Currículo Profissional de Adelmir Braz Ferreira, que possue: • Visão de varejo e negócio consolidada através de 28 anos de vivência profissional em empresas varejistas, tais como: Fast Shop, Casa Centro, Mesbla Móveis, Lojas Arapuã e Livrarias Sicilianas. • Parceiro de negócios com foco em soluções de RH para Gestão e Gente, atuando nos últimos seis anos no suporte de grupo de lojas de empresa varejista de eletroeletrônicos de âmbito nacional.

1. ADELMIR BRAZ FERREIRA
Guarulhos, SP
Cel.: 11 99263-5537
E-mail: adelmirbf@gmail.com
RECURSOS HUMANOS / BUSINESS PARTNER / DESENVOLVIMENTO DE GESTÃO E GENTE
QUALIFICAÇÕES
 Visão de varejo e negócio consolidada através de 28 anos de vivência profissional em empresas varejistas,
tais como: Fast Shop, Casa Centro, Mesbla Móveis, Lojas Arapuã e Livrarias Sicilianas.
 Parceiro de negócios com foco em soluções de RH para Gestão e Gente, atuando nos últimos seis anos no
suporte de grupo de lojas de empresa varejista de eletroeletrônicos de âmbito nacional.
 Vivência na formação, desenvolvimento e manutenção de equipes de loja, através de ação direta ou indireta
nos subsistemas de Recursos Humanos.
 Desenvolvedor de lideranças através de ações de aconselhamento e coaching.
 Atuação no negócio através do gerenciamento de indicadores de resultado, gestão e desempenho humano,
tais como: Banco de Horas, Hora Extra, Infrações de Interjornada e Intrajornada, Descanso Semanal
Remunerado, Absenteísmo, Turnover, Produtividade por Vendedor, Pagamento de Mínimo Garantido,
Controle de Head count.
 Agente de mudanças com expertise adquirida em implantações de mudanças na estrutura organizacional, de
projetos corporativos, de políticas, de padronizações e alterações de processos.
 Formação em “Processos Gerenciais”, Universidade Anhembi Morumbi (2013) e “Certificação ferramenta
Extended DISC”, Extended DISC [2014].
PRINCIPAIS REALIZAÇÕES
CONSULTORIA INTERNA DE RH
 Prestei consultoria interna de Gestão e Gente para as lojas certificadas por Apple como Revenda Premium
(a2YOU/Fast Shop), aonde conduzi, como parceiro de negócios, a implantação e sustentação de projetos do
fornecedor no canal de vendas, tais como:
o “iOS Expert”: Ferramentas e metodologia para certificação de funcionários no conhecimento de
produtos;
o “Mentor”: Alteração na estrutura organizacional de loja para garantir multiplicador interno certificado
para disseminação de conhecimento de produtos da marca;
o “My Store”: Ferramentas e metodologia para incremento da conversão de vendas.
 Estabeleci com fornecedor Apple, o desenvolvimento e realização de programa personalizado de
desenvolvimento de lideranças das lojas a2YOU, sem ônus para a empresa e que foi homologado pelo
fornecedor para disseminação para outras bandeiras com a mesma certificação.
 Conduzi dois processos sucessórios de Gerente Regional das Lojas a2YOU, através do reconhecimento de
talentos internos.
 Atuei na implantação de projetos corporativos com impactos nas lideranças de lojas, tais como:
o Implantação de Novo Modelo de Gestão de Loja;
o Descentralização RH;
o Produtividade Vendedor;
o Integrante na implantação da área de Consultoria Interna.
 Coordenei projeto nacional para Controle de Jornada de Trabalho para redução de infrações de horas extras
nas lojas, que resultou em redução 92,5% das infrações cometidas e redução de passivo trabalhista futuro.
DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS
 Atuei como “Key User” na frente de “Sales and Distribution” na implantação da ERP SAP/R3:
o Mapeamento dos processos de vendas existentes [AS IS] e redesenho de processos [TO BE] para a
implantação da nova ERP, através da interação com Diretores, usuários de loja, usuários chaves de
outras frentes (Fiscal, Financeiro, Compras, Logística, Serviços e Tecnologia da Informação) e
Consultores Externos (SAP, IBM, AGR, PRAXIS, ASSA, New Age);
o Controle da qualidade das entregas através da realização de testes unitários no novo sistema;
o Registro de novos conhecimentos através da elaboração de material de treinamento;

2. o Avaliação de riscos com os impactos das mudanças para entrada em produção do sistema à
Diretoria.
 Participei da equipe de desenvolvimento do plano de projeto para implantação de modelo de educação
corporativa à distância através do uso de ferramenta de e-learning, que resultou na escolha do fornecedor da
ferramenta de e-learning pela empresa.
CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
 Coordenei equipe de seis treinadores especialistas em programa pioneiro (Eagles), que implantou conceito
de vendas com foco na experimentação de produtos e da interação diferenciada do time de vendas com os
clientes, proporcionando a uma experiência de compra diferenciada.
 Negociação e fechamento com fornecedores 80/20 de programa anual de reciclagem do time de vendas com
impacto positivo no faturamento de vendas.
GESTÃO DE LOJA
 Liderei equipes de lojas com aproximadamente cinquenta funcionários de pontos comerciais localizados em
shoppings como IGUATEMI SÃO PAULO, ANALIA FRANCO, IBIRAPUERA, PAULISTA, WEST PLAZA,
INTERLAGOS e SHOPPING INTERNACIONAL GUARULHOS.
HISTÓRICO PROFISSIONAL
FAST SHOP S.A.
o Consultor Interno de RH Nov/2009 – Out/2015
o Coordenador Desenvolvimento Projetos Ago/2005 – Out/2009
o Coordenador de Treinamento Dez/2003 – Jul/2005
o Gerente de Loja Dez/1999 – Nov/2003
o Subgerente de Loja Mar/1999 – Nov/1999
o Vendedor de Informática Jul/1997 – Fev/1999
CASA CENTRO Jul/1994 – Abr/1997
o Vendedor
MESBLA Out/1991 – Mai/1994
o Vendedor
LOJAS ARAPUÃ Jan/1989 – Jun/1991
o Vendedor
FORMAÇÃO ACADÊMICA E IDIOMAS
o Processos Gerenciais, Universidade Anhembi Morumbi (2013).
CURSOS
o “Certificação ferramenta Extended DISC”, Extended DISC Brasil [2014].
o “Líder da Mudança”, Academia de Líderes Fast Shop/Right Management [2013].
o “Gestão de Pessoas: Construindo Equipes de Alta Performance”, Academia de Líderes Fast Shop/Right
Management [2013].
o “Gestão de Resultados por Meio de Pessoas”, Academia de Líderes Fast Shop/Right Management [2013].
o Capacitação ferramenta RWD INFOPAK, SAP [2008].
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
o Brasileiro, Natural de São Paulo, 47 anos, Casado, duas filhas.