1. As Novas Tecnologias de
Informação e
Comunicação e a Empresa
2.0
Apresentação de Estudo de Caso.

2. Evolução da Marca nos Últimos 113 anos

3. EMPRESA 0.0
- Formação de estoques
- Produção departamentalizada
- Produção de automóveis e
componentes (sem terceirização)
- Produção para mercado
nacional
- Poucos modelos de carros
FIAT 3 ¹/² HP
1899

4. EMPRESA 1.0
- Estruturação em projetos produção integrada
- Criação de novos modelos
de carros
- Participante do mercado de
ações
- Produção para mercado
nacional e internacional
- Gestão da Cadeia de
Suprimentos (Supply
Chain)
FIAT 147
1976
- Adoção de sistemas ERP de
controle e automação

5. EMPRESA 1.0
FIAT UNO
1983
- Publicidades em meios
convencionais
- Adoção de modelo JIT (Just
in Time):
- Contratos de longo prazo;
- Demandas previsíveis, com
solicitações flexíveis;
- Comunicação das mudanças
mais rápida e em tempo real;
- Produtos de alta qualidade e
com constância;
- Tempos de entrega curtos e
garantidos;
- Proximidade dos
fornecedores nos
clientes, inclusive fisica.
- Foco na atividade fim com
terceirização de
serviços/produtos
complementares

6. EMPRESA 2.0
NOVO PUNTO
2013
- Amadurecimento dos processos JIT
- Aumento da diversidade de carros
- Programas de qualidade
- Programas de desenvolvimento de
pessoas
- Publicidades em meios
convencionais e na internet (redes
sociais, mini-blogs, hotsites e
outros).
- Programas de sustentabilidade e
envolvimento com stakeholders
- Stakeholders mais engajados nos
processos da empresa:
- Design colaborativo de carros
(partipação de clientes) –
Projeto Fiat Mio
(http://www.fiatmio.cc/pt/)
- Pedidos via internet de carro
customizado para o cliente
(http://www.fiat.com.br/monteseu-carro/)