puis de cliquer sur « Ok ». Figure 45 : Écran de gestion de la délégation La délégation est alors visible sur l'écran principal de l'application, pour le délégant et pour le délégué : Figure 46 : Écran de parapheur délégué à un autre Manuel d'utilisation page 40 / 43
  • 41. Ceci permet aux utilisateurs de savoir à tout moment l'état de délégation de leur espace de travail. 5 RECHERCHE DE DOSSIERS Le parapheur inclus une fonction de recherche qui est disponible à tout moment dans le bandeau supérieur : Figure 47 : bandeau de recherche La fonction de recherche organise les résultats de la recherche dans une page « résultats de la recherche » : Figure 48 : Écran de présentation du résultat de la recherche L'organisation est établis selon trois critères, « Dossiers accessibles » ; « Dossiers visibles » ; Dossiers archivés ». 5.1 DOSSIERS ACCESSIBLES La bannette dossiers accessibles comporte l'ensemble des dossiers qui sont accessibles par l'utilisateur faisant la recherche, c'est-à-dire les dossiers qui sont contenus dans les bannettes non virtuelle et sur lesquels une action est possible : Manuel d'utilisation page 41 / 43
  • 42. Figure 49 : Bannette des dossiers accessibles 5.2 DOSSIERS VISIBLES La bannette dossiers visibles comporte l'ensemble des dossiers qui sont visibles par l'utilisateur faisant la recherche, c'est-à-dire les dossiers qui soit concernent l'acteur en question et qui sont dans des bannettes virtuelles ou non, soit qui ne concernent pas l'acteur mais sont visible par l'ensemble des personnes utilisant le parapheur : Figure 50 : Bannette des dossiers visibles Aucune action sur les dossiers n'est possible à partir de cette bannette. L'utilisateur pourra uniquement visualiser les annotations en cliquant sur le lien « visualiser les annotations » . 5.3 DOSSIERS ARCHIVÉS La bannette dossiers archivés comporte l'ensemble des dossiers qui ont été archivés : Figure 51 : Bannette des dossiers archivés Plusieurs actions sont possible depuis cette bannette : Visualiser le document principal du document en cliquant sur le lien « document principal » Extraire la signature électronique pour la soumettre à un test d'authenticité en cliquant sur le lien « signature » Visualiser le document généré par le parapheur en cliquant sur le lien « pdf » . Ce document comporte en première page le bordereau de signature et ensuite le document principale du dossier : Figure 52 : Bordereau de signature Manuel d'utilisation page 42 / 43
  • 43. Manuel d'utilisation page 43 / 43