SlideShare a Scribd company logo
Enviar pesquisa
Carregar
محاضرة التمريض.pptx
Denunciar
Compartilhar
B
BAKRALKASSAR
Seguir
•
1 gostou
•
842 visualizações
1
de
45
محاضرة التمريض.pptx
•
1 gostou
•
842 visualizações
Denunciar
Compartilhar
Baixar agora
Baixar para ler offline
Saúde
communication skills for nurse
Leia mais
B
BAKRALKASSAR
Seguir
Recomendados
اخلاقيات التمريض por
اخلاقيات التمريض
FarragBahbah
14.4K visualizações
•
15 slides
جودة الرعاية الصحية por
جودة الرعاية الصحية
رؤية للحقائب التدريبية
1.3K visualizações
•
12 slides
الأخطاء الطبية por
الأخطاء الطبية
ام دارين
2.5K visualizações
•
35 slides
جودة الخدمات الصحية por
جودة الخدمات الصحية
Enas Ahmed
24.1K visualizações
•
23 slides
كتب إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات por
كتب إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات
abdulkreem3
2.5K visualizações
•
9 slides
Nursing care in icu por
Nursing care in icu
aljamhori teaching hospital
2.3K visualizações
•
41 slides
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
أساسيات التمريض por
أساسيات التمريض
Hazem Ali
1.2K visualizações
•
18 slides
إدارة صحية.pptx por
إدارة صحية.pptx
Murad56
400 visualizações
•
44 slides
Hand hygiene por
Hand hygiene
Aya El Deeb
804 visualizações
•
36 slides
الجودة الشخصية - ورشة عمل por
الجودة الشخصية - ورشة عمل
tanmya-eg
7.3K visualizações
•
12 slides
الاتصال por
الاتصال
Lassad Dhiab
1.5K visualizações
•
99 slides
مهارات الواصل por
مهارات الواصل
FAARRAG
2.5K visualizações
•
54 slides
Mais procurados
(20)
أساسيات التمريض por Hazem Ali
أساسيات التمريض
Hazem Ali
•
1.2K visualizações
إدارة صحية.pptx por Murad56
إدارة صحية.pptx
Murad56
•
400 visualizações
Hand hygiene por Aya El Deeb
Hand hygiene
Aya El Deeb
•
804 visualizações
الجودة الشخصية - ورشة عمل por tanmya-eg
الجودة الشخصية - ورشة عمل
tanmya-eg
•
7.3K visualizações
الاتصال por Lassad Dhiab
الاتصال
Lassad Dhiab
•
1.5K visualizações
مهارات الواصل por FAARRAG
مهارات الواصل
FAARRAG
•
2.5K visualizações
تسويق الخدمات الصحية por Faisal Alrabie
تسويق الخدمات الصحية
Faisal Alrabie
•
19.9K visualizações
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات por Dr. AbdulQawi Almohamadi
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
Dr. AbdulQawi Almohamadi
•
12.3K visualizações
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة por Eng. Ahmed Falyouna
مهارات الاتصال والتواصل م. احمد فليونة
Eng. Ahmed Falyouna
•
30.9K visualizações
مهارات حياتية por ahmed551930
مهارات حياتية
ahmed551930
•
966 visualizações
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل por Hayat abdulhamid
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
Hayat abdulhamid
•
5K visualizações
دورة حل المشكلات واتخاذ القرار د السيد ناصر por Elsayed Nasser
دورة حل المشكلات واتخاذ القرار د السيد ناصر
Elsayed Nasser
•
4.2K visualizações
