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誰を対象 にしているスライド?
2人以上のチームで仕事・活動をしている
そのチームでもっと成果を上げたいと思っている
そして、システムコーチングって何か全く知らない
読み終わったら どうなるの?
システムコーチングって何かがわかる
何で効果的なのかがわかる
いつ、どんなときに必要かがわかる
システムコーチングとは?
導入の流れ
効果的なタイミング
そもそもシステムコーチングの
「システム」ってなんですか?
共通の目的を持った人間同士の関係性
をシステムと呼びます。
コーチングの対象となるシステム (例)
部署A
部署B
カップルや夫婦 プロジェクトチーム 職場 地域コミュニティ
じゃあそのシステムに対して
何をするんですか?
システムの自律的な成長をサポート
するために、コーチがそのシステム
全体の関係性に働きかけます
システム コーチ (1-2名 )
すいません。ぼやっとしてて何をす
るのかよく分かりません。
具体的にはコーチがシステムに対して
教育・対話・ワークなどを行います。
?
関係性に関する
理論教育
問いかけで
内省や対話
移動して視点を
変えるワーク
なんで関係性に働きかけるんですか? 手っ取
り早くうまくいく方法を教えて欲しいんですが
…。
関係性の質をあげることは、成果をあげること
につながるからです。
「方法」を実行する体制を強化するために行う
のがシステムコーチングです。
関係の質
思考の質
行動の質
結果の質
※ダニエル・キム 組織の成功循環より
Lv1. 必要最低限
Lv2. 情報の共有
Lv3. 考えの共有
Lv4. 感情の共有
Lv5. 自分自身の在り方,
価値観を共有
※The purpose and power of love&marriageより抄訳
成果をあげるためにはもっとリーダーが皆を
引っ張ればいいと思うんですけど…
リーダーシップ理論では成果のために人を統率
する能力の他に、維持していく能力 ( = 関係性
を扱う能力 ) も大切なリーダーシップの1つと
考えられています。
pM PM
pm Pm
P: 目標達成機能
M:
集
団
維
持
機
能
PM理論(三隅二不二)より マネジリアル・グリッド理論 (ブレイク&ムートン) より
業績への関心度
人
へ
の
関
心
度
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1:1型
1:9型
9:1型
9:9型
5:5型
うーん。でも関係性が高い状態というのは、
どういうことかよく分かりません。
表面的な会話ではなく、気持ちや価値観、大切
なことを言い、聞きあえるコミュニケーション
の質が高い状態と捉えて下さい。
関係性低 高
Aの方がインパクト
があるし…!
Bの方が雰囲気
が
伝わっていいと
思うけど…
「Aがいいですねー」 「そうですね‥」
「目を引くPRを
してあげたいので、
Aがいいですね」
本音がテーブルの
下に隠れた状態
「より雰囲気が伝わるような
PRをしてあげたいので、
Bもいいと思います」
何を大切にしている
か、本音ががテーブ
ルの上に出された状
態
システムコーチングとは?
効果的なタイミング
導入の流れ
どんな時にシステムコーチングを
受けるのですか?
下記のように変化を迎える、または変
化を起こしたいという段階にいるシス
テムに有効です。
システムコーチングの対象となるチームの事例
プロジェクト
立ち上げ時
新メンバーの
参画時
チームが
停滞している時
・・・
停滞どころか
対立している時
複数で
場作りする時
目先の方法しか
目を向けてない時
皆でビジョンを話
したい時
他にも、下記のような段階でシステムコーチングを受けると効果的です。
他部署と協力
できていない時
分からないけど直
感でピンときた時*
*状況によります
システムコーチングとは?
効果的なタイミング
導入の流れ
コーチングの実施
事後評価
事前評価
…。ちょっとだけ自分のチームで受けてみたく
なりました。どんな流れで受けるのですか?
最初にチームの人にインタビューやアンケート
を行い、システムの評価をします。その後、実
施 → 事後評価を行います。
診断ツール、個別インタビューなどを実施し、
コーチが見立て (どんなワークをするか)を行う
事前の取り決めに応じて、1-複数回コーチング
を実施します。
再度インタビュー、アンケート等を行いどのよ
うな変化が起きたかを定量・定性評価します。
※システム・コーチングは、ウエイクアップ(CRRジャパン)の登録商
標です。 本資料は初見の方に向けた説明資料になりますので、もう少
し真面目に きちんと知りたい方、学びたい方は必ずCRR Japanのホー
ムページをご確認下さい。
CRR Japan : http://crrjapan.co.jp/

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