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www.insight-tex.com.ar                                                                Abril 2011




                    Insight Tex
                             Fashion . Trends . News




       15 segundos es el tiempo
       promedio que destinan
       nuestros potenciales
                                  15”        Éste y otros aspectos importantes relacionados al
                                             proceso de evaluación de propuestas y elección de
                                             los consumidores, surgen del último estudio de
       clientes a mirar la vidriera          observación en Shoppings de CABA y Gran Buenos
       de un local cuando                    Aires generado por Insight Tex sobre un grupo de
       detienen su marcha dentro             marcas de Indumentaria Femenina en el mes de
       de un Shopping.                       Abril de 2011.                                Pag.2


15’’                                  81%                            Solo estoy mirando…
Cambia este valor en días             De las personas que ingresan   Cuantas de las personas
laborales respecto del fin            a un local, no miran           que detienen su marcha y
de semana?                            previamente la propuesta de    miran una vidriera ingresan
                                      la marca en la vidriera.       al local.
                         Pag.2                               Pag.3                          Pag.4
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                                                             15’’
                                         Es sabido que la
                                         vidriera
                                         representa un
                                         eslabón esencial
                                         en el proceso de
                                         ventas. Una
                                         escenografía que
                                         traduce las
                                         pautas              incluso la previa
                                         comerciales de      selección de la
                                         las marcas en       marca por medio
                                         imágenes visuales   del consumidor,
      METODOLOGÍA DEL
                                         con el objetivo     genera que estos
             ESTUDIO
                                         de invitar a los    valores muestren
  Observación – en que consiste?:
                                         consumidores a      distancias entre
 Una persona (Tracker) entrenada                             las vidrieras
   especialmente en la técnica de        ingresar al
                                         local. !            analizadas. !
Observación se ubica en los lugares
                                         También es sabido   Casos como Jazmin
asignados para observar y registrar
                                         que el tiempo es    Chebar dieron por
 tanto flujos de movimiento como
                                         en nuestra          resultado que las
  interacción del potencial cliente                          personas que se
con el punto de venta. En un plazo       sociedad un valor
                                         escaso y esto se    pararon a
   designado por local se registra
                                         traduce en los      observar sus
    cuantas personas detienen su
                                         acelerados pasos    vidrieras
 marcha y observan la vidriera, por
                                         de los              concentraron su
 cuanto tiempo lo hacen y cual es                            atención por un
su paso siguiente, si ingresa al local   transeúntes y la
                                         dirección de sus    plazo en promedio
       o continúa su marcha.
                                         acciones.!          de 20 segundos,
Shoppings: 4 Shoppings de CABA
                                         Del relevamiento    en tanto en otros
        y Gran Buenos Aires.
                                         generado surge      extremos como
    Marcas seleccionadas para el                             Levis, el tiempo
      estudio: Akiabara, Ayres,          que aquellas
                                         personas que        promedio se
     Desiderata, Jazmin Chebar,
                                         detienen su         redujo a 9. !
Kosiuko, Levis, Maria Cher, Paula
                                         marcha dentro del   Otro dato
 Cahen D’anvers, Rapsodia, Uma,
                                         Shopping para       importante es la
     Vitamina, Wanama y Zara.                                poca diferencia
                                         observar una
                                         vidriera, en        detectada en el
  Horas de Observación y días de
                                         promedio lo hacen   tiempo promedio
   toma: Se relevaron 6 horas de
                                         por un plazo de     de observación
campo por marca distribuidos en 2
                                         15 segundos.!       entre días
  días de semana (de 11 a 12 y de                            laborales o fin
18:30 a 19:30hs) y 1 días de fin de      Claramente la
                                         diferencia en       de semana, 14,5’’
  semana (de 11 a 12 y de 18:30 a
                                         propuestas          y 15,4’’
 19:30hs). Con un resultante de 78
                                         expuestas o !       respectivamente.!
          horas de campo.
                                                                               Pag.2
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81%
 Del mismo estudio
 se desprende que 8
 de cada 10 personas
 que ingresaron a un
 local lo hicieron
 de manera directa,
 sin detenerse             En este sentido !
 previamente en sus        también se detectaron
 vidrieras a evaluar       diferencias entre las
 las propuestas.!          marcas analizadas.!
                                                              Casos como María
    Peso relativo de personas que evaluaron una               Cher mostraron que
   vidriera previamente a ingresar al local vs. las           la proporción de
         que lo hicieron de manera directa                    personas que se
                                                              detuvieron a mirar
                                          Miraron la          la vidriera
                                      vidriera antes          previamente a
                                      de ingresar al          ingresar al local,
                                               local!         superó el promedio
                                                              de estas marcas –
                               19%!                           Promedio: 19% &
                                                              Maria Cher: 30% -
                                                              en tanto, en el
                                                              otro extremo,
                                                              casos como Zara
                                                              donde solo el 5%
                                                              de las personas
                    81%!                                      que ingresaron al
                                                              local destinaron
 Ingresaron al                                                tiempo a evaluar
 local sin mirar                                              la propuesta en
 sus vidrieras!                                               sus vidrieras. !