كيفية التعامل مع العملاء por احمد الجسار
كيفية التعامل مع العملاء
احمد الجسار
•
1.8K visualizações
emergency department_دحاتم_البيطار_ (2).pdf por د حاتم البيطار
emergency department_دحاتم_البيطار_ (2).pdf
د حاتم البيطار
•
236 visualizações
السجلات الطبية por FarragBahbah
السجلات الطبية
FarragBahbah
•
3.1K visualizações
ماذا نعني بسلامة وأمان المريض por Amaal Marey
ماذا نعني بسلامة وأمان المريض
Amaal Marey
•
14.5K visualizações
TOT دورة تدريب مدربين por Ahmed Al-Shamy
TOT دورة تدريب مدربين
Ahmed Al-Shamy
•
81.1K visualizações
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم por algomiah4
فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
algomiah4
•
30.4K visualizações
مهارات التواصل- تطبيقات Communication Skills - por Dr.A Tobaiqi
مهارات التواصل- تطبيقات Communication Skills -
Dr.A Tobaiqi
•
68.7K visualizações
الاتجاهات الحديثة في إدارة المستشفيات por Amr ALhussaini
الاتجاهات الحديثة في إدارة المستشفيات
Amr ALhussaini
•
6.8K visualizações
Similar a محاضرة التمريض.pptx
6- إدارة المستشفيات.pdf por
6- إدارة المستشفيات.pdf
دكتور حاتم البيطار
3K visualizações
•
157 slides
emergency department_دحاتم_البيطار_ (1).pdf por
emergency department_دحاتم_البيطار_ (1).pdf
د حاتم البيطار
79 visualizações
•
94 slides
مبادئ الاخلاقيات المهنية.pptx por
مبادئ الاخلاقيات المهنية.pptx
KirkukHatem
20 visualizações
•
22 slides
Patient safety por
Patient safety
MEEQAT HOSPITAL
2.9K visualizações
•
18 slides
PS (1).pptx por
PS (1).pptx
DarisAdouma
35 visualizações
•
22 slides
الحقيبة الأساسية للموجه الصحي (مهارة وكفاءة).pdf por
الحقيبة الأساسية للموجه الصحي (مهارة وكفاءة).pdf
mohamedezzat558304
171 visualizações
•
16 slides
Similar a محاضرة التمريض.pptx
(20)
6- إدارة المستشفيات.pdf por دكتور حاتم البيطار
6- إدارة المستشفيات.pdf
دكتور حاتم البيطار
•
3K visualizações
emergency department_دحاتم_البيطار_ (1).pdf por د حاتم البيطار
emergency department_دحاتم_البيطار_ (1).pdf
د حاتم البيطار
•
79 visualizações
مبادئ الاخلاقيات المهنية.pptx por KirkukHatem
مبادئ الاخلاقيات المهنية.pptx
KirkukHatem
•
20 visualizações
Patient safety por MEEQAT HOSPITAL
Patient safety
MEEQAT HOSPITAL
•
2.9K visualizações
PS (1).pptx por DarisAdouma
PS (1).pptx
DarisAdouma
•
35 visualizações
الحقيبة الأساسية للموجه الصحي (مهارة وكفاءة).pdf por mohamedezzat558304
الحقيبة الأساسية للموجه الصحي (مهارة وكفاءة).pdf
mohamedezzat558304
•
171 visualizações
الممارسة الادارية والقيادة للاطباء.pdf por ssuser996152
الممارسة الادارية والقيادة للاطباء.pdf
ssuser996152
•
5 visualizações
Association of Applying and Developing Pharmacy (AADP) por Pharmacist Development Group
Association of Applying and Developing Pharmacy (AADP)
Pharmacist Development Group
•
646 visualizações
Nursing Image - Yemeni Nursing por Muthana Mahdi Alhaj
Nursing Image - Yemeni Nursing
Muthana Mahdi Alhaj
•
