Sou um profissional muito dedicado, responsável, com atitudes e pensamentos voltados e focado no trabalho, totalmente comprometido com resultados plausíveis e sustentáveis. Gosto do trabalho em equipe e tenho elevado grau de energia positiva e irradiante espírito de time. Ao longo da minha carreira tenho me destacado como um líder natural e espontâneo com facilidade para alinhar a energia das pessoas como de pares e subordinados em torno de um objetivo comum. Gosto de participar ativamente de todas as atividades do grupo e por isso tenho tido muito sucesso na resolução de conflitos internos e externos e ainda superado metas em muitas ocasiões com tempos difíceis.
Alavancar novos negócios com contratos de longo prazo e com importantes clientes que gerem valor ao portfólio da empresa, desenvolver e ampliar a carteira existente de clientes, fidelizando e agregando cada vez mais valor ao negócio. Atender com ética e de forma objetiva e justa as necessidades reais e latentes dos clientes, gerenciar de forma pró-ativa e construtiva a equipe de vendas, agregando conhecimento e formação de futuros líderes.
Passei por diversas situações em empresas que foram absorvidas ou adquiridas por outras com mudanças radicais nas políticas comerciais e na direção a ser seguida, sem nunca ter comprometido os resultados e objetivos finais. Tenho equilíbrio e sensatez com flexibilidade para identificar rapidamente as mudanças necessárias que precisam ser implantadas.
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Gerente Comercial / Vendas
1. Alexandre Cintra Belfort Rizzi
Brasileiro, casado, 1 filha
alexandre.rizzi@terra.com.br
Site pessoal: www.cvlink.com.br/site/acbrizzi
Objetivo
Gerencia Comercial/Vendas.
Resumo de Qualificações
Experiência consolidada em mais de 18 anos na área Comercial, em empresas como
Telefônica S/A, British Telecom, Telespazio Brasil S/A, Ford Motor Co, Techint S/A,
JHS, Borlem S/A e Yamaha Motor do Brasil.
Visão estratégica de negócio orientada para resultados, além de grande capacidade
para definir e concretizar metas gerenciando equipes diretamente e de canais de
vendas;
Grande capacidade de negociação com clientes, com a alta direção e demais
lideranças, bem como fornecedores e funcionários, resultando em produtivas alianças e
parcerias;
Ética e espírito motivador na chefia direta e coordenação de profissionais em vendas,
com destacada habilidade na formação de equipes com alto rendimento e liderança
reconhecida;
Boa capacidade de planejamento na estruturação e na mobilização de áreas internas
da empresa, com importantes reduções nos processos burocráticos, resultando em
maior rapidez e qualidade no atendimento ao cliente;
Vivência internacional, envolvendo negociações complexas para a transferência de
tecnologia eletrônica estrangeira para o Brasil;
MBA em Gestão Econômica Empresarial (FGV), Pós-Graduação em Administração
Industrial e Marketing (USP), Graduação em Engenharia Eletrotécnica-Eletrônica
Telecomunicações (FEI). Inglês fluente e espanhol funcional complementam o perfil.
Formação
Graduação
Engenheiro de Telecomunicações, Faculdade de Engenharia Industrial (junho/1987)
- concluída.
Pós-Graduação – Especialização
Administração e Marketing, Universidade de São Paulo (agosto/1992) - concluída.
Pós-Graduação – MBA
Gestão em Conhecimento MBA executivo, Fundação Getúlio Vargas
(dezembro/1996) - concluída.
Cursos Complementares
Administração e Vendas, KREA - Espanha (dezembro/2000) - concluída.
Idiomas
Espanhol: leitura fluente, escrita intermediária, conversação intermediária.
Inglês: leitura fluente, escrita fluente, conversação fluente.
2. Histórico Profissional
Consultoria Comercial Independente em empresas – desde nov/2008
(Sistec Engenharia, empresa de pequeno porte – nacional, de sistemas de combate a incêndios)
(Rosenberger Domex, empresa de médio porte – multinacional, fabricante de produtos. para telecomunicações)
Estruturação completa de toda área comercial, incluindo a contratação de
equipe de vendas e elaboração de plano estratégico de ação, para atuação
segmentada no mercado.
