Table ronde webanalytics - Nord IT Days

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AurelienBouchard

Outils de tracking KPI Benchmarks Outils d'optimisation

Tecnologia

Optimisation d’un site marchand,
webanalytics et webtracking

Qui suis-je ?
Aurélien Bouchard
Consultant
Webanalytics

Témoignage client
Cédric de Bretagne
Fondateur et dirigeant

2009 2010 2011 2012 2013
304 K€
518 K€
870 K€
1 200 K€
1 500 K€
5 6
12
17
20 Création en
2008
20 personnes
40 clients
20 M€ CA client
En chiffres

Sommaire
2. Indicateurs clés
1. Outils statistiques
3. Normes / benchmark
4. Outils d’optimisation

Outils statistiques
Solutions gratuites Solutions payantes

Indicateurs clefs
Site e-commerce
Taux de conversion
Taux d’ajout au panier
Panier moyen
Chiffre d’affaires / Rentabilité

Eye tracking, tests
Visualisation des navigations
Tests utilisateurs / scénarios
Enquêtes satisfaction

@Aur_Bouchard
03 69 61 60 70
abouchard@siliconsalad.com
Merci !

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