1.2K visualizações
ثلاث اشهر من الانجازات المتتالية فى مؤسسة العنانى للتنمية الانسانية por Shema El-menshawy
ثلاث اشهر من الانجازات المتتالية فى مؤسسة العنانى للتنمية الانسانية
Shema El-menshawy
•
463 visualizações
organization-structure-j-d-of-nursing-staff.doc por hanangaleb332
organization-structure-j-d-of-nursing-staff.doc
hanangaleb332
•
15 visualizações
Health awareness dr hany الوعي الصحي por Hany Atef
Health awareness dr hany الوعي الصحي
Hany Atef
•
672 visualizações
محور العدد 20 por yasmeen hinnawi
محور العدد 20
yasmeen hinnawi
•
177 visualizações
dlyl_lmkhTr_lSHy_30Sfr.pdf por ZahiGharbi
dlyl_lmkhTr_lSHy_30Sfr.pdf
ZahiGharbi
•
12 visualizações
Medical quality د حاتم البيطار por د حاتم البيطار
Medical quality د حاتم البيطار
د حاتم البيطار
•
50 visualizações
اخلاقيات-الصيدلة.pptx (1).ppt por NofriyantoNofriyanto
اخلاقيات-الصيدلة.pptx (1).ppt
NofriyantoNofriyanto
•
252 visualizações
مجلة صحة الأجيال por Al Mahalliyya
مجلة صحة الأجيال
Al Mahalliyya
•
5.1K visualizações
سوء الممارسة الطبية 1 por Dr Ghaiath Hussein
سوء الممارسة الطبية 1
Dr Ghaiath Hussein
•
722 visualizações
ورقة عمل بعنوان تخصص صحة المجتمع الواقع والطموح د جواد الوبر Dr. gawad al... por Dr. Gawad Alwabr, Ph.D.
ورقة عمل بعنوان تخصص صحة المجتمع الواقع والطموح د جواد الوبر Dr. gawad al...
Dr. Gawad Alwabr, Ph.D.
•
177 visualizações
---reproductive health to improve mam & child health تحسين صحة الأم والطفل و... por Jeje Salah
---reproductive health to improve mam & child health تحسين صحة الأم والطفل و...
Jeje Salah
•
270 visualizações
محاضرة التمريض.pptx
1.
التمريض التواصل ومهارات المرضى و
التمريض بين للممرضين الحتمية الترقية دورة الكرمة قطاع 2021 د . الكسار بكر
2.
الصحي المستوى رفع
في ودوره التمريض أهمية . المم وتقوم وجليلة نبيلة إنسانية مهنة التمريض رضة من حالة في وهو يحتاجها شخص ألى المهنة هذه بتأدية والعجز المرض حالة وهى اإلنساني ضعفه حاالت أشد حواس جميع تستخدم المهمة بهذه قيامها عند والممرضة ها وخ طاقتها كل وتجند اإلنسانية بمشاعرها وتستعين براتها في آالمهم من المرضى إلنقاذ أى مكان أو زمان
3.
الصحي المستوى رفع
في ودوره التمريض أهمية . بتضح العمل مجاالت كل في غيرها عن تتميز والممرضة يتها خشن معاملة من تلقاه ما صدر رحابة بكل وتتحمل وصبرها ة المرض وهم معهم تتعامل لمن اعتيادية الغير الحالة بسبب لذا ى ازدي أن كما ونبله عملها وسمو بقدسية الجميع لها يعترف اد متط مستوى توفير على والعمل بالصحة العناية مشاكل من ور جسيمة مسئوليات أضاف المجتمع ألفراد الصحية الخدمات على الممرضة عاتق
4.
الصحي المستوى رفع
في ودوره التمريض اهمية . عديد بصفات الممرضة تتمتع أن يجب ذلك وعلى ة والذكاء العاطفي واالستقرار الشخصية نضج أهمها حاجات تلبية في الصادقة والرغبة بالناس واالهتمام الممرضة على يجب كما اآلخرين كأى يكون أن إنسان ب واالعتراف والتوجيه النصح لقبول االستعداد لها الخطأ أسر حفظ على حريصة تكون أن ويجب رحب بصدر ار بالثقة جديرة أنها وذويهم للمرضى لتثبت مرضاها أساسيا عمال والتمريض
5.
