Jen návštěvnost nestačí aneb Jak zvýšit výkonnost webu
•Transferir como PPTX, PDF•
0 gostou•718 visualizações
Prezentace "Jen návštěvnost nestačí aneb Jak zvýšit výkonnost webu" z workshopu CEO's Forum Brno 2014
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Semelhante a Jen návštěvnost nestačí aneb Jak zvýšit výkonnost webu
Semelhante a Jen návštěvnost nestačí aneb Jak zvýšit výkonnost webu (20)
Jen návštěvnost nestačí aneb Jak zvýšit výkonnost webu
- 1. Jen návštěvnost nestačí aneb Jak zvýšit výkonnost webu www.cavs.cz
- 2. KDO JSEM Konzultant internetového marketingu v agentuře optimio Blogger v Magazínu Portiscio
- 4. STAČÍ MÍT …
- 5. NEBO …
- 7. PROČ ???
- 10. MÁM INVESTOVAT DO … Zvyšování konverzního poměru Zvyšování návštěvnosti
- 11. TROŠKA MATEMATIKY Mám 50 000 Kč a chci je investovat Můžu získat Kanál Měsíční návštěvnost Cena za návštěvníka Konverzní poměr Počet zákazníků PPC 6 000 5 Kč 2,5 % 150 Zboží.cz 2 000 2 Kč 2 % 40 Trvale lepší konverzní poměr o 100 % Jednorázově 10 000 návštěvníků z PPC
- 12. VARIANTA A – INVESTICE DO PPC Návštěvnost: 26 000 Počet zákazníků: 630 Kanál Návštěvnost Konverzní poměr Počet zákazníků PPC – 1. měsíc 16 000 2,5 % 400 Zboží.cz – 1. měsíc 2 000 2 % 40 PPC – 2. měsíc 6 000 2,5 % 150 Zboží.cz – 2. měsíc 2 000 2 % 40
- 13. VARIANTA B – INVESTICE DO KONVERZÍ Návštěvnost: 16 000 Počet zákazníků: 760 Kanál Návštěvnost Konverzní poměr Počet zákazníků PPC – 1. měsíc 6 000 5 % 300 Zboží.cz – 1. měsíc 2 000 4 % 80 PPC – 2. měsíc 6 000 5 % 300 Zboží.cz – 2. měsíc 2 000 4 % 80
- 14. JE EFEKTIVNĚJŠÍ INVESTOVAT DO ZVÝŠENÍ KONVERZNÍHO POMĚRU Zvyšování konverzního poměru Zvyšování návštěvnosti
- 15. DOBŘE, CHCI ZVYŠOVAT KONVERZNÍ POMĚR WEBU CO MÁM DĚLAT?
- 16. VĚNOVAT SE STUDIU …
- 17. … INSPIROVAT SE …
- 18. … A ZKOUŠET V PRAXI
- 19. NEBO SI NAJMOUT ODBORNÍKY
- 20. MOŽNOSTI SPOLUPRÁCE S ODBORNÍKY Vyškolení zaměstnance Nový zaměstnanec Dlouhodobá externí spolupráce Jednorázové analýzy a konzultace
- 21. CHCI SE VĚNOVAT ZVYŠOVÁNÍ OBCHODNÍ VÝKONNOSTI WEBU SÁM NA CO SI MÁM DÁT POZOR?
- 23. VŠE JE POTŘEBA TESTOVAT A VYHODNOCOVAT
- 24. CO JSOU NEJČASTĚJŠÍ ZABIJÁCI OBCHODNÍ VÝKONNOSTI WEBU A JAK PROTI NIM BOJOVAT?
