Descripción de la empresa Cristales Delfin, c.a. breve reseña de la empresa y de manera de inducción para los empleados, una forma de que el personal conozca la empresa y sus intereses.

1. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Agosto - Diciembre del 2001
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE
ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
EXTENSIÓN VALENCIA - AMPLIACIÓN SAN JOAQUÍN
Cristales
Delfín, C.A.
Integrantes: Yoismar Calderón
Soila Segura

2. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Agosto - Diciembre del 2001
ORIENTACIÓN
Cristales Delfin, c.a.
Es una empresa familiar, fundada a finales de los
años 2000. Esta empresa nace por medio o por la
iniciativa de la necesidad de que en esos años la
disponibilidad de repuestos en la ciudad de Maracay,
entre ellos los vidrios y parabrisas, era escaso. Por
ello se crea una solución a una necesidad generada
por un problema particular como es el reemplazo de
los vidrios.

3. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Agosto - Diciembre del 2001
Sus Fines
Misión;
Entregar la mayor variedad y calidad de productos en el rubro deEntregar la mayor variedad y calidad de productos en el rubro de
equipamiento automotriz, disponiendo de la más extensa gama deequipamiento automotriz, disponiendo de la más extensa gama de
parabrisas y vidrios de vehículos, con servicio de excelencia y losparabrisas y vidrios de vehículos, con servicio de excelencia y los
mejores precios del mercadomejores precios del mercado.
Visión;
Ser la empresa que satisface todas las necesidades de losSer la empresa que satisface todas las necesidades de los
clientes del estado Aragua y en la ciudad de Maracay, tambiénclientes del estado Aragua y en la ciudad de Maracay, también
pudiendo abarcar al mercado nacional en lo que a vidrios parapudiendo abarcar al mercado nacional en lo que a vidrios para
vehículos y parabrisas se refiere.vehículos y parabrisas se refiere.

4. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Agosto - Diciembre del 2001
Maneja un Personal
Donde a pesar de ser una empresa familiar existen;
•Gerente:
Dueño accionista de la empresa, quien tiene el derecho
de dirigir y tomar la ultima decisión de lo que conviene
a la empresa.
•Administración:
Departamento de recursos humanos, personal
capacitado para manejar la parte administrativa y
personal de la empresa.
•Ventas:
Personal dedicado a la venta y con conocimientos
del montaje y desmontaje de parabrisas para así
poder brindarle a los clientes un buen servicio.

5. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Agosto - Diciembre del 2001
Cumple con las Normas ISO 14000
LA INTEGRACIÓN DE LAS METAS DEL EMPLEADO CON LAS METAS DE
LA ORGANIZACIÓN, SIENDO EL CAMINO PARA OBTENER EL
COMPROMISO DEL EMPLEADO CON LA EMPRESA, SUS FINES Y METAS.
•Mantiene y mejora un sistema de gestión ambiental, cumple
con los lineamientos para su higiene y seguridad industrial
(alcantarillado y desagües con tratamiento de las aguas).
•Cuida al ambiente en cuanto la contaminación sónica y
cuida de la luz – energía.
•Integra la política ambiental y de seguridad, siempre esta
presente las condiciones ambientales y la seguridad a la hora
de planificar y tomar decisiones en todas las actividades de
servicio y adopta medidas de prevención a la contaminación,
daños personales, especialmente en caso de incidentes o
accidentes.
Nuestra empresa toma en cuenta:

6. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Agosto - Diciembre del 2001
Cumple con las Normas ISO 14000
LA INTEGRACIÓN DE LAS METAS DEL EMPLEADO CON LAS METAS DE
LA ORGANIZACIÓN, SIENDO EL CAMINO PARA OBTENER EL
COMPROMISO DEL EMPLEADO CON LA EMPRESA, SUS FINES Y METAS.
•Mantiene y mejora un sistema de gestión ambiental, cumple
con los lineamientos para su higiene y seguridad industrial
(alcantarillado y desagües con tratamiento de las aguas).
•Cuida al ambiente en cuanto la contaminación sónica y
cuida de la luz – energía.
•Integra la política ambiental y de seguridad, siempre esta
presente las condiciones ambientales y la seguridad a la hora
de planificar y tomar decisiones en todas las actividades de
servicio y adopta medidas de prevención a la contaminación,
daños personales, especialmente en caso de incidentes o
accidentes.
Nuestra empresa toma en cuenta: