3. LoketTelefonie
PrivateCloudVoIPPrivateCloudVoIPLOKET
TELEFONIE
3oktober 2015
mogelijk gemaakt door regio Eindhoven
Doelen
Scholen optimaal bereikbaar tegen de beste prijs/prestatie
<kosten omlaag kwaliteit omhoog afgestemd op onderwijs>
Scholen laagdrempelig toegang tot moderne communicatiemiddelen
Scholen professionele en persoonlijke begeleiding
<Loket Telefonie>
Aandacht scholen op onderwijs en niet op techniek
<Loket Telefonie>
Scholen voorbereiden op de toekomst
<verdwijnen traditionele telefonie en opkomst VoIP/Unified Communication>
Scholen in regie
<onafhankelijk grillen commerciële partijen>
5. LoketTelefonie
PrivateCloudVoIPPrivateCloudVoIPLOKET
TELEFONIE
5oktober 2015
mogelijk gemaakt door regio Eindhoven
Telefoonnetwerk optimaliseren
VoIP is goedkoper bellen
LANTI
Lage abonnementskosten en gesprekstarieven
Intern (blijft) gratis
Maar ook onderling deelnemende scholen gratis
Geen telefooncentrale/onderhoud meer op locatie
ANALOOG
PrivateCloudVoIP
Internet
7. LoketTelefonie
PrivateCloudVoIPPrivateCloudVoIPLOKET
TELEFONIE
7oktober 2015
mogelijk gemaakt door regio Eindhoven
Aandachtspunten
FAX-apparatuur vs VoIP
Protocol zeer gevoelig voor dataverlies/-vertraging
Data/IP-netwerken
- verlies data/IP-pakketjes (minimaal, maar toch)
- vertragingen/opstoppingen (delay)
Advies: voorkeur email, in noodgevallen faxmail-service
Doormelding/monitoring technische installatie
Inbraakmeldsysteem, energie, lift
Protocollen gevoelig voor dataverlies/-vertraging
Inbraakmeldsysteem biedt Alarm over IP = AoIP
Energie Installatie veelal ongeschikt voor data/IP
Advies: toets opties vóór opzeggen analoge telefoonlijn!
“Oude” frankeermachines
Advies: online frankeren of frankeermachine voor data/IP
9. LoketTelefonie
PrivateCloudVoIPPrivateCloudVoIPLOKET
TELEFONIE
9oktober 2015
mogelijk gemaakt door regio Eindhoven
OneCentral
SNE
@COM
SIPprovider
OneCentral
Amsterdam
TeleCity
Publieke
telefoonnummers
Lokaal netwerk Sint Antonius Abt
VLAN100: VoIP
VoIP
Eindhoven
Fiber
eXchange (EFX)
OneCentral
SCHOLEN
SNE
MBS Eindhoven (2 locaties)
VLAN100: VoIP
VoIP
SNE
INTERNET
PrivateCloudVoIP
Basis opbouw
en partners
Eén loket
Voorlichting
Aanvraag, realisatie
Vragen, mutaties, klachten
Ontwikkelingen
Abonnement telefoonnummer(s)
Gesprekskosten
VoIP server
Projectorganisatie
Regionaal breedband netwerk
Penvoerder subsidie
10. LoketTelefonie
PrivateCloudVoIPPrivateCloudVoIPLOKET
TELEFONIE
10oktober 2015
mogelijk gemaakt door regio Eindhoven
LoketTelefonie
Zekerheid en gemak
Van Voor Door Scholen
100% focus op onderwijs
Professionele begeleiding
één ingang voor alles
ontlast (servicedesk) school
Contributiemodel
vaste vergoeding per jaar
ongeacht aantal toestellen
Kennis delen
ervaringen
ontwikkelingen
voorlichting & advies
13. LoketTelefonie
PrivateCloudVoIPPrivateCloudVoIPLOKET
TELEFONIE
13oktober 2015
mogelijk gemaakt door regio EindhovenCentraal
Schouw
op locatie
Advies
Orderform
Plaatsen
toestellen
Functionele
inrichting
Instructie
Nazorg
Levering
juiste
typen en
aantallen
toestellen
Service en
support
Vraagbaak
Voorlichting
Contractbewaking
Juiste abonnement
publieke
telefoonnummers
Juiste afspraken
porteren bestaande
telefoonnummers
De praktijk