khoirul abadi palangkaraya

1. ACTIVITY BASED COSTING
& ACTIVITY BASED MANAGEMENT
UNIVERSITAS ESA UNGGUL
JAKARTA
AKUNTANSI MANAJEMEN
MATERI-3
NOVERA KM
HANSEN & MOWEN

2. PERHITUNGAN BIAYA PRODUK BERDASARKAN
AKTIVITAS
Biaya Sumber Daya
Pembebanan Biaya
Aktivitas
Pembebanan Biaya
Produk
Penelusuran
Langsung
Penelusuran
Penggerak
Penelusuran
Penggerak

3. PERHITUNGAN BIAYA PRODUK BERDASARKAN
AKTIVITAS
• Tahap-tahap perancangan sistem perhitungan
biaya berdasarkan aktivitas:
1. Identifikasi aktivitas dan atributnya
2. Pembebanan biaya pada aktivitas
3. Pembebanan biaya aktivitas pada aktivitas lain
4. Pembebanan biaya pada produk

4. Identifikasi Aktivitas & Atributnya
• Pengidentifikasian aktivitas biasanya dilakukan
dengan mewawancarai para manajer atau para
wakil dari area kerja fungsional (departemen).
• Data yang dihasilkan dari wawancara digunakan
untuk menyiapkan kamus aktivitas.

5. Identifikasi Aktivitas & Atributnya
• Kamus aktivitas (activity dictionary):
mendaftar aktivitas-aktivitas dalam sebuah organisasi
bersama dengan atribut aktivitas yang penting.
• Atribut aktivitas (activity attribute):
adalah informasi keuangan dan non keuangan yang
mendeskripsikan aktivitas individual.
• Atribut yang digunakan bergantung pada tujuannya.

6. Identifikasi Aktivitas & Atributnya
• Contoh atribut aktivitas yang berhubungan dengan tujuan
perhitungan biaya:
Sumber daya yang digunakan untuk aktivitas tersebut
Waktu yang dihabiskan oleh pekerja untuk aktivitas
tersebut
Objek biaya yang menggunakan output aktivitas
Penggerak aktivitas
Nama aktivitas

7. Identifikasi Aktivitas & Atributnya
• Aktivitas primer (primary activity):
Aktivitas yang digunakan oleh produk atau pelanggan
• Aktivitas sekunder (secondary activity):
Aktivitas yang digunakan oleh aktivitas primer atau
aktivitas sekunder lainnya.
Contoh: aktivitas pengawasan divisi kartu kredit pada sebuah bank
digunakan oleh aktivitas primer yaitu memproses transaksi, menyiapkan
laporan dan menjawab telepon.

8. CONTOH KAMUS AKTIVITAS DIVISI KARTU
KREDIT SPRINGBANC:
NAMA
AKTIVITAS
DESKRIPSI AKTIVITAS JENIS
AKTIVITAS
OBJEK BIAYA PENGGERAK
AKTIVITAS
Mengawasi
karyawan
Menjadwalkan, mengkoordinasi
& mengevaluasi kinerja
Sekunder Aktivitas dalam
departemen
Jumlah waktu
tenaga kerja
u/setiap aktivitas
Memproses
transaksi
Memisahkan, mencatat dan
memverifikasi
Primer Kartu kredit Jumlah transaksi
Menyiapkan
laporan
Meninjau, mencetak,
mengepak & mengirim
Primer Kartu kredit Jumlah Laporan
Menjawab
Telepon
Menjawab, melihat
data,meninjau basis data &
menelpon kembali
Primer Kartu kredit Jumlah panggilan
telepon
Menyediakan
ATM
Menggunakan rekening,
menarik uang tunai
Primer Kartu kredit, rek.
giro & tabungan
Jumlah transaksi
ATM

9. PEMBEBANAN BIAYA PADA AKTIVITAS
• Setelah aktivitas diidentifikasi dan dideskripsikan, tahap
berikutnya adalah menentukan berapa banyak biaya
untuk melakukan setiap aktivitas. Untuk itu perlu
identifikasi sumber daya yang digunakan setiap aktivitas.
• Biaya sumber daya pada aktivitas dibebankan dengan
menggunakan penelusuran langsung dan penggerak.
• Penggerak sumber daya (resource driver):
Faktor yang mengukur pemakaian sumber daya oleh
aktivitas.

