Minha apresentação sobre Online Visual Merchandising para a Semana de E-Commerce no dia 25 de Agosto de 2012. Todas as imagens foram retiradas da internet e são de propriedade dos próprios sites. As informações contidas nos slides são de minha autoria. Feedbacks são bem vindos! tainabusato@gmail.com

1. Online Visual Merchandising
Tainá Barrionuevo
Patrocínio

2. Online Visual Merchandising
O que é?

3. OVM - O que é?
Interior da loja da Louis Vuitton em Singapura Interior de loja de conveniência nos EUA.
O Visual Merchansing (VM) tem dois objetivos principais:
Favorecer o ato da compra e afirmar a identidade da marca.

4. Visual Merchandising Online
Visual Merchandising
Atrair
Guiar
Vender
Reforçar Branding
Apresentar Produtos

5. Partes Integrantes do OVM
• Vitrina
• Produto
• Embalagem
• Área de Vendas
• Up Sell e Cross Sell
• Área de Serviços
• Caixa / Carrinho de Compras
• Atendimento e Fidelização

6. Vitrina
“Toda e qualquer disposição organizada de mercadorias
no espaço frontal de uma loja” (DEMETRESCO, 2007)

7. Vitrina
Oppa
Splash Page Burberry
Banners Promocionais
Grid de Produtos
Conteúdo Editorial
Lightbox para Cadastro
Bloomingdales

8. Fotografia
Le Labo

9. Fotografia
Supermarket Sarah

10. Produto
em Contexto
Top Shop

11. Produto
em Contexto
Net-a-Porter

12. Full Screen
CB I Hate Perfume

13. Vertical Scrolling
Normann Copenhagen

14. Vertical Scrolling
Normann Copenhagen

15. Vertical Scrolling
Normann Copenhagen

16. Interatividade
Honest By

17. Interatividade
Colette

18. Design Excêntrico
Maison Martin Margiela

19. Design Excêntrico
Project N˚8

20. Produto
• Produto é o único elemento do VM que
não possui respectivo no OVM.
• Papel do OVM é representar o produto
online de maneira convincente e real.

21. Imagens
“Gigantes”
Barneys

22. Imagens
“Gigantes”
Burberry

23. Look Completo e Nota da Editora
Net-a-Porter

24. Provadores Virtuais
H&M

25. Área de Vendas
• A disposição dos produtos na loja
virtual tem papel fundamental na
conversão da venda.
• Ofereça soluções e novas idéias, não
produtos.
• Navegação livre x controlada.
• Curadoria

26. Cores Gradiente
Net-a-Porter

27. Soluções
Bloomingdales

28. Soluções
Net-a-Porter

29. Curadoria
AHAlife

30. Curadoria
Barneys

31. Embalagem
• É o único ponto de contato físico entre a loja virtual
e o consumidor final.
• Atenção nos detalhes de branding:
– Roupa bem dobrada
– Papel de seda
– Embalagem plástica
– Brindes
– Adesivos e etiquetas

32. Embalagem
Net-a-Porter.com

33. Embalagem
Threadless.com
Flickr

34. Embalagem
Asos.com
Link para as fotos

35. Perguntas?

36. Obrigada!
tainabusato@gmail.com
11 9-8546-6145
www.ovmode.com