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DOCUMENTAÇÃO




Leitura a laser ou leitura digital de imagem:
qual tecnologia de leitura de código de
barras é ideal para a sua aplicação?
Decidir qual tecnologia de leitura de código de barras, leitura a laser ou digitalização
é a ideal para a sua aplicação pode ser uma tarefa bastante difícil. O propósito deste
documento é ajudá-lo a tomar uma decisão, mostrando panoramas das tecnologias,
suas vantagens e usos nas aplicações para cada uma dessas opções.


Introdução                                                           Uma simbologia é uma tipografia, ou uma “linguagem”,
                                                                     de código de barras. Cada simbologia tem o seu próprio
Nas últimas décadas, a leitura de código de barras se                método de uso das barras e espaços para representar
tornou a tecnologia de captura de dados mais usada,                  dígitos numéricos ou alfabéticos. Leitores a laser e
aprimorando os processos em praticamente todas as                    digitalizadores são programados para decodificar ou
indústrias e mercados. Soluções de leitura de baixo custo            compreender as simbologias específicas usadas nos
melhoram o desempenho e a confiabilidade das atividades              aplicativos.
empresariais e trazem grandes benefícios comerciais,
como o aumento da produtividade dos trabalhadores, maior             Um exemplo muito conhecido de simbologia é a UPC/EAN,
eficiência na realização de tarefas e redução dos custos             usada nos códigos de barras de itens de mercearias e
operacionais.                                                        supermercados em todo o mundo. Outra simbologia
                                                                     muito popular é a ISBN, que pode ser encontrada na parte
Como a tecnologia de leitura evolui e surgem novas                   posterior dos livros. E como a identificação automatizada
simbologias de código de barras, os setores da indústria             e as aplicações de segurança se tornam cada vez mais
têm cada vez mais opções de soluções de captura de                   essenciais em muitos mercados, o uso de simbologias
dados. Este papel descreve dois dispositivos concorrentes            do tipo 2D também aumenta. Nos Estados Unidos, a
(mas complementares às vezes) de captura de dados:                   simbologia PDF417 é usada com freqüência nas carteiras
o leitor a laser e o digitalizador. Apresentaremos um                de habilitação, na identificação postal e nas passagens
panorama da tecnologia por trás de cada dispositivo,                 aéreas.
relacionaremos as vantagens de ambos e abordaremos
mercados e aplicações nos quais esses dispositivos são
usados.
                                                                     Tecnologia de leitura a laser
                                                                     Como os leitores a laser conseguem “ler” um código de
Códigos de barras e simbologias                                      barras? Os digitalizadores empregam dois sistemas óticos
                                                                     para auxiliar nessa tarefa.
Primeiramente, precisamos compreender o objeto desses
dispositivos de captura de dados: o código de barras. Um             O sistema de ótica da leitura gera um feixe de laser e usa
código de barras é um símbolo impresso inserido em uma               uma lente para focar esse feixe. Um espelho de leitura
embalagem ou em uma mercadoria que consiste de barras                oscilante move o feixe nas duas direções rapidamente pelo
verticais e espaços que representam informações sobre                código de barras para criar uma linha de laser que ilumine o
a embalagem ou o item. Leitores de códigos de barras                 código de barras.
ou digitalizadores fazem a leitura do código de barras e
capturam os dados nele codificados. Esses dados são                  O sistema ótico de coleta recupera o feixe de laser
exibidos para o operador em um dispositivo conectado,                refletido do código de barras e concentra essa luz no
como um computador móvel ou uma caixa registradora,                  fotodetector. A ótica de coleta também permite que o leitor
e/ou enviado para um banco de dados centralizado para o              rejeite luz externa que possa interferir na luz de laser.
armazenamento dessas informações.
                                                                     Depois, um fotodetector transforma a luz de laser refletida
Os códigos de barras podem ser usados em inúmeras                    em um sinal elétrico analógico e converte esse sinal em
aplicações. São usados em itens vendidos no varejo,                  dados digitais. O decodificador do leitor processa os dados
em documentos de identidade e em livros, só para citar               digitais e aplica um algoritmo de simbologia para interpretar
alguns poucos exemplos. Mais especificamente, também                 os dados. Em seguida, verifica as informações através de
são usados para gerenciar trabalhos em andamento, para               um dígito de verificação. Geralmente, é o último dígito do
efetuar a identificação de pacotes e embalagens em                   código de barras que informa ao leitor se os dados foram
aplicações de entrega, além do uso em aplicações de                  lidos corretamente e envia os dados ao host conectado.
identificação automatizada.




2	 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
Leitores a laser oferecem uma série de vantagens                     Tecnologia de digitalização
paramuitas aplicações:
                                                                     Digitalizadores de área
	 •	 Leitores a laser podem realmente ler códigos de                 Digitalizadores de área usam uma abordagem diferente
     barras até mesmo quando o leitor ou o código de                 para decodificar códigos de barras, mas com o mesmo
     barras está em movimento, fazendo com que tenham                objetivo em mente: ler o código de barras rápida e
     uma produtividade de leitura excelente. Por isso, a             eficientemente.
     leitura a laser é a tecnologia preferida em áreas de
     produção intensa que precisam de insensibilidade
                                                                     O digitalizador de área projeta o LED que ilumina o código
     ao movimento, como supermercados, onde os
                                                                     de barras. Como ocorre nas câmeras fotográficas digitais,
     usuários podem passar um produto depois do outro
                                                                     uma lente projeta a imagem do código de barras (e a área
     rapidamente por um leitor fixo na caixa registradora.
                                                                     ao redor dele) em uma matriz em 2 dimensões e a luz é
     Esta tolerância a movimentos também é muito
                                                                     convertida em um sinal elétrico para gerar uma imagem
     vantajosa na leitura portátil, na qual o usuário pode
                                                                     digital. O software do decodificador no digitalizador de
     mover rápida e facilmente de um código de barras
                                                                     área localiza o código de barras na imagem e processa os
     para o outro. Em ambas as situações, a leitura a laser
                                                                     seus dados usando algoritmos de codificação avançada.
     também permite que os operadores tenham um alto
                                                                     Depois, como ocorre no digitalizador a laser, o digitalizador
     nível de produtividade.
                                                                     verifica os dados do código de barras através do dígito de
                                                                     verificação e passa as informações para o host conectado.
	 •	 Como os leitores a laser são amplamente usados há
     um certo tempo, essa tecnologia foi aperfeiçoada e
                                                                     Os digitalizadores de área apresentam muitos benefícios
     muitos desses leitores têm preço mais acessível do
                                                                     quando usados em situações de captura de dados:
     que os digitalizadores do mesmo nível. Geralmente,
     a combinação de preço baixo e alta produtividade faz
                                                                     	 •	 Além dos códigos de barras 1D, os digitalizadores
     da leitura a laser uma opção melhor nas aplicações
                                                                          de área podem fazer a leitura de códigos de
     que não precisam da leitura de códigos de barras
                                                                          barras 2D, que podem armazenar uma quantidade
     bidimensionais. Entretanto, como os leitores a laser
                                                                          consideravelmente maior de dados. Isso é muito
     podem fazer a leitura de PDF417, uma simbologia
                                                                          benéfico em situações que precisam de símbolos
     semelhante a 2D, eles também podem ser uma opção
                                                                          para codificar mais informações, como aplicações de
     de excelente custo-benefício nas aplicações PDF417.
                                                                          transporte, logística e rastreamento.
	 •	 Os leitores a laser podem projetar um feixe de luz a
                                                                     	 •	 Digitalizadores de área fazem uma leitura onidirecional
     longa distância sem divergi-lo ou espalhá-lo, como
                                                                          de códigos de barras, eliminando a necessidade
     ocorre na luz emitida por outras fontes, permitindo
                                                                          de reorientar rótulos e etiquetas para acomodar o
     que você decodifique códigos de barras de alta
                                                                          dispositivo de leitura.
     densidade em faixas amplas. Isso é muito útil em
     aplicativos que precisam de flexibilidade na faixa
     de leitura, como operações com empilhadeiras                    	 •	 Além da decodificação do código de barras, alguns
     nas quais muitas vezes as caixas estão localizadas                   digitalizadores de área de alto desempenho podem
     em prateleiras muito altas ou de difícil acesso.                     capturar e transferir imagens, permitindo a captura
     Nesses casos, leitores a laser podem alcançar uma                    da assinatura e outras aplicações de imagem, como a
     faixa de alcance 50% maior do que a maioria dos                      digitalização de documentos. Assim, não é necessário
     digitalizadores.                                                     equipamento adicional, como digitalizadores planos,
                                                                          economizando espaço no balcão e reduzindo as
                                                                          despesas de capital e com manutenção. Isso é muito
	 •	 Como o laser é emitido da linha de visão do sensor
                                                                          útil para comprovantes de entrega e em serviços de
     do leitor, a leitura precisa é realizada com muita
                                                                          campo e aplicações de entrega e recebimento para
     facilidade. A linha do laser representa exatamente o
                                                                          a gravação de imagens de pacotes danificados para
     que é visto pelo sensor do leitor e o operador pode
                                                                          reembolsos com comprovação de estado.
     mirar intuitivamente o leitor de forma apropriada para
     conseguir decodificações de modo bastante rápido.
                                                                     	 •	 Digitalizadores de área também fazem a leitura de
                                                                          marcações diretas em peças (DPM, Direct Part
                                                                          Marking), um método de marcação permanente
                                                                          em um produto ou componente para que o
                                                                          rastreamento possa ser feito durante toda a sua
                                                                          vida útil. A crescente popularidade do método
                                                                          DPM permitiu a serialização de peças exclusivas
                                                                          para garantir a qualidade do produto e melhorou a
                                                                          eficiência do rastreamento em áreas como o mercado
                                                                          farmacêutico para colaborar com a conformidade com
                                                                          as instruções normativas e leis de rastreabilidade.