10. PEMBEBANAN BIAYA PADA AKTIVITAS
• Contoh: penggunaan tenaga kerja pada divisi kartu kredit:
PERSENTASE WAKTU SETIAP AKTIVITAS
AKTIVITAS PENGAWAS STAF
ADMINISTRASI
Mengawasi karyawan 100% 0%
Memproses transaksi 0 40
Menyiapkan laporan 0 30
Menjawab pertanyaan 0 30

11. PEMBEBANAN BIAYA PADA AKTIVITAS
• Gaji supervisor = $50.000, gaji staf administrasi = $30.000 per
orang (ada 5 orang staf)
• Pembebanan biaya tenaga kerja pada setiap aktivitas:
AKTIVITAS PERHITUNGAN JUMLAH
Mengawasi karyawan Penelusuran langsung $50.000
Memproses transaksi (40/100) x Rp 150.000 $60.000
Menyiapkan laporan (30/100) x Rp 150.000 $45.000
Menjawab pertanyaan (30/100) x Rp 150.000 $45.000

12. PEMBEBANAN BIAYA PADA AKTIVITAS
• Selain tenaga kerja, aktivitas juga menggunakan bahan baku,
modal dan energi.
• Contoh: aktivitas pada divisi kartu kredit juga menggunakan
komputer (modal), meja (modal), telepon (modal) dan kertas
(bahan baku).
• Jadi pada aktivitas pengawasan selain biaya tenaga kerja dapat
ditambahkan biaya komputer dan biaya lainnya.
• Berikut contoh biaya aktivitas pada divisi kartu kredit dengan
asumsi semua sumber daya telah dibebankan:

13. PEMBEBANAN BIAYA PADA AKTIVITAS
• Biaya aktivitas tahap pertama-Divisi kartu kredit:
AKTIVITAS BIAYA AKTIVITAS
Mengawasi karyawan $ 75.000
Memproses transaksi $ 100.000
Menyiapkan laporan $ 79.500
Menjawab pertanyaan $ 69.900
Menyediakan ATM $ 250.000

14. PEMBEBANAN BIAYA AKTIVITAS PADA AKTIVITAS
LAIN
• Tahap selanjutnya, jika terdapat aktivitas sekunder,
maka biaya aktivitas sekunder dibebankan pada
aktivitas-aktivitas yang menggunakan outputnya.
• Pada contoh sebelumnya; mengawasi karyawan adalah aktivitas
sekunder. Maka biaya aktivitas pengawasan akan dibebankan pada
aktivitas primer yang menggunakan outputnya dengan penggerak
aktivitas adalah persentase waktu tenaga kerja untuk setiap
aktivitas.

15. PEMBEBANAN BIAYA AKTIVITAS PADA AKTIVITAS
LAIN
• Biaya aktivitas tahap lanjutan- Divisi kartu kredit:
AKTIVITAS PEMBEBANAN AKTIIVITAS
SEKUNDER
JUMLAH
BIAYA
AKTIVITAS
Memproses transaksi $100.000+(40/100 x $75.000) $130.000
Menyiapkan laporan $79.500 + (30/100 x $75.000) 102.000
Menjawab telepon $69.900 + (30/100 x $75.000) 92.400
Menyediakan ATM - 250.000

16. PEMBEBANAN BIAYA PADA PRODUK
• Setelah biaya dari aktivitas primer ditentukan, kemudian
biaya dibebankan kepada produk dalam suatu proporsi
sesuai dengan aktivitas penggunaannya yang diukur oleh
penggerak aktivitas.
• Tahap pembebanan biaya aktivitas pada produk:
Tentukan tarif aktivitas: biaya aktivitas/penggerak aktivitas
Membebankan biaya aktivitas : tarif aktivitas x penggunaan
aktual aktivitas