Avaliação de todas as potencialidades da empresa em comparação às
concorrentes, planejamento de marketing e divulgação dos produtos e serviços da
empresa junto aos principais clientes em potencial nos segmentos de datacenter,
telecomunicações, bancos e indústrias. Criação de relatórios gerenciais de vendas
com índices controladores, funil e forcast de vendas estruturados, para medição do
desempenho da equipe. Definição de metas e planejamento visando um horizonte
de 5 anos. Desenvolvimento do mix de produtos tais como, distribuidores ópticos,
cordões ópticos, racks e bastidores, sistemas passivos para estações rádio base
(ERB) e sistemas completos para cabling. Criação da missão e políticas a serem
adotadas pela área de vendas, levando-se em consideração as necessidades
mercadológicas. Desenvolvimento e aplicação conceitual de CRM dentro do
departamento com profissionais treinados para executar essa função. Implantação
de um pequeno telemarketing ativo para alavancar oportunidades existentes no
mercado. Papel fundamental na elaboração e desenvolvimento de todo o
fluxograma e organização dos processos internos e suas interferências com não
conformidades, dentro das normas e certificação ISO 9001 da empresa.
Telespazio Brasil S.A. - de jun/2007 à jul/2008
(Empresa de grande porte - multinacional (Italia) - no segmento de telecomunicações)
Gerente Administrativo e Comercial
Na Telespazio, como responsável pela área comercial e também pela
administração direta da região sudeste e sul do Brasil, desafios importantes foram
alcançados, como a renovação do contrato com a Telefônica R$ 6,8M e com o
Sicredi R$ 16M, neste último incluindo uma difícil negociação por envolver mudança
tecnológica. Essas realizações entre outras refletiram em aproximadamente 50% no
aumento da receita bruta anual da empresa.
Definição do planejamento comercial e implementação junto à equipe de vendas,
com estratégias diferenciadas de abordagem de mercado que potencializaram
oportunidades reais em contratos de longo prazo, propiciando resultados
sustentáveis para a empresa. Responsável pela redução dos custos operacionais
da área comercial otimizando os processos burocráticos internos que facilitaram o
fluxo das informações.
Responsável no desenvolvimento dos canais de vendas, implementando novo
planejamento estratégico, com o desenvolvimento e treinamento das equipes de
vendas internas e externas, das campanhas motivacionais, dos lançamento de
produtos e da administração de portfólio englobando toda atividade que envolvia a
área comercial.
Comsat International Ltda. (British Telecom) - de out/2002 à jun/2007
(Empresa de grande porte - multinacional (EUA) - no segmento de telecomunicações)
Gerente de Vendas
Na Comsat, fui responsável pela geração de novos negócios em clientes,
liderando equipe com 8 profissionais de vendas, com atuação nos diversos setores
econômicos corporativos.
Definições das estratégias de negócios a nível nacional com a implementação das
ações comerciais, formação e motivação da equipe orientando para resultados e
com foco no cliente, resultando na fidelização e ampliação da parceria com clientes
chaves, tais como Pirelli, Hexion, Bridgestone, Coats Corrente, Camargo Corrêa,
International Paper, Suzano Papel e Celulose, dentre outros, perfazendo uma
receita mensal superior a US$ 1200K.
Através da administração de conflitos foi possível proporcionar grande
sinergia para mudança dos processos internos, junto aos departamentos jurídico,
financeiro e de implantação de redes. Houve a simplificação dos modelos e
3. documentos internos, reduzindo drasticamente a burocracia e refletindo numa
redução direta no tempo e nos custos internos, bem como no entendimento e na
agilidade para a solução de problemas. Fatores esses que também contribuíram
para a superação das metas em 2006, atingida pela equipe de vendas.
Adicionalmente, também foi possível ampliar a receita dos clientes chaves,
aplicando-se um plano de atendimento diferenciado, com compromisso e
responsabilidade, elaborado e voltado para esses clientes, resultando em um
aumento expressivo do faturamento na base dos mesmos, superando à US$ 200K
mensais.
