Horst Pütz und Saskia Ricker stellen im Rahmen des Great Place to Work® Kongress 2017 "Kultur der Zukunft" zentrale Aspekte zur Analyse und Gestaltung von Agilität und Digitalität im Unternehmen vor. Grundlage sind dabei Studienergebnisse, die auf Basis des neuen von Great Place to Work® entwickelten Befragungsmoduls zu Agilität, Innovation und Veränderungsfähigkeit gewonnen wurden.

1. Agilität und digitale Transformation im
Unternehmen Messen und Gestalten
Berlin, 15.3.2017
Saskia Ricker, Horst Pütz

2. Great Place to Work® Deutschland 2SichtWeise©
Mutiges
Neues
Denken

3. Great Place to Work® Deutschland 3SichtWeise©
Vielleicht lernen Autos sogar fliegen ...

4. Great Place to Work® Deutschland 4SichtWeise©
Agilität
Anpassungs-
fähigkeit

5. 13. Januar 2016 © Horst Pütz | SichtWeise | 5
Autonomie – Transparenz – Sinnhaftigkeit
Das Fundament des Erfolges

6. Great Place to Work® Deutschland 6SichtWeise©
2 Dimensionen
8 Gestaltungs-
felder

7. Das Modell
55 Items
5. Agilität &
Anpassungs-
fähigkeit
6. Digitalisierung
7. Vernetzung
& kollektives
Wissen
8. Innovation
1. Vision, Werte
& Sinnstiftung
2. Feedback
& Fehlerkultur 3. New
Leadership
3. New
Leadership
4. Neues,
disruptives
Denken
GPTW®
Modell

8. Great Place to Work® Deutschland 8SichtWeise©
Studien-
ergebnisse

9. Great Place to Work® Deutschland 9SichtWeise©
Kennzahlen zur Befragung
Online-Panel
Befragung
1048 Teilnehmer
70% Mitarbeiter,
30% Führungskräfte
Zielgruppe
Arbeitnehmer mit
mind. 15 Wochen-
arbeitsstunden in
Deutschland
Befragungs-
zeitraum
Oktober –
November 2016

10. Great Place to Work® Deutschland 10SichtWeise©
Hierarchie

11. Die Unternehmensführung
bewertet die Agilität
wesentlich höher als die
Mitarbeiter
41%
54%
65%
Mitarbeiter Führungskräfte Geschäftsführer
Mittelwert über alle Aussagen

12. 43%
52%
58%
Mitarbeiter Führungskräfte Geschäftsführer
Weniger als die Hälfte der
Mitarbeiter sind überzeugt,
dass ihr Arbeitgeber die
Herausforderungen der
digitalen Transformation
erfolgreich bewältigen werden
Index „Zukunftszuversicht“

13. Great Place to Work® Deutschland 13SichtWeise©
Vier
Agilitätstypen

14. Great Place to Work® Deutschland 14SichtWeise©
 Identifikation von Typen einheitlichen Antwortverhaltens
 Abgrenzung unterschiedlicher Agilitätsniveaus
 Interpretation und Charakterisierung der Agilitätstypen
Ermittlung von Agilitätsniveaus

15. Great Place to Work® Deutschland 15SichtWeise©
Weniger als 10% der
Mitarbeiter sind wirklich „Agil“,
währen mehr als 60% der
Agilität kritisch gegenüber-
stehen.
99%
76%
32%
3%
Aktive Innovatoren Optimisten Behäbige Pessimisten
9% 30% 52% 10%
Aktive
Innovatoren
Optimisten Behäbige Pessimisten
Zukunftszuversicht nach Agilitätstypen

16. Great Place to Work® Deutschland 16SichtWeise©
Zwei Aspekte der
Zukunftssicherung
98%
80%
43%
6%
100%
72%
22% 0%
Aktive
Innovatoren
Optimisten Behäbige Pessimisten
Ich bin zuversichtlich, dass unser
Unternehmen die digitalen
Herausforderung erfolgreich
bewältigen wird.
Ich bin überzeugt, dass sich unser
Geschäft und unsere Organisation
fundamental durch Innovationen
verändern werden.
30% 52% 10%
Aktive
Innovatoren
Optimisten Behäbige Pessimisten
 Ich bin zuversichtlich, dass
unser Unternehmen die
digitalen Herausforderung
erfolgreich bewältigen wird.
 Ich bin überzeugt, dass sich
unser Geschäft und unsere
Organisation verändern
werden.
9%

17. Great Place to Work® Deutschland 17SichtWeise©
9% 30% 52% 10%
Wir erlauben uns radikale Ideen,
um wirklich innovativ sein zu können.
90%
55%
11%
1%
Aktive Innovatoren Optimisten Behäbige PessimistenAktive
Innovatoren
Optimisten Behäbige Pessimisten
Radikale Ideen erlaubt sich
nur eine agile Minderheit.

