2. Elisiane Geisler
Formada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Especialista SharePoint na KeepIT
Certificação 70-480 (Programming in HTML5 with
JavaScript and CSS3)
E-mail para contato: elisiane.geisler@keepit.com.br
3. Sobre o que vamos tratar hoje
Usabilidade
Morte do SEO
Não me faça pensar!
Princípio do K.I.S.S.
Clean Design
E quando o cliente é mais exigente?
Bem vindo ao mundo moderno! Responsive Web Design
User Experience
Alguns livros bacanas
5. Usabilidade
De acordo com a ISO 9241-11 a Usabilidade é “A capacidade de
um produto ser usado por usuários específicos para atingir
objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em
um contexto específico de uso.”
Eficácia – A melhor forma de alcançar o resultado...
Eficiência – Com poucos recursos...
Satisfação – E com conforto e aceitabilidade do produto.
7. Morte do SEO
Atualizações no motor de busca do Google:
Panda (fev 2011): Sites com conteúdo de baixa qualidade,
focado em palavra-chave.
Pinguim (abril 2012, maio 2013): Sites que abusam de
técnicas de netlinking.
8. Morte do SEO
Otimização para buscadores:
Conteúdo
Qualidade
Estrutura
Atualização
Links externos (de qualidade!)
10. Não me faça pensar!
Livro de Steve Krug, lançado em 2008
Usuário não quer pensar!
Nós não lemos a página da Web, nós a exploramos
Não fazemos as melhores escolhas, usamos a técnica do
“satisfiência”
Não adivinhamos como as coisas funcionam. Fazemos de
qualquer jeito.
11. Não me faça pensar!
Dicas básicas
Criar uma hierarquia visual clara em cada página;
Fazer uso das convenções;
Dividir as páginas em áreas bem definidas;
Deixar óbvio o que é clicável;
Diminuir a poluição visual. Considere que tudo é poluição.
12. Não me faça pensar!
Usuário não se importa em dar vários cliques. Desde que
saiba para onde está indo e o que está fazendo.
Conversa fiada deve morrer.
Instruções devem morrer.
O site tem que permitir que se encontre facilmente algo:
Utilizando o campo de busca;
Clicando nos links.
14. Teoria do K.I.S.S.
Criado por Kelly Johnson (1910-1990)
O time do Sr. Johnson era responsável pelo time de
engenheiros que tinham a tarefa de criar jatos que
deveriam ser reparados por mecânicos “em geral” sob
condições de combate e com poucas ferramentas.
Simplicidade é a palavra de ordem!
17. Clean Design
Quanto mais limpo o visual e quanto melhor distribuído
ele for, melhor a experiência do usuário
Tendência atual da web, anda casada com o design
responsivo (falaremos adiante!)
...Sem muita florzinha, ok?
28. Responsive Web Design
O adeus ao conceito de versão “mobile”;
Sites que se adaptam a qualquer dispositivo;
Nada de unidades absolutas (pixels);
Grids flexíveis, imagens flexíveis;
CSS3: Media Queries;
O site tem que ser leve!
O site tem que ser rápido!
30. User Experience
A ISO 9241-210 define a experiência do usuário como “as
percepções e reações de uma pessoa que resultam do uso
ou utilização prevista de um produto, sistema ou serviço.”
Isso inclui:
Emoções;
Crenças;
Preferências;
Percepções;
Respostas físicas e psicológicas;
Comportamentos e realizações;
Etc.