3	 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
Captadores de imagens lineares                                       Conceito errôneo nº 2:
                                                                     Dispositivos lineares suportam digitalização
Os captadores de imagens lineares capturam dados de                  Ainda que dispositivos lineares, como os CCDs
códigos de barras de forma semelhante aos digitalizadores            (dispositivos de carga acoplada) sejam geralmente
de área. Os captadores de imagens lineares projetam uma              chamados de “digitalizadores lineares”, essa alcunha
luz LED no código de barras e uma lente foca a imagem                reforça a idéia errônea de que esses dispositivos sejam
do código de barras em um sensor CCD ou CMOS. Um                     capazes de efetuar alguma digitalização.
algoritmo de decodificação analisa os níveis mais altos e os
mais baixos do sinal e coleta os dados do código de barras.          Dispositivos lineares usam sensores CCD ou CMOS
                                                                     para processar informações de códigos de barras da
Entretanto, diferentemente dos digitalizadores de imagem,            mesma maneira que ocorre com os digitalizadores de
os captadores de imagens lineares usam os sensores                   área. Entretanto, captadores de imagens lineares usam
para capturar uma única linha de pixels na imagem. Desse             os sensores para capturar uma pequena porção de
modo, os captadores de imagens lineares conseguem                    uma imagem (uma única linha de pixels, por exemplo),
decodificar um código de barras 1D, mas não são capazes              enquanto digitalizadores de área usam sensores com
de fazer o mesmo com imagens inteiras ou códigos de                  pixels organizados em uma grade bidimensional (várias
barras 2D da mesma forma que um digitalizador de área.               linhas). Isso permite que captadores de imagens lineares
E como os digitalizadores econômicos a laser facilitam o             decodifiquem um código de barras 1D, mas a imagem
posicionamento intuitivo, têm uma tolerância melhor ao               gerada não será útil em nenhuma outra aplicação.
movimento e, em geral, são mais confiáveis e resistentes,
são uma escolha melhor que os captadores de imagens                  Conceito errôneo nº 3:
lineares para praticamente todas as aplicações 1D.                   Leitores MEMS têm melhor desempenho que os
                                                                     demais leitores a laser
                                                                     Leitores com base no sistema microeletromecânico
Conceitos errôneos comuns sobre                                      (MEMS) são tidos com freqüência como sendo superiores
as tecnologias de decodificação de                                   aos outros leitores a laser, com base na substituição de um
                                                                     único elemento do projeto, o mecanismo de leitura, e isso
código de barras                                                     é um engano. Esse novo elemento permitiu o sistema de
                                                                     leitura sem atrito. E apesar de “sem atrito” ser sinônimo
É comum que conceitos errôneos venham à tona quando                  de maior confiabilidade, outros tipos de leitores sem atrito
é hora de escolher a melhor tecnologia para simplificar e
                                                                     já estão no mercado há muito mais tempo.
aumentar a eficiência em aplicações de negócios e diminuir
os custos indiretos operacionais. Abordaremos alguns
                                                                     Contudo, também é importante entender que há vários
desses conceitos a seguir.
                                                                     aspectos que influenciam o desempenho em um sistema
                                                                     complexo de leitura a laser. Simplesmente substituir o
Conceito errôneo nº 1:
                                                                     mecanismo de leitura para aumentar a velocidade de leitura
Digitalização e leitura a laser: uma tecnologia é mais
                                                                     não resultará na capacidade de leitura superior que muitos
confiável do que a outra                                             usuários esperam. Na verdade, aumentar a velocidade
Com relação à tecnologia de captura de dados, os                     de leitura reduz a qualidade do sinal, o que geralmente
fabricantes de digitalizadores ou leitores a laser geralmente        acarreta na diminuição da faixa operacional e em um
promovem a sua tecnologia como sendo a mais confiável.               desempenho inferior na decodificação de códigos de barras
Melhor do que generalizar a confiabilidade superior de               prejudicados de alguma forma, tornando o benefício da
um ou outro, os clientes precisam analisar com cuidado               maior velocidade não tão benéfico assim. A sensibilidade
a sua situação individual de captura de dados para depois            a condições de iluminação ambiente muito clara também
determinar qual método é aquele que atende melhor às                 colabora para reduzir a qualidade do sinal dos leitores
suas necessidades.                                                   MEMS.

Os leitores a laser de alto desempenho da atualidade                 Para contrabalançar essas conseqüências negativas e
usam elementos sem atrito que permitem a sua entrega                 obter a faixa operacional desejada, o mecanismo de leitura
com uma garantia para toda a vida útil devido à sua                  MEMS aumenta o tamanho da sua ótica, resultando em
confiabilidade. Digitalizadores, por outro lado, também              um mecanismo muito maior. O mecanismo tem um
apresentam uma confiabilidade incrível com base na sua               papel chave na ergonomia do dispositivo de leitura. Um
estrutura sólida e ausência de peças móveis. Em lojas de             mecanismo menor permite um projeto de estrutura mais
varejo, é comum ver digitalizadores ou leitores a laser que          otimizado. Dessa forma, os mecanismos MEMS não se
operam há mais de 10 ou 15 anos da mesma maneira.                    dão muito bem nesse aspecto.

Sendo assim, ao escolher uma tecnologia de captura                   Um leitor de alto desempenho bem projetado, assim
de dados, faça uma análise completa das necessidades                 como aqueles mecanismos com base nos mecanismos
presentes e futuras da sua empresa e também consulte                 LP da Motorola, usa a tecnologia apropriada e integra os
especialistas no assunto. Este planejamento vale a                   componentes do sistema com cuidado tal que maximiza
pena e isso ficará claro na eficiência da aplicação e na             a faixa de leitura e o desempenho tanto em códigos de
produtividade dos trabalhadores.                                     barras de alta qualidade quanto naqueles mais prejudicados
                                                                     e danificados.




