Importancia de la cultura en el comercio internacional
1. CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY
Curso: Comercio Internacional
Profesor: Marcos Pineda
IMPORTANCIA DE LA CULTURA DE UN PAÍS
PARA EL
COMERCIO INTERNACIONAL
Zulaima J. Sánchez Parra
C.I 11.275.689
Yusmary Contreras
C.I 13.747.948
2. ¿Qué es La Cultura?
Para Czinkota, Ronkainen y Moffet (2007), la Cultura es
definida como: “Un sistema integrado de patrones de
comportamiento aprendidos que son característicos de los
miembros de una sociedad determinada”. Incluye todo lo
que un grupo piensa, dice, hace y produce; sus costumbres,
idioma y sistemas compartidos de actitudes y sentimientos.
El proceso de ajustarse y adaptarse a una cultura específica
distinta a la propia, es una de las claves al éxito en las
Operaciones Internacionales
3. El antropólogo Edward T. Hall, quien ha realizado uno de los estudios más valiosos de
los efectos de la cultura en los negocios, hace una distinción entre Culturas de Alto y
Bajo Contexto.
En Culturas de Alto Contexto, como las de Japón y Arabia Saudita, el contexto es al
menos tan importante como lo que en realidad se dice.
En las Culturas de Bajo Contexto, sin embargo, la mayor
parte de la información está contenida explícitamente en
las palabras.
La Cultura Estadounidense se enfrasca en comunicaciones
de bajo contexto. A menos que se esté consciente de esta
diferencia básica, los mensajes y las intenciones pueden ser
malinterpretadas con facilidad.
4. Elementos Importantes de la Cultura que se deben tener en cuenta
para los Negocios Internacionales
Idioma
Es el espejo de la cultura. Esto es cierto no solo para la
palabra hablada, sino para lo que puede ser llamado el
Idioma no verbal de los negocios internacionales.
El idioma proporciona acceso a la sociedad local y más
que la capacidad de comunicar, se extiende más allá de
la mecánica a la interpretación de contextos que puede
influir en la operaciones del negocio.
5. Religión
La religión tiene un impacto en los negocios internacionales
que es considerado en los valores y actitudes de una cultura
hacia el medio empresarial, el consumo y la organización social.
El impacto en los negocios variará dependiendo de la fortaleza
de los principios religiosos dominantes.
Maneras y Costumbres
Comprender las maneras y costumbres de un país tiene especial importancia
en las negociaciones, porque interpretaciones basadas en nuestro propio
marco de referencia pueden llevar a una conclusión totalmente incorrecta.
Para negociar con efectividad en el extranjero, se necesita interpretar de
manera correcta todo tipo de comunicaciones.
6. La tarea del Gerente internacional es la de distinguir diferencias entre culturas
relevantes y luego aislar los problemas potenciales.
Caso Emblemático
McDonald’s en la India: Al percatarse la empresa, de que no podían ofrecer carne
de res en ese país, se adaptaron ofreciendo productos que culturalmente sí son
aceptados por la población.
Entender la cultura, preferencias y conductas de un país, puede ayudar a las empresas
a evitar errores innecesarios y aprovechar las oportunidades multiculturales.