Intelig Telecomunicações Ltda. (TIM ) - de dez/2000 à out/2002
(Empresa de grande porte - multinacional (Inglesa) - no segmento de telecomunicações)
Key Account Manager
Estruturação da área de vendas por segmentos na Intelig, uniformizando
junto à equipe as informações de mercado, imprescindíveis para uma abordagem
diferenciada e eficaz. O modelo de liderança exercido resultou em vendas de redes
e serviços corporativos para grandes clientes, tais como Reuters, SKY, Alcoa, SGS,
dentre outros, gerando receitas na ordem de US$ 600K ao mês. Motivação e
elevado grau de comprometimento da equipe com os objetivos e formação de
líderes foram uma constante no meu dia-a-dia.
Telefônica Telecomunicações de São Paulo S.A. - de jun/1999 à dez/2000
(Empresa de grande porte - multinacional (Espanha) - no segmento de telecomunicações)
Gerente de Contas Grandes Clientes
Organização de procedimentos na Telefônica, sensibilizando e motivando
profissionais das diversas áreas relacionadas com o processo de vendas, através
do bom relacionamento e trânsito junto aos diferentes níveis da organização,
resultando em importantes contratos de longo prazo tais como, SERPRO, SESI,
SESC, SENAC e também com o Governo de São Paulo. Foi possível gerar uma
receita superior a US$ 2000K ao mês, refletindo na participação destacada da
consolidação da Telefônica Empresas, sendo premiado diversas vezes no ano,
inclusive com o prêmio de melhor venda estratégica em 2000.
Habilidade na negociação de contratos com o Governo de São Paulo,
mobilizando políticos e chefes de gabinetes em autarquias e em empresas da
administração direta, colaborando diretamente na conquista do contrato Intragov no
valor aproximado de R$ 4M ao mês.
JHS Construções e Incorporações Ltda. - de jan/1997 à jun/1999
(Empresa de grande porte no segmento da construção civil)
Gerente de Operações e Comercial
Gerenciamento de projetos de automação, comunicação visual e
planejamento do lançamento das vendas de imóveis comerciais, captando recursos
junto a empresas e investidores, demonstrando efetivamente a valorização do
investimento ao longo de 2 a 3 anos. Manutenção de relacionamento comercial com
os investidores, demonstrando a capacidade de criação e construção da empresa
para os próximos 10 anos.
Gestão de obras civis e automação industrial de prédios e estacionamentos
de shopping centers (Ibirapuera, Iguatemi, Market Place, entre outros).
Instalação de sistemas de controle de acesso, CFTV, cancelas eletrônicas, caixas
coletoras de dinheiro, bem como sistema de automatização de estacionamento para
até 4000 veículos.
4. Cardiotech Latin America Comercial Ltda. - de out/1995 à nov/1996
(Empresa de pequeno porte - multinacional (Estados Unidos e Brasil) - no segmento de equipamentos de medição
da pressão arterial e da massa)
Gerente Administrativo e Comercial
Responsável técnico pela modificação, adaptação e ajustes técnicos no
projeto de 1200 equipamentos de medição do peso e pressão arterial, junto aos
órgãos do Ministério da Saúde Brasileira.
Pleno sucesso na conquista de importantes clientes tais como Droga Raia, Rede
Drogão de Farmácias, Rede Pague Menos, Farmais e outras que possibilitaram a
instalação plena de todos os equipamentos em menos de 5 meses. Importante
negociação de mídia junto a revista VEJA e as fraudas da Johson & Johson, que
permitiram a exploração máxima de receitas de cada equipamento.
Yamaha Motor do Brasil Ltda. - de out/1992 à set/1995
(Empresa de grande porte - multinacional (Japão) - no segmento automotivo)
Coordenador de Vendas
Responsável pela recuperação de 126 concessionárias e abertura de outras
em importantes centros de consumo pelo Brasil, aliada a diversificação de modelos
de motocicletas e realização de importantes provas e eventos que resultaram na
duplicação das vendas e da produção em 1995, passando de 1200 para 3200
motocicletas /mês.
Importante contribuição no aumento do faturamento da empresa, com a introdução
de 8 novos modelos de motocicletas de grande porte importadas diretamente da
Matriz, que resultaram em um novo conceito de motocicletas até então não
exploradas no país.
Outras Importantes empresas: Borlem S/A , Techint Engenharia S/A e Ford
Motor Company Inc.