4	 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
Mercados de captura de dados                                         	 Tecnologia escolhida:
                                                                     	 Leitores a laser, pelo seu baixo custo e alto desempenho
Praticamente todos os mercados podem se beneficiar com                 na decodificação de UPC/EAN e outros códigos de
o uso de uma tecnologia de captura de dados. A seguir,                 barras 1D usados no varejo. Digitalizadores de área, se o
alguns poucos exemplos desses mercados e aplicações.                   seu cenário exige a captura de imagens para comprovar
Em alguns deles, os leitores a laser podem ser muito                   condições, como nas aplicações de entrega.
vantajosos, em outros os digitalizadores são mais ideais, e
ainda há outros que sugerem uma ou outra tecnologia, ou              Ponto de venda (PDV)
uma combinação delas.                                                No ponto de venda, o pessoal do caixa usa leitores
                                                                     para efetuar transações com precisão e eficiência sem
Varejo                                                               ser necessário muito treinamento. Leitores a laser
Digitalizadores de área usam uma abordagem diferente                 onidirecionais ou digitalizadores fazem a leitura rápida
para decodificar códigos de barras, mas com o mesmo                  de itens com códigos de barras de todos os tamanhos e
objetivo em mente: ler o código de barras rápida e                   formatos, e os caixas podem usar dispositivos de leitura
eficientemente.                                                      portáteis e sem fio para fazer a leitura de itens pesados
                                                                     ou de grande porte diretamente no carrinho de compras.
O setor do varejo foi um dos primeiros a adotar a                    Digitalizadores de área podem tirar fotografias de clientes
tecnologia de captura de dados em uma grande                         para a confecção de cartões de associados para programas
variedade de aplicações. Como a quantidade e a
                                                                     de fidelidade, por exemplo. Esses fatores aumentam a
variedade de mercadorias no varejo são praticamente
ilimitadas, automatizar os processos é uma necessidade               produtividade dos funcionários e aperfeiçoam a experiência
imprescindível. Tecnologias de código de barras                      do cliente, pois as filas ficam mais ágeis e rápidas.
colaboraram com esse objetivo e simplificaram o
gerenciamento do inventário nos fundos das lojas para
agilizar e aperfeiçoar as filas.

Gerenciamento de estoque
Da plataforma de recebimento à prateleira da loja, a leitura
de códigos de barras simplificou todos os processos
de gerenciamento de estoque. Conforme as entregas
chegam, os trabalhadores do depósito fazem a leitura
das etiquetas com códigos de barras em itens, caixas ou
pallets. As informações lidas são verificadas de acordo
com as ordens de compra e enviadas ao banco de dados
do estoque para atualização. Isso garante que o estoque
seja controlado com precisão, reduzindo os excessos no
inventário e a falta de estoque. Os trabalhadores podem
capturar fotografias de pacotes danificados para comprovar
uma condição fora do padrão ao fabricante. A eliminação
de processos com base em papel também reduz o fator
falha humana.                                                        	 Tecnologia escolhida:
                                                                     	 Leitores a laser, pela sua tolerância a movimentos no
	 Tecnologia escolhida:                                                caixa; digitalizadores de área, se a aplicação exigir a
                                                                       captura de imagens ou a decodificação de códigos de
	 Digitalizadores de área, pela sua flexibilidade na
                                                                       barras 2D.
  decodificação de todos os tipos de códigos de barras
  1D e 2D e pela sua agilidade na captura de imagens.
  Leitores a laser, se você precisar decodificar a longa             Assistência às compras com auto-atendimento
  distância ou fazer a leitura de códigos de barras 1D de            Em muitos estabelecimentos modernos do varejo, os
  má qualidade.                                                      clientes podem usar sistemas de compras portáteis para
                                                                     fazer a leitura de produtos durante as compras, garantindo
Nos fundos, varejistas podem fazer a leitura do                      que eles recebam informações e preço corretos antes
estoque para obter um status rápido das quantidades                  de pagarem e agilizando o ato da compra no caixa. As
vendidas e das quantidades disponíveis, de forma que                 estações de leitura oferecem informações sobre o item,
as gôndolas possam ser reabastecidas pontualmente.                   como o preço, por exemplo, com o simples movimento
Isso reduz significativamente os custos e erros com                  de passar o código de barras na frente do visor. Essas
mão-de-obra associados a inventários feitos manual e                 conveniências levam a uma experiência de compra mais
fisicamente e aumenta os índices de satisfação do cliente,           agradável e promovem a valiosa fidelidade do cliente,
evidentemente.                                                       o que, por sua vez, aumenta os resultados.

                                                                      	 Tecnologia escolhida:
                                                                     	 Leitores a laser, a principal tecnologia usada nas
                                                                        estações de verificação de preço e no sistema de
                                                                        compras.




5	 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
Gerenciamento de depósito                                            	 Tecnologia escolhida:
Os sistemas de gerenciamento de depósito (WMS,                       	 Os sistemas WMS podem se beneficiar da combinação
Warehouse Management Systems) englobam todas as                        de leitores a laser e digitalizadores de área. Os leitores
tarefas de gerenciamento e controle realizadas em um                   a laser são ideais no chão-de-fábrica, onde a tolerância
depósito ou centro de distribuição, inclusive o recebimento,           a movimentos e a leitura a longa distância são questões
a inspeção, a triagem, o recolhimento e o envio de itens e
                                                                       importantes, já que os trabalhadores realizam algumas
de estoque.
                                                                       das tarefas em empilhadeiras. Como a rastreabilidade
                                                                       se torna um ponto mais importante no controle de
Tecnologias avançadas de captura de dados já progrediram
bastante na otimização das operações no depósito. A                    pacotes e mercadorias durante toda a sua vida útil, os
leitura de códigos de barras monitora o fluxo de produtos,             digitalizadores de área são necessários na decodificação
coletando dados dos códigos de barras e transmitindo as                de DPM ou da simbologia 2D que contém os dados de
informações a um banco de dados central, o qual fornece                histórico necessários do item.
visibilidade sobre o status dos materiais no depósito.
No geral, o WMS permite uma movimentação e um
armazenamento de estoque mais eficientes, além de
                                                                     Área da saúde
aumentar a produtividade dos trabalhadores.                          A área da saúde engloba todos os aspectos de
                                                                     atendimento médico a pacientes, administração de
Na plataforma de recebimento, os funcionários                        hospitais e consultórios, farmácias e administração
descarregam pacotes e caixas e fazem a leitura dos rótulos           de equipamentos médicos. A captura de códigos de
com códigos de barras rapidamente para atualizar o status            barras se tornou um componente tecnológico essencial
das caixas e pacotes. O item é, então, entregue a uma área           para certificar a segurança dos pacientes e aprimorar a
de armazenamento ou diretamente para uma plataforma                  qualidade do atendimento médico.
de descarga, na qual é feita novamente uma leitura do item
quando ele é carregado. Esse processo permite o controle
                                                                     Aplicações em leitos
em tempo real dos itens, permite que itens atrasados ou
perdidos sejam localizados imediatamente, além de fazer              Com o uso de uma tecnologia de código de barras,
com que os fiscais saibam de forma antecipada quando o               médicos e enfermeiras podem fazer a leitura das
carregamento de um caminhão de saída será concluído,                 pulseiras dos pacientes para obter acesso a informações
por exemplo.                                                         rapidamente, diretamente no local do atendimento. Isso
                                                                     proporciona uma visibilidade imediata dos resultados dos
No depósito de produtos acabados, os leitores                        testes, tipo sangüíneo e outros dados vitais de saúde, de
capturam com eficiência as informações do depósito,                  modo que o pessoal da área médica possa tomar decisões
                                                                     fundamentadas no leito, reduzindo os erros no tratamento
simplificando a entrada de dados e reduzindo os
                                                                     e na medicação com base em informações errôneas. Com
tempos de recolhimento e empacotamento.                              a adoção desse processo simplificado, os profissionais
                                                                     podem gastar muito menos tempo com o trabalho
                                                                     burocrático que envolve papéis e documentações e passar
                                                                     mais tempo com os seus pacientes para tornar toda a
                                                                     experiência de estadia no hospital muito mais humana.

                                                                     	 Tecnologia escolhida:
                                                                     	 Digitalizadores de área, pela sua capacidade de leitura de
                                                                       códigos de barras 2D que codificam mais informações,
                                                                       como os dados pessoais e de saúde do paciente, e
                                                                       também pela sua leitura onidirecional, a qual permite
                                                                       que os responsáveis pelo atendimento médico façam
                                                                       a leitura da pulseira do paciente sem incomodá-lo.

