Artículo de Francisco Vázquez, Presidente de grupo 3g office, que analiza cómo las nuevas formas de trabajar hacen que la sede corporativa sea fundamental en la estrategia de las compañías.

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GESTIÓN DE
Espacios
ARTÍCULO TÉCNICO
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urante los años 2014 y 2015,
la Workplace Conference The
Future of Work recorre di-
ferentes ciudades del mundo en bus-
ca de respuestas a las nuevas tenden-
cias laborales, con expertos ponentes
internacionales y un enorme éxito de
afluencia. Madrid, Barcelona, Lisboa,
Bogotá, Lima, Panamá, México D.F.,
Santiago de Chile y Buenos Aires han
acogido ya esta conferencia.
El paso de la Workplace Confe-
rence está dejando interesantes ma-
nifestaciones sobre nuevas formas de
trabajar, transformación de las empre-
sas, gestión del cambio, espacios de
trabajo, coworking corporativo, o rela-
ciones interdepartamentales. Los de-
partamentos de RRHH, Facility Mana-
gement, Financiero, Compras o Ser-
vicios Generales se enfrentan a un de-
safío complejo en el nuevo paradigma
laboral: se trabaja de forma diferente,
queramos o no, y la transformación de
las empresas, en modo, tiempo y lugar
es una realidad que hay que afrontar.
Varias son las causas que fuerzan a
esta nueva situación, la primera y más
importante es la revolución tecnoló-
gica, que según auguran los expertos
aún no está en su momento más álgi-
do. Como dice Beatriz Lara, director
of Corporate Transformation BBVA:
“En la vida personal puedes escoger
ser digital o no, pero en la profesional
no es una opción; no se puede limitar
el acceso a internet en las empresas,
ya que es la nueva forma de comunica-
ción e intercambio de conocimiento”.
Las empresas deben ser conscien-
tes de que sus empleados necesitan y
exigen tecnología punta para ganar en
productividad. Ya no se trabaja sólo en
la oficina, sino en cualquier otro lugar,
siempre y cuando se cuente con las he-
rramientas adecuadas para ello. Como
también dice Beatriz Lara: “El futuro
será de aquellas organizaciones que se
adecúen rápidamente a los continuos
cambios del ámbito digital. Las decisio-
nes que hoy se tomen determinarán,
en buena medida, la capacidad de su-
pervivencia y/o liderazgo de las empre-
sas a medio y largo plazo”.
David Colacios, Senior Key Ac-
count Manager de Telefónica On
The Spot Services, coincide en este
sentido: “La revolución digital lleva a
las empresas a trabajar de forma di-
ferente en espacios abiertos, que in-
viten a la innovación y a la colabo-
ración. La tecnología es un medio
indispensable que permite ayudar
a generar esa nueva experiencia”.
“Existe una clara tendencia a que los
departamentos de comunicación y/o
RRHH potencien cada día más los
canales corporativos informativos en
cualquier espacio común de la orga-
nización”.
La cuestión ahora es plantearse qué
papel juega la sede corporativa en un
momento en el que la tecnología hace
posible la libertad para trabajar cómo,
dónde y cuándo uno quiere. ¿Desapa-
recerán las oficinas?
Es probable que en un futuro, quizás
no tan lejano como pensamos, sí lle-
guen a desaparecer, o probablemen-
te se transformen en otro concepto
como Clubs, Cafés..., con otra deno-
minación diferente a “oficina”, que ya
empieza a sonarnos obsoleto.
Actualmente aún hablamos de ofici-
nas, pero no como lugar al que ir a tra-
La sede corporativa, clave en las nuevas
formas de trabajar
Francisco Vázquez
Presidente de Grupo 3g office

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GESTIÓN DE
Espacios
ARTÍCULO TÉCNICO
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ARTÍCULO TÉCNICO
GESTIÓN DE
Espacios
des ‘espaciales’ en este momento nada
tienen que ver con las que teníamos
hace unos años, cuando se imponía el
trabajo presencial, y están en continuo
cambio. En líneas generales, los profe-
sionales no quieren despachos priva-
dos ya que para eso cuentan con mo-
mentos de trabajo individual donde
cada uno elige (casa, hotel, aeropuer-
to, cafeterías), sino tener libertad y fle-
xibilidad y encontrar soluciones den-
tro de la propia empresa. El sentido
de pertenencia desaparece en las ofi-
cinas actuales.
La flexibilidad es la clave para hacer
del lugar de trabajo una herramien-
ta esencial y de apoyo para el pro-
fesional. Lugares que propicien la co-
laboración y el corporativismo, espa-
cios que empujen el trabajo en equi-
po, zonas en las que poder trabajar
concentrado sin interrupciones, áreas
de ocio y relax, zonas que favorezcan
las conversaciones y la comunicación
interna entre empleados y departa-
mentos -sin olvidar, cuando la presen-
cia no es necesaria-, lugares fuera de
la oficina para seguir trabajando de
forma productiva con las herramien-
tas adecuadas.
Además la sede corporativa debe
convertirse en un lugar ya no sólo para
empleados de la propia empresa, sino
también abierto a clientes o colabora-
dores con los que compartir conoci-
miento e intercambiar experiencias.
de organizaciones con jerarquía pira-
midal, donde unos pocos en la par-
te superior ejercen el poder sobre la
mayoría, que son los que tienen las
ideas, conocimientos y experiencia.
En lugar de construir nuestras organi-
zaciones basadas en el control, la sos-
pecha y el secreto, tenemos que em-
pezar a dar libertad y creer que todo
es posible. Sólo entonces podremos
crear organizaciones simples, mejo-
res, humanas”.
Ante esta situación, las compañías
deben plantearse la reorganización y
rentabilidad de sus espacios corpora-
tivos, y alinear las necesidades actuales
de los profesionales con la cultura y es-
trategia corporativa.
Las sedes juegan un papel relevante
en esta alineación, ya que las necesida-
bajar, sino como lugar de encuentro,
de comunicación, de colaboración, de
vivir experiencias..., éste es el presen-
te del trabajo y aún muchas empresas
no se han planteado un cambio. Las
oficinas tradicionales categóricamente
no sirven. La transformación que esta-
mos viviendo en las nuevas formas de
trabajo, condicionan la transformación
espacial de las empresas, con nuevos
usos de los espacios de trabajo.
Fidelizar y cuidar la empleabilidad,
retener el talento, crear cultura cor-
porativa, gestionar el cambio, conci-
liar vida personal/profesional, fomen-
tar el consumo sostenible, emocionar,
y otros aspectos ahora tan importan-
tes, forman parte del proyecto apasio-
nante de las nuevas empresas, las nue-
vas sedes y las nuevas formas de tra-
bajo. La sede corporativa debe ser el
vehículo para conseguirlos.
El británico Andy Swann, experto
ponente en Workplace Conference,
explica claramente la situación: “Hay
más de 7 mil millones de personas en
este planeta y no hay dos iguales. Así
que, ¿por qué seguimos clasificando a
la gente en puestos de trabajo gené-
ricos en lugar de seleccionarlos para
nuestras organizaciones en base a lo
que son y lo que pueden ofrecer?”.
“Cada organización existe exclusiva-
mente para poner a las personas ade-
cuadas en el lugar correcto, haciendo
lo correcto. Tenemos que olvidarnos
Imágenes de la sede de L’Oreal en
Perú.