18. Great Place to Work® Deutschland 18SichtWeise©
Veränderungs-
bereitschaft
Kunden &
Leistungen
Neues
Denken
Die aktiven Innovatoren
 Sind sehr überzeugt, dass sich das Unternehmen und die
Märkte verändern
 Begeistern sich für die Veränderung
 Freuen sich auf die Herausforderungen der Zukunft
 Suchen nach Innovationen
 Hinterfragen veränderte oder neue Kundenbedürfnisse
 Suchen auch nach disruptiven Geschäftsmodellen
 Haben Spaß an Problemen ohne eindeutige Lösungen
 Leben eine lebendige Feedback-Kultur
 Sind lösungsorientiert und denken positiv

19. Great Place to Work® Deutschland 19SichtWeise©
Veränderungs-
bereitschaft
Kunden &
Leistungen
Neues
Denken
Die Optimisten
 Gehen davon aus, dass sich das Unternehmen verändert
 Sind zuversichtlich die Zukunft zu meistern
 Sind beweglich und offen für neue Aufgaben
 Analysieren Kundenbedürfnisse und entwickeln neue
Leistungen
 Optimierung das bestehende Geschäftsmodell
 Tauschen Erfahrungen aus und teilen ihr Wissen
 Informationen sind transparent und Feedback ist
willkommen
 Nutzen Fehler um daraus zu lernen

20. Great Place to Work® Deutschland 20SichtWeise©
Veränderungs-
bereitschaft
Kunden &
Leistungen
Neues
Denken
Die Behäbigen
 Sind skeptisch die zukünftiger Herausforderungen zu
meistern
 “Wir sind sehr gut in dem was wir tun, das kann keiner
besser als wir”
 Das Geschäft was wir immer schon machen ist sehr gut, die
anderen verstehen davon nichts!
 Wissen ist Macht und wird nicht geteilt.
 Empfinden Veränderung und Übernahme von
Verantwortung als belastend

21. Great Place to Work® Deutschland 21SichtWeise©
Veränderungs-
bereitschaft
Kunden &
Leistungen
Neues
Denken
Die Pessimisten
 Glauben nicht, dass sich fundamentale Veränderungen
durch Innovationen ergeben
 Empfinden die Veränderung als Bedrohung
 Machen das Nötigste in Bezug auf bestehende Kunden
 Bestehende Leistungen werden kaum erneuert
 Sind motiviert durch ihren eigenen Beitrag und den Einsatz
ihrer Fähigkeiten
 Wissen ist Macht
 Sehen keinen Sinn in Wissensteilung oder „Neuem Denken“

22. Great Place to Work® Deutschland 22SichtWeise©
Treiber für
Agilität

23. Great Place to Work® Deutschland 23SichtWeise©
Was fördert radikale Ideen
oder Disruption?
 Eine begeisternde Vision
 Probleme zu lösen, für die es keine eindeutige
Antworten gibt
 Nicht lange problematisieren, sondern Lösungen suchen
 Besser werden durch gegenseitiges Feedback
 Konflikte offen austragen
 Unternehmensweiter, offener Wissensaustausch
 Führungskräfte, die für die Arbeit begeistern

24. Great Place to Work® Deutschland 24SichtWeise©
Was fördert
Zukunftszuversicht?
 Die Analyse spezifischer Kundenbedürfnisse
 Neuen Lösungen und Feedback, um besser zu werden
 IT-Lösungen zum Wissensaustausch
 Räume und Arbeitsumgebungen, die Innovationen und
schnellen Austausch fördern
 Im Unternehmen vernetzt sein, um das Wissen und die
Erfahrungen anderer zu nutzen
 Unterstützung bei der Nutzung digitaler Technologien

25. Unternehmenskultur ist der wirkungsvolle
Treiber der Agilität
Der Treiber
der Agilität ist die
Unternehmenskultur
GPTW®
Modell

26. Der Treiber
der Agilität ist die
Unternehmenskultur

27. Great Place to Work® Deutschland 27SichtWeise©
Herzlichen Dank!
Saskia Ricker
Teamleiterin Benchmarking
Great Place to Work® Deutschland
T +49 (0) 221 933 35-177
F +49 (0) 221 933 35-100
E-Mail: sricker@greatplacetowork.de
Horst Pütz
Senior Consultant, assoziierter Berater
Great Place to Work® Deutschland
T +49 (0)151 24 060- 529
F +49 (0) 221 933 35-100
E-Mail: hpuetz@greatplacetowork.de