Класическата реклама - "зло" от ерата на еднопосочната комуникация.
Социалните медии носят нови ценности в маркетинг комуникацията.
Защо социалните мрежи са в помощ на агентите на промяна.
Как да изградим и поддържаме social media presence
23. Brand advocacy the act of pleading, supporting or recommending a brand or idea by atrusted third party
24. Word of Mouth Marketing Buzz marketing Viral marketing Influencer marketing Evangelist marketing Street marketing Stealth marketing Social Media Marketing