Fashion Trends Panel       Panel de consumidoras ABC1 de CABA y Gran Buenos
Relevamiento sistemático   Aires. Permite entender las preferencias marcarias, cuando
de compras de              se generan cambios por qué propuestas se inclinan, que
Indumentaria               caracteriza a estas mujeres.
                                                                                        Pag.3
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Solo estoy mirando…
                                        Claramente se observan fuertes
                                        diferencias en el flujo de gente
                                        que transita los pasillos de estos
                                        shoppings entre días laborales o
                                        fines de semana.!
                                        Sin embargo, no se detectan
                                        fuertes distancias cuando!


                              Personas que detuvieron su trayecto para evaluar
                              una vidriera – % relativo de quienes ingresaron al
                                  local vs. quienes continuaron su trayecto


                                   25%!                27%!                22%!


    Entra en el local!


                                   75%!                73%!                78%!
    Continúa su trayecto!



                                  Total!        Días de Semana! Fin de Semana!

evaluamos que actitud toman                evaluando más vidrieras o
luego de detener su marcha                 ingresando de manera directa en !
frente a una vidriera y                    comercios previamente elegidos.
observarla.!                               Pese a que los valores muestran
En promedio solo el 25% de                 algunas diferencias no son
quienes estuvieron mirando una             realmente significativas cuando
vidriera prosiguieron a ingresar           desagregamos esto entre días
al local, en tanto el 75%                  laborales y fines de semana –
restante continuó su marcha!               27% vs. 22% respectivamente.!

Fashion Trends Prices        Toma de precio unitario en el punto de venta de 4 valores
Relevamiento de precios en   (como mínimo) de diferentes artículos por marca en cada
punto de venta.              período. Promedio Simple.
                             Área geográfica: CABA y Gran Buenos Aires.
                                                                                         Pag.4
www.insight-tex.com.ar                                                           Abril 2011




                       Insight Tex
          Insight Tex es la primera empresa de Investigación de Mercado dedicada
                 enteramente al estudio de la Industria de Moda Argentina.

      Desarrollamos herramientas de análisis y seguimiento de tendencias de consumo
      que permiten a nuestros clientes potenciar la toma de decisiones para la gestión
                                        comercial.




        Si te interesa que hagamos llegar este informe a alguien más communicate a

                               contacto@insight-tex.com.ar
                                    (54 11) 5 254 7393


                                                                                         Pag.5

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15 segundos, la atención promedio en vidrieras

