1. ERIKA MILENA PATIÑO G
ADMINSITRACION Y
NEGOCIOS
INTERNACIONALES
SIG
UNIVERSIDAD DE BOYACA
2011
2. ¿Cómo funcionan y qué
necesito saber?
Los negocios electrónicos, también conocidos como "e-
business", pueden definirse como la utilización de
tecnologías de información y comunicación (TIC) para
brindar apoyo a todas las actividades de las empresas.
El comercio constituye el intercambio de productos y
servicios entre empresas, grupos e individuos y, por
tanto, puede considerarse como una de las actividades
esenciales de cualquier negocio.
Por lo tanto, los negocios electrónicos o el comercio
electrónico se centran en el uso de las TIC a fin de
mejorar las relaciones de la empresa con individuos,
grupos y otras empresas.
3. Los métodos utilizados en los e-business permiten conectar
los sistemas de tratamiento de datos de las empresas de
manera más eficiente y flexible, para trabajar más
estrechamente con sus proveedores y socios, y para
satisfacer mejor las necesidades y expectativas de sus
clientes.
En la práctica, los negocios electrónicos son algo más que
comercio electrónico. Mientras que el negocio electrónico
se refiere a un enfoque más estratégico, con énfasis en las
funciones que se producen utilizando recursos electrónicos,
el comercio electrónico es una rama de la estrategia de
negocio electrónico.
El comercio electrónico pretende añadir fuentes de ingresos
mediante la Web o Internet para construir y mejorar las
relaciones con los clientes y los asociados y mejorar la
eficiencia utilizando diversas estrategias. A menudo, el
comercio electrónico consiste en la aplicación de sistemas
de gestión de conocimientos, es decir, el uso de
experiencias previas para mejorar el funcionamiento.
4. Los e-business consisten en
una serie de procesos
empresariales que están
unidos como una cadena:
5. Electrónico, la gestión de servicio al cliente, y la cooperación
entre socios comerciales.
Existe una serie de estándares técnicos para facilitar los
negocios electrónicos en el intercambio de datos entre
empresas.
Hay varios tipos de software y servicios en Internet que
permiten el intercambio de procesos de negocio entre
empresas.
Al iniciar un negocio en internet, lo primero que se debe
hacer es establecer un plan de negocios que cumpla con
ciertos requisitos y satisfaga tus expectativas. Un plan de
negocios se puede definir como la organización de los
productos, servicios y flujos de información, y la fuente de
ingresos y beneficios para el negocio, los proveedores y los
clientes. El concepto de plan de negocios online es el mismo,
pero utilizados en la Web.