17. PEMBEBANAN BIAYA PADA PRODUK
• Contoh: berikut data aktual divisi kartu kredit:
Kartu
Klasik
Kartu
Emas
Kartu
Platinum
Jumlah
Jumlah kartu 5.000 3.000 2.000 10.000
Penggerak Aktivitas:
Transaksi yang diproses 600.000 300.000 100.000 1.000.000
Jumlah laporan 60.000 36.000 24.000 120.000
Jumlah panggilan masuk 10.000 12.000 8.000 30.000
Jumlah transaksi ATM u.kartu
(total transaksi ATM = 200.000,
u.kartu= 10% dr total)
15.000 3.000 2.000 20.000

18. PEMBEBANAN BIAYA PADA PRODUK
• Dari data tersebut dapat dihitung tarif aktivitas:
AKTIVITAS PERHITUNGAN TARIF
AKTIVITAS
KETERANGAN
Memproses transaksi $130.000/1.000.000 $0,13 per transaksi
Menyiapkan laporan $102.000/120.000 $0,85 per laporan
Menjawab pertanyaan $ 92.400/30.000 $3,08 per panggilan masuk
Menyediakan ATM $ 250.000/200.000 $1,25 Per transaksi ATM

19. PEMBEBANAN BIAYA PADA PRODUK-TAHAP AKHIR
KARTU KLASIK KARTU EMAS KARTU PLATINUM
Memproses transaksi $ 78.000
($0,13 x 600.000)
$ 39.000
($0,13 x300.000)
$ 13.000
($0,13 x 100.000)
Menyiapkan laporan $ 51.000
($0,85 x 60.000)
$ 30.600
($0,85 x 36.000)
$ 20.400
($0,85 x 24.000)
Menjawab pertanyaan $ 30.800
($3,08 x 10.000)
$ 36.960
($3,08 x 12.000)
$ 24.640
($3,08 x 8.000)
Menyediakan ATM $ 18.750
($1,25 x 15.000)
$ 3.750
($1,25 x 3.000)
$ 2.500
($1,25 x 2.000)
Jumlah biaya $ 178.550 $ 110.310 $ 60.540
Unit 5.000 3.000 2.000
Biaya per unit $ 35,71 $ 36,77 $ 30,27

20. PENGKLASIFIKASIAN AKTIVITAS
Untuk tujuan perhitungan biaya produk, aktivitas dapat dikalsifikasikan
dalam empat kategori umum:
1. Aktivitas tingkat unit, yaitu aktivitas yang dilakukan setiap kali
sebuah unit diproduksi, contoh: aktivitas perakitan.
2. Aktivitas tingkat batch, yaitu aktivitas yang dilakukan setiap kali
suatu batch produk diproduksi, contoh: aktivitas penyetelan
3. Aktivitas tingkat produk, yaitu aktivitas yang dilakukan bila
diperlukan untuk mendukung produk yang diproduksi, contoh: aktivitas
pemasaran produk
4. Aktivitas tingkat fasilitas, yaitu aktivitas yang menopang proses
umum produksi suatu pabrik, contoh: aktivitas pengamanan.

21. MENGURANGI UKURAN DAN KERUMITAN DARI SISTEM
PERHITUNGAN BIAYA BERDASARKAN AKTIVITAS
1. Mengurangi jumlah tarif dengan menggunakan ratio konsumsi,
yaitu mengumpulkan semua aktivitas yang memiliki ratio
konsumsi yang sama dalam satu kelompok biaya (cost pool).
2. Mengurangi jumlah tarif melalui aproksimasi ABC, yaitu
menggunakan sistem yang relevan dan mirip ABC; hanya
menggunakan aktivitas yang paling mahal dan menggunakan
penggeraknya untuk membebankan biaya pada produk. Biaya
dari aktivitas yang tidak terlalu mahal dialokasikan dalam
kelompok biaya dari aktivitas yang mahal.

