Design Research
Eli
Pesquisadora na Youse
Eli
Pesquisadora na Youse
Caçula da família
Argentina em Brasil
Sotaque
Atriz
Mochileira
Aprendiz de bambolê
Eli
Pesquisadora na Youse
Formada em Design de Serviço
Adoro fazer cursos livres
Assistir Palestras
Fui FrontEnd
Designer de Interface
O Repertório
Faz parte do meu olhar como pesquisadora
Eli
Pesquisadora na Youse
User Research na Youse
User
Researchers
Temos uma grande demanda e oportunidades de projetos, em
quais vamos focar primeiro?
Problema!
Como podemos oferecer insumos relevantes para todas as
Squads no tempo certo, sendo que os Roadmaps e OKRs são
definidos na mesma data.
Desafio
:)
Como podemos escalar pesquisa?
Backlog com Score
Avaliativa
Estratégica
VariáveisTipos
Descoberta
Objetivo e impacto
esperado
Priorização
Score
Backlog com Score
Esforço
Tempo
Reação
Histórico de
implementação
Histórico de
projetos
Prazo
Dependência
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●
Backlog e critérios de priorização
Mas as prioridades de cada Squad não são atendidas.
Como podemos escalar pesquisa para ajudar na concepção dos
projetos?
Canvas de Pesquisa
Canvas de Pesquisa
Canvas de Pesquisa
Canvas de Pesquisa
Canvas de Pesquisa
Canvas de Pesquisa
Canvas de Pesquisa
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Canvas de Pesquisa
Users Day
SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA
Pre-teste
Recrutamento Entrevistas e testes Consolidação
Resultados Apresentação
Canvas + Base
para recrutamento
Consolidação
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Users Day
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Weekly Research
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Knowledge Base
Acompanhamento de resultados
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➔ Relacionar problemas dos usuários com as ações
➔ Relacionar problemas de negócio com as ações
➔ Priorizar colaborativamente e constantemente
➔ Acompanhar os status das ações que surgiram do insumo de pesquisa
➔ Mensurar o impacto das ações propostas uma vez implementadas
Desafios pendentes
32
Perguntas?
33
Obrigada!
34
elisabetdemarco@gmail.com

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