الصحي المستوى رفع
في ودوره التمريض أهمية . ي ال الممرضة فدور والتمريضية الطبية الخدمات في قل وقد المريض ورعاية عالج في الطبيب دور عن أهمية الخدم تطور مع الراهن الوقت في التمريض مهنة تطورت ات مجال والمعقدة الحديثة الطبية األجهزة ودخول الصحية عل مستوى الممرضة من تتطلب والتي الطبية الخدمات مي رفيع وإستيعابا جيدا كى مؤهلة تكون إلستخدام األ هذه جهزة المسئولين األطباء توجيهات وفق الصحيح بالشكل .
6.
الصحي المستوى رفع
في ودوره التمريض أهمية . ب تتسم التي البالغة األهمية لنا يتضح ذلك خالل من مهنة ها وبال المجتمع تطور مع مجاالتها تزداد والتي التمريض فعل الح لهذه إلدراكها نتيجة العربية األقطار معظم بدأت فقد قائق اإلمكانيات ضمن كال التمريض مهنة تطوير على تعمل خال بطئ بشكل يتحقق التطور هذا فإن لذا لها المتاحة فا لإل حشدا يتطلب مما المتقدم العالم في العظيم للتطور مكانيات المشاكل لمعالجة مجتمعة العربية األقطار لدى المتاحة .
7.
• المبادىء التمريضية العناية على
المطبقة العامة األخالقية • هي الممرض أو للممرضة األربعة األساسية المسؤوليات إن : • ،وتعزيزها الصحة تحسين • الوقاية ،المرض من • و التأهيل • تخفيف المعاناة . • جمعاء اإلنسانية تعني ملحة حاجة هي التمريضية العناية إلى الحاجة إن . إن احترام حقوق اإلنسان واالنس والكرامة ،الحياة في الحق على تشتمل التي انية هي باحترام والمعاملة معان أساسية التمريض العناية تتأثر وال ،المهنة في ية والمعتقد والعرق للجنسية اعتبار بأي واللون والسن السياسي والنظام والجنس االجتماعي أو . • ،والمجتمع والعائلة بالفرد الممرض أو الممرضة تعتني وهو فعا عضو في ل الفريق الصحي المتكامل . الق صنع في مشاركة تعتبر التمريض مهنة إن رار رسم في ومساهمة الصحي السياسة الصحية شأن إعالء يقتضي لذا الوطنية متابعة تتطلب مسؤولة كمهنة التمريض مستمرة لنوعية من التمريضية العناية متخصصة برامج خالل .
8.
• التمريض والمهنة • وتطبيق تحديد في
األساسي الدور الممرضة تلعب المباد ىء في المطلوب والمستوى وممارسة تعليم المهنة . تساه كذلك م الت بالعلوم الخاصة المعارف تطوير في ًافعلي الممرضة مريضية . • في الممرضة تساهم ،المهنية المؤسسات في دورها خالل ومن عمل شروط وضع واقتصادية اجتماعية المهنة لممارسة عادلة هذه على للمحافظة الدور هذا خالل من وتعمل وعلى الشروط استنادا تطويرها تتمتع ان يجب المهنة وأخالقيات آداب الى والقدرة المهنية بالكفاءة الممرضة ممارسة على بعيدا عملها عن معنوية أو مادية ضغوطات أي . الممرضة على يمنع / الممرض أي مزاولة مهنة مع يأتلف ال او يتعارض نشاط او عمل كرامتها من يحط او التمريض .
9.
• ت التي التمريضية
األعمال عن شخصيا المسؤولة هي الممرضة إن قوم خالل ومن ،بها • عليها ذلك : • 1 . ا بالكفاءة يتمتعون ال الذين المهنة ممارسي من المجتمع حماية لعلمية الالزمة والعملية . • ٢ . الصحي الممارسات وتصحيح المجتمع في الصحي الوعي نشر ة وممارسة الخاطئة المهنة حسب العلمية والمتطلبات االصول . • 3 . القانون يمنعها أعمال في المهنية المعرفة استغالل عدم . • 4 . المجتمع في وصورتها المهنة الى تسيء بأعمال القيام عدم . • 5 . التمريضية العلوم لتطوير العلمية األبحاث في المشاركة . • 6 . تطوي في الصحي الفريق أفراد وباقي المهنة وزمالء المشاركة ر المهنية مهارتها والمساهمة قدر الرعاية توفير في منهم كل إمكان اآلمنة الصحية .