22. ACTIVITY BASED MANAGEMENT-ABM
(MANAJEMEN BERDASARKAN AKTIVITAS)
• Manajemen Berdasarkan Aktivitas (ABM) adalah
pendekatan untuk keseluruhan sistem yang terintegrasi
dan berfokus pada perhatian manajemen atas berbagai
aktivitas dengan tujuan meningkatkan nilai bagi
pelanggan dan laba yang dicapai dengan mewujudkan
nilai tersebut.
• Sumber utama informasi ABM adalah sistem perhitungan
biaya berdasarkan aktivitas (Activity Based Costing-ABC)

23. ACTIVITY BASED MANAGEMENT-ABM (MANAJEMEN
BERDASARKAN AKTIVITAS)
Dua dimensi ABM:
1. Dimensi biaya  memberikan informasi biaya mengenai
berbagai sumber daya, aktivitas dan objek biaya yang
menjadi perhatian seperti produk, pelanggan, pemasok dan
saluran distribusi.
Tujuan memperbaiki akurasi pembebanan biaya
2. Dimensi proses  memberikan informasi mengenai
aktivitas apa saja yang dilakukan, mengapa harus dilakukan
dan seberapa baik aktivitas tersebut dilakukan.
Tujuan mengurangi biaya

24. ACTIVITY BASED MANAGEMENT-ABM
(MANAJEMEN BERDASARKAN AKTIVITAS)
ABM merupakan sistem informasi yang bertujuan
memperbaiki pengambilan keputusan dengan
menginformasikan biaya yang akurat dan mengurangi
biaya dengan mendorong serta mendukung berbagai
usaha perbaikan berkelanjutan.
Tujuan keseluruhan ABM adalah meningkatkan
profitabilitas perusahaan.

26. PENYEBAB KEGAGALAN IMPLEMENTASI ABM
Penyebab kegagalan implementasi ABM:
1. Kurangnya dukungan dari manajemen tingkat atas
2. Adanya penolakan untuk perubahan
3. Kurangnya keahlian menggunakan informasi aktivitas
yang baru
4. Kegagalan dalam mengintegrasikan sistem ABM

27. ABM dan AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN
Akuntansi pertanggungjawaban adalah alat fundamental
untuk pengendalian manajemen yang ditentukan melalui
empat elemen penting, yaitu:
1. Pemberian tanggung jawab
2. Pembuatan ukuran kinerja atau benchmarking
3. Pengevaluasian kinerja
4. Pemberian penghargaan

28. ABM dan AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN
Tujuan Akuntansi Pertanggungjawaban:
Mempengaruhi perilaku dalam cara tertentu sehingga
seseorang atau kegiatan perusahaan akan disesuaikan
untuk mencapai tujuan bersama.
Tiga jenis sistem akuntansi pertanggungjawaban:
1. Berdasarkan keuangan (fungsional)
2. Berdasarkan aktivitas
3. Berdasarkan strategi

29. ABM dan AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN
Sistem Akuntansi pertanggungjawaban berdasarkan
keuangan (fungsional):
 memberikan tanggung jawab pada berbagai unit
perusahaan dan menyatakan berbagai ukuran kinerja
dalam bentuk keuangan.
Biasanya diterapkan pada perusahaan yang beroperasi
dalam lingkungan yang stabil dengan produk, proses
yang terstandarisasi dan tekanan persaingan rendah.

30. ABM dan AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN
Akuntansi pertanggungjawaban berdasarkan aktivitas:
 adalah sistem akuntansi pertanggungjawaban yang
dikembangkan untuk perusahaan yang beroperasi dalam
lingkungan yang mengalami perbaikan berkelanjutan.
 Sistem akuntansi ini mengukur kinerja dengan
menekankan pada pandangan keuangan dan non
keuangan.