                                                                     Estoque de equipamento
                                                                     Os funcionários de hospitais e consultórios podem fazer a
                                                                     leitura de ferramentas e equipamentos médicos conforme
                                                                     eles são usados e atualizar o estoque imediatamente
                                                                     para garantir que os itens mais importantes sejam
                                                                     substituídos conforme necessário para garantir que eles
                                                                     estejam sempre disponíveis. Isso também serve para
                                                                     instrumentos cirúrgicos após uma operação e evita a perda
                                                                     de equipamentos caros.

                                                                     	 Tecnologia escolhida:
                                                                     	 Leitores a laser são uma solução acessível se o
                                                                       equipamento for etiquetado com códigos de barras 1D.
                                                                       Para aplicações com requisitos de rastreabilidade mais
                                                                       rígidos, os digitalizadores de área são a solução mais
                                                                       adequada para itens com marcação direta (DPM).




6	 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
Coleta de amostras laboratoriais e coleta de sangue                  Manufatura
As soluções de código de barras podem colaborar com o                O mercado de manufatura e produção reúne todas as
controle de amostras laboratoriais e amostras de sangue              atividades necessárias para construir um produto, inclusive
desde a sua retirada até o armazenamento e infusão.                  a montagem, produção em andamento e testes de itens
Como os códigos de barras fornecem informações                       que vão de pequenas placas de circuitos a aviões de
detalhadas sobre unidades sangüíneas (identificação                  grande porte.
do doador, dados sangüíneos e datas de doação e
vencimento, por exemplo), uma simples leitura gera uma
manipulação adequada das amostras laboratoriais e de
sangue na atualidade. A tecnologia de captura de dados
também facilita o estoque do banco de sangue, rastreando
quantidades de vários tipos sangüíneos disponíveis e
fazendo a correspondência entre doações e pacientes.

Na coleta de amostras laboratoriais, as tecnologias de
código de barras precisam a amostragem, a rotulagem e
a análise de amostras biológicas, de modo que a amostra
correta é posicionada no recipiente apropriado. Isso
reduz os riscos associados à falha humana e resulta em
diagnósticos muito mais rápidos e precisos, algo essencial
para um tratamento e uma administração médica pontuais.

	 Tecnologia escolhida:                                              Serialização de peças
	 A rastreabilidade de amostras biológicas e de doações              Conforme a serialização de peças exclusivas se torna
  e amostras de sangue é essencial para garantir a                   mais popular como método de controle de itens durante
  segurança dos pacientes, e digitalizadores de área são             toda a sua vida útil, os fabricantes ficam cada vez mais
  necessários para decodificar as simbologias 2D ou DPM              propensos ao uso do método DPM (marcação direta nas
  que codificam informações importantes de controle.                 peças). Isso permite que componentes de produtos,
                                                                     de pequenas placas de computadores a grandes peças
Aplicações farmacêuticas                                             automotivas, levem consigo dados importantes que não
Os farmacêuticos podem fazer a leitura das caixas de                 se desgastam com o tempo. Um funcionário de linha de
medicamentos para garantir que o medicamento correto                 montagem pode fazer a leitura desse símbolo DPM para
seja enviado ao cliente correto e tirar uma fotografia               determinar, por exemplo, quando uma peça foi fabricada
da prescrição médica para armazená-la com o arquivo                  para garantir que somente componentes de alta qualidade
eletrônico do paciente, bem como a identificação de                  sejam usados na montagem do produto final.
associado do médico para registro. A simbologia DPM nas
embalagens de medicamentos permite que os produtos                   Outro exemplo vem do Ministério da Defesa dos Estados
sejam rastreados durante toda a sua vida útil, garantindo            Unidos, que exige que todos os seus fornecedores
uma qualidade superior do produto e fazendo com que                  serializem os seus produtos com valor superior a US$
determinados itens sejam entregues corretamente no                   5.000 com uma identificação exclusiva para que esses
destino apropriado.                                                  itens possam ser rastreados durante toda a sua vida útil.
                                                                     Isso assegura que peças sejam entregues no seu destino
	 Tecnologia escolhida:                                              correto e sejam descartadas de forma adequada no fim da
	 Os digitalizadores de área, pela sua capacidade de                 sua vida útil, o que pode ser essencial para a segurança
  combinar a decodificação de códigos de barras, a                   nacional em alguns casos.
  captura de imagens e a captura de assinaturas em um
  único dispositivo, economizando espaço no balcão,                  Peças inteligentes à prova de falhas
  eliminando o armazenamento de documentos em papel                  Os fabricantes de peças rotulam as suas embalagens de
  e promovendo o processamento preciso de prescrições                componentes com símbolos que codificam informações
  médicas.                                                           como, por exemplo, para qual fábrica determinada peça
                                                                     deve ser entregue, de acordo com as instruções do
                                                                     cliente. Os trabalhadores na fábrica de destino podem
                                                                     fazer a leitura dos pacotes após o seu recebimento e
                                                                     entregá-los à linha de montagem correta. E os montadores
                                                                     podem fazer a leitura de cada peça para verificar se os
                                                                     componentes corretos estão sendo usados




7	 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
na montagem do produto completo. A serialização de                                  Aplicações de crédito
cada componente com o método DPM elimina o fator                                   Hoje em dia, muitos varejistas nos Estados Unidos
falha humana porque basta uma rápida decodificação para                            estão implementando sistemas que preenchem
que os funcionários saibam não somente a qual produto                              automaticamente as aplicações de crédito fazendo a
a peça pertence, mas também a localização da peça no
                                                                                   leitura do código de barras PDF417 da sua carteira de
produto (uma faixa isolante de borracha em uma porta
traseira esquerda de um carro, por exemplo).                                       habilitação. Isso fez com que o mercado começasse a
                                                                                   mudar de leitores a laser para digitalizadores, mas serão
                                                                                   lançados novos leitores a laser para o varejo que farão a
	 Tecnologia escolhida:
                                                                                   leitura dessa simbologia tão eficientemente quanto os
	 Digitalizadores de área para as mais variadas aplicações
                                                                                   digitalizadores de área, o que permitirá o suporte dessa
  de manufatura com o método DPM.                                                  nova aplicação sem prejuízo para a produtividade dos
                                                                                   códigos de barras 1D.
Montagem leve
Fabricantes de componentes rotulam as suas peças com
pequenos códigos de barras 1D. Os trabalhadores fazem                              Verificação da idade
a leitura de cada componente serializado ao montar o                               Em lojas de conveniência nos Estados Unidos, os
produto completo para rastrear as peças e garantir que um                          funcionários podem fazer a leitura do código de barras
pedido de cliente (como um computador, por exemplo)                                PDF417 da carteira de habilitação de um cliente que está
inclua todas as especificações solicitadas.                                        comprando álcool ou tabaco para verificar se esse cliente
                                                                                   tem a idade mínima para efetuar a compra. No final do dia
	 Tecnologia escolhida:                                                            de trabalho, o gerente da loja pode comparar a quantidade
	 Leitores a laser, pela sua capacidade de efetuar a leitura                       de álcool e tabaco vendida com o número de carteiras de
  de pequenos códigos de barras 1D e pela sua tolerância                           habilitação lidas para garantir que o pessoal do ponto de
  a movimentos para recolhimento e leitura rápidos das                             venda está verificando a idade dos clientes em um índice
  peças.                                                                           considerável.