10.
• 7 . وآداب بقوانين اخالال
ويعد منها يطلب عمل أي رفض واخالقياتها المهنة . • 8 . الحصول بقصد وأهلهم المرضى من الهدايا قبول عدم االهتمام من مزيد على والرعاية وعدم أو صراحة االتفاق او ابتزاز او اتعاب مقاسمة بهدف كان أي مع ضمنا تقاض ي عمولة . • 9 . ط خدمات أو منتجات أية لتسويق المركز استغالل عدم بية أخرى بوظيفة العمل أو غيرالتمريض الى تسيء المهن ة .
11.
التواصل مهارات بين المرضى و
التمريض
12.
التواصــل تعريف يرجع أصل كلمة التواصل Communication إلي الكلمة الالتينية communes ومعناها common أي " مشترك " أو " عام " وبالتالي فإن االتصال كعملية يتضمن المشاركة أو التفاهم ح ول شئ , فكرة , إحساس , اتجاه أو سلوك ما . • التواصل الفعال بين الممرض والمريض من أهم العوامل التي ت ؤثر على تقديم العناية التمريضية الالزمة للمريض . . • التواصل الفعال بين الممرض والمريض يساعد على سرعة ش فاء المريض . بينما التواصل العالجي الغير فعال قد يكون معوق للممرض والمريض .
13.
التواصــل تعريف يعتبر التواصل هو الوسيلة الفعالة في تبادل المعل ومات بين الممرض والمريض .
14.
التواصــل أنواع • - تواصل داخلي • هو تواصل داخلي بين الفرد ونفسه وهنا يتحدث ال فرد ً داخليا إلي نفسه عن األشياء اإليجابية والسلبية ال محيطة به والموجودة في حياته .
15.
التواصــل أنواع • 2- تواصل خارجي . • هو تواصل خارجي بين الفرد واألشخاص المحيطين ب ه وهنا يحدث تفاعل بينه وبينهم أثناء األحداث اليومية .
16.
التواصــل أنواع • تواصل اجتماعي . • هو تواصل الفرد باألصدقاء والعائلة وزمالء العمل والجيران في البيت والعمل والنادي . ويكون هذا التواص ل هدفه المحافظة علي العالقات االجتماعية بين الفرد واألشخاص المحيطين به ويشاركهم األفكار والمعتقدات والعادات والتقاليد السائدة في هذا المجتمع . ويكون ب عض من هذه العالقات سطحي أو البعض األخر عالقات وطيدة حمي مة .
17.
التواصــل أنواع تواصل الزمالء : - • هو تواصل بين الزمالء في العمل مثل اتصال الممرض بالزمالء أو مرؤوسيهم أو األطباء في المستشفي .
18.
التواصــل أنواع • - 5 التواصل العالجي . • هو تواصل بين فريقى األطباء والتمريض من ناحية والمري ض المحتاج إلي العناية الطبية والتمريضية من ناحية أخرى . ويك ون التواصل العالجي في المستشفي أو المراكز الطبية ويكون ه دف هذا التواصل هو توصيل وتقديم عناية طبية وتمريضية للمريض لكى يتم له الشفاء . وفي هذا النوع من التواصل يتفاعل كل من الممرض والمريض بحيث يستطيع الممرض فهم معتقدات وعادات وتقال يد المريض ومشاكله الصحية لكي يستطيع أن يقدم له أحسن وأف ضل الخدمات المطلوبة له .
19.