31. PERBANDINGAN PERTANGGUNGJAWABAN
BERDASARKAN KEUANGAN DENGAN AKTIVITAS
1. PEMBERIAN TANGGUNG JAWAB
PERTANGGUNGJAWABAN
BERDASARKAN KEUANGAN
PERTANGGUNGJAWABAN
BERDASARKAN AKTIVITAS
1. Unit perusahaan 1. Proses atau aktivitas
2. Efisiensi operasional lokal 2. Efisiensi keseluruhan sistem
3. Akuntabilitas individu 3. Akuntabilitas tim
4. Hasil keuangan (tingkat lokal) 4. Hasil keuangan (peningkatan
pendapatan, penurunan biaya,
peningkatan penggunaan aset
berkelanjutan

32. PERBANDINGAN PERTANGGUNGJAWABAN
BERDASARKAN KEUANGAN DENGAN AKTIVITAS
2. PENETAPAN UKURAN KINERJA
UKURAN BERDASARKAN
KEUANGAN
UKURAN BERDASARKAN AKTIVITAS
1. Anggaran unit perusahaan 1. Standar berorientasi pada proses
2. Perhitungan biaya standar 2. Standar bernilai tambah
3. Standar statis 3. Standar dinamis
4. Standar yang saat ini dapat
dicapai
4. Standar optimal

33. PERBANDINGAN PERTANGGUNGJAWABAN
BERDASARKAN KEUANGAN DENGAN AKTIVITAS
3. EVALUASI KINERJA
EVALUASI KINERJA
BERDASARKAN KEUANGAN
EVALUASI KINERJA
BERDASARKAN AKTIVITAS
1. Efisiensi keuangan 1. Pengurangan waktu
2. Biaya yang dapat dikendalikan 2. Perbaikan kualitas
3. Biaya aktual versus standar 3. Pengurangan biaya
4. Ukuran keuangan 4. Pengukuran trend

34. PERBANDINGAN PERTANGGUNGJAWABAN
BERDASARKAN KEUANGAN DENGAN AKTIVITAS
4. PEMBERIAN PENGHARGAAN
PENGHARGAAN BERDASARKAN
KEUANGAN
PENGHARGAAN BERDASARKAN
AKTIVITAS
1. Berdasarkan kinerja keuangan 1. Berdasarkan kinerja multidimensi
2. Penghargaan individual 2. Penghargaan kelompok
3. Kenaikan gaji 3. Kenaikan gaji
4. Promosi 4. Promosi
5. Bonus & pembagian laba 5. Bonus, pembagian laba & keuntungan

35. ANALISIS NILAI PROSES (PROCESS VALUE
ANALYSIS-PVA)
Analisis Nilai Proses (PVA):
 merupakan hal yang fundamental bagi akuntansi
pertanggungjawaban berdasarkan aktivitas
Berfokus pada akuntabilitas berbagai aktivitas dan
menekankan pada maksimalisasi kinerja keseluruhan
sistem
Berkaitan dengan analisis penggerak, analisis aktivitas
dan pengukuran kinerja aktivitas.

36. PVA- Analisis Penggerak
Analisis penggerak adalah usaha yang dilakukan untuk
mengidentifikasi berbagai faktor yang merupakan akar
pemicu dari biaya aktivitas.
Tujuan mengetahui akar pemicu adalah agar dapat mengambil
tindakan untuk memperbaiki aktivitas tersebut.
Contoh:
Suatu analisis dapat mengungkapkan akar pemicu biaya perpindahan
bahan baku adalah tata letak pabrik. Sehingga pengaturan ulang
tata letak pabrik dapat mengurangi biaya perpindahan bahan
baku.

37. PVA- ANALISIS AKTIVITAS
Analisis aktivitas adalah proses untuk mengidentifikasi,
menjelaskan, dan mengevaluasi berbagai aktivitas yang
dilakukan perusahan.
Analisis aktivitas harus menunjukkan empat hasil yaitu:
1. Aktivitas apa saja yang dilakukan
2. Berapa banyak orang yang melakukan aktivitas tersebut
3. Waktu dan sumber daya yang dibutuhkan untuk melakukan
berbagai aktivitas
4. Penilaian atas nilai aktivitas bagi perusahaan.