Aplicações com PDF417 e de identificação                                           	 Tecnologia escolhida:
automática                                                                         	 Como os leitores a laser e os digitalizadores de área
O mercado de manufatura e produção reúne todas as                                    podem decodificar a simbologia PDF417, ambas as
atividades necessárias para construir um produto, inclusive
                                                                                     tecnologias são apropriadas para essas aplicações
a montagem, produção em andamento e testes de itens
que vão de pequenas placas de circuitos a aviões de                                  de identificação automática. Os compradores
grande porte.                                                                        devem considerar outras questões que podem ser
                                                                                     problemáticas, como o preço e a necessidade de
Lei do remetente desconhecido                                                        realizar outras tarefas com o dispositivo.
Com uma nova lei de segurança em processo de
aprovação nos Estados Unidos, os clientes do serviço
postal estadunidense não poderão mais simplesmente                                 Conclusão
despachar um pacote pelo correio sem identificação.
Para enviar um item, as agências deverão exigir que os                             A Motorola oferece tanto a tecnologia de leitura a laser
clientes apresentem as suas carteiras de habilitação, as                           quanto a tecnologia de digitalização de área em produtos
quais são impressas com um código de barras PDF417.                                resistentes e confiáveis que otimizam o desempenho
Os funcionários do serviço postal farão a leitura desses                           e a produtividade das aplicações onde são usados. Ao
códigos de barras para obter e armazenar todas as                                  implementar um sistema de captura de dados, os clientes
informações necessárias sobre o remetente e vinculá-lo à                           da tecnologia devem considerar as opções com cuidado e
remessa. Essa é uma medida que visa evitar a exploração                            pensar a respeito das necessidades da(s) aplicação(ões).
do sistema postal no país para atividades ilegais ou                               Conforme ilustrado neste documento, ambas as
terroristas.
                                                                                   tecnologias, leitura a laser e digitalização de área, são
                                                                                   muito robustas e avançadas e podem trazer inúmeros
                                                                                   benefícios quando usadas nos setores apropriados.




motorola.com

Número da peça WP-CABCST. Impresso nos EUA em 05/07. O nome MOTOROLA e a letra “M” estilizada do logotipo estão registrados na US Patent &
Trademark Office (Secretaria de Patentes e Marcas Registradas dos EUA). Todos os outros nomes de produtos e serviços pertencem a seus respectivos
proprietários. ©Motorola, Inc. 2007. Todos os direitos reservados. Para consultar a disponibilidade de sistemas, produtos ou serviços e obter informações
específicas em seu país, entre em contato com o escritório local da Motorola ou seu parceiro de negócios. As especificações estão sujeitas a alterações
sem aviso prévio.