التواصل عملية مكونات • - الراسل : Sender • الممرضة تعتبر هي الراسل بما عندها من أفكار ومعلومات تود أن تنقلها للمريض .
20.
التواصل عملية مكونات • المتلقي : Receiver. • - يستقبل المريض الرسالة من خالل حواسه المختلفة { السمع – البصر – الشم – الذوق – اللمس } وبناء علي هذه العمليات يقوم المريض بالتصرف والسلوك . • - أثناء التواصل بين الممرضة والمريض يكون كل من هما الراسل والمتلقي بالتبادل .
21.
التواصل عملية مكونات • 3 - الرسالة : Message. • بعض هذه الرسائل مثل الحركة واإليماءات واإلشارة واالبتسامة والنظر واألصوات – تعبيرات الوجه – المصافحة – الصور – األرقام – السكون – الصراخ – الهمسات – التالمس وغيرها من الرموز .
22.
التواصل عملية مكونات • - التواصل اللفظي Verbal
communication • ًهوًتواصلًإماًمكتوبًأوًمنطوقًويعتبر 35 % ًمن التواصلًتواصلًلفظي
23.
التواصل عملية مكونات التواصل الغير لفظي Non-
verbal communication هو التواصل بدون كالم قد يكون عن طريق تعبيرات الوجهة ، الضحك البكاء ، حركات الجسم ، نبرة الصوت ويعتبر 65 % من التواصل تواصل غير لفظي
24.
التواصل عملية مكونات • مهارات التواصل skills Communication • وتشملًمهارةًالراسلًوالمستقبلًفىًتوصيلًالرس ًالة لبعضهمًالبعضًوهىًمهارةًأنًيالحظًويسمعًويوضحًمع ًنى ًالرسالةًلبعضهمًالبعض
25.
التواصل عملية مكونات • المكان الذي يحدث فيه التواصل Setting
of communication • ويقصدًبهًالمكانًالذيًيتمًفيهًالتواصلًبينًال ًممرض والمريض
26.
التواصل عملية مكونات • بيئة التواصل Environment. • يحيط بعملية التواصل بيئة غزيرة في مكوناتها ف هناك أشخاص آخرين محيطين بكل من الممرض والمريض 0 وهناك أحداث ووقائع تتم أثناء التواصل وأصوات ورمو ز وأماكن وعالقات كل هذا قد يعوق أو ييسر أو يشوش علي التواصل .
27.
التواصل عملية مكونات • - التغذية المرتجعة Feed-
back. • يقصد بالتغذية المرتجعة إعادة المعلومات للمريض حت ى يستطيع أن يقرر ما إذا كانت الرسالة قد حققت أهدافها أ م ال .
28.
التواصل عملية مكونات • - هناك طرق مختلفة للنظر إلي للتغذية المرتجعة هي : • أ - قد تكون التغذية المرتجعة إيجابية . وهذا يشجع المريض علي االستمرار في الحديث . • ب - قد تكون التغذية المرتجعة سلبية . وهذا ال يشجع المريض علي االستمرار في الحديث .
29.
التواصل عملية مكونات . • د . قد تكون التغذية المرتجعة فورية : • عند حدوث الفعل من المريض عندما يكون هذا الفعل غير مناسب . • ز . قد تكون التغذية المرتجعة مؤجلة : • يعلق الممرض على كالم المريض أو تصرفاته ولكن في وقت آخر .
30.
الممرضة علي يقع
وهو التواصل نتيجة هو األثر اجتما أو نفسي األثر يكون وقد السواء علي والمريض عي رسالة ( األفكار صياغة ) وسيلة أو شفوية مكتوبة راسل مستقبل بيئــــــــــة األثر : Effect
31.
عناصرًاالتصال التواصل في المؤثرة
العوامل العالجى . ترتيب الجلسة ومكان المقابلة : إن جلوس الممرض والمريض في مواجهة بعضهما لبعض خلف أحد المكاتب يضفي طابع الرسمية وبالتالي فإن ترتيب المقاعد ووضع المكتب وطريقة جلوس كل منهما تؤثر عل ي المقابالت . .