38. PVA- ANALISIS AKTIVITAS
Aktivitas dapat diklasifikasikan atas:
1. Aktivitas bernilai tambah
2. Aktivitas tak bernilai tambah

39. AKTIVITAS BERNILAI TAMBAH
Adalah berbagai aktivitas yang dibutuhkan untuk dapat bertahan
dalam bisnis.
Terdiri atas:
1. Aktivitas bernilai tambah berdasarkan peraturan, yaitu
aktivitas yang disyaratkan untuk memenuhi peraturan hukum
2. Aktivitas discretionary, yaitu aktivitas yang bernilai tambah
jika secara simultan memenuhi syarat:
a. Aktivitas yang menghasilkan perubahan kondisi
b. Perubahan kondisi yang tidak dapat dicapai melalui aktivitas
sebelumnya
c. Aktivitas yang memungkinkan berbagai aktivitas lainnya
dilakukan.
 Contoh : aktivitas pemotongan pipa pada pabrik silinder hidrolik.

40. AKTIVITAS TAK BERNILAI TAMBAH
 Adalah semua aktivitas selain aktivitas yang paling
penting untuk tetap bertahan dalam bisnis , sehingga
dipandang tidak perlu.
Dapat diidentifikasi dari ketidakmampuannya memenuhi
salah satu dari tiga syarat aktivitas bernilai tambah.
Contoh: pengerjaan ulang karena produk cacat
Biaya tak bernilai tambah: adalah berbagai biaya yang
disebabkan oleh aktivitas tak bernilai tambah atau
kinerja tidak efisien dari aktivitas bernilai tambah.

41. PENGURANGAN BIAYA
• Tujuan analisis aktivitas adalah eliminasi pemborosan untuk
mengurangi biaya.
• Berbagai usaha untuk mengurangi biaya dari berbagai produk dan
proses yang ada yang mengarah pada penurunan biaya yang tak
bernilai tambah disebut sebagai perhitungan biaya Kaizen.
• Analisis aktivitas dalam perhitungan biaya Kaizen dapat
mengurangi biaya melalui empat cara yaitu:
1. Eliminasi aktivitas
2. Pemilihan aktivitas
3. Pengurangan aktivitas
4. Penyatuan aktivitas

42. PVA- PENGUKURAN KINERJA AKTIVITAS
• Adalah untuk menilai seberapa baik berbagai aktivitas
dan proses dilakukan untuk memperbaiki profitabilitas.
• Terdapat dalam bentuk keuangan dan non keuangan
• Ukuran kinerja aktivitas berpusat pada tiga dimensi
utama:
1. Efisiensi (keuangan)
2. Kualitas (non keuangan)
3. Waktu (non keuangan)

43. PVA- PENGUKURAN KINERJA AKTIVITAS
• Ukuran keuangan untuk efisiensi aktivitas meliputi:
1. Laporan biaya bernilai tambah dan tak bernilai
tambah
2. Trend dalam laporan biaya aktivitas
3. Penetapan standar Kaizen (perbaikan yang
direncanakan untuk periode masa mendatang)
4. Benchmarking (identifikasi berbagai peluang
perbaikan aktivitas)
5. Perhitungan biaya siklus hidup

44. PERHITUNGAN BIAYA PELANGGAN DAN
PEMASOK BERDASARKAN AKTIVITAS
• Pengetahuan tentang biaya pelanggan dan
pemasok dapat menjadi informasi penting untuk
memperbaiki profitabilitas perusahaan.
• ABC (Activity Based Costing) dapat digunakan
untuk menentukan keakuratan biaya pelanggan
dan pemasok.

