Este documento apresenta o produto Smart Inventory da empresa TecnoComp, que fornece soluções inteligentes de gestão de ativos. O Smart Inventory permite realizar inventários físicos e lógicos de hardware, software e ativos de rede de forma automatizada, além de fornecer consultoria de licenciamento. O caso de sucesso da Santa Helena Saúde é apresentado como exemplo.
3. Inventário – Como era feito?
Objetivo:
Inventario completo de hardware e softwares básicos (Ativos de TI)
Inventário Físico
Entrega Planilha e
Etiqueta de
Inventário nos
Ativos
Software de coleta
de dados Terceiros
Coleta de
Softwares Básico
Entrega de
Arquivo XLS com
cenário atual
Processo Físico: Software Básico
11. SMART Inventory - Escopo
Inventário
Lógico
APP Android
Inventário
Físico
Software e
Agente
Consultoria
Mapear
Classificar
Etiquetar
Ativos de Rede
Outros Ativos
Mobiliário
Registrar SW
Controlar SW
Linux
Windows
Leitor de QRCode
Informações:
Hostname
IP
CPU
Disco
SO...
Agente Inteligente
Instalação Silenciosa
Agente Personalizado
Software WEB e
Desktop
Analise Quantitativa
das licenças
Analise qualitativa das
licenças
Analise das NF x
Licenças
Analise dos principais
GAPs
Relatório com
recomendações
12. SMART Inventory - Diferenciais
Software de
Controle
Proprietário e
Personalizado
Base de
Consulta com
a EULA dos
Softwares
Agente de
Coleta SMART
( Não duplica
informações).
Consultoria de
Licenciamento
com cenários e
planos de
adequação
Possibilidade
de oferecer
serviço de
execução das
atividades
Analise de
ambientes
virtuais, Linux,
Windows e
Banco de
Dados
Equipe com
Know-how
certificação e
experiência.
Redução de
tempo para
coleta de
dados de
inventário, por
GPO.
Software
(Versões WEB
e Desktop)
Aplicativo para
ler QR Code
para Android
13. SMART Inventory – Processo Macro
Cliente TecnoComp - Inventário Fechado TecnoComp - Gestão
Inicio do Projeto de
Inventário
Executar Atividade
· Coletar Informações dos Ativos
· Etiquetar Ativos
· Executar Agentes
· Registrar informações no Agente
Designar equipe
Coletar dados de NF
Banco de dados
· Recebe dados coletados
Preparar Ambiente
· Coletar e validar usuários e senhas
· Criar Group Police (Windows)
· Criar scripts ( Linux)
Informar e validar acessos
Disponibilizar recursos de apoio:
· DBA
· Analista de Virtualização (XenApp)
· Analista de Infra
Customização do Software
· Customizar dados
· Extrair relatórios
· Registrar Planilha com NF
· Registrar EULA dos softwares
Consultoria
· Analisar os dados
· Montar cenários
· Identificar GAPs
· Registrar planos
· Definir relatório
Entregas
· Enviar Software Fechado
· Enviar Relatório com Cenários
Banco de dados
· Recebe dados coletados
Software WEB:
Disponibilizar para o cliente:
· Usuário e senha para
consulta
· E-mail e telefone para
contato
Processo de Manutenção
· Enviar para cliente processo
de Manutenção
· Enviar para o cliente
relatórios mensais
14. SMART Inventory – Manutenção
Cliente TecnoComp
Cliente – Aplicativo Leitor de QR Code
Comunicar por E-mail
- TecnoComp
Registrar e Documentar
Analisar alteração Validar
Processo de Gestão
RegistrarMonitorar e Controlar
Entrega de Relatórios
Cliente
Detectar
· Alteração de Localidade
· Alteração de Hardware
· Alteração de Software
Analisar e Validar
FIM
INICIO
INICIO
Cliente recebe aplicativo por e-mail,
realiza a instalação no mobile Android
Faz a leitura do QR Code colado
na etiqueta do equipamento
Verifica informações básicas de hardware
no aparelho celular
15. SMART Inventory – Gestão
TecnoComp
Analista de Inventário
· Acessar software web
· Verificar ativos off line ou alterados
· Validar com Cliente
· Investigar e registrar
· Acompanhar até restabelecimento
Processo de Gestão
E-mail
· Analisar informações de
alteração dos ativos
· Validar com cliente
· Registrar e monitorar
até efetivar mudança
Status Reports para o Cliente
· Gerar relatórios mensais
· Situação no mês
· Principais alterações
· Pendências
Plano de Ação
· Reportar a TecnoComp e
ao Cliente sempre que
um plano de ação de
melhoria for
executado... Ex
aquisição de novas
licenças
EULA
· Identificar necessidades de novos
cadastros
· Enviar a equipe resposavel
Incidentes
· Reportar equipe técnica
incidentes relacionados
a ferramenta ou agente
17. Desafio
Cliente: Santa Helena Saúde
Necessidade:
• Inventário Completo de Hardware e Software
• Consultoria de Licenciamento
• Projeto com restrição em relação a TEMPO
xv
Data Center
• VMS: 62
• SRV Físicos: 32
• Linux: 22
• Windows: 40
• Desktops: 985
Aplicativos:
• Linux: 2800
• Windows: 2500
Notas Fiscais
• + de 600
xv
ESCOPO:
19. Case – Santa Helena - Resultados
Ambiente
Maturidade
Entregas
• Visão Geral e Situação Real do Parque de Hardware e
Software;
• Situação Real do Licenciamento de ambientes Desktops e Data
Center.
• Visão das boas práticas de uso de software;
• Entendimento dos tipos adequados de licenciamento por
serviços;
• Entendimentos dos GAPs e vulnerabilidade de Licenciamento.
• Software desktop com o cenário real do hardware e software;
• Relatório detalhado com a consultoria do ambiente de
licenciamento, com cenários de adequação.
20. Matriz
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“Com organização e tempo, acha-se o
segredo de fazer tudo e bem feito”
Pitágoras