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Leitores laser ou digital

  • 1. DOCUMENTAÇÃO Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
  • 2. Decidir qual tecnologia de leitura de código de barras, leitura a laser ou digitalização é a ideal para a sua aplicação pode ser uma tarefa bastante difícil. O propósito deste documento é ajudá-lo a tomar uma decisão, mostrando panoramas das tecnologias, suas vantagens e usos nas aplicações para cada uma dessas opções. Introdução Uma simbologia é uma tipografia, ou uma “linguagem”, de código de barras. Cada simbologia tem o seu próprio Nas últimas décadas, a leitura de código de barras se método de uso das barras e espaços para representar tornou a tecnologia de captura de dados mais usada, dígitos numéricos ou alfabéticos. Leitores a laser e aprimorando os processos em praticamente todas as digitalizadores são programados para decodificar ou indústrias e mercados. Soluções de leitura de baixo custo compreender as simbologias específicas usadas nos melhoram o desempenho e a confiabilidade das atividades aplicativos. empresariais e trazem grandes benefícios comerciais, como o aumento da produtividade dos trabalhadores, maior Um exemplo muito conhecido de simbologia é a UPC/EAN, eficiência na realização de tarefas e redução dos custos usada nos códigos de barras de itens de mercearias e operacionais. supermercados em todo o mundo. Outra simbologia muito popular é a ISBN, que pode ser encontrada na parte Como a tecnologia de leitura evolui e surgem novas posterior dos livros. E como a identificação automatizada simbologias de código de barras, os setores da indústria e as aplicações de segurança se tornam cada vez mais têm cada vez mais opções de soluções de captura de essenciais em muitos mercados, o uso de simbologias dados. Este papel descreve dois dispositivos concorrentes do tipo 2D também aumenta. Nos Estados Unidos, a (mas complementares às vezes) de captura de dados: simbologia PDF417 é usada com freqüência nas carteiras o leitor a laser e o digitalizador. Apresentaremos um de habilitação, na identificação postal e nas passagens panorama da tecnologia por trás de cada dispositivo, aéreas. relacionaremos as vantagens de ambos e abordaremos mercados e aplicações nos quais esses dispositivos são usados. Tecnologia de leitura a laser Como os leitores a laser conseguem “ler” um código de Códigos de barras e simbologias barras? Os digitalizadores empregam dois sistemas óticos para auxiliar nessa tarefa. Primeiramente, precisamos compreender o objeto desses dispositivos de captura de dados: o código de barras. Um O sistema de ótica da leitura gera um feixe de laser e usa código de barras é um símbolo impresso inserido em uma uma lente para focar esse feixe. Um espelho de leitura embalagem ou em uma mercadoria que consiste de barras oscilante move o feixe nas duas direções rapidamente pelo verticais e espaços que representam informações sobre código de barras para criar uma linha de laser que ilumine o a embalagem ou o item. Leitores de códigos de barras código de barras. ou digitalizadores fazem a leitura do código de barras e capturam os dados nele codificados. Esses dados são O sistema ótico de coleta recupera o feixe de laser exibidos para o operador em um dispositivo conectado, refletido do código de barras e concentra essa luz no como um computador móvel ou uma caixa registradora, fotodetector. A ótica de coleta também permite que o leitor e/ou enviado para um banco de dados centralizado para o rejeite luz externa que possa interferir na luz de laser. armazenamento dessas informações. Depois, um fotodetector transforma a luz de laser refletida Os códigos de barras podem ser usados em inúmeras em um sinal elétrico analógico e converte esse sinal em aplicações. São usados em itens vendidos no varejo, dados digitais. O decodificador do leitor processa os dados em documentos de identidade e em livros, só para citar digitais e aplica um algoritmo de simbologia para interpretar alguns poucos exemplos. Mais especificamente, também os dados. Em seguida, verifica as informações através de são usados para gerenciar trabalhos em andamento, para um dígito de verificação. Geralmente, é o último dígito do efetuar a identificação de pacotes e embalagens em código de barras que informa ao leitor se os dados foram aplicações de entrega, além do uso em aplicações de lidos corretamente e envia os dados ao host conectado. identificação automatizada. 2 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
  • 3. Leitores a laser oferecem uma série de vantagens Tecnologia de digitalização paramuitas aplicações: Digitalizadores de área • Leitores a laser podem realmente ler códigos de Digitalizadores de área usam uma abordagem diferente barras até mesmo quando o leitor ou o código de para decodificar códigos de barras, mas com o mesmo barras está em movimento, fazendo com que tenham objetivo em mente: ler o código de barras rápida e uma produtividade de leitura excelente. Por isso, a eficientemente. leitura a laser é a tecnologia preferida em áreas de produção intensa que precisam de insensibilidade O digitalizador de área projeta o LED que ilumina o código ao movimento, como supermercados, onde os de barras. Como ocorre nas câmeras fotográficas digitais, usuários podem passar um produto depois do outro uma lente projeta a imagem do código de barras (e a área rapidamente por um leitor fixo na caixa registradora. ao redor dele) em uma matriz em 2 dimensões e a luz é Esta tolerância a movimentos também é muito convertida em um sinal elétrico para gerar uma imagem vantajosa na leitura portátil, na qual o usuário pode digital. O software do decodificador no digitalizador de mover rápida e facilmente de um código de barras área localiza o código de barras na imagem e processa os para o outro. Em ambas as situações, a leitura a laser seus dados usando algoritmos de codificação avançada. também permite que os operadores tenham um alto Depois, como ocorre no digitalizador a laser, o digitalizador nível de produtividade. verifica os dados do código de barras através do dígito de verificação e passa as informações para o host conectado. • Como os leitores a laser são amplamente usados há um certo tempo, essa tecnologia foi aperfeiçoada e Os digitalizadores de área apresentam muitos benefícios muitos desses leitores têm preço mais acessível do quando usados em situações de captura de dados: que os digitalizadores do mesmo nível. Geralmente, a combinação de preço baixo e alta produtividade faz • Além dos códigos de barras 1D, os digitalizadores da leitura a laser uma opção melhor nas aplicações de área podem fazer a leitura de códigos de que não precisam da leitura de códigos de barras barras 2D, que podem armazenar uma quantidade bidimensionais. Entretanto, como os leitores a laser consideravelmente maior de dados. Isso é muito podem fazer a leitura de PDF417, uma simbologia benéfico em situações que precisam de símbolos semelhante a 2D, eles também podem ser uma opção para codificar mais informações, como aplicações de de excelente custo-benefício nas aplicações PDF417. transporte, logística e rastreamento. • Os leitores a laser podem projetar um feixe de luz a • Digitalizadores de área fazem uma leitura onidirecional longa distância sem divergi-lo ou espalhá-lo, como de códigos de barras, eliminando a necessidade ocorre na luz emitida por outras fontes, permitindo de reorientar rótulos e etiquetas para acomodar o que você decodifique códigos de barras de alta dispositivo de leitura. densidade em faixas amplas. Isso é muito útil em aplicativos que precisam de flexibilidade na faixa de leitura, como operações com empilhadeiras • Além da decodificação do código de barras, alguns nas quais muitas vezes as caixas estão localizadas digitalizadores de área de alto desempenho podem em prateleiras muito altas ou de difícil acesso. capturar e transferir imagens, permitindo a captura Nesses casos, leitores a laser podem alcançar uma da assinatura e outras aplicações de imagem, como a faixa de alcance 50% maior do que a maioria dos digitalização de documentos. Assim, não é necessário digitalizadores. equipamento adicional, como digitalizadores planos, economizando espaço no balcão e reduzindo as despesas de capital e com manutenção. Isso é muito • Como o laser é emitido da linha de visão do sensor útil para comprovantes de entrega e em serviços de do leitor, a leitura precisa é realizada com muita campo e aplicações de entrega e recebimento para facilidade. A linha do laser representa exatamente o a gravação de imagens de pacotes danificados para que é visto pelo sensor do leitor e o operador pode reembolsos com comprovação de estado. mirar intuitivamente o leitor de forma apropriada para conseguir decodificações de modo bastante rápido. • Digitalizadores de área também fazem a leitura de marcações diretas em peças (DPM, Direct Part Marking), um método de marcação permanente em um produto ou componente para que o rastreamento possa ser feito durante toda a sua vida útil. A crescente popularidade do método DPM permitiu a serialização de peças exclusivas para garantir a qualidade do produto e melhorou a eficiência do rastreamento em áreas como o mercado farmacêutico para colaborar com a conformidade com as instruções normativas e leis de rastreabilidade. 3 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