45. PERHITUNGAN BIAYA PELANGGAN
BERDASARKAN AKTIVITAS
• Pembebanan biaya layanan pelanggan pada pelanggan dilakukan
dengan cara yang sama dengan biaya produksi dibebankan pada
produk, yaitu:
1. Aktivitas yang digerakkan pelanggan diidentifikasi dan
dimasukkan dalam daftar kamus aktivitas.
2. Biaya sumber daya yang dipakai dibebankan pada aktivitas
3. Biaya aktivitas dibebankan kepada setiap pelanggan.
Contoh aktivitas yang digerakkan pelanggan: memasukkan pesanan,
mengambil pesanan, mengirim, melakukan tindakan penjualan,
mengevaluasi kredit klien.

46. PERHITUNGAN BIAYA PELANGGAN
BERDASARKAN AKTIVITAS
• Contoh:
Suatu perusahaan memproduksi suku cadang kecil untuk 11 pembeli
utama. ABC digunakan untuk membebankan biaya produksi pada
produk. Dari kesebelas pelanggan, terdapat satu rekening yang
mencatat 50% dari total penjualan dan 10 rekening untuk
penjualan lainnya. Pesanan yang dibuat untuk kesepuluh
pelanggan yang lebih kecil memiliki ukuran yang kira-kira sama.
Data mengenai aktivitas pelanggan RPT adalah sebagai berikut:

47. PERHITUNGAN BIAYA PELANGGAN
BERDASARKAN AKTIVITAS
Pelanggan
Besar
Sepuluh
pelanggan yg
lebih kecil
Total
Unit yang dibeli 500.000 500.000 1.000.000
Pesanan yang dibuat 2 200 202
Jumlah tindakan penjualan 10 210 220
Biaya produksi $ 3.000.000 $ 3.000.000 $ 6.000.000
Biaya pemenuhan pesanan yg dialokasikan* $ 202.000 $ 202.000 $ 404.000
Biaya tenaga penjualan yg dialokasikan* $ 110.000 $ 110.000 $ 220.000
* Dialokasikan berdasarkan volume penjualan

48. PERHITUNGAN BIAYA PELANGGAN
BERDASARKAN AKTIVITAS
Dari soal tersebut dapat dihitung:
Tarif aktivitas pemenuhan pesanan = $ 404.000/202 pesanan = $ 2.000
per pesanan
Tarif aktivitas penjualan = $220.000/220 tindakan penjualan = $ 1.000
per tindakan penjualan
Biaya yang dibebankan ke setiap kelompok pelanggan:
Pelanggan Besar Sepuluh pelanggan yang
lebih kecil
Biaya pemenuhan pesanan $ 4.000 $ 400.000
Biaya tenaga penjualan $ 10.000 $ 210.000

49. PERHITUNGAN BIAYA PELANGGAN
BERDASARKAN AKTIVITAS
• Dari hasil perhitungan tersebut terlihat:
1. biaya untuk melayani pelanggan besar ternyata lebih kecil
daripada biaya untuk melayani pelanggan kecil, sehingga
pelanggan besar mungkin dapat dikenakan harga yang lebih
rendah.
2. Perhitungan di atas menimbulkan pertanyaan signifikan
sehubungan dengan pelanggan kecil: mengapa lebih sulit
menjual kepada pelanggan kecil? Mengapa tindakan penjualan
lebih banyak dibutuhkan? Apakah mereka kurang diberikan
informasi tentang produk? dll.

50. PERHITUNGAN BIAYA PEMASOK BERDASARKAN
AKTIVITAS
• Perhitungan biaya berdasarkan aktivitas juga dapat membantu
manajer mengidentifikasi biaya yang sebenarnya dari para
pemasok, dimana biaya dihubungkan dengan kualitas, keandalan
dan waktu pengiriman untuk kemudian ditambahkan pada biaya
pembelian.
• Pembebanan biaya untuk aktivitas yang berhubungan dengan
pemasok mengikuti pola yang sama dengan perhitungan biaya
pelanggan dan perhitungan harga pokok produk pada ABC.
• Contoh aktivitas yang digerakkan pemasok: aktivitas membeli,
menerima, memeriksa barang/komponen yang datang,
mempercepat pengiriman produk karena keterlambatan
pengiriman dari pemasok, mengerjakan ulang produk karena
komponen yang cacat, dll.

51. SELESAI