32.
عناصرًاالتصال • - المستوى االجتماعي : • التواصل اللفظي والغير لفظي قد يختلف من مج تمع ألخر . يجب على الممرض أن يتعامل مع المريض بطريق ة ال تسبب للمريض قلق وتحترم مستواه االجتماعي وت ساعده على أن يتكيف مع البيئة المحيطة به . .
33.
عناصرًاالتصال • التاريخ المرضى : المريض الذي لم يسبق له الحجز بالمستشفي قد يشعر بال خوف والحزن الشديد . عكس المريض الذي تعود على الدخول بالمست شفي وعرف معلومات كثيرة عن مرضه وعن نظام المستشفي .
34.
عناصرًاالتصال • الود بين الممرض والمريض : • إنًالتحيةًوعباراتًالودًواالبتسامًيمكنهاًأنًتزيل ًكثير ًمنًالتوتراتًوتشعرًالطرفًاآلخرًبإمكانيةًالتفاهم ًرضيةُمًوالوصولًإليًنتائج
35.
عناصرًاالتصال • مظهر كل من الممرض والمريض : • المظهر وطريقة ارتداء المالبس لها تأثير علي طري قة حكم كل من الممرض والمريض علي اآلخر ويقال ً أحيانا أ ن : " من تقبل شكله ستقبل كالمه " .
36.
عناصرًاالتصال • انتماء كل من الممرض والمريض لبعضهما البعض : • أن انتماء الممرض أو المريض إلي جماعات معينة مثل الجنس أو الدين أو منطقة سكنية معينة أو مستوي اجتم اعي معين قد يؤثر في حكم أحد األطراف علي الطرف اآلخر أثناء التواصل العالجى .
37.
عناصرًاالتصال • فكرة الممرض عن المريض والعكس : • وجود معلومات لدي أحد األطراف عن الطرف اآلخر عن صفاته الشخصية وغيرها يمكنها أن تؤثر علي الت واصل العالجي بينهما .
38.
عناصرًاالتصال • - حركات الجسم : • طريقة الجلوس والحركات واأليدي والجزع أو كما يطلق عليه " لغة الجسد " لها تأثير علي المعاني المتداولة بي ن الممرض والمريض . .
39.
عناصرًاالتصال • تعبيرات الوجه : • إن حركة الشفايف وخلجات الوجه والعين أو ما يطلق عل يه لغة " الوجه أو لغة العيون " ذات تأثير علي المعاني المت داولة بين الممرض والمريض .
40.
عناصرًاالتصال • الصوت : • إن نبرة الصوت وارتفاعها ودقة الوضوح فيها يمكنها أن تؤثر علي المعاني المتداولة بين الممرض والمريض .
41.
عناصرًاالتصال • اللغة : • إن التحدث بلغة عامية أو فصحي ومدي صعوبة الكل مات وخصوصا الكلمات العلمية أو التحدث ومدى سالمة الصياغات والعبارات والجمل ذات تأثير علي فهم كل م ن الممرض والمريض لبعضهما البعض .
42.
عناصرًاالتصال • قوة شخصية المريض أو الممرض : إن ثقة الممرض أو المريض أثناء الحوار تزيد من تف هم الموضوع الذي يتحدثان فيه .
43.
عناصرًاالتصال • ارتباك الممرض أو المريض : يؤدي ارتباك وتوتر أحد الطرفين إلي انتقال ذلك إل ي الطرف اآلخر وعدوى االرتباك قد تفسد التواصل العال جي بينهما .
44.
عناصرًاالتصال • - مدى السيطرة علي سير ووقت المقابلة : إن طول مدة المقابلة يؤدي عادة إلي فشلها والخروج عن الموضوع وعدم التوصل إلي نتيجة أو خالصة وهذا يؤدي إلى فشل المقابلة .