  • 4. Captadores de imagens lineares Conceito errôneo nº 2: Dispositivos lineares suportam digitalização Os captadores de imagens lineares capturam dados de Ainda que dispositivos lineares, como os CCDs códigos de barras de forma semelhante aos digitalizadores (dispositivos de carga acoplada) sejam geralmente de área. Os captadores de imagens lineares projetam uma chamados de “digitalizadores lineares”, essa alcunha luz LED no código de barras e uma lente foca a imagem reforça a idéia errônea de que esses dispositivos sejam do código de barras em um sensor CCD ou CMOS. Um capazes de efetuar alguma digitalização. algoritmo de decodificação analisa os níveis mais altos e os mais baixos do sinal e coleta os dados do código de barras. Dispositivos lineares usam sensores CCD ou CMOS para processar informações de códigos de barras da Entretanto, diferentemente dos digitalizadores de imagem, mesma maneira que ocorre com os digitalizadores de os captadores de imagens lineares usam os sensores área. Entretanto, captadores de imagens lineares usam para capturar uma única linha de pixels na imagem. Desse os sensores para capturar uma pequena porção de modo, os captadores de imagens lineares conseguem uma imagem (uma única linha de pixels, por exemplo), decodificar um código de barras 1D, mas não são capazes enquanto digitalizadores de área usam sensores com de fazer o mesmo com imagens inteiras ou códigos de pixels organizados em uma grade bidimensional (várias barras 2D da mesma forma que um digitalizador de área. linhas). Isso permite que captadores de imagens lineares E como os digitalizadores econômicos a laser facilitam o decodifiquem um código de barras 1D, mas a imagem posicionamento intuitivo, têm uma tolerância melhor ao gerada não será útil em nenhuma outra aplicação. movimento e, em geral, são mais confiáveis e resistentes, são uma escolha melhor que os captadores de imagens Conceito errôneo nº 3: lineares para praticamente todas as aplicações 1D. Leitores MEMS têm melhor desempenho que os demais leitores a laser Leitores com base no sistema microeletromecânico Conceitos errôneos comuns sobre (MEMS) são tidos com freqüência como sendo superiores as tecnologias de decodificação de aos outros leitores a laser, com base na substituição de um único elemento do projeto, o mecanismo de leitura, e isso código de barras é um engano. Esse novo elemento permitiu o sistema de leitura sem atrito. E apesar de “sem atrito” ser sinônimo É comum que conceitos errôneos venham à tona quando de maior confiabilidade, outros tipos de leitores sem atrito é hora de escolher a melhor tecnologia para simplificar e já estão no mercado há muito mais tempo. aumentar a eficiência em aplicações de negócios e diminuir os custos indiretos operacionais. Abordaremos alguns Contudo, também é importante entender que há vários desses conceitos a seguir. aspectos que influenciam o desempenho em um sistema complexo de leitura a laser. Simplesmente substituir o Conceito errôneo nº 1: mecanismo de leitura para aumentar a velocidade de leitura Digitalização e leitura a laser: uma tecnologia é mais não resultará na capacidade de leitura superior que muitos confiável do que a outra usuários esperam. Na verdade, aumentar a velocidade Com relação à tecnologia de captura de dados, os de leitura reduz a qualidade do sinal, o que geralmente fabricantes de digitalizadores ou leitores a laser geralmente acarreta na diminuição da faixa operacional e em um promovem a sua tecnologia como sendo a mais confiável. desempenho inferior na decodificação de códigos de barras Melhor do que generalizar a confiabilidade superior de prejudicados de alguma forma, tornando o benefício da um ou outro, os clientes precisam analisar com cuidado maior velocidade não tão benéfico assim. A sensibilidade a sua situação individual de captura de dados para depois a condições de iluminação ambiente muito clara também determinar qual método é aquele que atende melhor às colabora para reduzir a qualidade do sinal dos leitores suas necessidades. MEMS. Os leitores a laser de alto desempenho da atualidade Para contrabalançar essas conseqüências negativas e usam elementos sem atrito que permitem a sua entrega obter a faixa operacional desejada, o mecanismo de leitura com uma garantia para toda a vida útil devido à sua MEMS aumenta o tamanho da sua ótica, resultando em confiabilidade. Digitalizadores, por outro lado, também um mecanismo muito maior. O mecanismo tem um apresentam uma confiabilidade incrível com base na sua papel chave na ergonomia do dispositivo de leitura. Um estrutura sólida e ausência de peças móveis. Em lojas de mecanismo menor permite um projeto de estrutura mais varejo, é comum ver digitalizadores ou leitores a laser que otimizado. Dessa forma, os mecanismos MEMS não se operam há mais de 10 ou 15 anos da mesma maneira. dão muito bem nesse aspecto. Sendo assim, ao escolher uma tecnologia de captura Um leitor de alto desempenho bem projetado, assim de dados, faça uma análise completa das necessidades como aqueles mecanismos com base nos mecanismos presentes e futuras da sua empresa e também consulte LP da Motorola, usa a tecnologia apropriada e integra os especialistas no assunto. Este planejamento vale a componentes do sistema com cuidado tal que maximiza pena e isso ficará claro na eficiência da aplicação e na a faixa de leitura e o desempenho tanto em códigos de produtividade dos trabalhadores. barras de alta qualidade quanto naqueles mais prejudicados e danificados. 4 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
  • 5. Mercados de captura de dados Tecnologia escolhida: Leitores a laser, pelo seu baixo custo e alto desempenho Praticamente todos os mercados podem se beneficiar com na decodificação de UPC/EAN e outros códigos de o uso de uma tecnologia de captura de dados. A seguir, barras 1D usados no varejo. Digitalizadores de área, se o alguns poucos exemplos desses mercados e aplicações. seu cenário exige a captura de imagens para comprovar Em alguns deles, os leitores a laser podem ser muito condições, como nas aplicações de entrega. vantajosos, em outros os digitalizadores são mais ideais, e ainda há outros que sugerem uma ou outra tecnologia, ou Ponto de venda (PDV) uma combinação delas. No ponto de venda, o pessoal do caixa usa leitores para efetuar transações com precisão e eficiência sem Varejo ser necessário muito treinamento. Leitores a laser Digitalizadores de área usam uma abordagem diferente onidirecionais ou digitalizadores fazem a leitura rápida para decodificar códigos de barras, mas com o mesmo de itens com códigos de barras de todos os tamanhos e objetivo em mente: ler o código de barras rápida e formatos, e os caixas podem usar dispositivos de leitura eficientemente. portáteis e sem fio para fazer a leitura de itens pesados ou de grande porte diretamente no carrinho de compras. O setor do varejo foi um dos primeiros a adotar a Digitalizadores de área podem tirar fotografias de clientes tecnologia de captura de dados em uma grande para a confecção de cartões de associados para programas variedade de aplicações. Como a quantidade e a de fidelidade, por exemplo. Esses fatores aumentam a variedade de mercadorias no varejo são praticamente ilimitadas, automatizar os processos é uma necessidade produtividade dos funcionários e aperfeiçoam a experiência imprescindível. Tecnologias de código de barras do cliente, pois as filas ficam mais ágeis e rápidas. colaboraram com esse objetivo e simplificaram o gerenciamento do inventário nos fundos das lojas para agilizar e aperfeiçoar as filas. Gerenciamento de estoque Da plataforma de recebimento à prateleira da loja, a leitura de códigos de barras simplificou todos os processos de gerenciamento de estoque. Conforme as entregas chegam, os trabalhadores do depósito fazem a leitura das etiquetas com códigos de barras em itens, caixas ou pallets. As informações lidas são verificadas de acordo com as ordens de compra e enviadas ao banco de dados do estoque para atualização. Isso garante que o estoque seja controlado com precisão, reduzindo os excessos no inventário e a falta de estoque. Os trabalhadores podem capturar fotografias de pacotes danificados para comprovar uma condição fora do padrão ao fabricante. A eliminação de processos com base em papel também reduz o fator falha humana. Tecnologia escolhida: Leitores a laser, pela sua tolerância a movimentos no Tecnologia escolhida: caixa; digitalizadores de área, se a aplicação exigir a captura de imagens ou a decodificação de códigos de Digitalizadores de área, pela sua flexibilidade na barras 2D. decodificação de todos os tipos de códigos de barras 1D e 2D e pela sua agilidade na captura de imagens. Leitores a laser, se você precisar decodificar a longa Assistência às compras com auto-atendimento distância ou fazer a leitura de códigos de barras 1D de Em muitos estabelecimentos modernos do varejo, os má qualidade. clientes podem usar sistemas de compras portáteis para fazer a leitura de produtos durante as compras, garantindo Nos fundos, varejistas podem fazer a leitura do que eles recebam informações e preço corretos antes estoque para obter um status rápido das quantidades de pagarem e agilizando o ato da compra no caixa. As vendidas e das quantidades disponíveis, de forma que estações de leitura oferecem informações sobre o item, as gôndolas possam ser reabastecidas pontualmente. como o preço, por exemplo, com o simples movimento Isso reduz significativamente os custos e erros com de passar o código de barras na frente do visor. Essas mão-de-obra associados a inventários feitos manual e conveniências levam a uma experiência de compra mais fisicamente e aumenta os índices de satisfação do cliente, agradável e promovem a valiosa fidelidade do cliente, evidentemente. o que, por sua vez, aumenta os resultados. Tecnologia escolhida: Leitores a laser, a principal tecnologia usada nas estações de verificação de preço e no sistema de compras. 5 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
  • 6. Gerenciamento de depósito Tecnologia escolhida: Os sistemas de gerenciamento de depósito (WMS, Os sistemas WMS podem se beneficiar da combinação Warehouse Management Systems) englobam todas as de leitores a laser e digitalizadores de área. Os leitores tarefas de gerenciamento e controle realizadas em um a laser são ideais no chão-de-fábrica, onde a tolerância depósito ou centro de distribuição, inclusive o recebimento, a movimentos e a leitura a longa distância são questões a inspeção, a triagem, o recolhimento e o envio de itens e importantes, já que os trabalhadores realizam algumas de estoque. das tarefas em empilhadeiras. Como a rastreabilidade se torna um ponto mais importante no controle de Tecnologias avançadas de captura de dados já progrediram bastante na otimização das operações no depósito. A pacotes e mercadorias durante toda a sua vida útil, os leitura de códigos de barras monitora o fluxo de produtos, digitalizadores de área são necessários na decodificação coletando dados dos códigos de barras e transmitindo as de DPM ou da simbologia 2D que contém os dados de informações a um banco de dados central, o qual fornece histórico necessários do item. visibilidade sobre o status dos materiais no depósito. No geral, o WMS permite uma movimentação e um armazenamento de estoque mais eficientes, além de Área da saúde aumentar a produtividade dos trabalhadores. A área da saúde engloba todos os aspectos de atendimento médico a pacientes, administração de Na plataforma de recebimento, os funcionários hospitais e consultórios, farmácias e administração descarregam pacotes e caixas e fazem a leitura dos rótulos de equipamentos médicos. A captura de códigos de com códigos de barras rapidamente para atualizar o status barras se tornou um componente tecnológico essencial das caixas e pacotes. O item é, então, entregue a uma área para certificar a segurança dos pacientes e aprimorar a de armazenamento ou diretamente para uma plataforma qualidade do atendimento médico. de descarga, na qual é feita novamente uma leitura do item quando ele é carregado. Esse processo permite o controle Aplicações em leitos em tempo real dos itens, permite que itens atrasados ou perdidos sejam localizados imediatamente, além de fazer Com o uso de uma tecnologia de código de barras, com que os fiscais saibam de forma antecipada quando o médicos e enfermeiras podem fazer a leitura das carregamento