Asterisk Voice Mail

1. VoIP e NGN
Asterisk
VoiceMail
Frederico Madeira <fred@madeira.eng.br>
www.madeira.eng.br

2. Voice Mail
➔
As seguintes etapas são necessárias para se
configurar o Voicemail no Asterisk:
1. Configurar o arquivo voicemail.conf para criar
os usuários e as senhas
2. Configurar o plano de discagem via
extensions.conf para redirecionar as chamadas
não atendidas ou que estejam ocupadas para o
a aplicação do Voicemail
3. Configurar uma extensão no plano de
discagem para que os usuários possam
administrar e resgatar mensagens no
voicemail.

3. Etapa 1: voicemail.conf
Formato da configuração de uma caixa postal:
Mailbox ID => Pincode,Nome Completo, E-mail
Onde:
Mailbox ID: Normalmente é o número do ram
Pincod: é a senha de acesso ao voicemail
E-mail: Utilizado para notificações via email
Exemplo:
[general]
[default]
3542 => 3540, Frederico
Madeira,fred@madeira.eng.br

4. Etapa 2: extension.conf (Depósito)
Específica:
exten=> _8001,1,Dial(SIP/8001,30)
exten=> _8001,3,Voicemail(8001,b)
exten=> _8001,4,hangup
exten=> _8001,103,Voicemail(8001,u)
exten=> _8001,104,hangup
Genérica:
exten=> _80XX,1,Dial(SIP/${EXTEN},30)
exten=> _80XX,2,Voicemail(${EXTEN},b)
exten=> _80XX,3,Hangup
exten=> _80XX,103,Voicemail(${EXTEN},u)
exten=> _80XX,104,Hangup

5. Etapa 3: extension.conf (Resgate)
exten => 7000,1,VoiceMailMain()

6. Ajuste no sip.conf
É necessário adicionar a configuração abaixo as contas dos
usuários:
[8001]
type=friend
callerid=Seu nome<8001>
secret=12345
host=dynamic
canreinvite=yes
mailbox=8001
context=default

7. VoiceMail to Email
No voicemail.conf:
# Email deve anexar a mensagem de voicemail
attach=yes
# Depois da notificação o voicemail será deletado do PBX
delete=yes
# Definir o assunto de cada e-mail de notificação
emailsubject=[PBX]: Nova mensagem ${VM_MSGNUM} na
caixa postal ${VM_MAILBOX}
# Definir o copro do e-mail
emailbody=Caro ${VM_NAME}:nnt apenas para lhe
notificar que ${VM_CALLERID} deixou uma mensagem de
${VM_DUR} duração (número ${VM_MSGNUM})n na caixa
postal ${VM_MAILBOX}, em ${VM_DATE}, verifique a
mensagem assim que possível. Obrigado!nntttt--
Asteriskn

8. VoIP e NGN
Asterisk
VoiceMail
Frederico Madeira <fred@madeira.eng.br>
www.madeira.eng.br