2. REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE 1. El banco necesita una solución que le permita comunicar interactivamente a sus 13 seccionales con sus respectivos miembros que se encuentran dispersos geográficamente. 2. Cada territorial cuenta con 30 a 50 miembros, y los mismos se encuentran dispersos geograficamente 3. Todos los miembros de las territoriales cuentan con un PC y con acceso a la red corporativa del banco y a través de esta a Internet.
3. REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE 4. La vicepresidencia comercial del banco hace esta solicitud para fortalecer sus procesos comerciales y facilitar la comunicación de los miembros y directores de cada seccional. 5. La comunicación se requiere para presentación de informes, capacitaciones, solución de dudas y seguimiento de procesos internos.
4. NUESTRA SOLUCION Para atender a los requerimientos del banco ponemos a su disposicion la siguiente solución compuesta por 2 estrategias de comunicación: Solución de disfusión y administración de contenido. (Interacción asincronica) 1. Solución de noticomercio BBVA (Interacción sincronica) 2.
12. Documentos Interacción se da a través de comentarios que las personas den sobre el tema, enterandose todos de lo sucedido en la reunion asincronica
13. 1. SOLUCIÓN DE DISFUSIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDO. DESICIONES
16. Para las comunicaciones en vivo cada seccional contara con un canal de television por internet o atraves de su red privada desde alli el director podra generar noticias, comunicados etc, a todos los miembros del grupo; estos podran interactuar con el canal a traves de chat o con una linea telefonica tal y como funcionan las emisoras de radio o programas de televisión. 2. SOLUCIÓN NOTICOMERCIO BBVA Mayor efectividad en sus procesos
