1. SOLUCION INTEGRAL PARA

2. REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE 1. El banco necesita una solución que le permita comunicar interactivamente a sus 13 seccionales con sus respectivos miembros que se encuentran dispersos geográficamente. 2. Cada territorial cuenta con 30 a 50 miembros, y los mismos se encuentran dispersos geograficamente 3. Todos los miembros de las territoriales cuentan con un PC y con acceso a la red corporativa del banco y a través de esta a Internet.

3. REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE 4. La vicepresidencia comercial del banco hace esta solicitud para fortalecer sus procesos comerciales y facilitar la comunicación de los miembros y directores de cada seccional. 5. La comunicación se requiere para presentación de informes, capacitaciones, solución de dudas y seguimiento de procesos internos.

4. NUESTRA SOLUCION Para atender a los requerimientos del banco ponemos a su disposicion la siguiente solución compuesta por 2 estrategias de comunicación: Solución de disfusión y administración de contenido. (Interacción asincronica) 1. Solución de noticomercio BBVA (Interacción sincronica) 2.

6. Audiencia por territorial 50 personas

7. Personas geograficamente dispersas.

8. Tiempos de coordinación largos.

9. El correo electronico no es suficiente para enviar nuestros mensajes

11. Videos

12. Documentos Interacción se da a través de comentarios que las personas den sobre el tema, enterandose todos de lo sucedido en la reunion asincronica

13. 1. SOLUCIÓN DE DISFUSIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDO. DESICIONES

14. Comunicación en Tiempo Real ESPACIO PARA CHAT

15. 2. SOLUCIÓN NOTICOMERCIO BBVA DIRECTOR DE CADA SECCION MIEMBROS LASECCIONAL

16. Para las comunicaciones en vivo cada seccional contara con un canal de television por internet o atraves de su red privada desde alli el director podra generar noticias, comunicados etc, a todos los miembros del grupo; estos podran interactuar con el canal a traves de chat o con una linea telefonica tal y como funcionan las emisoras de radio o programas de televisión. 2. SOLUCIÓN NOTICOMERCIO BBVA Mayor efectividad en sus procesos