Este tutorial é dedicado a todos nossos clientes e a todas pessoas que necessitarem fazer uso do Gestor Online Claro.
Nele você vai aprender passo a passo, a realizar a configuração desta ferramenta extremamente útil para o controle de suas linhas telefônicas.
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2. Gestor Online
1º acesso:
Solicitar ao consultor o nº do cliente (empresa) - usuário - senha
Demais acessos utilizar os mesmos dados.
Observação:
A contratação do Gestor On Line, deve ser realizada através do consultor.
Para inclusão de novas linhas no Gestor on Line, entrar em contato com o 1052 de
qualquer telefone fixo ou móvel.
4. passo a passo: Nomear o Perfil que será criado
Individual - sempre
Acumulado - quando a quantidade de minutos liberada para o usuário valer para
qualquer tipo de ligação autorizada
ou Por Tipo - quando for se estabelecer a quantidade de minutos para cada tipo de
ligação autorizada
Permanente - Quando o perfil tiver prazo indeterminado para expirar
ou Temporário - Quando for estabelecido um prazo para validade deste perfil
Opção para Interromper a ligação ao atingir o limite estabelecido - mesmo que o
usuário esteja em uma ligação
Caso contrário a linha só será bloqueada após o termino da ligação
5.
passo a passo: Indicar a quantidade de minutos/ torpedos e kbps disponíveis
para uso dentro deste perfil
Opção Ilimitado - livre
Opção Bloqueado - indisponível
6. passo a passo: Selecionar dias, horários e tipos de chamadas permitidos.
Pode ser criado mais de um calendário por perfil
7. passo a passo:
• Definido o calendário, no rodapé do site estará disponível a opção Blacklist / Whitelist
• Blacklist = Números que o usuário com este perfil não poderá efetuar. chamadas, liberado para todos os
demais.
• Whitelist = Lista de números que o usuário poderá efetuar chamadas, para todas as demais não será
permitido
8. passo a passo: Selecionar o tipo de lista : Blacklist ou Whitelist
Tipo: Voz/Dados/SMS
Ligação: Local/ Longa Distância
DDD e número
9. passo a passo: Administração
Cadastro
Linhas
Todos - Filtrar
Abrir os códigos de Cliente - até aparecer a relação das linhas
habilitadas com serviço GOL
11. passo a passo: Incluir o nome do usuário ou setor responsável pela linha
Selecionar o Perfil Permanente Criado
Selecionar as duas opções de aviso de bloqueio e limite para o usuário
passo a passo: Administração
Aviso de Saldo - SMS
Para definir com qual % de uso o usuário receberá torpedos de aviso de consumo
12. passo a passo: Administração
Controle de LD
Para definir qual operadora de Longa Distância será utilizada pelos usuários,
independente da operadora selecionada.
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13. passo a passo: Administração
Ramais
Permite a criação de ramais entre as linhas cadastradas no GOL. Os ramais são gerados pelo
próprio sistema,ex
4153 Financeiro
2123 Comercial
14. passo a passo: Administração
Usuários Web
É possível criar várias senhas de acesso para outros usuários e limita-los a visualização de uma
determinada linha,
centro de custos, etc.
15. passo a passo: Administração
Cadastro
É possível criar centros de custos, dividir os usuários por departamentos e alterar dados
cadastrais da empresa
Para maiores dúvidas solicitar pelo 1052 do telefone fixo ou móvel, o atendimento especializado em
Gestor On Line - os operadores farão o passo a passo até o final do atendimento.
16. Os clientes da Webgestec – Gestão e Tecnologia tem a disposição a prestação deste serviço e de muitos
outros relativos a Telefonia Corporativa.
No desejo que este tutorial tenha lhe sido útil, e na expectativa que possa desejar mais informações
sobre nossos serviços, aguardamos sua visita ao nosso site www.webgestec.com.br
Finalizando
Notas do Editor
No modo Apresentação de Slides, clique na seta para entrar no PowerPoint Getting Started Center.
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