de um caminhão de saída será concluído, pulseiras dos pacientes para obter acesso a informações por exemplo. rapidamente, diretamente no local do atendimento. Isso proporciona uma visibilidade imediata dos resultados dos No depósito de produtos acabados, os leitores testes, tipo sangüíneo e outros dados vitais de saúde, de capturam com eficiência as informações do depósito, modo que o pessoal da área médica possa tomar decisões fundamentadas no leito, reduzindo os erros no tratamento simplificando a entrada de dados e reduzindo os e na medicação com base em informações errôneas. Com tempos de recolhimento e empacotamento. a adoção desse processo simplificado, os profissionais podem gastar muito menos tempo com o trabalho burocrático que envolve papéis e documentações e passar mais tempo com os seus pacientes para tornar toda a experiência de estadia no hospital muito mais humana. Tecnologia escolhida: Digitalizadores de área, pela sua capacidade de leitura de códigos de barras 2D que codificam mais informações, como os dados pessoais e de saúde do paciente, e também pela sua leitura onidirecional, a qual permite que os responsáveis pelo atendimento médico façam a leitura da pulseira do paciente sem incomodá-lo. Estoque de equipamento Os funcionários de hospitais e consultórios podem fazer a leitura de ferramentas e equipamentos médicos conforme eles são usados e atualizar o estoque imediatamente para garantir que os itens mais importantes sejam substituídos conforme necessário para garantir que eles estejam sempre disponíveis. Isso também serve para instrumentos cirúrgicos após uma operação e evita a perda de equipamentos caros. Tecnologia escolhida: Leitores a laser são uma solução acessível se o equipamento for etiquetado com códigos de barras 1D. Para aplicações com requisitos de rastreabilidade mais rígidos, os digitalizadores de área são a solução mais adequada para itens com marcação direta (DPM). 6 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
  • 7. Coleta de amostras laboratoriais e coleta de sangue Manufatura As soluções de código de barras podem colaborar com o O mercado de manufatura e produção reúne todas as controle de amostras laboratoriais e amostras de sangue atividades necessárias para construir um produto, inclusive desde a sua retirada até o armazenamento e infusão. a montagem, produção em andamento e testes de itens Como os códigos de barras fornecem informações que vão de pequenas placas de circuitos a aviões de detalhadas sobre unidades sangüíneas (identificação grande porte. do doador, dados sangüíneos e datas de doação e vencimento, por exemplo), uma simples leitura gera uma manipulação adequada das amostras laboratoriais e de sangue na atualidade. A tecnologia de captura de dados também facilita o estoque do banco de sangue, rastreando quantidades de vários tipos sangüíneos disponíveis e fazendo a correspondência entre doações e pacientes. Na coleta de amostras laboratoriais, as tecnologias de código de barras precisam a amostragem, a rotulagem e a análise de amostras biológicas, de modo que a amostra correta é posicionada no recipiente apropriado. Isso reduz os riscos associados à falha humana e resulta em diagnósticos muito mais rápidos e precisos, algo essencial para um tratamento e uma administração médica pontuais. Tecnologia escolhida: Serialização de peças A rastreabilidade de amostras biológicas e de doações Conforme a serialização de peças exclusivas se torna e amostras de sangue é essencial para garantir a mais popular como método de controle de itens durante segurança dos pacientes, e digitalizadores de área são toda a sua vida útil, os fabricantes ficam cada vez mais necessários para decodificar as simbologias 2D ou DPM propensos ao uso do método DPM (marcação direta nas que codificam informações importantes de controle. peças). Isso permite que componentes de produtos, de pequenas placas de computadores a grandes peças Aplicações farmacêuticas automotivas, levem consigo dados importantes que não Os farmacêuticos podem fazer a leitura das caixas de se desgastam com o tempo. Um funcionário de linha de medicamentos para garantir que o medicamento correto montagem pode fazer a leitura desse símbolo DPM para seja enviado ao cliente correto e tirar uma fotografia determinar, por exemplo, quando uma peça foi fabricada da prescrição médica para armazená-la com o arquivo para garantir que somente componentes de alta qualidade eletrônico do paciente, bem como a identificação de sejam usados na montagem do produto final. associado do médico para registro. A simbologia DPM nas embalagens de medicamentos permite que os produtos Outro exemplo vem do Ministério da Defesa dos Estados sejam rastreados durante toda a sua vida útil, garantindo Unidos, que exige que todos os seus fornecedores uma qualidade superior do produto e fazendo com que serializem os seus produtos com valor superior a US$ determinados itens sejam entregues corretamente no 5.000 com uma identificação exclusiva para que esses destino apropriado. itens possam ser rastreados durante toda a sua vida útil. Isso assegura que peças sejam entregues no seu destino Tecnologia escolhida: correto e sejam descartadas de forma adequada no fim da Os digitalizadores de área, pela sua capacidade de sua vida útil, o que pode ser essencial para a segurança combinar a decodificação de códigos de barras, a nacional em alguns casos. captura de imagens e a captura de assinaturas em um único dispositivo, economizando espaço no balcão, Peças inteligentes à prova de falhas eliminando o armazenamento de documentos em papel Os fabricantes de peças rotulam as suas embalagens de e promovendo o processamento preciso de prescrições componentes com símbolos que codificam informações médicas. como, por exemplo, para qual fábrica determinada peça deve ser entregue, de acordo com as instruções do cliente. Os trabalhadores na fábrica de destino podem fazer a leitura dos pacotes após o seu recebimento e entregá-los à linha de montagem correta. E os montadores podem fazer a leitura de cada peça para verificar se os componentes corretos estão sendo usados 7 DOCUMENTAÇÃO: Leitura a laser ou leitura digital de imagem: qual tecnologia de leitura de código de barras é ideal para a sua aplicação?
  • 8. na montagem do produto completo. A serialização de Aplicações de crédito cada componente com o método DPM elimina o fator Hoje em dia, muitos varejistas nos Estados Unidos falha humana porque basta uma rápida decodificação para estão implementando sistemas que preenchem que os funcionários saibam não somente a qual produto automaticamente as aplicações de crédito fazendo a a peça pertence, mas também a localização da peça no leitura do código de barras PDF417 da sua carteira de produto (uma faixa isolante de borracha em uma porta traseira esquerda de um carro, por exemplo). habilitação. Isso fez com que o mercado começasse a mudar de leitores a laser para digitalizadores, mas serão lançados novos leitores a laser para o varejo que farão a Tecnologia escolhida: leitura dessa simbologia tão eficientemente quanto os Digitalizadores de área para as mais variadas aplicações digitalizadores de área, o que permitirá o suporte dessa de manufatura com o método DPM. nova aplicação sem prejuízo para a produtividade dos códigos de barras 1D. Montagem leve Fabricantes de componentes rotulam as suas peças com pequenos códigos de barras 1D. Os trabalhadores fazem Verificação da idade a leitura de cada componente serializado ao montar o Em lojas de conveniência nos Estados Unidos, os produto completo para rastrear as peças e garantir que um funcionários podem fazer a leitura do código de barras pedido de cliente (como um computador, por exemplo) PDF417 da carteira de habilitação de um cliente que está inclua todas as especificações solicitadas. comprando álcool ou tabaco para verificar se esse cliente tem a idade mínima para efetuar a compra. No final do dia Tecnologia escolhida: de trabalho, o gerente da loja pode comparar a quantidade Leitores a laser, pela sua capacidade de efetuar a leitura de álcool e tabaco vendida com o número de carteiras de de pequenos códigos de barras 1D e pela sua tolerância habilitação lidas para garantir que o pessoal do ponto de a movimentos para recolhimento e leitura rápidos das venda está verificando a idade dos clientes em um índice peças. considerável. Aplicações com PDF417 e de identificação Tecnologia escolhida: automática Como os leitores a laser e os digitalizadores de área O mercado de manufatura e produção reúne todas as podem decodificar a simbologia PDF417, ambas as atividades necessárias para construir um produto, inclusive tecnologias são apropriadas para essas aplicações a montagem, produção em andamento e testes de itens que vão de pequenas placas de circuitos a aviões de de identificação automática. Os compradores grande porte. devem considerar outras questões que podem ser problemáticas, como o preço e a necessidade de Lei do remetente desconhecido realizar outras tarefas com o dispositivo. Com uma nova lei de segurança em processo de aprovação nos Estados Unidos, os clientes do serviço postal estadunidense não poderão mais simplesmente Conclusão despachar um pacote pelo correio sem identificação. Para enviar um item, as agências deverão exigir que os A Motorola oferece tanto a tecnologia de leitura a laser clientes apresentem as suas carteiras de habilitação, as quanto a tecnologia de digitalização de área em produtos quais são impressas com um código de barras PDF417. resistentes e confiáveis que otimizam o desempenho Os funcionários do serviço postal farão a leitura desses e a produtividade das aplicações onde são usados. Ao códigos de barras para obter e armazenar todas as implementar um sistema de captura de dados, os clientes informações necessárias sobre o remetente e vinculá-lo à da tecnologia devem considerar as opções com cuidado e remessa. Essa é uma medida que visa evitar a exploração pensar a respeito das necessidades da(s) aplicação(ões). do sistema postal no país para atividades ilegais ou Conforme ilustrado neste documento, ambas as terroristas. tecnologias, leitura a laser e digitalização de área, são muito robustas e avançadas e podem trazer inúmeros benefícios quando usadas nos setores apropriados. motorola.com Número da peça WP-CABCST. Impresso nos EUA em 05/07. O nome MOTOROLA e a letra “M” estilizada do logotipo estão registrados na US Patent & Trademark Office (Secretaria de Patentes e Marcas Registradas dos EUA). Todos os outros nomes de produtos e serviços pertencem a seus respectivos proprietários. ©Motorola, Inc. 2007. Todos os direitos reservados. Para consultar a disponibilidade de sistemas, produtos ou serviços e obter informações específicas em seu país, entre em contato com o escritório local da Motorola ou seu parceiro de negócios. As especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.