- 29. ŠPATNÁ POUŽITELNOST NA MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍCH
- 30. DOBRÁ POUŽITELNOST NA MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍCH
- 32. PŘÍČINY ŠPATNÉ ČITELNOSTI Nízký kontrast mezi textem a pozadím Nevhodně zvolený font Chybějící vertikální členění textu Nevyužití zvýrazňování textu
- 36. VHODNÉ MNOŽSTVÍ CTA PRVKŮ
- 38. DŮVĚRYHODNÝ WEB
- 43. CHYBĚJÍCÍ NEBO NEZAJÍMAVÉ POPISKY PRODUKTŮ
- 44. ZAJÍMAVÉ A INFORMAČNĚ HODNOTNÉ POPISKY PRODUKTŮ
- 45. A DALŠÍ Nevhodný design webu Orientace na firmu a ne na uživatele Dlouhý konverzní trychtýř Přístupnost webu Zákaznická podpora
- 46. MÁTE ZÁJEM O ZAJÍMAVÉ TEMATICKÉ INFORMAČNÍ ZDROJE? Knihy Blogy Online kurzy Školení
- 47. JAK MĚ MŮŽETE KONTAKTOVAT http://twitter.com/zdenekHejl http://www.linkedin.com/in/zdenekhejl/cs http://plus.google.com/+ZdeněkHejlCom http://www.pinterest.com/zdenekHejl zdenek.hejl@optimio.cz
- 48. Centrum akademických a vzdělávacích služeb a.s. Lidická 1879/48, 602 00 Brno Czech Republic Zdeněk Hejl email: zdenek.hejl@optimio.cz www.cavs.cz
Notas do Editor
- http://www.flickr.com/photos/epsos/8463683689/
- http://www.flickr.com/photos/qisur/4351196974/ Nápady, znalosti a zkušenosti
- Návštěvníci z různých kanálů Do trychtýře vstupuje množství návštěvníků, zákazníky se však stane pouze určité procento z nich Toto procento se nazývá konverzní poměr
- Konverzní poměr je podíl počtu konverzí a počtu návštěvníků Lze jej segmentovat podle konverzí nebo podle kanálů
- http://www.flickr.com/photos/itupictures/9288999713/ Knihy Články na webu Online kurzy Školení Odkazy na zajímavé informace na vyžádání
- Nejvýznamnější hráči na trhu často investují významné částky do zlepšení obchodní výkonnosti webu Není na škodu se podívat, jak mají některé věci řešené a popřemýšlet, proč je mají takto řešené
- http://www.flickr.com/photos/roebot/2964156413/ Informačních a inspiračních zdrojů je obrovské množství Je důležité nezahltit se informacemi, ale postupně zkoušet v praxi jednotlivá zjištění a vyhodnocovat výsledky
- http://www.flickr.com/photos/_dchris/4104144734/ Odborníci si předchozí tři kroky prošli za vás
- Nový zaměstnanec má odborné znalosti a zkušenosti, avšak nezná samotnou firmu a může být příliš drahý, protože pro něj nebude dostatek práce. Vyškolený zaměstnanec má znalosti o fungování firmy, může zastávat více rolí a díky tomu se jednodušeji zaplatit. Avšak je nutné investovat dostatek peněz do jeho vzdělávání, zaměstnanec bude především v začátcích časově velmi vytížený a v budoucnu hrozí jeho odchod z firmy a zmaření investice. Spolupráce s externím konzultantem nebo agenturou má výhodu v tom, že konzultant se plně věnuje dané oblasti, vzdělává se v ní, má dostatek inspiračních zdrojů a má pracovní zkušenosti s různými weby a firmami a řešil již různé problémy. Tato varianta může být na první pohled dražší než využití interních zdrojů, ale je nutné si uvědomit, že se platí za okamžitou dostupnost konzultanta a jeho znalosti a zkušenosti, které nasbíral za léta práce na různých projektech. Dlouhodobá externí spolupráce je vhodná při tvorbě nového webu, redesignu stávajícího webu nebo požadavku na průběžné zvyšování obchodní výkonnosti webu. Jednorázové analýzy a konzultace jsou vhodné při identifikaci potenciálních slabých míst webu a v případě potřeby řešení konkrétních problémů.
- http://fistfuloftalent.com/2012/09/instill-best-practices-youll-go-nowhere-fast.html Každá firma je jiná, každý web je jiný, každá cílová skupina je jiná To, co funguje někomu, nemusí fungovat jinému (když někdo řekne, že díky změně barvy tlačítka na zelenou získal dvojnásobek konverzí, tak to neznamená, že když všichni ostatní udělají to stejné, že dosáhnou stejných výsledků)
- http://www.library-express.com/2013/02/calling-all-kids.html Vzhledem k unikátnosti webů a firem je nutné jednotlivé návrhy/změny testovat a vyhodnocovat jejich přínos Expertní zhodnocení (heuristiky, data z měřících nástrojů) Uživatelské testování A/B a MVT testování Uživatelské průzkumy
- Google: televize samsung http://www.scorpion-elektro.com/katalog/led-televize
- iDnes.cz http://www.alza.cz/cenova-obleva
- http://www.hotelkasperk.cz/
- http://www.google.com
- http://www.noze-nuz.com/recenze/test_kuchynaku_2/test_kuchynskych_nozu.php http://www.pekne-nadobi.cz/jak-vybrat-idealni-kuchynsky-nuz/t-329/
- http://www.vyberdobre.cz/jak-vybrat-kuchynsky-nuz/ http://trendyvbydleni.cz/jak-vybrat-spravny-kuchynsky-nuz/
- http://www.uniqa.cz/home/01_obcane/01_vozidla/02_POV.php
- http://iruceni.cz/
- http://www.1pojistenionline.cz/
- http://www.mkuchyne.cz/
- http://www.sunnysoft.cz/
- http://www.kuchynka-shop.cz/
- http://www.svetbot.cz/k11-panske.xhtml
- http://www.it-bazar.cz/it-bazar-cz/eshop/16-1-Software/0/5/73-AVG-Antivirus-2013-licence-1PC-12-mesicu
- http://www.sunnysoft.cz/zbozi/063ZSA-376/samsung-galaxy-note-3-n9005-32-gb-cerny.html
- http://digiprofi.cz/americke-lednice/chladnicka-amer.-whirlpool-wsf5511-anx
- http://www.alza.cz/google-nexus-10-32gb-by-samsung-d463013.htm