Marco Fischer, Geschäftsführer, Die Firma GmbH
Vortrag auf der Email-Expo 2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
4. Kundenbereich Website MF
Dig. Präsentationen
webthinking® Lectures
Social Web
PO
Veranstalter (www)
I-S
cr
ee
ns
Suchmaschinen
Website MF
Touchpoints Messe Frankfurt
M
ic
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E-Mail-Kommunikation te
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W
eb
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M
F
Online-Presse
Smartphone Apps
Verband (www + Kanäle)
5. webthinking® Lectures
Emil M. ist sehr zufrieden. Soeben kommt der Unternehmer von einer
inspirierenden Fachtagung – der E-Mail Evolution Conference 2015 in Miami –
zurück und ist überzeugt, dass sein innovatives Produkt das E-Mail-Marketing
revolutionieren wird. Das haben ihm auch seine internationalen Kollegen bestätigt,
mit denen er zufällig auf dem Kongress im faszinierenden ins Gespräch
kam. Zurück am Flughafen in Frankfurt winken ihm die
zu, während er mit seinem Marketingleiter telefoniert, der
schnellstmöglich ein Markteinführungskonzept entwickeln soll. Im Büro
angekommen googelt er sofort nach passenden Fachmessen, auf denen er seine
Software vorstellen kann.
6. webthinking® Lectures
Er stößt auf eine , die ihn auf die E-Mail Expo aufmerksam macht.
Er war zwar schon ein paar Mal dort, jedoch noch nie als Aussteller. Über den Link
gelangt er auf die mit allen relevanten Informationen
rund um die E-Mail-Expo. Ein bietet ihm wertvolle Tipps, die er sogleich
seinem Marketingleiter weiterleitet. Auch am Abend geht ihm der Messeauftritt
nicht aus dem Kopf, und er klickt sich auf seinem iPad im durch die
nützlichen Zusatzinformationen, die ihn schließlich zum
führen, in dem interessante Branchenbeispiele und Studien
präsentiert werden. Begeistert meldet er sich zum an.
7. webthinking® Lectures
Auf XING sucht er nun nach einem Kollegen, der schon Erfahrungen mit der Messe
Frankfurt gesammelt hat und stößt dabei auf eine Diskussionsgruppe zum Thema
E-Mail-Marketing, für die er sich registriert. Im Forum fallen ihm clevere Beiträge
eines auf, den er mit seinem Anliegen kontaktiert.
Dieser richtet auf der einen geschützten Bereich zum Austausch und zur
gemeinsamen Detailplanung ein. Über seinen persönlichen Zugang hat
Emil M. nun auch Zugriff auf zusätzliche online und offline
,
um sein Produkt noch besser bekannt zu machen. Er kann auch sein
Einladungsmanagement komplett über die Plattform steuern und die
Messeveranstaltung nachbereiten. To be continued…
13. webthinking® Lectures
CONTENT
• Produktion von hochwertigen
Inhalten
• Medienadäquate Aufbereitung
der Inhalte
• Vernetzung der Inhalte durch
Storytelling
14. webthinking® Lectures
Content-Synergien
Symposium Zeitungsartikel
Vorträge TV-Berichte
EVENT PR
Ausstellungen Radio-Berichte
VERTRIEB
Vertriebspräsentationen DIGITAL Website
(Print / Digital)
Microsites (Specials)
Social Media Newsroom
Social Media
15. webthinking® Lectures
CONTEXT
• Modularisierung der Inhalte
• Strukturierte Inhaltesammlung
und Redaktionsplanung
• Intelligente Veröffentlichung der
Inhalte
20. webthinking® Lectures
10 Regeln für eine gelungene User Experience
1 Verstehe die Bedürfnisse Deines Kunden.
2 S
chaffe einen eindeutigen Nutzen.
3 Konzipiere Service als Kommunikation.
4 Vereinfache das Leben Deines Kunden.
5 E
rzeuge Gemeinschaft über Inhalte.
6 A
chte auf den Kontext von Person, Raum und Zeit.
7 Gestalte Deine Ansprache einzigartig.
8 V
ernetze alle Kanäle sinnvoll miteinander.
9 Höre auf das Feedback Deiner Kunden.
10 Mache Deine Kunden zu Botschaftern.
30. webthinking® Lectures
Die Firma GmbH
Schwalbacher Straße 74
65183 Wiesbaden
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Marco Fischer
Geschäftsführer von Die Firma
m.fischer@diefirma.de
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