  • 1. www.insight-tex.com.ar Abril 2011 Insight Tex Fashion . Trends . News 15 segundos es el tiempo promedio que destinan nuestros potenciales 15” Éste y otros aspectos importantes relacionados al proceso de evaluación de propuestas y elección de los consumidores, surgen del último estudio de clientes a mirar la vidriera observación en Shoppings de CABA y Gran Buenos de un local cuando Aires generado por Insight Tex sobre un grupo de detienen su marcha dentro marcas de Indumentaria Femenina en el mes de de un Shopping. Abril de 2011. Pag.2 15’’ 81% Solo estoy mirando… Cambia este valor en días De las personas que ingresan Cuantas de las personas laborales respecto del fin a un local, no miran que detienen su marcha y de semana? previamente la propuesta de miran una vidriera ingresan la marca en la vidriera. al local. Pag.2 Pag.3 Pag.4
  • 2. www.insight-tex.com.ar Abril 2011 15’’ Es sabido que la vidriera representa un eslabón esencial en el proceso de ventas. Una escenografía que traduce las pautas incluso la previa comerciales de selección de la las marcas en marca por medio imágenes visuales del consumidor, METODOLOGÍA DEL con el objetivo genera que estos ESTUDIO de invitar a los valores muestren Observación – en que consiste?: consumidores a distancias entre Una persona (Tracker) entrenada las vidrieras especialmente en la técnica de ingresar al local. ! analizadas. ! Observación se ubica en los lugares También es sabido Casos como Jazmin asignados para observar y registrar que el tiempo es Chebar dieron por tanto flujos de movimiento como en nuestra resultado que las interacción del potencial cliente personas que se con el punto de venta. En un plazo sociedad un valor escaso y esto se pararon a designado por local se registra traduce en los observar sus cuantas personas detienen su acelerados pasos vidrieras marcha y observan la vidriera, por de los concentraron su cuanto tiempo lo hacen y cual es atención por un su paso siguiente, si ingresa al local transeúntes y la dirección de sus plazo en promedio o continúa su marcha. acciones.! de 20 segundos, Shoppings: 4 Shoppings de CABA Del relevamiento en tanto en otros y Gran Buenos Aires. generado surge extremos como Marcas seleccionadas para el Levis, el tiempo estudio: Akiabara, Ayres, que aquellas personas que promedio se Desiderata, Jazmin Chebar, detienen su redujo a 9. ! Kosiuko, Levis, Maria Cher, Paula marcha dentro del Otro dato Cahen D’anvers, Rapsodia, Uma, Shopping para importante es la Vitamina, Wanama y Zara. poca diferencia observar una vidriera, en detectada en el Horas de Observación y días de promedio lo hacen tiempo promedio toma: Se relevaron 6 horas de por un plazo de de observación campo por marca distribuidos en 2 15 segundos.! entre días días de semana (de 11 a 12 y de laborales o fin 18:30 a 19:30hs) y 1 días de fin de Claramente la diferencia en de semana, 14,5’’ semana (de 11 a 12 y de 18:30 a propuestas y 15,4’’ 19:30hs). Con un resultante de 78 expuestas o ! respectivamente.! horas de campo. Pag.2
  • 3. www.insight-tex.com.ar Abril 2011 81% Del mismo estudio se desprende que 8 de cada 10 personas que ingresaron a un local lo hicieron de manera directa, sin detenerse En este sentido ! previamente en sus también se detectaron vidrieras a evaluar diferencias entre las las propuestas.! marcas analizadas.! Casos como María Peso relativo de personas que evaluaron una Cher mostraron que vidriera previamente a ingresar al local vs. las la proporción de que lo hicieron de manera directa personas que se detuvieron a mirar Miraron la la vidriera vidriera antes previamente a de ingresar al ingresar al local, local! superó el promedio de estas marcas – 19%! Promedio: 19% & Maria Cher: 30% - en tanto, en el otro extremo, casos como Zara donde solo el 5% de las personas 81%! que ingresaron al local destinaron Ingresaron al tiempo a evaluar local sin mirar la propuesta en sus vidrieras! sus vidrieras. ! Fashion Trends Panel Panel de consumidoras ABC1 de CABA y Gran Buenos Relevamiento sistemático Aires. Permite entender las preferencias marcarias, cuando de compras de se generan cambios por qué propuestas se inclinan, que Indumentaria caracteriza a estas mujeres. Pag.3
  • 4. www.insight-tex.com.ar Abril 2011 Solo estoy mirando… Claramente se observan fuertes diferencias en el flujo de gente que transita los pasillos de estos shoppings entre días laborales o fines de semana.! Sin embargo, no se detectan fuertes distancias cuando! Personas que detuvieron su trayecto para evaluar una vidriera – % relativo de quienes ingresaron al local vs. quienes continuaron su trayecto 25%! 27%! 22%! Entra en el local! 75%! 73%! 78%! Continúa su trayecto! Total! Días de Semana! Fin de Semana! evaluamos que actitud toman evaluando más vidrieras o luego de detener su marcha ingresando de manera directa en ! frente a una vidriera y comercios previamente elegidos. observarla.! Pese a que los valores muestran En promedio solo el 25% de algunas diferencias no son quienes estuvieron mirando una realmente significativas cuando vidriera prosiguieron a ingresar desagregamos esto entre días al local, en tanto el 75% laborales y fines de semana – restante continuó su marcha! 27% vs. 22% respectivamente.! Fashion Trends Prices Toma de precio unitario en el punto de venta de 4 valores Relevamiento de precios en (como mínimo) de diferentes artículos por marca en cada punto de venta. período. Promedio Simple. Área geográfica: CABA y Gran Buenos Aires. Pag.4
  • 5. www.insight-tex.com.ar Abril 2011 Insight Tex Insight Tex es la primera empresa de Investigación de Mercado dedicada enteramente al estudio de la Industria de Moda Argentina. Desarrollamos herramientas de análisis y seguimiento de tendencias de consumo que permiten a nuestros clientes potenciar la toma de decisiones para la gestión comercial. Si te interesa que hagamos llegar este informe a alguien más communicate a contacto@insight-tex.com.ar (54 11) 5 254 7393 Pag.5